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1、银行柜员实习心得作文通用银行柜员实习心得作文通用1 律回春晖渐，万象始更新。时间在弹指间消逝，就在此时须要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。从去年的12月来到科技部系统测试组工作，在这里和大家共事已一年有余，这一年里，在部门领导和同事们的帮助和支持下，我很快的适应了工作。回顾这段时间，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也醒悟地相识到自己的不足之处，为能让自己正确的定位，也为领导和同事在以后的工作中更好地检查、监督我的工作，现总结如下： 一、履行岗位职责方面 刚刚加入到测试工作中时，对这个岗位的职责还不太了解，对部分业务学问了解的也不深化，基于这种状况，行里随即绽开
2、了一系列的培训，包括业务学问培训、业务系统操作培训、测试要点的讲解、提交缺陷的流程、缺陷库的运用、案例的编写。驾驭了这些学问后，系统测试工作正式起先了。 我参与的是核心部分的测试，平常的工作是测试与学习同时进行，主要学习了大额、小额、同城、中间业务等学问。测试方面我主要负责农信银业务。农信银是我行核心系统上线后特别重要的部分，在此期间，学习了不少农信银业务的相关学问，以便在测试中做到不漏掉任何功能点。编写案例是系统测试中必不行少的部分，从案例的编写到案例的执行，记录测试的步骤与过程，在这个过程中让我学会了对待一个系统也要多方面的视角，拒绝测试盲点。为更好地统计和管理测试过程中发觉的问题，我们学
3、习了“change”的运用。随着系统的逐步完善，我也不断的跟进业务的更新改变。 核心系统测试告一段落后，我在9月起先了吉视传媒缴费系统的测试。吉视传媒缴费是中间业务的一部分，开展吉视传媒缴费业务是我行业务拓展的标记之一。起先测试吉视传媒系统时，系统的功能已基本完善，我主要负责测试UAT部分，测试中的缺陷主要在于打印，刚好与开发人员沟通，最终修复，现系统已胜利上线。吉视传媒系统测试结束后我加入了零售业务平台系统的测试。零售业务是我行发展的主营业务，零售银行业务也是将来银行业发展的趋势。我主要负责论坛方面的测试，这一部分主要是熟识操作，在开发人员与测试同事的指导与帮助下，很好的完成了测试，现零售业
4、务平台系统已胜利上线运行。 二、业务学问学习方面 测试期间，行里围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务学问学习，这样才能使自身素养尽快更新，才能在立足本岗位的同时，仔细探讨和解决岗位工作中遇到的新问题，期间主要学习了核心系统中各个业务板块相关的业务学问，包括：大额汇兑业务、小额汇兑业务、农信银业务、中间业务、同城票交业务、卡业务、存款业务等，通过学习，既弥补了自己业务学问上的不足，也对会计结算专业学问上得到了补充。通过编写业务操作手册，不仅加深了对办公软件的熟悉程度，还驾驭了visio绘图工具的运用。学习驾驭了change和mantis缺陷库的运用，怎样编写测试案例，如何编写系统操作
5、手册。这些学问与技能是我这一年来最主要的收获，我肯定有效的运用到今后的工作中去。 “自强生于力，力生于智，智生于学。”学习是进步的基础，是提高自身素养的重要途径，是做好各项工作的前提，是激发活力、与时俱进的不竭源泉。在以后的工作中我会不断的加强学习，更好的完成各项工作。 三、工作实力方面 进一步加深会计专业文化学问水平的学习，参与行里组织的考试，以提高自己的专业理论水平，具有与本职工作所需的基本专业学问。通过这一年的测试与学习，提高正确分析问题和解决问题的实力，敢于负责，不回避问题，切实把工作作为一种责任，入脑、入心、上手;不马虎，不推诿;培育了自己的细心，学会对工作擅长细心预想，把工作的每个
6、部分想细、想实、想周全，最大程度的避开失误;把工作努力做好、做稳、做到位。提升了学习实力，“学可以明智，习可以增慧”，我也会把这种精神带到我以后的工作中去。 四、道德素养方面 工作和学习看法端正，能够做到仔细负责、一丝不苟，主动参与部门组织的各项集体活动。领导为了让大家在繁重的工作中加强自身的熬炼，同时也树立部门的健康形象，先后组织了毽球、跳绳、羽毛球等各项消遣性竞赛，在强身健体的同时，也建立了同事间和谐的气氛。严格遵守行里的各项规章制度，仔细学习并执行省联社下发的文件精神。 五、自身缺点与不足 在完成目标测试任务的同时，我觉得自身还存在许多不足之处：首先学问积累还不够，所以不能很快的投入工作
7、，进入角色;新学问的接受速度不够快，须要肯定的时间积累;其次缺乏主动精神，有时心浮气，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的志气和魄力;对系统理论钻研的不深、不透，还须要进一步加强事业心和责任感。在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进： 一、接着拓宽自己的理论学问面，加强自己对理论学问的应用，在日常工作中，遇问题多问多学习，从而提高自己解决实际问题的.实力; 二、在思想工作方面，加强自己的事业心和责任感，增长自己的才能，提高驾驭工作的实力，并坚持理论联系实际，注意学以致用; 三、在实际工作中，要更加主动主动的向领导同事请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作阅
8、历。 一年的工作已经结束，无论怎样已经成为过去，在新的一年里，我会秉承上一年踏实仔细的精神，克服自己的不足，用实际行动迎接下一年的工作，也希望在新的一页里，大家同心协力，将我们的工作完成的更加精彩!每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!信任大家在明年中肯定会取得最圆满的胜利! 银行柜员实习心得作文通用2 为更好更快的提升个人业务实力，提升自身业务办结效率，加快自身在工作中的成长速度。现将我入行以来的工作心得体会总结如下： 1、切实加快业务实力的学习。本人主要从事柜员相关工作，在这半年的工作中，我仔细体会到对提高基本业务实力特别重要。一方面要加强对点钞、准备盘、数字录入等基本操作实力的学
9、习，确保提高工作效率。另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习，确保工作质量的提升。 2、作为一名基层网点柜员，全面加强柜面营销和柜台服务，这是工作的基本要求，这也是我们临柜人员最为实际的工作任务。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客干脆了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。尤其在这样的农村基层网点，耐性的讲解和专业的学问对提升服务水平是特别必要的。优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进作用。所以，只有诚意的服务和专业的学问，才能满意客户提出的实实在在的金融需求，才能让客户感受到农行服务的品质。 3、严格遵守各项规章制度，不断增加自己的依法合规工作意识。仔细学习和并坚持“三化三铁
10、”等运营考核方法。这不仅仅意味着金融业务的无差错，更重要的是要坚持账表的真实性、有效性和合法性，真实反映各项业务经营活动，确保资金运营的平安性。同时，要不断增加自己的遵章守纪意识。不断增加规则意识和风险意识，按章操作，合规办理业务。 通过这几个月的工作，我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足，平常学习意识不强，与一些优秀的老员工相比，还有存在很大差距。因此，在接下来的工作中，我将再接再厉，使自己的各项工作有新的更大的提高，争做行家里手。 银行柜员实习心得作文通用3 为更好更快的提升个人业务实力，提升自身业务办结效率，加快自身在工作中的成长速度。 现将我入行以来的工作心得体会总结如下：
11、 一、切实加快业务实力的学习 本人主要从事柜员相关工作，在这半年的工作中，我仔细体会到对提高基本业务实力特别重要。一方面要加强对点钞、准备盘、数字录入等基本操作实力的学习，确保提高工作效率。另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习，确保工作质量的提升。 二、全面加强柜面营销和柜台服务 作为一名基层网点柜员，全面加强柜面营销和柜台服务，这是工作的基本要求，这也是我们临柜人员最为实际的工作任务。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客干脆了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。尤其在这样的农村基层网点，耐性的讲解和专业的学问对提升服务水平是特别必要的。优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进
12、作用。 所以，只有诚意的服务和专业的学问，才能满意客户提出的实实在在的金融需求，才能让客户感受到x行服务的品质。 三、严格遵守各项规章制度 严格遵守各项规章制度，不断增加自己的依法合规工作意识。仔细学习和并坚持“三化三铁”等运营考核方法。这不仅仅意味着金融业务的无差错，更重要的是要坚持账表的真实性、有效性和合法性，真实反映各项业务经营活动，确保资金运营的平安性。同时，要不断增加自己的遵章守纪意识。不断增加规则意识和风险意识，按章操作，合规办理业务。 通过这几个月的工作，我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足，平常学习意识不强，与一些优秀的老员工相比，还有存在很大差距。 因此，在接下来
13、的工作中，我将再接再厉，使自己的各项工作有新的更大的提高，争做行家里手。 银行柜员实习心得作文通用4 这段时间以来的工作当中，我清晰的相识到了这一点，工作是自己分内的职责，我也感觉特别的好，在这方面这是我应当要有的心态，在银行工作我每天都感觉特别的有意义，的确是特别的充溢，在这方面我是保持着好的心态，对我而言这些是可以进一步提高的，工作当中也是有了一些心得。 每天劳碌的工作让我感觉特别的充溢，我深深的感受到了在_银行这里自己应当有什么样的心态，我也特别清晰自己应当要往什么方向努力，这方面是肯定要去做好的，作为一名银行的员工我深刻的体会到了这一点，欧近期在工作当中我不断积累工作阅历，以后我也肯定
14、会接着的保持下去的，这也是一件特别有意义的事情，工作当中积累工作阅历，我知道从事这份工作我须要努力进步的地方还有许多，现在回想起来的确是这样的，我真的感觉特别的有必要，总的来说在_这里还是有特别大进步的，似虽然是作为一名一般的柜员，但是我知道在这方面我是能够做的更好，在这一点上面我还须要把这份工作做的更好，工作当中仔细负责，每天坚守岗位，坚持去做好自己分内的职责，学习更多的业务学问，我现在也是特别信任这一点，在这方面我也应当接着努力。 银行的工作是特别严格的，在这里要遵守的规定有许多，刚刚起先的时候我还是感觉特别的不适应，所以我也认为在这样的状态下面我须要加强对自己实力的提高，这方面我应当要有
15、的一个明确的看法，工作当中当中仔细做好细微环节，在这一点上面我还是应当要做的细心的一点，银行的工作是特别关键的，我清晰的意识到了这一点，接下来也须要接着保持下去，真的特别的感谢，我也通过这样的方式，有了特别大的提高，工作当中我对自己是很有信念的，这个过程当中我对自己也是特别的有信念，我信任以后我还能够有更多的成长和进步，在这方面这是肯定的，我也通过这样的方式有了许多的进步，我也养成了一个细心的习惯，在这方面我还是做的特别好的，我知道这也是对自己实力的一种提高，细心是特别有必要的，这也是一面银行柜员应当要有的看法，在工作当中我对也是比较有信念的，接下来我会接着做好，我也通过这样的方式，得到了特别
16、大的提高，也会接着努力的。 银行柜员实习心得作文通用5 进入信用社以来，己有半年多时间，目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己不断的学习，再加上各位老师的帮助，使我提高了业务技能，且能够根据正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最便利最可行的方法运用在业务操作上，以客户须要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他。工作中，坚持“五无”“六相符”，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了快速适应新时期金融工作的须要，我也主动参与社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好
17、心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余，我也努力做好存款组织工作，用良好的口碑使身边的每一位挚友了解到信用社的良好信誉。在平安保卫在工作中，我仔细听取领导看法，严守平安保卫制度和守库制度，从无出现脱岗、离岗现象。 经过半年多的工作时间，我在本职工作上有了肯定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题，我认为： 1、自己学习到的业务技能还不够全面，同时还会出现一些错帐状况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。 2、自己的心理素养、政治素养还有待提高，在遇到工作较忙较累的时候，心情会比较急躁、烦乱。针对以上问题，今后的努力方向是： 1、加快自己娴熟操作各种业务技能的步伐，利用业余空闲时间多向领导和同事请教，将各种业务操作流程烂记于心，仔细吸取平常工作当中的阅历和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满足100%。 2、是增加大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导同事们把工作做得更好。 新一年的工作里，我将接着努力。肯定要保持优点，克服不足。仔细协作领导和同事完成各项工作，确保信用社各项业务的顺当开展。 银行柜员实习心得作文通用