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1、2022销售的实习报告汇总十篇销售的实习报告 篇1作为一名高校生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,驾驭肯定的师范技能也是必需的。这就须要我们驾驭肯定的实习实力、语言沟通实力、以及管理实力。为提高我的实习实力,更好地运用所学学问,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在科技有限公司下的市区电脑经营部进行了我的实习工作。现将我的实习状况介绍如下:一、实习目的:实习是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素养教化、提高我们综合素养的一个重要途径,对我们相识社会、适应社会、了解专业工作、培育分析和解决实际问题的实力有重要作用。于此同时,有针对地熬炼自己视察问题的实力,促进理论与实习的有机结
2、合,培育脚踏实地、扎实工作的作风,主动向上的工作看法,为顺当走上工作岗位打下基础。二、实习时间20xx年7月中旬至八月下旬三、实习单位科技有限公司下的市区电脑经营部四、实习内容我进行了四个阶段的实习:第一阶段搬运以及相识主要部件。搬运,完全是做劳动力,归类各种产品并放入库房。接下来就是相识主要部件:1、CPU是英语“CentralProcessingUnit/中心处理器”的缩写,CPU一般由逻辑运算单元、限制单元和存储单元组成。在逻辑运算和限制单元中包括一些寄存器,这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的短暂保存。CPU(核心部件)主要功能:运算器,限制器。cup就是通过这些引脚和计算机其他
3、部件进行通信,传递数据,指令。目前主流的CPU供应商有Intel公司和AMD公司的CPU。2、CPU风扇:CPU工作的时候要散发出大量的热量,如不刚好散热,可能将CPU烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板,上面有计算机的主要电路系统,主板上的扩充槽用于插接各种接口卡,扩展计算机的功能,如显卡、网卡等。4、内存条:是用来存放计算机正在运用的(即执行中)数据或程序。我们平常据说的动态内存(即DRAM),指的是当我们将数据写入DRAM后,经过一段时间,数据会丢失,因此须要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消逝。5、硬盘:硬盘
4、是计算机的数据存储中心,我们所运用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不行缺少的存储设备。6、软驱:平常可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。7、电源:对电脑供电的主要配件,是将AC沟通电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行,其输出功率不应小于250W。8、显卡:显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器,是CPU和显示器之间的限制设备。事实上是用来存储要处理的图形的数据信息。9、网卡:是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能
5、是处理计算机上发往网线上的数据,根据特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。其次阶段是对公司里的电脑的有关学问进行培训主要熟识其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也特别喜爱这些东西,故主要功能熟识的很快但特点却须要我多费一些功夫。第三阶段则进入实训阶段,也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发觉这些电脑以特别实惠的价格出售时,会特别的惊喜并驻足观赏,还不停的问价格为什么那么便宜。当看到顾客脸上的表情改变快速,我心里充溢着淡淡的失落感,但是
6、我还是笑脸盈盈面对路过的人群。几天之后便进入了第四阶段,销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。一次完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你现在感觉怎么样呢?”我思索了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的阅历了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和敬重咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比较正式和肃穆,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比较酷,事实上内心是会关切人,照看人的,至少他在一些
7、细微环节上表现出他其实很照看我,帮助我,是一个名副其实的好店长。下班回家的路上,我始终在回想今日店长问我的话,我发觉自己的确有了一些改变:第一,我的胆子变大了。之前几天有客人来时,我总在心里挣扎,是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人,大胆自信地向客人推销呢?由于胆怯自己推销得不好而使店面白白丢失一个客人,所以通常在我挣扎的时候,客人通常都会被其他店员接待了,自己又奢侈了一个熬炼自己的机会。后来在我对店面各种产品的具体配置有了肯定相识的,我确定不再迟疑了,主动迎接光临店面的客人,自信的向他们推销产品的卖点。其次,我的脸皮变厚了,这让我想起我刚去店面上班时,一位被称为特别高调的电脑高手的男
8、同事跟我说:“做我们这一行啊,脸皮肯定要够厚,不要说羞涩啊什么的。”我听后,觉得他说得很对,很有道理。于是,我便起先学会在店面门口叫卖着。“thinkpad专卖,随意到里面去看一下”、“欢迎光临,thinkpad专卖”等口号,还学会在推销产品时,如何不顾面子地对客人“死缠烂打”,最终劝服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。最终,我还发觉自己对电脑产品的熟识程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说:“推销胜利的关键就是要对产品熟识,并把它们应用在推销产品上,让客人感觉你们很专业,那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。”没错,店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟识一下店面内几
9、种热卖机型的配置详情,之后再渐渐熟识其他机型参数。在对产品有了具体的相识后,我发觉有客人推销时才不会那么惊慌和不知所措,推销产品也会更简单些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟识的机型,这正正证明白只有对产品有一个全面而深刻的相识,才会让你的销售之路走得更顺当一些。五、实习心得体会通过这段时间的实习,我觉得销售这个行业是很熬炼人的,并值得自己去探究的行业。这次实习就也为即将踏入社会的我供应理论珍贵阅历,下面是我的一相识:首先,要做好充分的物质及其调查等等一系列的打算。打算工作做得好会让顾客感受到销售员的诚意。其次,销售员要做到知己,才能提高销售的胜利率。所谓“知己”,就是须要驾驭自己公司多
10、方面的生产、经营、规模等状况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等学问。再次,销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。最终,我发觉自己的销售技能还有待改善,还没有真正找到一种适合自己的销售方式。六、实习总结中国的经济飞速发展,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,刚学到的学问可能立刻就会被淘汰掉,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不仅要学好学校里所到的学问,还要不断从生活中,实习中学其他学问,不断地从各方面来充溢自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。实习结束了,但是他给我带来的思索才刚刚起先,或者是引导到字下一个崭
11、新的高度。销售的实习报告 篇2这份工作是我自己在网络聘请平台上找的,当时觉得各项待遇都还不错,所以就鼓起志气去尝试了。面试的过程中其实我表现的并不是特别好,但是公司也给了我这个机会,让我进入了公司开启我的实习征途。刚进入公司的时候我特别的不适应,首先是公司的同事们每天都很忙,我也不知道该如何学习,原本安排找一个老同事跟着学习的,但当时公司正在打算一个大型活动,所以大家都特别忙,我也只能自己一步步的摸索。期间公司也给我们这些新同事培训了,这几次培训也让我更全面的相识到销售工作的广度。一起先我们专业内的理论学问并不是说的特别全面,只有自己身正步入社会之后,我们才能感受到销售的魅力,也才会知道销售的
12、真实难度。在公司实习的几个月中,经过一两个月的沉淀,我最终敢走向大众,也敢和客户面对面正常的沟通沟通。在房地产行业中,自己的努力和回馈和相等的。一份销售工作可以让我们望见的除了他的个人品质之外,还能让我们望见努力最真实的模样。我还记得那个说话哆嗦,身体惊慌到颤抖的自己,我也能见证现在这个落落大方,有条不紊的自己。这一系列的成长,使自己在不断的探究和努力中不断上进的结果。假如说这个世界不公允,或许只是因为你太懒,不情愿奋斗。在我的认知里,任何一件事情都有它的最大化,而我们是否能将这件事情最大化,就要看我们个人的努力和奋斗了。所以,这是我们每个要进入社会的人的一个最好的忠告,保持一颗奋斗之心,保持
13、一个好的学习看法,保持主动乐观的心态,这是我们实现自己的价值的最好的建议。在今后的工作中我将更努力的追求自己的各类价值,拓宽自己的人生宽度,也拉高自己的眼际高度!销售的实习报告 篇3实习地点:北京汇源饮料食品有限公司咸阳汇源分工厂销售部陕西省咸阳市乾县实习日期:XX年5月12日XX年6月15日指导老师:刘振华实习内容:咸阳市乾县市场业务员工作职责:1、完成上级下达的销售回款与工作目标2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈设等工作;3、按安排及要求探望客户,并填报经销商探望跟踪表与终端探望表;4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;5、收集市场动态与竞品信息,刚好上报上级
14、领导;6、进行市场调查,发觉有市场潜力的地区和客户;7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣扬品;8、完成上级领导交给的其他工作任务公司北京汇源饮料食品集团有限公司于1992年成立,是主营果蔬饮料的大型现代化集团公司。公司成立以来,在全国各地创建了20多个分公司,链结了60多个优质优势果蔬茶奶等原料基地,建立了基本遍布全国的营销服务网络,构建了一个浩大的农业产业化经营体系。汇源集团引进了100多套世界先进的果蔬加工、饮料灌装等设备,拥有pet、利乐、康美无菌冷灌装生产线60多条,其中有14条世界最先进的pet无菌冷灌装生产线。水果原浆加工的冷破裂、浓缩果汁加工的超微过滤、饮料生产的无菌冷灌装等项技
15、术,处于世界领先地位。健全和实施了iso9001、haccp体系,通过了两个体系认证和平安饮品认证。汇源商标为中国驰名商标,汇源果汁为中国饮料市场产品质量用户满足第一品牌,汇源果汁饮料为中国名牌产品,汇源无菌冷灌装饮料荣获绿色产品奖,汇源果汁及果汁饮料、蔬菜汁及蔬菜汁饮料荣获产品质量国家免检资格。北京汇源食品饮料集团共有31家生产工厂,而咸阳汇源就是主管西北五省的生产工厂,是北京汇源饮料食品集团有限公司的全资子公司,注册资金8000万元。引进了世界最先进的pet无菌冷灌装生产线,主要灌装橙、桃、苹果、草莓、葡萄、菠萝等果汁饮料。pet无菌冷灌装生产线实行高温瞬时灭菌和无菌环境灌装,实施hacc
16、p管理限制体系,可最大限度地保留产品的养分成分和口味,可保证产品质量零缺陷。汇源的发展历程:汇源果汁集团靠贸易起家,其第一桶金来自浓缩苹果汁。当时一吨浓缩苹果汁的出口价格为1800xx美圆,而成本只有200美圆,仅靠浓缩汁一项,汇源就完成了企业的原始资本积累。而后来由于跟进的企业过多,浓缩苹果汁的大规模降价,许多企业都纷纷落马,折戟沉沙。这时汇源已经从原料加工过度到健康果汁的生产销售。朱新礼总裁以良好的信誉保证和人格魅力得到世界知名企业的信任,以贸易补偿的形式引进国际高水平流水线,起先在北京及周边地区销售“汇源”品牌的果汁产品。直到96年主要采纳经销商和员工叫卖的粗放型经营模式,没有专职的销售
17、部门。汇源果汁的发展正赶上国家对民营企业的大力扶持阶段,加上人们对物质生活的更高要求,职业人士白领的大量出现,健康饮料市场的快速膨胀等缘由,因此汇源果汁在几乎没有竞争对手的前提下走的艰辛而甜蜜。于是汇源集团1996年起先起先组建销售公司,并且还是以贸易补偿的形式引进世界上最好的流水线,扩大生产,在北京、河南、山东、山西、江西、四川、陕西等省市建立工厂,截止现在,已经拥有30家工厂,200多个销售分支机构,累积销售收入70多亿元,是当之无愧的果汁王国。实习心得:就我而言,实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘望见了城市的一点旺盛而在城市的边缘又望见了农村些许破落般
18、,都没有深化的去探讨明白,这就是找家单位实习,而后人生的经验就是深化农村和城市,发觉城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。想想从99年起先,高校生已经不再是天之骄子了。一届更胜一届的扩招把在校高校生的数目提升到一个惊人的水平,本科生找工作都很难,更何况我们大专生,对于实习单位和工作,我真的很迷茫当时进咸阳汇源,也是一种巧合,通过挚友的介绍,相识了汇源果汁在咸阳市场的岳经理,由于自己诚恳和丰富的理论学问打动了岳经理,我俩通过沟通,我来到了咸阳汇源。也应当说我的运气还不错,陕西大区把我分到我咸阳市乾县,乾县是我们整个咸阳市场的依据地。到乾县工作后,汇源的同事都
19、说,乾县的市场业绩下划的比较厉害,而你又是一个应届毕业的高校生,在这儿工作的任务完成难度是很大的,咱们经理把你分到了乾县的县城,相对而言工作比较轻松,。可是,刚刚出学校的我,会适应这儿的工作氛围吗,有这个实力吗,像汇源这样的大集团,人才济济,我可以吗?等等一系列的问题伴着我进入了我的工作岗位。XX年5月12日正式进入乾县市场。“你先在市场统计客户资料,学习咱们公司的各个系列产品。”就这样起先了第一天的工作,到市场统计各个客户的具体资料。统计资料花了整整一周的时间,看着别人都在市场上为业绩而劳碌,自己却在统计资料,心里真不是味道,在5月28日的时候我们陕西省全部新业务回工厂召开培训课,深刻学习汇
20、源的制度,业务员的工作职责,汇源果汁的各种产品,汇源果汁的生产线原理等基础性学问,使我们能更好的了解汇源,为客户更好的供应服务。在公司里,尤其是新进员工,要学会“听话”,而不是自做小聪慧。进入乾县市场的时候由于前期的陈货积压太多,我的首要任务就是处理陈货,经过1周的客户资料的统计,接下来就转到了铺货上,我们身知我们的产品在生产日期上没有肯定的优势,所以我就在原价的基础上多给客户一些搭赠,500ml的真系列,我们在原价一件28元的基础上在赠送两瓶500ml的本品两瓶,1.5l的真系列在原价一件29元的基础在赠送本品一瓶,2l的亦是如此,这样有利于我们产品在市场上的上架率,从原来的40%不到,达到
21、最终的80%以上。市场最终虽有好转,但在其中卧游好几次都想退出,我们的岳经理像哥哥一样对我进行市场指导,和我谈心,要不是岳经理的给我的支持,唯恐现在已经没有这篇实习报告了。销售的实习报告 篇420xx年3月24日,带着满腔激情,冶金141班的五个同学踏上了去往湖南娄底市涟钢集团总公司的火车。大家都表现得非常快乐,也非常激烈,一上几乎是说着笑着并且吃着走过去的。18日上午11点左右,我们顺当到达了娄底西客站,并在校友的指导下找到了他预先为我们找好的旅店涟钢职工第三款待所。19日我们正式起先了涟钢之行的视察实践和采访。首先,我们访问了涟钢炼钢厂。19日上午8时许,由涟钢炼铁厂派来的一辆面包车将我们
22、接到了涟钢炼钢厂。据以前的联系,我们首先找到了炼钢厂的厂长,也是我们北京科技高校的校友郝志忠厂长,可时遇不巧,此时正值涟钢集团公司进行全体的保持党员先进性教化,所以,各个领导都很忙,因此,我们的活动支配也就由郝厂长交给了厂主任来支配。 在齐主任的支配下,我们首先参观了涟钢第三炼钢厂的高炉运行。在参观和对涟钢炼钢厂的工人的采访中我们了解到,涟钢炼钢厂有四座7426立方米的高炉,其中,四号高炉是 90年头新建成的现代化大型高炉,无论其平安性还是产钢量都是很先进的,其直径大约为10.5米左右,每天出炉钢铁18次左右,虽然不是世界最先进的,但各方面性能对涟钢这样一个中型企业来说已经是富足有余了。离开炼
23、铁厂嘈杂闷热的高炉,我们走向了高炉南面的主控室。一进主控室立即有一种逃离火海的凉快满意的感觉,而且带队的工人师傅也很快给我们几个人每人拿了一瓶矿泉水,坐在计算机旁边喝着凉爽的水看着显示器才意识到一墙之隔的外面的工人师傅是多么辛苦。在燥热的夏天,站在几千度高温的高炉旁,虽然炉外的的温度远不及炉内,但对人来说的确受不了啊。可是里面的工人师傅们却喝着水,享受着空调的凉风,并且坐在机子旁边,对比之下,“科技就是第一生产力”的确是再正确不过了。再细致想想,落在我们当代高校生,尤其是当代北京科技高校冶金与生态工程学院的高校生肩上的担子的确不轻啊 ,我们决不能辜负“冶金学院”这一光荣称号,更不能辜负我们“北
24、京钢铁学院”这一有着50几年培育英雄,冠以“钢铁摇篮”美誉的母校啊。 接下来我们去了主控室。 在这里,我们采访了一位来自重庆的工人师傅,他是两年前来到涟钢的, 据他介绍,经过这两年来的熬炼实践,他对涟钢炼钢厂的运行模式已经有了一个比较全面的相识,工作起来也轻松了很多,当然,这要归功于进厂之初老工人师傅的帮助和训诲其次天也就是X月20日,我们再次踏进了涟钢,这天我们主要去的是烧结车间和供煤车间。在这里,张师傅带领大家从储煤车间始终到球磨机粉碎车间在到主控室,一路参观下来,我们对其他的不怎么感爱好,倒是对球磨机有很大的爱好,因为听老师说我们假期的机械制图实习就是要画球磨机,所以大家都很激烈,那个想
25、象中的东西此时就在我们眼前,我们肯定要好好看个够,回去实习也好有个印象,画起来也就会简单了吧。X月21日下了一天的雨。 第四天也就是X月22日,雨停了,我们第三次走进涟钢,起先了对涟钢炼钢厂的参观采访。而此时,对于X月的北京或许正是骄阳肆虐之时,而远在千里外的包头的暑气却在一天一天的消散。我们涟钢实践团一行5人来到涟钢炼钢厂,经过两天的铁厂参观,大家都已倍感疲乏,然而想起这次参观实习机会的来之不易,也都提起十二分的精神。这些天里,先有炼铁厂工人师傅王师傅放下自己手中的工作,顶着炎炎烈日陪我们参观四号高炉,耐性细致的给我们做向导,由于我们只是大二学生专业学问方面受限,因此也总有问不完的问题。老师
26、傅却一点没有嫌烦的意思,从来都是有问必答。涟钢炼铁厂的郝厂长是我们北科大的校友,我们去的那几天恰巧涟钢搞保持共产党员先进性教化活动。郝厂长在百忙之中还能细致的帮我们联系到涟钢炼钢厂的参观事宜 。直到后来我们才得知幸得他们的联系与沟通,如若我们自己贸然前去,即便不是吃了个闭门羹,也确定是没法完成我们的任务。通过这次的经验也至少让我们明白原来校内与企业的氛围和环境竟是如此的不同。也让我们这些即将踏入社会的青年学生提前打算了一个生动的社会素材。销售的实习报告 篇5一、实习目的:1、更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通2、了解xx的汽车各种品牌,价格,性能3、了解公司
27、管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用4、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发热忱二、时间:20xx年xx月xx日6月xx日。三、地点:xx。四、公司组成:销售部、修理部、财务部、综合办公室:1、销售部职员:经理:xx。2、销售顾问:xx。3、信息员:xx。五、实习内容:1、驾驭xx的销售流程。2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历。3、学会运用相应的销售技巧。4、更OK了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较。5、真正了解4S店的含义六、汽车销售流程图:接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪。
28、1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户须要供应什么帮助。语气尽量热忱恳切。2、询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很OK把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需
29、求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦须要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。6、签约成交:在成交阶段不应有
30、任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况,要提示顾客做保养。七、xx旗下品牌。xx。八、车型主要配置。xx。九、实习总结:实习期过去了,而我在xx实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我相识到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做OK,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做
31、好。刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的起先就会有新的收获。而我的主要任务就是销售,销售是要销售技巧遇事我从零起先向各位前辈学习着销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较害羞的女孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广袤的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历,从今以后我要好OK干,为了实现自己的志向,苦点,累
32、点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的经,争取早日成佛,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,就在实习的这段时间里,我与顾客接触的机会有许多次,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就起先回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,只是还须要更多的熬炼和提高。现在回想起来从刚来时候的懵懂青年蜕变成
33、现在对xx汽车学问略知一二的销售人员感到自己很有成就感,在这里我学到了许多学问,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够顺当的把车卖出去。销售的实习报告 篇6一个优秀的销售员必需具备深刻的了解自己的产品,精确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售安排,记录完善的客户信息等。销售人员必需先熟识所销售车型的产品定为及市场定位,然后依据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必需完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。一、实习时间:20xx年x月至x月二、实习地点:xx省xx市xx汽车销售服务有限公司
34、三、实习目的:(1)进一步加深对理论学问的理解,,深化实践驾驭“汽车九步销售流程”;(2)在推销的过程中渐渐驾驭汽车销售技巧,学会与顾客接触,沟通,培育和提高处理顾客异议的实力;(3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发热忱(4)更快的适应社会,提高自己的综合素养和与人沟通的实力;(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,驾驭各款车的主要卖点。(6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的相识,驾驭各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。四、实习主要内容1、实习所在4s店或销售公司介绍江玲汽车销售服务有限公司是一家成立
35、于xx年的民营股份制企业,位于xx市xx路xx号,是xx汽车集团唯一授权在xx区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约修理,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,修理中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车修理车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素养人才。公司实施以顾客满足为导向的经营理念,为广阔客户供应购车,保险,上牌,信贷消费,修理,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时担当江铃全部车型的售后服务工作。为了便利客
36、户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:XX质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverXX认证,年年被台州市马路运输管理处评为汽车修理优质文明示范企业称号。2、根据“九步销售法”具体叙述推销过程今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的阅历,再加上销售流程也不是很熟识,所以公司支配我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务学问,虽然这段时间有点长,自四月底起先正式接待客户起先
37、,下面就以其中一个为例进行说明。1.接待这是销售的起先,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的打算。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互相识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。2.询问在接待的同时,可以向客户询问购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。3.车辆介绍这是销售过程最仔细的一个环节,这个环节的好坏干脆影响着客户的心理须要。4.试乘试驾向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立即就跟你立刻
38、签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是终归是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。5.报价协商客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满意这,有漫天要价的客户、也有摸索性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要驾驭了就变简单了。议价是漫长,又须要耐性的一个环节,须要自己不断地积累谈判技巧。6.签
39、约客户已经接受了你的报价,接下来就得打算销售合同了。依据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里,此外还应当在合同里写明所购车型的详细信息,比如:是手动档还是自动挡、是1.6l排量还是2.0l排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最终让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最终由销售经理签名,合同才算生效了。7.成交成交和签约是同步进行的,自合同生效起先,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了。8.交车这是客户最兴奋、最期盼的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该打算:交车检查表、运用手册、专家运用建议、全国经销商联
40、系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要细致向客户讲解各个部位的运用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最终赠送交车礼物,合照留念,放礼炮。9.售后服务在交车的同时,记得向客户介绍售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少便利,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提示客户进来老客户转介绍,制定对客户的回访安排。五、实习总结以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题,在学校我也算是一个活跃份子,四周人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自
41、己没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发觉自己以前是多么自负,不但专业学问懂得不多,而且一些基本的礼仪自己也不懂,实习起先,身上的压力真的很大,以前始终认为自己很健谈的我竟然似乎一下失去了同别人的沟通实力,面对客户竟然话都不敢说,生怕他们的问题会把自己问到,那种恐惊的心理虽然现在想想觉得好笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我渐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲伤的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我信任,我虽然懂得不多,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发觉我也做到了,
42、同时我也真实的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”。还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分相识,以前觉得这都没必要,但是实习后发觉这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”总的来说,我认为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必需能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售人员。销售并不是那么难做,但是要做一个好的销售人员却是很难的,这中间牵扯多许多的问题,我知道自己并不是很能胜任,还须要更多的磨练和实习。不过在实习中我并不能完全的将我自己的实力全部呈现出来,我还须要更多的
43、磨练,更多的学习,我信任在以后我会是一个好的销售人员的。销售的实习报告 篇7即使有再多的留恋我们都要分别;即使有再多的不舍我们都要离开。两年的生活让我们这帮原本天南海北的人聚在了一块,于是大家都彼此成为了最亲的人。不论以后的我们在哪里,请记得曾经我们在一起有过欢声笑语。三个月前的我们还怀抱着对将来的志向与希望,总是想着我要干什么;三个月后的我们总是嘴上挂着现实是如何的残酷,我们能干什么。人总是要经验一些自己从未经验过的才能长大。短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是高校教化中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培
44、育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的实力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手实力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深化了解,慢慢地我喜爱上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有许多的新的体会,新的想法。回顾我的实习生活,感受是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是药品销售。我们主要是在一个地区打开市场,让公司的知名度有所提高,被当地的药店和诊所熟知进而合作。他们通过我们向公司下订单,我们再把订单下到公司里,公司在发货给我们,再由我们送货给客户的过程。这次的
45、实习经验我对市场营销这个专业有了更加理性的相识和更深刻的体会。通过这次的实习,我由第一天的拘谨和胆怯,对什么事情都充溢着新奇,转而渐渐适应了这样的生活,做事情要懂得变通,按部就班。这次的实习,让我懂得了很多,知道了很多,高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头起先,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培育主动学习实力和创新实力,必需努力提高自身的综合素养,适应时代的须要。虽说高校文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成果,用人单位认为成果的好坏从肯定程度上说明白你学习实力的强弱,所以,学习成果是他们特别看重的一点。因此,我
46、们首先要学好自己的专业学问。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践实力。这一点就要看我们平常的实际动手及操作实力。经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:第一,要有坚持不懈的精神作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会立即给工作我们做,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。其次,要勤劳,任劳任怨我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会
47、交给我们一些比较简洁的工作。与此同时,我们应当自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚起先也只有这样。第三,要虚心学习,不耻下问在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们学问的时候,我们也应当虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。第四,要确立明确的目标,并端正自己的看法平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习,我还发觉自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明白方向,同时