收银员工作总结10篇.docx

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1、收银员工作总结10篇 收银员工作总结1 _年上半，在同事们的主动支持和大力帮助下.我能够严格要求自己.较好的完成了公司领导支配的各项工作。 作为收银组的总收，虽然不算什么领导，但作为公司中一个团队的带头人，我知道自己的职责。作为总收应当仔细传达公司领导对收银组各项工作支配，督促组员仔细完成各项工作。 在这半年中公司领导对收银工作环境进行了改善。以前总收办公室有些潮湿，现在给我们换了新的办公室，而且安装上空调，使我们在工作 休息有了舒适感。公司还对收银台全面升级，使收银工作更平安，工作环境更加整齐美观。现在工作环境更好了，我们须要更加努力工作，因为当顾客进入商场消费时，第一个看到的就是商场的收银

2、员。收银员不仅仅代表着自己，更代表着公司的形象。所以收银员的服务干脆反映商场的服务质量。为了商场更好的发展，必需提高收银员的业务、服务质量。 作一名总收，首先自身从心理上真正的关切组员，敬重组员，真正的为组员着想，真心的让组员的业务提高。在这个基础上，对新组员进行思想沟通与业务培训。 下半年渐渐迎来了商场的销售旺季，对我们的收银组来说又是一个大的业务考验，所以在7-8 月份中安排对收银员及自己在原有的业务基础上进一步提升特制定如下安排： 1. 接着培训收银员岗位职责规范、行为规范。 2. 培训收银员业务学问。因为有新的收银员加入，这样新老收银员之间的业务实力就有了差距，所以坚持每天学习岗位职责

3、规范，业务学问。让新收银员尽快赶上老收银员。 3.常常检查收银员的仪容仪表，收银台卫生，督促收银员必需做到唱收、唱付、微笑服务，不允许带个人心情上岗。 2.做好销售高峰期的收银工作，确保不发生任何差错。检查备品足够，不影响收银员运用。 3.保证零钱足够，不影响收银工作，每日无差错的把销售款存入银行。 4.工作平安。因为收银工作是每天都在重复上一天的工作，很枯燥，这样有些人就会出现懈怠心情。所以必需常常提示收银员的现金平安，不出现假钞、长款、短款现象。票据平安，仔细检查公章、名章、业户编码、大小写是否一样，不出现票据丢失现象。确保每天的工作是精确无误。 5.不定期检查收银员备用金，保证备用金平安

4、。 6.作为一个团队的带头人，不但要们每个组员的业务精准，更须要自己保持醒悟的头脑，不断的学习与提高，更好地发挥团队精神，我本着务实扎实的原则更好的负起自身的责任。 7.努力完成领导支配的工作。抓好一级工作，给领导分忧。 作为一个总收，能够在收银组解决的问题，我决不会麻烦领导，出现解决不了的事，不失时机的向领导请示汇报。 以上是我对这半年以来工作总结与下半年工作安排。在以后的工作中，我都要不断积累阅历，刚好学习，弥补不足与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高业务，为了正大购物的发展壮大做出贡献。 收银员工作总结2 20_年来，在科长的精确领导下，在同事们的主动支持和鼎力匡助下

5、，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评、总结起来收成良多 一、在工作中学习，不断进步自己的业务水平、作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的职员。当然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成果，但这些成果仍是不够的，跟着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先把握电脑操纵技术，总能为下面的同道做指导。 二、做好了员工的治理，指导工作，领班当然不算什么年夜领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我老是对他们严格要求，不管是谁

6、，有了违纪，决不姑息将就，恰是由于我能严于律已，年夜胆英勇治理，在糊口中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都特别敬重我，都听从我的治理，一年下来，我们的工作得到了领导的肯定。 三、公道铺排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持优良的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我老是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照看好她们的特别状况。 抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的标题问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失机机的向领导请示汇报。 通过年终的总结，我有几点感慨其一是要发扬团队精神。由

7、于公司经营不是个人行为，一个人的实力必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员东西备较高的业务素养、对工作的责任感、优良的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句废话。那么如何主动的发扬团队精神呢，具体到各个部分，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你旁边的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同提高。反之，他人取得的成果也会成为你不断进取的动力，如斯产生连锁反应的良性轮回。 其二是要学会与部分、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部分看似独立，事实上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部分都要打交道。与部分保持联系

8、，听听它们的看法与建议，发觉标题问题刚好订正。这样做一来有效的施展了监视职能，二来能刚好的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务职员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。假如想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优越劣汰的市场竞争环境。 人生能有几次博，在今后的日子里，我们要化思惟为步履，用自己的勤劳与聪慧描绘将来的蓝图。 收银员工作总结3 时间如白驹过隙，转瞬又到了自我总结的时候。在_超市的收银岗位上，我坚持严谨的完成了自己这段时间的工作任务，保证自身能精确、严谨且面带微笑的为顾客服务，保证收银的精确。 作为一名收银员，我们的工作非

9、常严格，不仅要面对一些急躁的顾客，更要处理各种各样的收银工作，假如不细致的去处理，很简单就会在工作中犯下错误!对此，我在工作中始终都严阵以待，让自己能咱工作中保持良好的看法和责任感，在工作方面只出现过较少的错误。如今，回顾自己的工作，我对近期来自己的状况又有了新的了解，在此，我将自身的工作状况总结如下： 一、工作的思想看法 作为收银台的员工，我始终都保持对工作严谨的看法和责任感。我非常清晰，虽然收银的工作并不困难。但这其实也同样是财务工作的一线!假如连我们这里都出现了问题，那么还怎么去将超市的财务算好，还怎么让超市发展和盈利呢? 为此，我在工作中时刻都警醒着自己，并在生活中有良好的规划，保持自

10、身对工作的主动看法，您能乐观的看待工作，绝不让自己在工作中犯下马虎，这也是我的责任! 二、收银的工作状况 在工作中，我坚持严格对待自己的岗位任务，仔细结算好每一笔账单，并坚持每天清洁工作岗位，给顾客留下一个干净的好印象。 除了保持严格的看法，并仔细做好收银任务，我也坚持遵守领导的指引，在工作中尽量保持礼仪和微笑。有时候前台太过劳碌，让人顾不暇接，但我也始终坚持微笑，因此尽管劳碌，但排队的顾客们也都能理解，并会给我善意的微笑。 三、工作中的冲突 在近期的工作的中，因为一些原因，我们在工作上也遇上了一些麻烦和问题。如在x月x日的活动中，一名顾客没有看清活动的规则，导致产生了纠纷问题，尽管我们始终努

11、力和客户说明，但因为现场有些混乱，影响到了其他顾客的购物体验。 但好在后来的领导刚好的出面处理，顺当的解决了顾客的不满。对此我也感到非常敬佩，同时也相识到，作为收银，我们有时候也会遇到这样的问题，为此，熬炼自己的口才来为顾客说明问题，避开出现纠纷也是非常重要的。 通过这次的总结，我又有了新的收获，信任在今后的工作中，我也能有更加精彩的表现，在工作中让跟多的人满足! 收银员工作总结4 20_年十二月加入新资物业公司至今已经两个月时间，这期间通过最初的学习和实践不断充溢物业服务学问，了解了很多物业服务的细小环节。 作为一名收费管理员，首先要娴熟驾驭本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定，二要

12、熟识小区面积、栋数、户数、收费状况、业主信息等。三要负责业主入住或装修资料的更新，并将精确资料整理归档。四要对住户提出的房屋修缮要求进行调查，帮助修理部实施修理。五要解答业主的询问，发觉问题刚好调整，与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责收费工作，完成收费指标，做到账面清晰，不多收不少收。 在工作中严格遵守公司的各项规章制度与财务工作规范，根据公司要求来统筹各项工作。以虚心好学，主动上进的看法主动向同事请教，并不断地接触尽快熟识各项工作内容，不断尝试寻求高效的工作方法改进工作方式，以主子翁的精神自觉地培育自己独立处事的实力。 两个月来，我主要从事2个方面的工作：一是小区水电、物业、垃圾处理费

13、用、停车相关费用的收取和开票。水电、垃圾费收费率100%且有盈余、物业费除部分因房屋修理问题拖欠外基本也达到100%。;二是资料文档录入工作。对管理涉及的资料文档和有关记录，仔细搞好录入和编排打印，依据工作须要制作表格文档。作为新人这段时间完成了肯定工作，取得了肯定成果，总结有以下几个方面的阅历和收获： 1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。 2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态、 3、只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责。 4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 但是由于之前未接触物业

14、工作，实践比较少缺乏相关工作阅历，工作存在许多不足。 1、对物业管理服务费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好。 2、业务实力有待增加，部分工作会存在依靠性，对个别业主提出的问题处理欠缺胆识，收费的复核工作并不完善等。 针对工作中存在的不足，在新的一年也做了新的工作安排： 接着发挥过去细心的工作态风，加强业务学问的学习，创新工作方法、提高工作效益，管好财、收好费;端好态其次注意与同事以及业主、业主委员会的沟通与沟通，主动协作其他部门工作，和谐相处，相互协调、互学互进、共同发展共同进步。 收费工作是物业公司的窗口，收费员的形象代表整个物业公司的形象，作为一个新人来说对公司

15、还有许多不了解和不熟识的地方，以上是我这段时间的工作总结和个人的观点看法，很多不足之处还须要领导及同事的帮助和提点，借此今日的会议也向各位拜个早年 祝大家新年开心、万事如意。 收银员工作总结5 我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过高兴，也有过失落。自己不但学得了许多专业学问，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己取得的巨大进步。 或许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看

16、来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中许多的困难，并没有想象中那么简洁，那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简洁易做的，只有努力才能够做好! 通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出救济之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自己始终保持着对工作的热忱，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾客恒久是对的，不能与顾客发生任何的不开心，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到镇静冷

17、静，保持好自己的心态，尽量避开与顾客之间发生冲突。 虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素养和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要专心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要主动的向老员工请教和学习，能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的须要更是自己工作的须要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个吧。 在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然

18、自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热忱耐性的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小心情带进来，更不能在工作时间内闲聊、游戏，这样会让自己在工作中出现很多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。 在工作之余，自己还应当多学习关于自己工作方面的专业学问，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的打算，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果，这并不是

19、一件易事。 时间飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应当多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美妙的明天，我们努力吧。 今日我为大家收集资料整理回来了一些关于的作文，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜爱。同时也希望给你们带来一些参考的作用，假如喜爱就请接着关注我们的后续更新吧! 很快到公司已经1年多了，在这20_年里，我受益匪浅，首先要感谢领导的激励与支持，同事的帮助与主动协作，使我对自己的工作不断的检讨和提高，同时也发觉自己的缺点和不足。下面将这1年多的工作做如下个人

20、，望领导及同事指责指正：我刚进公司最先做的就是熟识公司产品学习流水线整个工位操作方法，及公司规章制度和车间相关的管理制度等，进而学习整个工作流程。后面在 相关同事、领导的帮助下，在流水线线员工主动地协作下，我渐渐的独立我自己的工作：主要分为以下几点： 1、每日早晚会传达相关信息，依据生产安排支配工作，进行合理的人力调配，提高产线品质及效率，确保产线安排如期完成。 2、产线设备的操作和简洁维护，使设备正常运行。 3、统计数据做生产周报表、员工出勤及离岗顶替、产品入库及每日盘点等 4、在生产的过程中发觉问题，提出问题，协作相关同事及工程师刚好处理产线各种异样问题。 5、做好整理、整顿、清扫、清洁、

21、平安和素养，监督生产线的纪律，指导新员工工作，听从主管工作支配，处理日常其它事物。 流水线员工：通过以上工作我发觉自己虽然熟知了自己的工作内容和职责，但对于人员管理和工作的综合实力还有待提高，遇事比较被动，没能完全主动发觉问题提高自身实力，很少能做到与领导刚好有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性。今后我会多加留意，与同事及领导刚好沟通，不断进步! 收银员工作总结6 时间过得真快，转瞬就到了新的一年。屈指算来我已进入_也有好几个年头了，时间变化中，我始终珍惜我的选择做一名合格的收银员，但我知道，我的一举一动，一言一行，代表着西亚丽宝的形象，因为收银员是为顾客服务的窗口，是企业形象的代

22、表。 收银员的工作是枯燥的，每天在同一个收银台工作几个小时，收钱，找钱，重复着相同的工作。但是我酷爱它。一声亲切的问侯，一个甜甜的微笑，拉近了顾客与我们之间的距离。收银员工作，须要长时间的坐着，处理收款事宜，坐的久了往往会腰疼，颈椎病，而且因为长时间一个人在岗位上劳碌，有时侯难免会?现焦躁的心情，这个时侯就须要有平衡精神，擅长把看似艰苦的现实，用自我调整转化成比较接受的环境。有时顾客会说一些苛刻的话，但是我依旧要笑脸相对，微笑是最迷人的表情，当你微笑时别人也会对你微笑。在工作中，我们不免会遇到一些问题，这个时侯，我就会多跟老员工学习，也跟新员工多沟通，让自己在工作中不断的成长。因为我深深地知道

23、要成为一名合格的收银员，不仅要有实干精神，要熟识好收银的业务，程序，还须要有良好的沟通实力和很剧烈的服务意识，要把服务放在第一位，真正去做好。 收银员工作总结7 一年来，在科长的正确领导下，在同事们的主动支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导确定和同事们的好评。总结起来收获许多。 在工作中学习，不断提高自己的业务水平。 作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成果，但这些成果还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了

24、新的要求，通过学习，我总能最先驾驭电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。 做好了员工的管理，指导工作。 领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都特别敬重我，都听从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的确定。 合理支配好收银员值班、换班工作。 收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照看好

25、她们的特别状况。 在工作中，当然我只是充当一名一般收银员的角色，但我的工作也毫不仅仅是收钱那么简洁，此中也是一系列的繁杂法度模范。在这一年的工作中，我独创要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、劳碌照样安闲，要用主动的看法去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去埋怨，因为埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为开心的心态会使我们不觉的工作的乏累与乏味。 工作中我耐劳学习业务学问，在工头的培训指导下，我很快的熟识了餐厅的基础环境和收银的岗位流程，从理论学问到实际操作，早年台到款待为客办事，一点一滴的学习积累，在很短的光阴内我就限制了收银

26、员应具备的各项业务技能。 在工作中也有过失误，是主管、工头给了我一次又一次的勉励，使我对工作更有热忱，米尔兰德老师曾说过：年轻人天生就必要勉励。是的，正是这一次次的勉励使我在工作中大胆的闯过难。从今，在领导的心目中我已经不是那么的懦弱了，变得很刚毅，由于我的责任心强与对工作的热忱，获得了上级领导的确定，让我来_会所实习，刚起先去时特不习惯，各方面我都感觉没餐厅好。 可是颠末一段的检验，最终感受到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬重的名言，颠末一段光阴的尽力，领导们对我评价很好，让我担负前台款待这一重任，那一刻我异样兴奋，全部的苦。累都很值，同时，我又认为很大的压力，领导对我如此观重，这是对我

27、的信任，我想，我应尽力工作，做好我应当做的责任，这应付我来说，又是一项新的挑战。 收银员工作总结8 我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作看法，主动的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。 一、作为与现金干脆打交道的收银员，我认为必需遵守超市的作业纪律。 收银员在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损

28、失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时确定不购买的商品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营

29、业期间不行看报与谈笑，要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况，以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解。 二、收银员在结算时必需唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱和小票一起交给顾客。 小票一起交给顾客。唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱，请点清，收好，请慢走。” 三、仔细做好商品装袋工作。 将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的限制程序是：硬与重的商品

30、垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避开顾客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以便利顾客提拿;提示顾客带走全部包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。

31、四、留意离开收银台时的工作程序。 离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行马上离开，应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。 收银员工作总结9 在惊慌劳碌的工作中，一年的时间很快地过去了。在这一年的工作当中，我严格遵照执行领导的要求，按时作息，努力工作，力求在工作上无过失，有进步，出成果，提效率，以自己良好的工作形象为公司树形象，创效益!在这一年的工作当中，我从以下几个方面提高自己的工

32、作： 1、培育对公司的感情，酷爱自己的岗位。 2、坚持严格的作息制度，上班期间不干预工作无关的事情。 3、对待顾客有礼貌，坚持微笑服务。 4、坚持向表现优秀的员工学习，努力提高自己的业务水平。 5、业余时间坚持自学业务学问，坚持时间考察，力求能在其它同行业的做法中吸取阅历，为我所用。 一年的时间已经过去，在这一年当中尽管我努力做好自己份内的事情，但还是由于工作阅历不足，工作当中照旧存在着许多的问题。例如在业务高峰期显得急躁，对自己工作中的问题不能刚好反思改正。信任在公司领导的指导下，我肯定可以再接再厉，将自己的工作干得更加精彩! 收银员工作总结10 一年来,在科长的正确领导下,在同事们的主动支

33、持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评.总结起来收获许多. 一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平 1、作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成果，但这些成果还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先驾驭电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。 2、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们

34、严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都特别敬重我，都听从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的确定。 3、合理支配好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照看好她们的特别状况。 4、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。 二、通过年终的总结，我有几点感受： 其一

35、是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的实力必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部门，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你四周的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。 反之，别人取得的成果也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，事实上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的看法与建议，发觉问题刚好订正。 这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能刚好的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。假如想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图 收银员工作总结10篇