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1、促销兼职心得范文超市促销员的工作心得体会1 这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经验,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔珍贵的财宝。 在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的阅历让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的热忱和真诚来面对每一位顾客。我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要一小时的路程,但这些困难并不能难倒我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的精彩 起先上班以后我发觉,上班的确不是我想象中的那么简单和好玩,真的会感到累,并要面对许多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战但慢慢的我发觉和顾客沟通是一件很华蜜的事情,有的
2、时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些激励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信念。还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到许多生活阅历,他们会告知我如何选择簇新牛奶等等。这让我更加喜爱这里,更加酷爱这里。有时买货阿姨的一句表扬会让我快乐很久,这就是刚刚工作的原因吧,呵呵。这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充溢欢乐,这也是一种华蜜啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也熬炼了我的忍耐力和化解小冲突的实力。 这些让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少。“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛,也是我的假期生活更加充溢。信任这些都是我
3、得到的到的珍贵财宝。 超市促销员的工作心得体会2 昨天我在x市的超市当了一天的促销人员,销售娃哈哈helloc的新口味“凤梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我还是蛮满足自己的销售业绩的。 详细说说我兼职的感受吧: 第一,白吃的人实在是太多了,但是他们总是在为自己的不要脸找藉口。 当时我们有免费品尝的试品,许多小孩直奔赠饮品来的,大多数小孩都是很害羞的,接过杯子乖乖的喝着,喝完就告知家长喜爱,并要求买。但是有那么一些小孩一个人端走了桌上全部的杯子,一边喝还一边嘴里叨念着“好难喝”,我当时就想,难喝的话为什么你还欲罢不能啊? 其次,小孩姑且不论,他们还小,能够理解他们本能的贪欲。 但是某些大
4、人的行为就让人很无语。这些大人也以女人居多,并且总是一大群女人,因为她们才好为自己“开脱”。印象最深的是进来5个女人,我看他们穿着时髦,就把她们定位潜在的消费群体,向她们介绍我们的产品,但是她们好像是直奔赠饮来的,很高傲的叫我给她们倒上,并且还一喝就是几大杯,一瓶赠品就被她们喝完了,她们中有些人先是不好意思要来品尝,因为她们明确自己不会买,但是其中的两个女人就怂恿她们“不要钱的为什么不喝啊?她们就是要让我们喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又转向我“倒满,倒满,别人喊我喝我还不喝勒,我今日是给你面子你都不给我倒满点”当时已经是第三杯了。喝完后,她们扔下杯子,转身就走,还一边说“不好喝”。她们总是一
5、边喝一边为自己的不道德行为找藉口,不停的叨念,把不好意思通过一嘴的“想挨打的话”到处放纵! 这就是我昨天的感受,虽然都是不好的一面,这仅仅只是我的个人感受,也行作为消费者的我说不定也不会购买,因为太贵了,但是我会当一个文明的消费者,不会做的像她们一样的过! 超市促销员的工作心得体会3 1、勇于自信。 高校期间许多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种缘由导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能熬炼人实力的兼职。缘由大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担忧实力,患得患失;自尊心过强,胆怯失败。其实当我们真正的争取一份工作并专心做下去以后,你会发觉许多时候自要我们自信一点,以前的种
6、种缘由根本是不存在的,许多貌似很困难的事情的可以简单的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们肯定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧! 2、学会忍受。 作为85后的高校生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包涵了我们许多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要希望别人还会包涵你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素养低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚起先做促销员的时候,我们确
7、定会有许多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员指责我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚起先上班的时候,尽量夹着尾巴做人。 在不知不觉中,忙劳碌碌地度过了20x年。但是我依旧清楚的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,则须要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服许多困难,须要付出更多的努力。公司支配我在海口最大的海秀超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有实力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新奇,品种齐全,心想既来之则安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的
8、一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特殊快乐。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我将信念百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。 这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成果突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在60009000元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点: 第一、始终保持良好的心态。 比如说,工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利,我们很简单泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信念不足,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连举荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口簇新空气
9、等,再接着努力。 其次、察言观色,因人而异,对不同顾客运用不同促销技巧。 例如,学生类顾客比较喜爱潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所举荐的产品较为困难,我们则须要有耐性。可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么简单长痘痘和黑头,须要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增加她对你的信任度。最终快速针对其举荐产品,如此胜利率较高。 第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。 现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你
10、这个人,才会接受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。 在工作中我发觉自己也有不少缺点,如耐性不够,销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成果。 超市促销员的工作心得体会4 旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望x超市是新的,我也是新的。x超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好,怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简洁、一般,但他们是与顾客接触最干脆人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素养好与差,将干脆影响到公司
11、的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素养和业务实力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础学问培训特别重要。 1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点。 1、理货员有对商品进行验收和为顾客供应退货服务的工作职责。 2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。 3、有对商品进行分类,并按商品陈设方法和原则进行商品陈设(包括补货)的工作职责。 4、有对顾客的询问导购供应服务的工作职责。 5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。 20x年上半年副一店的经营状况不是特殊志向,16月份销售只实现了x万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200
12、万元的销售安排相差甚远,销售完成安排的46.3%,毛利完成安排的50%,(利润完成安排的215%)。上半年的销售安排没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想方法,加倍付出,尽自已最大努力做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不刚好,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流淌资金,而干脆利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但
13、也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的干脆缘由之一。 超市促销员的工作心得体会5 做为一名在白云边从事推销工作多年的推销人员,始终以来,我认为在推销中都要具备:灵敏的反应实力、懂得拿捏揣测客户心理改变、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素养。经过这几年的努力与奋斗也得到了一些体会。 一、推销产品要有信念 我觉得一名合格的推销员首先要具备充分的自信,只有对自己充溢信念,才能消退面对客户的恐惊,才能给自己一个清楚地思路,把产品通过流畅的语言推销给客户。 一是在自身形象上要有自信,只有对自己自信了,才能有足够地志气去面对形形色色的客户。任何人不行能一生就天生丽质,而且我们所面对的每一个客
14、户的审美观点不一样,俗话说三分长相,七分装扮,因此在工作中或面对客户时,我们要注意仪表,在着装装扮上结合自身形象扬长避短,让自己在精神、气质展示最佳。二是对所推销的产品要自信,要信任白云边系列酒无论是品牌、口感、销量、客户的认可度,在同类产品中恒久都是最好的,同时除全面驾驭了解白云边系列产品外,我们也要选择了解1-2中卖场中竞争较为激烈的同类产品的相关信息,找准切入点,进一步增加推销产品的信念,做到能够游刃有余去觖决推销过程可能出现的各种问题,满意不同客户和不同需求。 不为推销失败找借口,不为探望失败而埋怨,我坚信只要对自己有信念、对产品有信念,那我们已经胜利了一半。 二、确定对象有目标 虽然
15、中国有着无酒不成宴习俗,但随着人们生活物质水平的不断提高,各类富贵疾病的相继出现,客户待客的酒文化也发生微秒的改变,人们饮食习惯由过去的物资满意型向现在的健康舒适型逐步在转变,单一的酒店卖场推销已不适应当形势发展的须要,因此我们需求转变推销策略,在保障客户卖场面对面推销的同时,确定一些重点客户向团购型推动,来确保我们的市场占有份额。 一是在面对面推销时要学会察言观色,深化了解客户心理活动和精确推断客户,看准在接待中能起确定因素的人,然后依据客人款待规格能快速精确定位所举荐的产品,根据中国人的习惯,在定位产品中力求供应3种同品牌的产品供客户选择。 二是建立良好的客户关系网络,对在日常推销过程中确
16、定的重点客户对象要定期进行礼节的探望,形成良好的关系网络,逐步向团购型拓展,发展一家巩固一家。 三是热忱服务有保障 在同行业激烈的竞争中,我们能想到的,别人也想到了,我们能做到的,别人也做到了,要学会创新服务方式,以热忱周到的服务,为每一位客户服好务。 一是接待要热忱,在酒店各卖场,对无论是否选择白云边产品的客人,都要笑脸相迎,力所能及为客人供应便利;对已确立的重点客户更要主动主动,大方服务。 二是派送要快速,对新老客户提出的产品派送要求,肯定要做到快速送达,特殊是高端用户。 锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明白胜利是须要一种精神的。推销人员就须要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向胜利。推销是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持究竟,渡过重重难关,走向最终的成功。 促销兼职心得范文