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1、2022关于文员实习报告模板锦集七篇文员实习报告 篇1一、实习单位简介1.1公司简介惠州中联农资有限公司是一家采纳现代企业制度,实行规范化经营、科学化管理。主要从事化肥、农药等农资产品的批发,农业技术的推广与运用。公司实力雄厚、发展势头迅猛,公司主要经营品种有:各种品牌尿素、碳铵、磷肥,进口复合肥以及中化高塔、六盘山高塔、湖北洋丰、深圳芭田、日本住商、江西开门子、广州力尔胜、番禺绿康、莱斯、等高含量优质复合肥以及德国狮马、英国翠康、广西喷施宝、武汉天惠、陕西富万钾、普罗丹等叶面肥和河北威远、黑龙江强尔、上海迪拜、济南科赛、中保科技等农药,公司于20xx年9月份成立的农资贸易公司。并且是多种肥料
2、的惠州、河源区总经销,员工近百人,有自己的仓库、自己的码头、自己的搬运队、自已的车队。公司制拥有高素养的管理、营销和农化服务精英团队,悉心服务三农事业向农夫推介优质农资产品,指导农夫科学施肥用药,帮助农夫更好更合理地节本增收。公司今后一如既往秉承为农夫节约每一分钱经营宗旨,为社会主义新农村建设做出新的贡献!1.2公司理念:精诚合作,打造中联品牌1.2.1与经销商精诚合作,共同进步,共同发展,共同创建市场利益;1.2.2供应商精诚合作,发挥各自优势,为农夫供应优质、高效的农资产品;1.2.3与消费者(农夫挚友)精诚合作,让消费者满足是我们永恒不变的服务宗旨;1.2.4与同仁合作,共创农资繁华景象
3、;1.2.5公司内部精诚合作,发挥团队精神,提高工作效率,实现人生价值。1.3销售理念:放眼将来,实现共赢充分运用经销商的资源与我们的资源进行优化配置,经销商是我们恒久值得信任的挚友,我们的共同任务是赢得消费者,从空间无限的市场中获得源源不断的回报。1.4服务理念:为农夫挚友节约每一分钱消费者(农夫挚友)是我们事业得以延长的基础;我们敬重消费者,履行我们忠实的承诺,致力满意消费者的需求,让消费者成为受益者,共享不断增值的价值。1.5核心价值理念:以我实力,服务三农1.6文化理念健康、正确、高尚我们将以健康的身体、正确的方式、高尚的品德,不断创新,组建健康高效团队,创新营销模式提升服务品质。二、
4、实习的过程及感悟2.1实习过程2.1.1实习初期我工作的主要内容是对账,核对当期账目等等帮助会计完成日常的的工作安排和任务。我的日常工作主要利用农务通(农资企业的常用的应用软件)核对日常发生的账目,刚起先接触时深深感觉到,书上得来终觉浅,绝知此事要躬行!看似简洁的一张收据,却是与正常销售,销售退货,样品出货,货款收入,财务报表等账目亲密相关。一切都是从零起先。我自觉加强学习,虚心求教,工作中不断反思,理清思路,仔细记录下来不懂的或难记、难理解的(我有一个特地用来记录的笔记本)。同时,会计和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况。一方面,仔细工作,不断驾驭方法
5、积累阅历;另一方面,遇到困难,先自己尝试解决,我会常常上网找寻方法,问同事,不断丰富学问驾驭技巧。勤能补拙,我会利用下班后的时间完善自己的工作内容。为每天的工作内容做一个汇总。希望能快速适应工作的须要,驾驭工作技巧。2.1.2不断进步和娴熟随着时间的消逝,我的工作任务和内容是常常和周期性重复,例如:每两天整理和核对从业务员那里收回来的单据,(同时,将对不上的与相关人联系解决问题,遇到欠款要计算出业务员的提成,遇到不正常退货要找出是那里退货并记录,最终按区域或按业务员把单据分来整理);每周星期三必需计算出当期货款收付金额、销售金额,并向老总回报(以短信形式);每个月的6号、16号、26号必需把每
6、一个销售区域的欠条整理和打印出来因为那几天是业务员回来公司开会的时间;把每个月的业务员的提成计算出来;每月核对销售收款日报表,月末计算搬运工的工资和加班费等等。在工作中我总是很细心核实每一个环节,在每次对账或计算金额的时候,每金额我都会等算出至少两遍金额相等时,才会核对下一笔。我总是坚持当期的工作,当期完成从来不等会计来催着要单据的时候才抓紧来做。那些定期要做的工作,我会在手机里调一个定期闹钟,从不遗忘做。遇到不懂得,不会的,我会尽快把它解决掉,并不会由它得过且过。经过一段时间的重复工作,现在只要交给我一份什么东西,我都能够知道自己应当要做些什么,怎样去做,什么时候做完。2.1.3接着接受更多
7、的工作,积累更多的阅历还没有踏出校门之前,我总以为自己的会计理论学问扎实较强,正如全部工作一样,驾驭了规律,照芦葫画瓢,那么,当一名精彩的会计人员,应当没问题了。现在才发觉,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,便是纸上谈兵!会计最重要的还是阅历,假如没有阅历,即使交给你一项任务,付给你很高的薪酬,还是不能胜任的。只有一步一个脚印,基础扎实了,才能构建高楼大厦,只有积累了肯定的阅历才能,完成下一个更难更困难的工作任务。现阶段,我不断接触更多新的任务,专心把它们完成,希望能够积累更多的学问,学会更多。2.1.4在实习中我学到的在实习过程中,我学到了很多,学校和课本上学不到的学
8、问和人生道理。我懂得了很多会计行业的专业学问,例如:如何辨别发票的有效性;分清发票的类型;懂得如何正常避税等等。离开了学校,走出社会,我们便是社会上的人,别人不再把我们看作是学生有特殊优待,社会的竞争是激烈的,公司的内部也是存在在明争暗斗,你欺我诈。深深感觉到,学校里面的友情是简洁的。2.2实习感受2.2.1课本上的理论学问是必需的课本上学的学问虽然都是理论学问,但是都是别人在阅历中总结得来的,是最基本的学问,可以说是一种常识,你想一想,假如,你连对某行业的常识都没有,那么想踏进那个行业不是更加困难吗?课本上的学问是原理性的东西,现实中的工作还着呢是万变不离其中。我之所以进步得比别人快,还真是
9、多亏于在学校里有学到点理论学问。为什么,普遍的,受过高等教化的人比没有受过高等教化的人接受实力强呢,可能就是因为理论学问的差异吧。2.2.2证书文凭的重要性在学校考的证书文凭相当于硬件条件,很大程度上确定了我们的工作机会的多少。假如两个人同时面试同一个职位,一个人有从业资格证书,另一个没有从业资格证书很明显会让人觉得有从业资格证书的那一个人更能胜任工作,更加专业。其实,是否真的有从业资格证书的就更专业呢?我觉得都差不多,因为理论和实践是完全不同的,理论学问扎实并不能代表动手实力强。但是,证书文凭还是在肯定程度上看出了人的学习和接受实力。所以,在学校的时候,把应当要考的证书给考下来还是必要的。2
10、.2.3正确的就业看法面对激烈的就业竞争,严峻的就业形势,不少学生好像有点手足无措。找到工作的又不志向,没有找到工作的更是焦虑担忧。现阶段,中国劳动力市场敏捷性强,就业的保障性和稳定性差。找份工作简单,找份正规工作却比较困难。我觉得现在的毕业生应当看清局面,面对现实,依据自己的实际实力和推断主动地参加劳动力市场活动,实行务实的看法选择自己的工作,一步步朝着自己的志向迈进。应当保持向上主动的心情,可以先,找一份工作实习,积累点工作阅历,同时,在这过程中渐渐考虑清晰自己适合做哪一行业,想在哪一行业工作。这样可能会比坐着焦虑的好得多。2.2.4耐性,恒心,责任心会计的工作是很烦琐的。成天要对着那味同
11、嚼蜡的账目和数字核对,核对再核对,计算,计算再计算,想加快速度完成是不行的,欲速则不达,相反,假如你耐性地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲,熟能生巧,速度当然也就跟着上来了。梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。同时,做每一件事情,都要坚持把它做好,并且要有责任心,把那件事情当做是一项重要任务,仔细对待,不要只要求做完,要要求做好。这样才能把每一件事都完成好。2.2.5人际关系对工作的影响随着社会的发展,个体在社会生活中的空间越来越大,人际间的交往和联系日益频繁、扩大。从而人们的生存和发展空间也得到了不断的拓展。因此,人们在各种各样的人际交往中,获得了许多
12、胜利的机会。依据据有关专家统计:在现代社会中,一个人事业的胜利,只有15%取决于他的专业学问和技能,80%则要靠人际关系和处事沟通技术。所以,人际交往沟通已成为现代人工作、生活中不行缺少的重要组成部分。良好的人际关系能够提高人的社会价值感和使命感,增进人的社会适应实力,激发人的创建精神并获得健全的人格和丰富的人生阅历,从而提高工作效率和质量。简洁来说,在公司里面和同事们相处融洽,工作起来也得心应手,得到更多人的帮助,进步也会更快一些。相反,和同事们相处不好,不受同事们的欢迎,很明显,最终的结果是静静的离开公司,也不会有人关切。2.2.6公司的需求和要求对于企业来说,实力往往是超越学问的,公司对
13、于人才的要求,同样也是实力第一。公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥实力、决策实力、创新实力、社会活动实力、技术实力、协调与沟通实力等。现代的人才都应当是综合性的人才,应当,对公司来讲,聘请一名员工应当是物尽其用。就拿我来说吧,虽然我的主要任务是帮助会计完成日常的工作安排和任务。但是,公司还是会支配一些其他工作也归属到我的份内工作中。例如:月末盘点;接听电话;有时候帮助其他部门工作;有时候,拓展部的职员不在,假如有客户过来,接待客户也是工作的职责等等。还有,我的公司是包吃包住,那么中午我们大家都是不回家的啦。文员实习报告 篇2一 实习概况20xx年x月,我在大同市新荣区自来水公司工程
14、设计部CAD制图员和文员岗位上实习。工程设计部的主要工作是对全区进行水利设施的铺设。我在公司里的工作是绘图和整理材料。一个月里,我学习了CAD制图,参加了一次工程设计,出过一次差。学会了不少东西,更懂得了与人合作。二 企业简介大同市新荣区自来水公司成立于1986年,拥有员工38人。公司位于新荣区新荣镇,所属行业为:电力、燃气及水的生产和供应业、自来水的生产和供应。公司负责全区十万人口的供水,还负责水暖修理和安装等等。拥有两个制水系统,5眼水源井,占地面积一万平方米,日供水实力3000吨。 “为用户着想,给用户供应满足的服务”是公司的宗旨,也贯穿着工作的始末。三 实习内容调查实习岗位:制图员兼文
15、员实习工作职责:1、做些简洁的cad制图工作,帮助处理项目的基础部分。2、整理材料,打印、复印资料等四 实习状况分析20xx年x月,我在大同市新荣区自来水公司工程设计部CAD制图员和文员岗位上实习。工程设计部的工作是对全区进行水利设施的铺设。在那里一个月,虽然是临时的,但我非常珍惜这次实习的机会,终归这是我有生以来的第一份工作。刚起先还怕自己没有相关的工作阅历,对cad软件也不太会用而担忧,但真正的工作以后才发觉工作的内容没有想象的那样难,只要你肯努力,没有什么办不了的事情。起先的时候,一每天的做绘图工作,大抵是一些简洁的线条什么的。CAD设计图虽然画起来很枯燥,而且描图还要看一笔画一笔,挺麻
16、烦的,但是练习总是有必要的,而且总是能学到不少东西。然后是针对性的练习手绘,先从线描练习起先,画画水管,电机什么的。马克笔练习也同步起先,打算了些简洁的场景图。从网上找了套高级AutoCAD工程师绘图技巧,懂的不多,渐渐细致琢磨了琢磨。到以后我在绘图的过程中学会了运用几个小技巧,的确可以达到事半功倍的效果。经过几天的基础训练,我参加了他们的策划,刚起先有点惊慌,后来就渐渐熟识了策划和后期制作的整个过程。渐渐的我对这个行业相识就更加深了一步。“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。我除了参加CAD
17、制图,还担当文员一职,间或打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。在一个项目中,他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快驾驭学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。我从刚参与工作时的激烈和盲目到以后能够主动合理的支配自己的各项工作进程了。感觉自己成长了许多,更重要的是学会了许多新的学问和一些处世的道理。走到
18、了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所高校迈进了另外一所更大的高校。人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最终才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。 我面前的路还是很漫长的,须要不断的努力和奋斗才能真正地走好!五 实习收获与感想1、挣钱不简单由于对cad图都是进行一些细微环节的处理,必需要很仔细,一不留神就简单出错,而且要在规定的时间内把安排给你的任务完成,不影响别人的工作进度,你的工作效率要高,由于要长时间的敲击键盘和点击鼠标,有时候感觉手都麻木了。工作都是一些重复性,机械性的,坐在椅子上时间长了总感
19、觉累得很。每天早上要很早要七点多钟都要起床,假如你想多睡一会是不行能的。2、在工作生活中,人际关系很重要在高校里大家都是四年的同学,彼此都很熟识,关系也都很好。但你一旦从事工作后,要与同事相处与很多生疏的人打交道,假如处理不好,将不利于你工作的开展。在我们工作组里由于人大都早早地踏入了社会,社会经济丰富,有的人都已成家了,有时候想的可能和我们刚踏入社会的人不太一样有代沟,大家在闲聊天时可能会缺少共同的话题。在工作中,要尽量地融入到别人的圈子里去,要不然你就会边缘化了。还有就是有什么集体活动大家最好是一起参与,加强相互的了解。平常有什么事情,你可以抢着做,给别人留下一个好印象,不要为了一点小事面
20、斤斤计较,让别人觉得你这个人很小气。在工作中有什么问题,别人也乐于给你解答,给你帮助。3、在职业生涯中要不断的.学习,与时俱进时代是向前发展的,各方面的技术也是在日新月异的,假如你不想被淘汰,就要不断的学习,给自己充电。在我刚刚起先工作的时候,对工作的许多方面都不懂,经过别人的教授,我很快地驾驭了工作的基本方法。但有在时相关细微环节处理时,别人的方法和自己的不太一样,别人经过几个简洁的步骤就可以完成了,而自己采纳的方法却又困难又繁琐,效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简洁的方法。以前在学校里学到的一些学问可能也不太适合工作的须要,我们就要虚心的向别人学习,以别人的特长来弥补自己的不足,不要
21、老是抱着旧的学问,而不愿学习新的学问新的方法,假如这样你就会社会竞争所淘汰。以后不管你从事什么工作,你所学的学问越多越广泛对你的帮助就会越大,如我自学的ps技术,许多同事都不懂,他们照的许多相片都不好太好看,因为我懂都让我帮他们进行处理一下,这也就无形中自己增加了自信。4、自己要努力在工作中,不要总想着偷懒,少干点。在工作中,每个安排的任务其实都是差不多的。假如你总是做事拖拖拉拉的,你的进度就会很慢,有时少做一点可能没有什么,但反映你这个人做事的看法不端正,一个人在别人眼中工作看法是很重要的。假如你不主动,别人虽然嘴上不说,但在心里确定会有看法的。但假如你任务完成的又快又好,别人确定兴奋。在工
22、作中不要常常请假,迟到早退,对工作要负责,一个做事仔细负责的员工才是受雇主欢迎的员工。六 实习总结社会是个大舞台,每个人都在这个舞台上扮演着自己的角色,如何扮演好自己的角色实在是一门学问。通过一个月的实习工作着实让我学到了许多,巩固了专业学问,提高了实际运用实力,社会阅历也增加了,也有为人处事和道理。自己身上发觉了有明显的特长,同时也存在着许多不足,以后要努力的弥补这些不足。实习也让自己渐渐地成熟起来,自己告知自己已不在是一个学生了,要适应社会。这次实习有效的把书本上的相关理论学问应用到工作实践中,用理论加深对实践的相识,给了自己一个很好的熬炼机会,为毕业后踏入社会工作打下了坚实的基础。文员实
23、习报告 篇3刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而充溢则是在这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历,为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的相识。一、工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详
24、细工作内容:1、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;2、接应聘者来电,给应聘者进行简洁初始,通过者送往各部门经理处进行复试;3、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料;4、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;5、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;6、帮助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;7、帮助接待最大客户德国Deichmann客人。8、送文件至各级领导,签收文件;9、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;10、制作全厂管理人员年休表;11、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;12、领导支配的其他工作。二、收获及体会回想起
25、自己的这一个半月的工作经验,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被支配在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告知我他们刚出来工作的经验,也是从被当成隐形人起先的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚起先接触的工作就是聘请,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点惊慌也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接
26、触过的,所以也就有许多我不熟识的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发觉了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。文员实习报告 篇4三个月说起来那么长,可一挤眼的工夫,在xxxx为期三个月的实习今日就正式结束了
27、。回想这三个月,在磨砺自己的同时,我对电视新闻有了更深的了解,尤其是民生新闻又有了新的相识,使自己的专业理论学问和实践充分地结合起来。我深切意识到,生活在象牙塔里的高校生不要以单纯的想法去理解和相识社会,只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会,进行深化地探究。在学校学会更多得书面学问,在实践中好好利用学问进行运作。接触、了解社会,从实践中检验自我。接电话、打字、复印文件、跟着记者出去采访、写稿子、编片子,这就是我暑假实习期间的工作,充分感受着工作氛围,这些都是在学校无法感受到的,而且许多时候须要你做工作以外的事,你还得做清洁工作,在学校或许有老师安排说今日或明天做些什么,但在这里不肯定有人会告
28、知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,别忘了一件工作的效率会得到别人的不同评价。在学校,只有学习的氛围,终归是学习的场所,学生为取得高成果而努力,而这里的工作场所,每个人都为获得更多的酬劳而努力。无论在学习,还是在工作中,都存在着激烈的竞争。在竞争中,我们也应不断地学习别人先进的地方,也学习怎样做人,以提高自己的实力。记得老师总说高校是一个小社会,但我总觉得校内里学生之间的身份关系要简洁的多,而一旦走进新闻单位,接触各种各样的同事、上司、居民等关系困难,我们就得面对的以前从未面对的一切,这就要求我们不仅要把事做好,而且还要把人做好。一、工作内容1、发放图纸到供应商、选购部、生
29、产部、市场部,做图纸发放清单。2、管理资料借用。如工具书、鉴定证书、检验报告、车间设备等。3、制作变压器产品图号一览表。4、制作变压器生产流程图。5、整理备案每月的选购、生产订单。6、传真图纸、文件给供应商。二、收获及体会这一个多月,让我学到了校内里无法实际得到的东西,这就是所谓的实践。学习到了一个公司的运作流程,产品生产流程,公司的内部框架,管理制度等。我还学会了为人处事的方法,怎样和同事和谐相处,怎样团结合作,怎样处理好上司与下属的关系。初来咋到,许多东西还不熟识,遇到不懂的就问,不要自作聪慧,以免造成大错。在办公室工作,肯定要特别细心,图纸发少了一张都会造成麻烦。少了一张图纸,就等于少了
30、一种配置,产品就无法顺当完成。资料的借用肯定要做好相关记录,以免丢失。三、总 结总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次胜利的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人不厚道是不对的。因为这个社会不会因为你的埋怨而变更的。只有自己去适应这个社会才行。这一次珍贵的经验赛过我们在课堂里埋头于课本里费尽心机,当我们还躲藏在家长老师的庇护之下对将来感到渺茫的时候,倒不如鼓起志气英勇的踏出第一步,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正
31、面对困难的时候,我们会发觉自己比别人多了一份的淡定和冷静,还有慌乱整理错误的时间,千万不要忽视每一件微小之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细微环节处确定成败。文员实习报告 篇5回顾自己在xxx公司的实习经验,心中有许多体会。通过实习让我增长了见识,积累了阅历,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的实力。在实习过程中我遵守纪律,听从支配,主动完成经理交办的工作,学到了很多课本上学不到的学问,从而更高更远的看待问题。作为一名实习生我进入了xxx公司,担当其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的支配处理
32、及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等驾驭了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况,同时也学到了更多有用的东西。起先实习时,刚进入生疏的环境,难免会有些惊慌,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下,我只得自己
33、接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变实力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有很多事情须要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次依次排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,须要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就须要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。刚起先进入办公室工作学习的时侯,其实应当说是学习的成分更大一些,对于领导支配下来的工作我总是手
34、忙脚乱的完成,并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到懊丧,会觉得没有信念,经常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,始终都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后,这种状况还是在不断发生,我起先对自己的实力产生了怀疑。并且一起先那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得缄默懊丧起来,但幸好四周的同事长辈们的真诚关切,他们不但没有讪笑我的错误还主动帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐性的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作阅历给我,全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关切
35、我的心情,主动帮我分担消极的心情开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要欢乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种同等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教育下,我重拾信念,虚心请教,仔细学习。慢慢的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且渐渐的轻松欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。在这2个月的实践学习中,我学到了许多学问,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达实力和逻辑思维实力。为了提高自己的写作实力,我从探讨已成的
36、材料入手,细心揣摩,边写变改,并请四周阅历丰富的同事和领导提出看法和建议,然后再进行深化加工,经过反复推敲,最终定稿。对工作中存在的问题,我主动动脑,想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的肃穆性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行仔细的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,削减了出错的几率,保证了文件精确刚好发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。文员实习报告 篇620xx年6月27日,我起先了在苏州福耀的实习生涯。也是我第一次踏入社会高校这所永不能毕业的学校。毕业实习是每个学生必
37、需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了,在这短短七个多月中,我曾经有几次想过做完一个月
38、不干了。或许我是刚起先工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚起先就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然,惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很华蜜的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,现
39、在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。在这里我主要负责的工作是以下的内容:1、周日至周一,早上清洁前台卫生。2、负责前台服务热线的接听及来电询问工作,重要事项仔细记录并刚好传达给相关人员,不遗漏,不延误。3、负责来访人员的接待,基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范。4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。5、做好分内事的前提下,仔细帮助其他人员交待的工作。在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在:1、与客户沟通不好2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任3、与上客户发生争吵
40、4、对琐碎重复的工作感到怨烦5、情感方面。针对这几点我有以下的分析方法:面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的缘由,实行有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。踏上社会,我们与形形色色的人打交
41、道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我许多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致现在出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点惊慌,但是环境往往会影响一个人的工作看法。所以,办公人员的心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就
42、是“低头多工作,抬头少闲谈”。且通过,这次的实习是我更加相识到同学之间的关系是多么的宝贵。我要保持不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵。岁月如梭,在同事及领导的关切,支持下,在同事的帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可继承发扬,还有不足需学习改进。我始终认为在中专里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力。“千里之行,始于足下,参与工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职,平常在工作只是接接电话,处理一些日常的文件,几乎没用上自己所学的专业学问。但是在实习的过
43、程中,通过,我仔细的视察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的详细业务,拓展了所学的专业学问,并了解了许多关于招生培育方面和宣扬方面的学问。这与我所学的专业有着亲密的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。在来我们广贸学校这些日子里让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在
44、看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受,详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓,但通过实习,加深了我对文秘基本学问的理解。相识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力,取长补短,虚心求教。信任自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加精彩!不管是在什么地方任职都会努力!文员实习报告 篇7今年7月28日至9月3日,为了能从工作实践中学习同时增加社会阅历,经挚友介绍我到了广州xxxx有限公司实习。这是我第一次正式实习,以高校生的身份第一次主动接触社会,大胆踏向社会,学习社会工作中的种种待人处事技能。感谢xxxx有限公司赐予我机会熬炼,并耐性
45、教育我。在这短短一个月实习过程中,我抱着不怕辛苦、虚心向学的精神,经过努力后得到了很大收获。实习单位简介广州xxxx有限公司是一家港商独资企业,主要生产欧美女装各种款式服装、手袋、围巾。公司有着精良的工艺设备、高水评的技术员工、优秀的管理领导、干部,多年一至赢的新老客户的好评。本公司员工数约有300人,主要市场面对欧洲,营业额达人民币700万元/年-1000万元/年。实习内容与过程我实习的岗位是关于服装生产与销售的跟单文员,虽然跟艺术设计专业不相关,但是在公司同事的帮助指导下,能学到跟单、资料整理等文员工作学问,对服装行业生产和销售方面有肯定了解,这些对将来到社会工作都有很大帮助。对于跟单等等
46、工作完全不熟识的我在实习第一个星期基本上都是在学习。一起先很迷茫,我不知道有什么工作可以帮忙,同事们也不知道应当支配什么工作给我。后来亲切的主管跟我介绍了公司的规模背景、工作流程、各个部门工作职责、规章制度等等,还带我到各个部门车间参观,让我对公司的运作有肯定了解。虽然我是通过面试进公司的,但主管对我的了解不多,所以她友善地跟我聊了一下关于自己的状况。渐渐同事们就支配了一些简洁的工作给我,例如资料输入、打印复印、订单整理等。跟单的工作跟客户良好沟通很重要,所以主管让我多看一下公司的邮件,从跟客户来往的邮件中感受相互沟通合作的技巧。由于本公司的客户主要是来自欧洲,所以邮件跟许多资料都是英文,让我
47、相识到英语学习的重要性。第一个星期的实习工作不多,因为我对服装行业挺有爱好,所以有空的时候会到处视察或看看该行业相关的杂志资料等等,从中也能学到许多,实习就应当抓紧时间学习。实习的其次个星期才比较有实践工作的感觉。星期一的时候,本部门开了例行会议,会议上实质探讨的事情不多,同事间相互沟通的时间比较多,我想同事间和部门间的合作沟通也是很重要的,这能促进公司的工作效率。经过第一个星期的学习,许多简洁工作都能独立完成了,但主要工作还是帮助同事们,所以有时会像跑腿、有时会想打杂,但是同事们都对我很好,从琐碎的工作中能熬炼出不怕辛苦的毅力和剧烈的责任感。因为订单资料的精确性很重要,所以做审查校对资料工作的时候能熬炼出细致、精神集中的工作看法。我是个简单投入工作的人,慢慢地越来越熟识工作环境,越来越专心投入工作,跟同事相处久了就变成能畅谈的挚友了。终归我只是来实习的,所以工作中有时会出错,会有被责怪指导的时候,也常会有乏累厌倦的时候,这时我会在心里不断示意自己,要虚心学习要仔细工作,要坚持要有责任感,困难就变得简单克服了。到实习末期,身心都越来越乏累了,真正体验到工作的辛苦,在校学习的华蜜,让我更懂得珍惜现在美妙的高校生活了。在实习的最终一天,同事们请我吃饭欢送我,大家都表示很不舍,对我作出了很客观的评价,赞扬我激励我,对于能得到同事们