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1、2022关于广告的实习报告锦集6篇广告的实习报告 篇1我们这学期的的相识实习已经圆满完成了,相识实习充溢了我们的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习学习,我感受颇多,得到很多新的相识,对很多问题多了深一层次思索。这次实习我们参观了吉林天成龙行广告有限公司和吉林高校广告学系,同时完成了吉林省一级市场的饺子粽子受众及商家的市场调查。吉林天成龙行广告有限公司是一家综合性广告公司,国家一级广告公司,对他们公司的具体周全参观学习和公司运作总监王老师的现场答疑指导,让我感受到了深厚的企业文化氛围和规范的操作流程,传播领域先进的技术手段,企业周全的人本关怀。我们与王老师的面对面的问答,让我感
2、受到了自己所学学问的欠缺,学问面的狭窄,问答也让我感受到了王老师作为一个资深广告人的人格魅力。我认为广告并不是一个简单的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛高校生所做的试验录像带中我们可以发觉,其实我们所做的广告,有75%的人是忽视的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的留意,是广告人必需要留意的。广告有基本必需的元素 1. 由美术构成并且有肯定的水准。 2. 文案方面朗朗上口,简洁有利,击中要害。 3. 必需要能表达出来,并在恰好的时间点上。 4. 广告要做一个最好的营销员, 广告肯定不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格
3、。而这也是令广告人最兴奋的地方。像NIKE的风格相当剧烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简洁的销售讯息。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并给予一个体系风格 ,也就是品牌在生活上的感觉。 1.最重要的是获得留意。否则,75%的广告没有人会去留意。而且,这也是广告最原始的意义。 2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达,网络发展快速,须要更多手法。 3.要有结构内容,否则无法成立。投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。1.消费者:解决消费者问题 2.产品本身:消费者记的是
4、消费阅历,运用的好处和坏处,它是否变更了生活的某部分。 3.竞争对手:在市场上的同类竞争。 要多和消费者沟通和调查,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题 建知名度、特性、价格、通路等。人是广告最重要的因素,分析问题、缘由,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要劝服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,给予风格,而作广告,最难的便是给予标记风格。如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。在KGI银行的广告里,我们看到了不同以往的表现风貌。泰国广告多专业,其创意也较受确定,亚洲广告就属新加坡及泰国最具潜力,天真、幽默而且毫无禁忌。相较之下,大陆的广告则受到很多限
5、制,担忧及顾忌太多,不该用现在的观念,去限制广告将来的发展。广告是在反映人生,而很多不行能的现象,在以后回头来看,都是特别奇妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热忱与幽默,一个产品所带来的广告,肯定超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陆作公益广告,因为有太多道德观的束缚若是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则奢侈了纳税人做公益广告的钱。 作一个广告最基本的是知道它的目的是什幺,不是让自己的公司出名,这是最终的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要找寻的应当是这个东西。广告学专业作为一个年轻学
6、科,成立时间较晚,而吉林高校就是较早设立广告学专业的学校之一,可以代表国内广告教学的先进水平。他们的广告学系较完备成体系。我们始终具有相同的培育目标。他们的课程中重视文学素养的培育,我认为这很关键,这是将来策划文案的基础,我们特别欠缺。他们具有较完备的教研室及较齐全的设备,他们同学多次在海内外大赛中获奖,这也是对他们教学水平的确定。这次参观学习让我看到差距,及努力的方向。同时通过吉大广告学系主任的讲解,了解了广告学专业最新的境况及前景。很早我就就知道,市场调查是一个很苦很难的工作。同时,我也始终认为做市场调查最熬炼一个人,是最能够提高自己实力的工作。很激烈,市场调查时我们相识实习的一部分。我们
7、每三人一组,每组负责一家商场。商场中的调查起先时比想象中的要难。但总体来说没有想象中的那么难。调查过程中也遇到了几位特别不协作的顾客,我都依旧用微笑和再见答复他们。这次市场调查让我学到了许多,如何待人,如何把握受众的心理,同时我也体会了干每一行都是不简单的,不努力是哪一行业干不了,干不好的。广告的实习报告 篇2一、实习目的希望通过这次的毕业实习机会,可以了解广告公司运作,了解报刊媒体的工作,了解代理公司日常业务活动以及这个行业的整体状态,并从中相识到与策划设计活动有关的人力、资金、社会的关系,还能拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加报业的理论学问,在社会竞争中,熬炼和提高自己的实力,更重
8、要的是评估自己今后的事业方向。二、实习要求通过社会实践,娴熟专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中相识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。三、实习单位概要1.广告的简介:广告是为了某种特定的须要,通过肯定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣扬手段。广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告,如国家行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等。狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占据市尝推销产品、供应劳务的重要形式。2
9、.福州超亿广告有限公司介绍:本公司是一家专业制作、各种标题、标牌、铝合金室内外指示牌、高级台签会议牌、展示器材及酒店用品、各种理事灯箱、台面旋转灯箱、吸塑灯箱及铝合金灯箱型材、制作大中小灯箱、指示牌、红木雕刻、大型喷绘、高清写真、雕刻水晶字、吸塑字等等,主动的参加、理性的责任感,是企业赖以生存的原动力,以技术为手段,以人性为依据,以艺术为品位,追求产品与环境的融合,是超亿的魅力所在,精益求精,与时俱进,造福人群,是大家为之努力不懈的目标。四、实习的感受走出校门,踏入社会,迎接挑战将来的我。我怀着兴奋与激烈交加的心情拿着简历投向了福州超亿广告有限公司。我应聘进入到福州超亿广告有限公司进行了为期三
10、个月的实习活动,进行学习。任职平面设计师,在福州,超亿广告有限公司属于典型本土中小型公司:小规模、业务少。其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。从我进入公司,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有5.6家,还包括一些未知客户群。当然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相像:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以敏捷的交叉运作,我也得以参加了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和沟通,获得许多
11、难得的学习和熬炼的机会。以下是我的实习日记以及参加的主要客户的设计项目的工作状况。第一天走进公司的时候,与经理进行了简洁的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟识一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对新飞智鑫人力资源公司宣扬册的设计,设计的过程中正好测验一下我的实力。很幸运,一进公司便能参加的设计项目之中,正好熬炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满足,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于阅历不足,我在起先的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参加到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合,自己
12、有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际熬炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能马上做出反应。通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任依据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的安排任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满足。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是根据客户的意愿做出来,设计师们最不喜爱的就是这类的客户,很简单造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者
13、的眼球。而这种基调假如把握不好,就会造成设计的庸俗化。实习之后的几天,我首先了解了一下基本的操作,公司还派了尤师傅来教我,师傅一起先并没有带着我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗着以前学过一点专业学问,我按着师傅的要求,兴趣盎然的操作起来,一个小时过去了,我却发觉连第一个要求都没达标,以前的学问在实践中却不那么好使,连连碰壁的我只好求老师傅,他对我说我:许多甚至中专和大专的学生都对photoshop了如指掌,还是你们这些中专生强多了,又能吃苦耐劳,我很是惭愧,原来师傅就是大专毕业,这让我对中专的职业教化有了新的看法,也让我更加意识到现今社会竞争的激烈。后来,师傅手把手教我作
14、photoshop的技巧,不仅帮我复习了以往的学问,也让我学会了许多操作手法。接下来的几天,我在师傅身旁跟着他学习制作广告作品,每天一大早,师傅就拿着工作单查看今日的工作任务,在制作的过程中还时常的与客户保持电话联系,师傅和我说,制作一件广告平面作品,自己的创意和爱好当然很重要,但是肯定要在客户的指定范围内,切不行为所欲为的按自己的喜好来制作,一切要以客户的利益为准,客户要我们怎么做,我们就怎么做。不过在制作过程中还要见机行事,依据详细状况与客户协商作品的风格、样式、表现手法等,这是一整套看似简洁,但操作起来困难的工作流程。听了师傅的这番讲解,我初步了解了广告作品从设计到完成的一系列过程,也加
15、深了对广告行业的相识,虽然只是一个小小的广告公司,却给我好好上了一课。跟着师傅几天了,最终能让我自己独立练习了,先是仿照师傅以前的历史作品,然后是制作些简洁的作品,例如铜牌、横幅、简洁的海报,不过别看这些东西简洁,其实制作都是有严格规定的,长、宽、高、规格、比例、字体等,一样都不得有偏差,这项任务既考验耐性又熬炼技术。实习的时间过得真的很快,转瞬一个星期过去了,其次个星期的星期一,我最终可以正式为客户制作广告作品了,这让我激烈不已。任务是:制作一张婚宴座次排放表,样式没有特殊的要求,喜庆祥瑞就行。于是,我上网下了好几个婚庆模板,选择了一个最好的起先修改制作,利用photoshop做出花纹图案和
16、桌子的简图,再将桌子按依次一一排好,点缀上祥瑞美丽的花纹,再将背景修改一下,打上文字,最终就完工了。送交到师傅那,他看了看,对我说还有许多错误,我很惊异,明明我很努力仔细的制作,怎么还有瑕疵那?师傅对怀疑的我指出了几点错误。首先,最大的错误就是婚宴桌子的排放,我对婚宴啊什么的,这些风俗和讲究不是很熟识,桌子的排放应当根据主桌、家人、亲戚、挚友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的摆放组合也很有讲究,朝向就是要选个吉利的方向,桌子的摆放有许多组合,要依据主办方的要求和桌子的数目,进行精致的组合摆放。其次,就是我的海报做的还是不够精纯,有些地方不够细致美观,而且没有标注桌子的序号,也没有加上酒店
17、的标识,这些都是要留意的。经过师傅的指引,大改了一番后,最终完成了。广告的实习报告 篇3要成为一名合格的广告人,必需经过理论学习与长期的实践。曾经有人说过:实践是检验真理的唯一标准。作为一名广告学专业的学生,我们要注意实践技能,因为广告业对于实践技能的要求不亚于其他行业。传统的纸上谈兵已经不能适应社会行业对于广告学学生的要求,因此学校给我们人文系06级广告班支配了一个星期的广告相识实习,这次相识实习对于从未正式接触广告设计与制作的我收获颇丰。现就本次相识实习中的经验、内容、阅历得失作简洁的。一、实习目的1、相识广告公司的运作流程,各个部门的职能以及工作分派,公司的管理方式做简洁的了解、初步的相
18、识为今后的专业学问学习打下肯定的基础。2达到相识企业、相识市场、相识新的这三方面的相识。3从相识中树立自己的人生志向,为自己的道路作出规划二、实习时间XX年8月27日至9月2日三、实习地点xxxx联合广告公司四、实习内容1、实习概述XX年8月27日,我和小组成员(李敏、刘芳)在联合广告公司进行了为期7天的广告相识实习。联合广告公司是一家小型的设计、制作、策划容为一体的广告公司,在该公司实习期间,由于所学学问与实践的差距且我也未学过任何关于广告专业制作与设计的课程,所以我只能从事一些琐碎的日常事务,但公司的老师给了我很大的帮助和支持,给我留下深刻的印象。公司的前辈们仔细、严谨的从业风格,亲切友善
19、的待人待物,和谐友爱的工作氛围等给我留下很深的印象。实习报告网2、实习相识的经验、内容、成果、阅历得失在相识实习中,公司老师给我许多的动手实践的机会:在业务很忙的期他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,刚起先我还以为那是多么简洁的工作,但做起来的时候发觉自己却无从下手,还弄错了许多的地方。原来这种工作并不是那么简洁,尽管看起来很简洁但也须要更多的动手实践。在几天的工作中老师还教会了我如何去制作泡沫字,也给我介绍了那些制作的机器器材。在老师的指导下,我和公司的职员共同完成了“白石江公园-鼎盛世家”的广告牌。其中的工作包括雕刻、喷漆等。工作不忙的时候,老师还演示了简洁的photoshop给我看,但由于
20、从未接触过,所以最终也是一知半解。老师还演示了最常见的图片处理给我看,但这些对于我来说都是生疏的,我只能做一些简洁的制作工作。这使我相识到了技术与实践的重要性,也使我相识到了自己的喊多不足,这给了我以后的工作积累了非常丰富的阅历。 相识实习期间,我们还参观了白石江公元的房地产交易会,参观了那些作品。也看到了我们制作的广告牌也立在其中心里充溢了成就感。参展的那些广告作品设计以及展厅设计真是精致绝伦、精彩纷呈给我留下深刻的印象。其中我看到了我们老师的作品,像汇宝集团的广告词“火热商机,谁来主宰”、东盛房地产的广告词“东风点三江,盛世房地产”都出于我们老师之手。那些小册子的制作,展厅的设计,颜色的搭
21、配,精致的文案,无奇不有。这都是我学习的榜样,也使我更喜爱广告这个行业,对广告行业有了更深更进一补的相识。实习期间,让我相识到要做一名合格的广告人并不是那么简单。从事这一行业须要更多的才智和头脑,必需驾驭许多的专业学问和实际理论,要理论和实际相结合。在短暂的相识实习过程中,我深深的感受到自己所学学问的有限以及专业技能素养的薄弱。在面对一些设计与制作的工作时,无从下手茫然不知所措,这让我决心在以后的学习中努力提高个人学问技能、把理论和实际相联系字一起,力争做一名合格的广告人。五、总结在为期7天的相识实习过程中中我基本驾驭了广告制作的一些基本工作,会到了广告是既有创建性的工作。要做出精彩的作品,就
22、必需有专业的学问和严谨仔细的工作看法,知道了一丝不苟措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己驾驭好更多的专业学问,更好的运用广告这门科学。这短暂的7天中,给我最的的感受和相识是:1、机会恒久属于有打算的人,做任何时都要有耐性。2、驾驭的理论学问要与实际相互结合。3、要多动手,多实践,积累更多的工作阅历。最终,我想借此机会,再一次向为我的实习供应帮助和指导的老师和同学以及在实习过程中帮助我的挚友致以诚心的感谢!这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用,但
23、我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还须要我在平常的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的阅历才行。我面前的路还是很漫长的,须要不断的努力和奋斗才能真正地走好。广告的实习报告 篇4实习目的:通过生产实习了解设计管理和企业生产营销状况,在这个基础上把所学的商务专业理论学问与实习紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的。总结报告:为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:xxxx广告公司。公司是一家专业的设计公司,本着“诚恳做人,真心
24、做事”的原则为客户服务,现在我公司所服务的公司都己经取得了良好的效益。业务相当广泛,包括设计、制作国内路牌、灯箱、印刷品、展示广告,代理自制广告业务;承接包装设计、装饰装璜设计、环境艺术装饰设计;供应庆典、企业形象策划等。公司坚持以市场营销为导向,运用领先的营销方式及推广思路,帮助企业在市场中取得先机和优势。由于拥有强大的技术力气、专业的设计理念,独特的设计风格、精益求精的设计制作人员、尽善尽美的售后服务人员,从而为客户公司塑造更完备的企业形象。自4月23日起,在一个月的工作中我参与了该公司的营销部实习工作。我认为该公司超群的售前推广以公司ci形象系统、产品配套直观展示赐予宣扬推介:由于拥有一
25、批长期从事广告设计印刷精英组成,擅长把握客户的需求,有着丰富实施项目管理阅历。他们本着为客户思索与服务的宗旨不断的自我完善与提高。进入公司后,我明白了:以质量求生存,以信誉求发展,以价格求信念,以时间求放心,一切努力求见客户的微笑。优秀的设计肯定程度能降低企业运营的风险。联客本着#39;务实有效#39;的设计思想,坚持#39;原创设计#39;,站在最终客户的角度,通过细致的调研和严谨的分析,为客户创作出精确的、极具商业价值的形象设计。我们的目的是通过对企业品牌视觉形象的定位、创建、提升、推广、应用、维护、管理等一系列活动,从而帮助企业提高品牌价值,提高竞争力。主动的售中过程及我们精干业务、技术
26、支持;走特色营销之路,快速、优质的售后服务,让客户充分感受我们公司不断追求完善的服务宗旨。公司致力于强化内部质量管理,提倡一丝不苟的工作作风。“酒香不怕巷子深” 的时代早已一去不复返,即使是好的产品也须要好的方法和思路去完成销售,如今的消费者是不会自己找上门来买你产品的,这一点早已被不断改变的 市场所证明;包装的概念也不再是用传统的印刷工艺、材质加工、版面设计等等所能概括;厂商有好的产品要销售,那么如何有效的将产品核心价值和概念精确传达给消费者呢?我们提倡的是策略性的包装概念,是以消费者为导向,市场为依据,调研为支持的高端策略包装之道,我们觉得包装的基本功能除了能够包袱物品和运输之外还应加上能
27、够为厂商带来市场价值,这是符合整体营销战略方向,能够为企业带来销售业绩的销售利器。而这一切都须要充分的沟通和缜密的思索。这使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实习中去。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对xx广告公司也有了更深的了解,通过了解也发觉了该公司存在一些问题:由于受市场竞争的客观因素和主观努力不够,业务胜利率不够稳定,销售业务工作管理还不够完善,资
28、金回笼有时不够刚好,干脆影响公司的正常运转;市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。在实习中,要求我们不仅要有专业的学问和工作的热忱,同时也要有独到的见解和敏捷的创意。我们不是推销设计的说客,也不是自命不凡的艺术家,我们是顾问,是参谋,我们将阶段性的帮助客户建立和改善形象,为客户供应看法和帮助。诚信同样是我们工作的原则,利润不是我们唯一的目标。调查探讨是我们的重要工作,任何设计都须要细致的视察和缜密的思索。我们要为企业或是其它客户解决品牌定位、创建、提升、推广、应用、维护、管理等的视觉设计与策略顾问。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实习中了解社会,让我们学到了许多在
29、课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实习中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年发展安排已燃眉之急,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:if you can dream it,you can make it!最终诚心感谢xxxx广告公司给我供应实习机会!广告的实习报告 篇5实习目的:通过社会实践,娴熟专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中相识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。20xx年3月6日,我应聘进入到xx广告有限公司进行了为期一个月的实习活动,进行学
30、习。任职平面设计师,在新乡,xx广告有限公司属于典型本土小公司:小规模、业务少。其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。在实习过程中,我深深地感受到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的阅历,做出的设计作品常常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美实力,往往为了追求市场效益,过多地拘束设计师的思维与创新,忽视了设计要素的重要性,造成了设计的庸俗化。第一天走进公司的时候,与经理进行了简洁的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟识一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对新飞智鑫人力资源公司宣扬册的设计,设计的
31、过程中正好测验一下我的实力。很幸运,一进公司便能参加的设计项目之中,正好熬炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满足,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于阅历不足,我在起先的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参加到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际熬炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能马上做出反应。通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任依据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的安排任务,
32、尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满足。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是根据客户的意愿做出来,设计师们最不喜爱的就是这类的客户,很简单造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调假如把握不好,就会造成设计的庸俗化。广告的实习报告 篇6前言本人在广西榜样传媒集团旗下的新榜样广告责任有限公司实习期间,作为一名设计实习生,在日常工作中与公司“AE”合作工作的过程中,让我相识到了“AE”在广告公司中的重要作用,在此之前我对“AE”这个职业和“A
33、E”的工作并没有真正的了解。“AE”原文AccountExecutive,国内称为“客户经理”或“业务经理”,有的干脆叫做“业务员”。许多人并不了解“AE”的工作性质是什么,更有甚者把“AE”等同于公关。“AE”的职责是:对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知,一个真正的“AE”,并不象“拉业务”的业务员那么简洁。他要熟识销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业学问,也要有肯定的人际关系处理实力,精确推断与合理建议。文章通过对“AE”工作全方位的诠释,让更多人正确的相识到一个专业的“AE”应当要做好哪些方面的工作,须要具备哪些方
34、面的素养。为即将走上广告公司“AE”工作岗位的挚友供应一个参考。主体一、“AE”的对内工作1、熟识公司的核心业务流程“AE”有基本的工作流程,而每个公司在核心业务流程上都有不同,例如在合同上面,广告合同的领取、管理层对合同的认可程序、技术部门合同复印件的分发、合同订单的执行程序、广告合同的保管、不同的公司有不同的程序和方法,因此要求AE肯定要熟识公司的核心业务流程。2、良好的人际关系广告公司都讲究团队作战,AE作为利润前台,内部的其它们部门就是技术保证。在综合性的广告公司除客户部外,相应的还有市场调查部(一般为外包)、品牌部、创意策划部(一般合二为一)、设计部、制作部(一般归并为一体)、媒介部
35、、广告监测部(一般为外包)等专业部门,另外还有人力资源部、行政部、财务部、总经理等管理部门。这样在须要专业支持之时,就能够快速的得到反应,“AE”的定义与广告业务员不仅仅是名称上的改变,广告业务员的工作仅仅是与客户打交道,再详细一点就是找寻客户与客户签广告订单的角色,而AE作为维持客户利益与公司利益双重角色扮演者,在完成广告业务员的工作之外,还有一个重要的职能,就是与公司专业部门的沟通、协调、指挥、监督的工作职责。“AE”在公司内须要一个很好的人缘,因为“AE”的工作涉及面较广,倘如人缘不好,交代的工作就无法做得圆满,而客户那边又会有看法,两面夹击,“AE的工作就比较被动了。在新榜样广告公司实
36、习期间,曾经有“AE”遇到客户在临下班前打来电话,告知三天后的提案会改在明天一早实行。按作业安排,这个客户的设计初稿在明天下午出来,后面两天的时间用做修改、完成正稿。现在,只有设计师加夜班,才有可能在明天一早完成设计。当时,大家都下班了,她只好拨打设计师的电话。设计师匆忙忙忙赶来了,二话没说,便干了起来。原来她想陪设计师做好后,一起回家。设计师却以“阻碍他的灵感为由,硬是她我“赶走。其次天早晨,她来到公司的时候,设计师正躺在沙发上打呼噜。桌上,放着他通宵加班完成的正稿。她向设计师表示感谢的时候,设计师说:“都是为客户嘛,上次你也帮了我很大的忙。”专业公司的创作人员,外表很“酷”,敏感、自负、孩
37、子气、易冲动。乍看之下,好象很难打交道。其实,与同事保持良好的人际关系并不难,那就是要在平常的工作中,多为对方的便利着想,能帮忙的事就多帮忙,因为有许多工作,是须要大家相互帮助才能完成的。除此之外,对人坦率、真诚,也是很重要的方面。当然,工作的圆满完成,不能全靠人情关系,还得依靠于公司完善的管理制度和员工的职业素养。没有好的管理制度和公司文化,“人情关系”只能帮助解决一时的难题,并非“饭票”,也无法长期适用。3、工作单等明确客户须要的时候,“AE”就起先下单(创意工作单)。比如说要做一张海报,工作单上就要体现具体的信息和要求。其他还有调研工作单和媒介投放单等。工作单的意义是承认工作合法性。只有
38、填写了工作单,该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡,就尽量避开口头交代事情,强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号,等财务结算的时候可以很便利地得知项目成本。这样最终设计师们的提成问题也有据可寻,避开不必要的争端。4、内部会议作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效,所以要确认应当来的人,和这些应当来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者,AE要限制会议的进度,主题,气氛。而且到最终必需要有结论和分工支配。会后留意做好写好工作总结。二、“AE”的对外工作1、广告订单争取现在的广告行业竞争用“惨烈”来形容最为适当,有句行话“日增1000,夜倒800”,这是对广告行业一
39、个真实的写照。在行业壁垒越低时,就有更多资金或技术参加市场竞争,同时就会有更多的企业在竞争中退市。在全国广告行业高速发展的时刻,广告行业的大战早就硝烟充满,作为服务型的中间商,比较竞争优势塑造不单止是在服务质量上,还要能主动出击,主动为客户着想才有可能获得先机,目前广西区内的广告行业竞争是非常激烈的,能否在众多广告公司中拿下订单无疑是个巨大的挑战。在这种市场环境之下,AE的工作实力承受了空前的压力。既要争取到合理利润的订单,还要争取到公司规定的付款条件,同时还得擅长分析了解客户资金信誉程度,重要的是在自我志向化利润状况下,还得从众多的竞争对手中抢下客户订单。争取到客户订单是基础,实现服务增值才
40、是核心。广告AE保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最大化。在广告公司内部要实现这一目标,就须要各个部门之间的协作,广告AE作为个利润前台,媒介安排、品牌规划、市场调研、广告创意、广告制作、营销服务作为专业技术保证,在一个系统的工作流程中,志向状态下的广告AE,须要全程参加、协调、监督。2、优化客户关系感情是维系客户关系的重要方式,日常的探望、节日的真诚问候、婚庆喜事、过生日时的一句真诚祝愿、一束鲜花,都会使客户深为感动。交易的结束并不意味着客户关系的结束,在售后还须与客户保持联系,以确保他们的满意持续下去。对于那些以势相要挟的客户,企业肯定要肃穆对待,“杀一儆百”乃为上策。防范客
41、户流失工作既是一门艺术,又是一门科学,它须要企业不断地去创建、传递和沟通优质的客户价值,这样才能最终获得、保持和增加客户,锻造企业的核心竞争力,使企业拥有立足市场的资本。3、建立预料系统,为客户供应有价值的信息。企业真正为客户着想,在得到情报监测部门供应的情报事,他们总会刚好向上级汇报以及告知经销商,然后双方通过会议协商是否要新增业务来应对市场的改变,以应对瞬息万变的市场改变。新榜样广告公司主要业务中有一项是全案代理,因此所要服务的对象的时间都相对较长,因此“AE”要长时间与客户进行对接,在监测到对客户有用的情报信息时就会主动提示客户,信息就是财宝,客户对广告公司自然是感谢不尽。同时新增业务对
42、广告公司本身也是非常有利的。4、提案提案是一个广告公司“AE”工作中相当重要的一部分,提案效果的好坏将干脆影响到公司业务增长。因为许多的单子就是从精彩的提案中出来的,新榜样广告公司的老总曾向我们说过他们的一个提案,对象是广西广电网络,在提案后,对方表示从来没见到过这么全面和专心的提案,最终顺当与对方建立了合作关系。提案时“AE”要学会驾驭说话的技巧,把握场面局势。因为让别人感到厌烦,别人就肯定不坏买你的点子。在跟新榜样广告公司的一名资深“AE”沟通中她告知我,在提案前肯定要确定有多少人参与,在参与的人中谁才是老大,也就是谁有确定权?他们在想什么?喜好?信念?在哪里实行,会议室有多大?设备怎样?
43、双方最近的关系维持在什么层面上,他们对我们的看法是怎样的,最终就是提案时间限制。在提案前肯定要细心打算好PPT,力求专业与好用,在一切打算好就可以动身了。结语“AE”是特别有权力的人,他们运作公司的生意促使事情发生、让事情发生、不能等事情发生,他们比其它人更多地接触客户,他们比其它人更多地和客户交谈,但是他们不是“帮手”。客户须要怎样的“AE”?聪慧的、专业的、能解决问题的、有规则的、有礼貌的、美丽的、英俊的、替他着想考虑的、严格限制成本的、主动的。除了相貌是其中最不重要的,其他部分都是一个专业“AE”应当具备的。但归根结底为客户创建价值,是“AE”存在的缘由之一,也是“AE”能够生存的唯一理由。客户须要的不仅仅是“AE”的微笑,更须要的是我们为客户供应精致的产品和满足的服务。“AE”责任最大,压力最大,工作量最大,并且通常吃力不讨好,但是,综观全局考虑,我觉得“AE”是广告公司里最有前途的人。