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1、2022行政个人工作总结 行政个人工作总结 1加入公司两个多月了,刚起先我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报:(1) 领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。(2) 在接待来访客户的工作中,坚持根据工作要求,热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题仔细说明,耐性做好客
2、户的思想工作,让客户信任协盛。在领导与同事们的关切、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成果,得到领导和客户的确定。回顾本季度的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也相识到自己的不足之处,理论学问水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我肯定仔细克服缺点,发扬成果,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员,为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!本人具有较强的指导、管理、协调实力。在指导工作中,总是先仔细领悟有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的看法,集思广益,把档精神与实际状况结合起来,把个人的才智与集体的才智结
3、合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要冲突,有的放矢地解决问题,化解冲突,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作状况汇报,探讨当月工作支配安排,加强管理,督促内限制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成困难、繁重的工作任务。在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,看法主动,大张旗鼓,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。本季度以来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,协调有关工作,审核有关报
4、表。在绩的方面:本人工作思路清楚,安排性、前瞻性、领导性强;开拓进取,常常提出合理化建议并获接受,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成果比较突出,效果良好。在廉的方面:(1) 严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,纪律、经济工作纪律,工作纪律。自觉做到与公司保持高度一样,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、懦弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、假公济私;艰苦奋斗,不奢侈奢侈、贪图享受;务实为公司,员
5、工,不弄虚作假、与公司争利。(2) 在干部选拔任用工作中,仔细执行行员管理暂行方法的有关规定,坚持公开、同等、竞争、择优的原则,推动协盛用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。(3) 严格执行各项规章制度,坚决订正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教化员工自觉执行协盛各项规章制度,树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。(4) 亲密联系客户,努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人坚固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把客户满足不满足、拥护*、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点,努力为公司办实事、办好事。为客户创建利润就是为公司创
6、建价值。(5) 按规定执行个人重大事项报告制度。总的来说,本季度来,本人分管、协管的部门较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调实力,充分调动广阔员工的工作主动性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。新的季度里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。新的时间会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼
7、于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。征取更好的工作成果。行政个人工作总结 2转瞬间20xx年过去了,回顾这一年,在领导的关切指导和同事的支持与帮助下,我顺当的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有许多的感悟。在实践中,对自我相识有了很大的提升,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结阅历、完善不足,现就本年度的工作总结如下:一、工作中所取得的成果:1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问
8、;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细主动的学习专业学问,工作看法要端正,仔细负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵照公司的各项规章制度。2、专业学问、工作实力和详细工作。我是七月份来到公司工作,担当公司行政专员,帮助行政副总裁做好党务工作并帮助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了本职工作,明确了工作的程序、方向,提升了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工
9、作:(1)帮助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清晰的党员登记在册,并做好党员的转接工作。帮助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。(2)详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利。(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到最大化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。(4)帮助行政部经理处理好公司的各项突发性事务及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印、复印工作并做好每周的会议
10、纪要。(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并帮助行政经理助理管理外租宿舍。(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还主动协作其他同事做好工作。3、工作看法和勤奋敬业方面。仔细做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵照劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。4、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完
11、成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。二、不足和领悟:1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。2、工作还不够细致,有时须要请教领导的地方,未能刚好与领导沟通,导致个别工作不令人满足。在今后的工作中要更加的细致,主动主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一样。3、半年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我好像还未能适应。在新的一年里,我将
12、仔细分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,仔细学习专业学问,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。行政个人工作总结 320xx年即将过去。一年来,本人在公司行政科的正确领导下,在同事们的大力支持下,坚固树立平安行车和服务至上的思想,较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等状况总结如下:一、加强学习,不断提高政治理论素养和业务水平一是用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增加自己的政治敏锐性和辨别是非的实力,树立坚固的共产主义信念和一心一意为人民服务的宗旨意识。二是紧紧围绕提高对“平安第一”思想观念的相识,针对自己的工作实际,仔细学习车辆管理
13、、交通平安等方面的法律法规和有关政策,进一步增加平安意识,增加自己对工作的适应实力,提高自己做好工作的本事。二、努力工作,为领导和机关搞好服务一是仔细做好给领导的车辆服务工作。随着市委领导的调整,根据工作分工。由于服务对象变了,随之而来的就是服务方式的改变,为此,我在我在较短的时间内熟识了领导的工作、生活习惯等,并根据新的要求,尽快调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不刚好而耽搁领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导外出的状况下,假如办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够主动协作。二是仔细做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经验
14、使我相识到,做好车辆保养和日常修理,是平安驾驶的保证。为此,我坚持把工夫下在平常,在没有出车任务时,刚好对车辆进行保养和维护。这样,一方面使车辆在平常始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉。另一方面,通过对车辆的保养,刚好发觉毛病,小问题自己动手,大毛病马上向领导汇报后修理解决,从而做到了“有病不出车,出车保平安”。三、严格管理,抓好小车班队伍建设一是作好表率。作为xx小车班的班长,我始终做到严于律己,对待本职工作高标准、严要求,要求同志们做的,自己首先做到,发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用,为小车班全体干部职工作好表率。二是严格管理。在工作中,要求大家坚持听从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕
15、重,不论领导支配什么工作,都仔细的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律,要做到仔细学习,严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定,坚固树立平安第一的思想。坚持良好的驾驶作风,文明驾驶,礼貌行车。听从调度,热忱服务,不断提高服务质量。搞好车辆的日常维护和保养,保持车况良好,车容整齐,确保各种机件齐全有效。坚持按时参与平安学习活动,抓好行车平安工作。四、存在问题和下步准备总之,一年来,我依据组织和领导的支配,做了一些工作,取得了一些成果,但从更高的标准衡量自己,也还存在一些差距和不足。如对一些平安法规、政策学习得不够深,不够系统。为领导服务的主动性不够强。在处理为领导服务
16、和为机关服务的关系上还需进一步提高等等。在今后的工作中,我将不断抓好平安法规、政策的学习,增加平安观念。切实加强服务意识,正确处理好为领导服务和为机关服务的关系,仔细做好服务工作,力争取得更大的成果。行政个人工作总结 4总结回顾。一、虚心学习,努力工作,构成良好的工作氛围1、行政咳嗽币具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责,刚好“充电”,构成良好的学习氛围?/p在总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历,依托工作岗位透过视察、摸索和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在领导和同事的帮忙指导下,不断进步,找到了切入点,把
17、握住了工作重点和难点。2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求思索在前、服务在前。特性是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有安排,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了专心热忱不越位。(2)在工作安排中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。不断改善和创新,
18、适应公司发展的须要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识。二、突出工作重点,落实管理目标职责制1、加强平安工作职责制和消防工作职责制,针对公司的详细状况,建立健全公司平安领导小组,建立平安、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在三、主要阅历和收获回顾这一年的工作,取得了必需成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:1、行政是服务工作,持续一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的职责心,是做好这份服务的根本。2、树立服务意识,加强对内对外的沟通沟通,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。3、在坚持原则落
19、实制度的的前提下,实际状况实际处理,实际状况敏捷处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。四、存在的不足总的来看,工作中还存在许多不足的地方,主要表此刻以下几个方面,亟待解决:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时思索欠缺。2、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于潜力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在必需的重制度建设,轻制度落实现象。4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题分析确定不
20、够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移5、平安工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事务,须要加强宣扬,提高每个员工的平安意识。五、行政部工作安排依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展时间如梭,转瞬间已至七月,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首三个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将工作总结如下:一、工作表现和收获:1、工作表现:A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放等)。B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。C、能够较好地完成上级支配的任
21、务。D、能够主动担当责任,主动改正错误,避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。E、与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作。2、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果。B、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺。2、在处理工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。三、接下来的工作安排:会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。总的来说工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许
22、的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩。行政个人工作总结 5今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,仔细负责的完成了办公室和领导支配的各种事项,现将个人一年来学习、工作状况总结如下:一、人事管理方面1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离
23、、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务2、聘请:(1)、部门传人员增补单。(2)、依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请一批员工,以配备各岗位。通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效。3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍状况和支配住宿上便利快捷、清晰
24、明白,并把档案存入电脑中。(2)、合理支配员工住宿状况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异样的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异样的进行处理。(6)、与物业联络等工作。二、业务方面我作为政法口的秘书,除主动完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我仔细完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、阅历沟通材料等材料的起草校对工作,刚好编写
25、了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到刚好处理、刚好报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。三、缺点与不足我也很清晰自己还存在许多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的指责指导,对我今后的提高是非常必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:1、在帮助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结阅历。2、与同事沟通少,关切同事不够。详细表现:(1)跟同事们的联系不够,缺乏沟通;(2)工作中对同事们的关切不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也留意改正自己的不足
26、,还需进一步努力。四、回顾这段时间的工作我在思想上、学习上、工作上都取得了肯定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示诚心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍须要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我要接着踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。行政个人工作总结 6和一群从四面八方相聚而来的同事们在公司已经待了一段时间,对全部的同事都有了肯定程度的了解。面对一个新公司,新的领导和同事,起先的那种不适感已经渐渐消退。面对新的工作,我知道一切都要从头起先,让自己适应公司的工作氛围,做事原则,办事方针
27、等。对于工作,首先要有责任心,在公司领导交给任务的时候,争取在有限的时间内独立思索完成,出现问题时,不能推卸责任,要勇于担当,想方法补救和解决它们才是最根本的,平常也要时常总结阅历和教训,以便以后更好地工作。其次,对于总结的本职工作要自动自发,敬业勤力。自己内心要清晰,工作不是要你做,而是你要自觉去做。其实无论是工作还是生活,都要有合理的规划,并付诸行动,敬业爱岗也是我们工作的基本要求。再次,要敬重领导和同事,忠于公司,闻道有先后,术业有专攻,大家的学问综合到一起是具有很大的力气,与全体人员共同进步,不断对自己的学问更新换代,不能自满或停滞不前;无论何时何地,既然自己在这个公司工作,就要忠于公
28、司,做一个忠诚的人。我们公司企业文化的宗旨就是规范、诚信、和进取,这也从一个侧面反映出了公司领导层对公司发展的决心和方向。那么,作为一名基层员工,更应当严格遵守,严格根据公司的规章制度办事,对自己所做的每一件事都有有始有终,规范完整;而诚信,则更是做人的一种品质,人,要以诚为本,以信为天。作为个人,只有拥有诚信的品质,才能和别人的关系更融洽,才能让领导放心我们去做公司的事情;公司在不断进取寻求发展,我们也要有时刻进取的精神,努力学习别人的特长,削减自己的缺点,遇到事情要勇于开拓而不是躲避。公司给我们供应了一个发展的平台,如何去做则在外面平常的一言一行中体现出来。在这里上班的十多天,感受到了领导
29、和同事对自己的关切帮助,作为行政办公人员,通过对公司礼仪文化的培训和考勤的管理,学到了许多东西的同时,也在工作中也出现了一些小问题,或许是自己还不够细心和努力所导致的,在接下来的工作中,我会严格根据公司的规章制度要求自己,尽自己最大努力做好本职工作。时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及20xx年的两部分分别陈述如下:第一部分:工作总结工作内容:1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费限制、宿舍管理、办公物资选购及限制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。
30、2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知支配面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、选购办公用品及对其领用状况进行备案在完成本职工作的同时也发觉许多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;2、由于车辆管理专业学问方面的欠缺,车辆管理始终没有很好的提高;3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都须要我在今后的
31、工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,渐渐的提升自己的实力!其次部分:20xx年工作安排:1、2、加强专业学习,丰富自己,拓宽学问面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,刚好了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关状况上报上级领导
32、;3、4、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作看法,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!最终,请公司领导赐予我指导性看法!行政个人工作总结 7入公司也快将近半年的工作时间了,作为公司的前台文员,在各位领导的关切下,全体同事的帮助下,适应了前台的工作岗位,全身心的投入到工作当中,恪尽职守,勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥
33、补自身还存在的缺陷,在这岁末之际现将半年以来的工作状况作以下汇报:前台文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。1。时刻坚守在前台的工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开2。负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司会客厅等候会见,不要进入办公区域,谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。3。努力提高服务质量。仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好x。客户参观时将时刻注意保持良好的服务看法,将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化,奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致
34、、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。4。负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。5。监督公司员工的考勤状况,不允许发生代替他人打卡的现象。6。监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。7。负责管理好公司的植物、办公设备的日常维护工作。8。负责公司各类信件、包袱、报刊杂字的签收及分送工作。9。负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记,完成每月的办公物品对账和清点工作。10。每个月依据状况,需选购纯净水的数量11。刚好做好公司网站信息发布工作及随时留意公司网站更新。12。统计和核实公司人员的年休假及
35、病、事假状况,并保管好请假条。13。负责公司平安,每天下班前关掉公司电源设备,并检查好窗户是否锁紧。14。统计和核实公司人员的年休假及病、事假状况,并保管好请假条。15。管理办公各种办公设备,合理运用并提高设备的运用效率,提倡节俭。16。负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净17。接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作;仔细执行目标卡的管理规定,完成本部门安排的工作和任务。18以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常主动参与公
36、司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,所以我肯定要仔细做好本职工作。20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,做好20xx年个人安排,争取将各项工作开展得更好,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!20xx年,我希望做得更好!行政个人工作总结 8在过去的一年里,在公司领导
37、的关切支持下,办公室紧紧围绕以公司为中心工作,团结协作,尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用。较好的完成了各项工作任务,现将本年度工作状况和明年工作安排汇报如下。第一,主要工作状况。一、一心一意做好行政服务工作,为公司及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。办公室的工作以服务为宗旨,为领导服务,为部门服务,为员工服务供应优质高效的服务式,也是办公室全体员工不懈的追求。为公司全部车辆办理保险年检、油卡等后勤保障工作,在办公室用品选购申领和发放上,员工严格做到先申请程序限制。办公室用品选购发放做到物尽其用,办公室在过去的一年里。能全面细致地为公司及各项目部工作顺当进行供应了良好
38、的后勤保障基础。二、细心做好印章证照管理工作,供应公章运用的严格性规范性,办公室工作人员仔细做好公司合同章,业务章,运用登记严格审核每一个须要盖章的合同协议,确保公章运用的肃穆性规范性。做好公司各类证件的日出访用存放管理,运用合同,协议的合法性和规范性,把好行政办公最终一关。其次,工作改进的地方一、工作效率有待进一步提高办公室工作的特点是综合琐碎,但又不行或缺,办公室制度须要进一步完善。二、工作细致有待一步提高,办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细微环节方面简单出现各种漏洞,要把细致关,进一步提高工作细致度。三、管理水平有待进一步提高,办公室管理水平以及公司的严格高效要
39、求还有肯定差距,办公室内部管理上不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提高。第三,20xx年工作安排,公司接着开拓创新、再续辉煌新的一年,办公室作为公司的服务部门,任重道远,办公室成员将进一步提高标准、严要求、不断学习,全面提升办公室管理工作引领,服务和保障实力。一、加强沟通,做好领导的助手,精确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上报工作,保持与其他部门的充分沟通,尽可能了解各项目业务的进展状况,并将信息及整理反馈给公司领导,有效帮助上级开展工作,真正做好领导的助手。二、强化主动意识,做好各项服务在工作中坚持以服务为宗旨
40、,强化本部门人员素养及责随意识,提高办公办事的实施效率,不断强化主动服务意识,持续提升办公室的支持实力和服务水平,服务工作要实现两大转变,一是。实现被动服务向主动服务转变,办公室的工作突发性、偶然性、被动性强,因此对各项工作要有备无患。二是实现服务效率向全面服务转变,办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性,供应全过程的主动服务。行政个人工作总结 9回顾一年来行政办的工作,在领导及同志们的指导和帮助下,圆满地完成了领导交办的各项任务,现将一年来的工作及学习状况总结如下:一、主要工作状况(一)、强化学习,努力提高自身素养始终把学习放在首要位置,坚持通过学习固本增素。主动参与政治理论学习,通过对科
41、学发展观、构建社会主义和谐社会等相关理论的重点学习,有效地增加了工作的系统性、预见性和创建性;业务方面能虚心向身边的同事请教,取长补短,并充分利用业余时间研学财务与会计、财务管理与会计核算方法、计算机会计学等书籍,为做好财会核算工作打下了坚实基础。(二)、勤奋敬业,仔细做好财会工作始终以一丝不苟的看法做好财会工作。留意加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺当地开展,又使各项收支的支配运用符合事业发展安排和财政政策的要求,达到了增收节支的目的。注意搞好年终决算,编制好各种会计报表,撰写出详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和探讨,做
42、出正确的评价,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策供应了依据。(三)、厉行节约,保证选购科学合理本着厉行节约,保证工作须要的原则,在办公室后勤物品选购工作中,始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。(四)、廉洁自律,力树财会工作形象坚持仔细学习廉政准则,坚决贯彻“四项纪律、八项要求”,以自律为根本、以廉洁奉公为原则,正确处理“自律”与“他律”的关系,时刻提示自己遵遵守法律纪,不断强化廉洁自律意识,树立了财务工作者的良好形象。二、下步准备20xx年,在领导的指挥和同志们的帮
43、助下取得了一点进步,但距离上级的要求还有较大的差距,在以后的工作中我决心努力做好以下几个方面:一是要接着加强学习,不断充溢和丰富自己的业务学问。二是勤奋实干,一如既往的敬业奉献。三是精诚团结,力争使办公室财务工作再上一个新台阶。行政个人工作总结 10x年一年对于物业公司来说是坎坷的半年,经验了许很多多的挫折与困惑,但同时也是进步的半年,从挫折与困惑中,痛定思痛,总结分析阅历与教训,使我们更加清楚了管理的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用,各项工作基本按既定安排如期得到开展。 现将一年主要工作状况总结如下: 人事行政部一、一年工作总结; 1文秘部落接着健全公司各项规章制度,进一步提高公司
44、规范化运作水平; 在公司原有制度的基础上,完善了12小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、选购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。 1.1自今年起,物业公司全部文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格限制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,刚好传递信息的效率。 1.2在年初的安排中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预料效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出
45、了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出24小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的相关制度。 2人事管理 2.1人员编制: 随二期的验收接管及又一城的介入,依据实际须要,人员编制进行了如下调整: 2.2人员聘请; 物业公司一年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道,基本完成聘请任务。一年人员异动状况如下: 备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。 2.3人事费用 1-5月人事实发工资总表 2.31保安员12小时工作制 在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的状况下,实施了保安员12
46、小时工作制,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流淌率未出现异样。基本解决人员不足产生的空岗状况,并逐步消化了去年明年积累的大量加班。 2.32xx服务提成制 随二期入住率的提高,对xx服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行支配休息的员工供应xx服务,并在xx服务收费中按.元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、限制人工成本,同时提高员工工作的主动性。 2.4员工培训 一年新员工对员工手册、公司制度培训的覆盖率100%,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参与阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员
47、工前往.参观,学习别人的管理阅历,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程安排及相关培训资料等,安排于明年详细实施。培训工作因始终缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为明年的培训工作建立了基础。 2.5推行绩效考核 在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核方法,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素养的主动性,供应了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。 目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工主动性的效果。分析缘由,主要存在以下方面的缘由:1工作目标不明确,未建立实际操作的规范。