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1、2022年加强作风建设促进创先争优发言稿(3)为了加强管理，调动职工工作主动性并提高工作效率，作为对外服务的窗口部门，各岗位职工必需严格遵守我局的考勤制度，严格禁止上班迟到、早退、旷工等现象的发生。“无规则不成方圆”，各部门管理人员应严格考勤，违纪行为一经查处，从严处理。3、“不能办”的问题要坚决扼制在工作中我们要想群众之所想，急群众之所急，不推辞，不畏难，主动出击，以群众需求作为工作的第一追求，以人为本，主动服务。我们了解到，个别窗口服务人员，服务意识不到位，对待群众看法冷漠，有人询问问题时，一句“不能办”就将群众打发走。这样的行为严峻的影响了我们房产局的整体形象，严峻的影响了我们工作人员的
2、办事效率。针对这类状况，我们在办证大厅增设了多个服务窗口，并为进一步提高工作人员办事效率增加了新的服务举措，优化了办事程序，建立健全了全方位的主动服务体系，并在原有首问负责制等多项服务措施中，增加了多项全新的服务措施，如：错时服务制、抵押登记立等可取制；对涉及大型企业和重点建设项目的业务实行事前、事中、事后全程跟踪服务；对孤老病残的业主实行办证、送证上门服务；在农村，实行全程代办制；对各类房地产交易与权属登记等业务实行协领和督办制度。建立业务办理“绿色通道”，坚持急事急办，特事特办等等多项服务新举措，旨在切实便利人民群众，也着力打造我局开展房产优质服务的特色与亮点。这一系列的举措对我们办证提速
3、、服务增效起到了很好的效果，同时也得到了社会各界的普遍认可。（二）始终坚持学习我们始终注意职工的学习教化，坚持将学习教化作为提高队伍素养和领导水平的有效手段。2022年是我局的学习年，先后举办了多次培训班。并在9月出台了关于开展全局系统规范化管理调研的通知，全局系统规范化管理工作全面开展。同时改进了我局各级干部教化培训方式，并先后组织党员干部赴革命圣地进行红色之旅教化，坚持党群共建、广泛参加、典型引路、示范带动，深化推动优质服务，营造了逢先必创、逢优必争的良好氛围。1、不断学习，保持厚积薄发的底气。与时代同行，才能与社会共进。面对不断发展的房产事业，千变万化的房产形势、纷繁困难的房产法规政策，
4、都要求我们的职工树立终身学习、与时俱进的学习教化观念。今年我们制定了市房产局2022年学习培训安排，我们要实现房产工作再上新台阶，要创建学习型房管，学习教化必需紧紧抓住不放。要靠日积月累的学问功底领人之先、聚人之智，谋大事、做成事。领导干部要带头学，业务骨干要领着学，广阔职工相互学；要形成良好的学习氛围，要突出学习效果，不搞形式主义，针对不同岗位、不同特点、针对性地开展学习。能够通过学习使广阔房产人深刻领悟党的路途、方针、政策，能够不断提高分析问题和解决问题的实力，能够增加房地产工作的预见性和针对性，能够不断提高工作实力和服务水平，并适应房产工作的须要。2、提高整体素养和实力提升队伍素养。我们
5、重视对重点环节、重点岗位的监管力度，践行优质服务不只停留在门好进、脸好看、话好听的表层，而是要着力打造百姓更须要的能办事、办成事、办好事、效率高的服务窗口。我们要坚持德才兼备、以德为先的用人导向，坚持集体领导、共同把关的用人方法，坚持人岗相适的用人原则，并建立了一系列监督机制、考评和嘉奖机制、跟踪淘汰机制，明确工作职责、严明工作纪律、严格兑现奖惩，旨在进一步激发队伍活力、提升职工工作热忱。3、发挥三带作用，保持创先争优的朝气。在创先争优活动中，希望各党员干部要发挥好“三带作用”：以班子带队伍、以党员带群众、以先进带一般。一是要强化班子的领先垂范意识。党员领导干部要以身作则，吃苦在前，享受在后，时刻保持醒悟头脑，做到上不愧党，下不负民。二是要强化大局意识。党员领导干部要不断提示自己，在政治上做明白人，在工作上做带头人，在生活上做群众的贴心人，切实履行好党和人民给予的职责。三是强化传帮带意识。要真心、专心、耐性的去帮助部门同志仔细学习钻研业务，提高完成各项目标任务的工作实力与水平，从而进一步提高房产工作实力和效率。