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1、2022物流年终工作总结一、货物的管理要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积:1、易拿,易放,易看,易点的积累方式;2、物流堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要留意五距;3、货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数);4、坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样削减库存差异;5、保持仓库的整齐,地面的清洁,通道的顺畅。二、人力的合理支配和运用1、人员的培训和提高。虽然装卸工人的工作比较简洁,但为了作业的不断提高,我们也要不断提示他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的
2、管理,理货,配货等作业,他们的作业效率也会有所提高的;2、合理的休息。在出口装箱时,仓储作业量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理支配作业和休息,做到轮番休息,不间断作业,这样在保证作业平安的状况下,作业效率就不受影响了;3、人力的支配。作为物流公司的传统业务仓储,虽然技术性并不高,但须要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。像我们仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理支配装卸工人,做到在有限的人力上作合理的支配,做到有条不紊,作业顺当。特殊
3、在同一时间里出现多个作业任务时,就要合理支配人员,使每一作业尽量不受影响。三、设备的管理和卫生工作1、工作。仓库作业量大,简单积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创建一个整齐的仓库,在良好卫生的工作环境下工作;2、设备管理。仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺当运用。发觉隐患要刚好报修,还要平安用电。四、自我学习和总结每天的工作中都有许多问题发生,我们仓库要擅长发觉问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务实力。这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务学问和驾驭专业技能;沟通,了解,吸取
4、他们的阅历;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务学问,还有要学习物流相关学问。这是我还有所欠缺的。展望20xx,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个工作,20xx年,我有着更多的期盼,信任自己肯定能够在新年取得更大的进步,走的更远!物流年终工作总结2这一年匆忙忙忙的就结束了,我在xx物流公司又度过了一年,这一年是我工作以来成长最多的一年,离不开公司领导的指导帮助下,以及同事们的阅历传授。并且我自身也是足够努力,我从来不会把这份工作当成赚钱的方式,耳饰当成熬炼自己,完善自身的一个过程,所以我特别珍惜我在xx物流公司工作的每一天,学无止境,我很擅长学习身边的一些事物,我从不会觉得自己达到某个高度
5、后就傲慢自满,觉得就到这就可以了,在我身上非常的能体现一物流客服人员的正确工作看法,我在今年的总结会上,也被领导给予客服人员标杆的称号,我很是荣幸,接下来就来谈谈我这一年里在工作上的一些总结:一、不断学习,完善自身我之所以能在这一年的工作中有这样精彩的表现,得到领导这么的高的评价,跟我热衷于学习是有干脆联系的,对于公司给我们开展的每次培训我都会主动的参与,从不缺席,因为我知道负责培训的老师肯定是行业里的翘楚精英,我只要能或多或少的从他们身上学到一点东西,那我都是赚的,这不比在学校会有人拿着教鞭督促你学东西,现在在工作了,你要是自己都不上进学东西那么你恒久都会在原地停滞不前,直到被比你更优秀的人
6、替代,现在就是这么的残酷。并且我们做客服的不能只是一味的学习自己的工作上的东西,我们应当广泛的学习有关物流的全部东西,这样我们在面对顾客提问的时候才能更好的解答,给他们供应更好的服务。二、端正工作看法,认清岗位职责我们客服的宗旨什么,我们是整个物流公司的中转站,是公司与客户之间的沟通桥梁,我们所说的每一句话都应当经过大脑的慎重思索,肯定不允许自己出现任何一点失误,不然你带来的损失将是无比巨大的,我们的工作职责就是负责接受订单,并将物流信息精确无误的告知给目标顾客,确保货物到达指定地点,并随时打算处理顾客的提问,投诉,以及信息的反馈。我们这一环节在整个物流发送的过程中重之又重,坚决杜绝任何个人主
7、义,遇到解决不了的问题还要强行跟顾客沟通调解,这样是没有任何意义的,作为客服人员肯定要时刻清晰自己并不是一个人在工作,规范自己的用语,不能给顾客带来任何的不便,我们是保证并且协作公司各个部门正常工作的人员,要是有严峻个人主义,急于证明自己,过度表现自己的行为,我们要坚决抵制。时刻清晰自己的岗位职责是什么。我不会满意于自己的现在的表现,我会在来年的工作中更加上进,工作更加努力,争取为公司带来更多的利益和便利,这是我来年的目标。物流年终工作总结320xx年xx月,我有幸来到物流公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人才智实力的环境中,不觉已经工作了将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到
8、的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员仔细务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲,体会到的是x人作为拓荒者的艰难和坚决,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作状况作一简洁总结。在思想上我深刻地相识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。在工作初期,我仔细了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟识了物流部办公室日常管理事务及物流行业的一些基础学问,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,主动熬炼自己的工作实力,力求尽快
9、完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上我主要从事的是是办公室的日常工作。物流部办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。一年来,在主管领导的指导下
10、,我基本上保证了物流部办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了刚好、精确、无误。一年来,我参加起草了一些文件,如关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务项目的有关规定等,起草撰写了一些工作材料,参加了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也主动主动地完成了上级领导交办的其他事情。一年的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务实力,还是从思想上都存在很多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和
11、帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能主动主动地发挥自身聪慧才智,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神,劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的高校生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新学问、驾驭新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今学问经济时代,必需时刻学习方能不落伍,所以我将把
12、加强学习,提高政治思想素养和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以肃穆的看法,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热忱、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员供应满足的服务。再次,提高工作实力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作
13、。以上是我对一年来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有劝服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。物流年终工作总结4一年来,我作为xx物流公司的公司保安,圆满的完成了这一年的工作,结束了一年的工作难受后,面前是崭新的20xx年工作。作为保安,我很兴奋自己在上一年的工作中,能在队长及领导的带领下,精彩的完成这一年的工作。在迈进20xx之前,我要反思自己在过去一年的工作,力求在全新的一年中,自己能更好的完成工作,保障公司的平安。回忆过去,在这一年里,自己谨遵公司领导的指引,不断在工作中改进自己,提升自己,严格的要求自
14、己,细心的对待工作中的一点一滴。以下是我的工作总结:一、个人要求作为一名保安,在工作中我总是在给自己定下对自己工作的标准。在自我规范的时候,我不会将要求定太高,过于超过的要求,实在是难以实现,并不实在。反而会降低自己的主动性,让自己难有成就感,最终导致不思进取。当然,对于工作的要求,也不能太低。太低的要求就像是给自己设定了上限,让自己在达到后难以突破,造成自己难以有所提升。最终,我凭借自己在这些年的工作阅历,加上领导对我们在工作中的要求,略微提升后,作为自己的个人目标。并且在这一年里面,我都努力保持着这样对自己的要求,并且还在不断的提高目标,以此提高自己。二、工作状况在工作中,我主要负责东大门
15、的看管对于进出运输车辆,严格的做好记录,并整理保存记录,保证随时可查,对于外来人员和车辆,我严格阻拦,有须要进入的人员,我会提前查看预约并向办公室询问,如无问题方可放行。在站岗的工作中,我们最总要的就是对外来人员的阻拦,并且,当物流车辆出入的时候,我们也要做好最终的视检工作。除了工作外,我们还有许多为了更好完成工作而做出的打算。首先,在日常里,由队长带队,我们会对自己的体能进行训练,提升队员的体力和体质。在今年,领导还多次支配培训,强化我们的安防学问,如:对火灾的防范,以及灭火工作的学习,对于公司潜在的平安的防范等。通过参与训练和培训,我个人在这一年里得到了极大的成长。三、结束语一年的工作里,
16、我谨遵领导的支配,不断的提高自己的个人实力,不断的反思自己的工作,提高工作实力,提高大门的安保系数。但是,自己在工作中一些小毛病,在这一年的工作里,肯定要严格的高正,保证工作能顺当的进行。物流年终工作总结5我在xx物业快两年了,20xx年xx月到公司任管理员,截止今日!时间如梭,转瞬间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!以下就是我20xx年来的工作总结:一、面对现实,接受挑战20xx年xx月我到xx物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,
17、中间间断了一个月的时间,那时xx物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理阅历来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对全部物品进行大盘点,对全部货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个xx物业公司仓库进入良性循环。二、理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司始终都很劳碌。我确定从以下几个方面进行管理:从新设计制定xx物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考仓储管理人员工作级效考核表进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月协作财务大盘点,作到账目清楚
18、,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密协作,做到库存的结构合理。紧盯各物品流淌,认仔细真每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出进销存明细帐,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的协作了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简洁限制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。三、进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够
19、大,日发货收货量也进一步扩大,在xx物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库状况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大便利公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息沟通,整个20xx年不良库存下降基本至零!四、坚持学习,与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的安排和限制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作,提示我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等学问,在工作中充溢和完善自己!回首过去两年来的工作管理经验,我成熟很多,也成长很多,始终致力利于仓库
20、管理的合理化,整合进销存.也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密协作才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关切下,开心的度过了两年难忘的时间!物流年终工作总结620xx年即将过去,通过这将近一年的物流工作,有以下总结及体会。一、自己更清晰的相识到了自己工作的意义,成品发货这个岗位对公司的作用有多大。对自己的岗位不了解或了解不清,工作就会模棱两可,成为应付,就不行能很好的工作,从今我只有不断的通过各种物流学问,了解自己的工作范围、职责要求,激活和发挥自己应有的工作实力,来熬炼自己和提升自己。去发掘和提升自己的才能,用实力来证明自己。二、不断的加强学习,加强物流工作中的各
21、种技能,娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手,不断的与人沟通。获得各种物流发货的阅历。在发货上更要对工作的每一个细微环节进行检查核对,在电池入库的时候,要对电池的各种型号进行一一核对,电池出库时,更要一一查点,数字、型号更要一目了然,每天下班之前,更要加强自查,不能让疑点留到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理,帐上一目了然,更要做到心中一目了然。同时对工作的阅历进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!作为双登征程上的一个份子,我们更要透彻地理解公司雄伟的规划、创业的蓝图,在全面理解的感召下,在明确的目标的指引下,在自己的物流岗位上,主动行动起
22、来,参加到双登百年发展的征程当中去。 从事物流工作已经有三个月的时间了,通过这几个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说自毕业到现在付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成果,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作状况总结如下: 1.无工作阅历,缺乏综合学问和技能。我是一名学市场营销的应届高校毕业生,当时公司为了运作涉及业务扩展物流中心,聘请我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正
23、常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作阅历,没有须要的社会关系网络,没有综合的物流运作阅历,一切都从零起先,全部工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很志向。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培育自己在各个方面的学问和技能,尽快成为早日为公司创建效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了肯定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场探望工作,完全可以独立完成。2.由于公司业务方向定位的不确定,导致了许多时间和精力上的奢侈。前期由于同事们的看法和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教化,使员工思想一样,有一个共同的目标。在以
24、后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我准备花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家探讨,如我的探讨通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的恳求。在此之前,干自己所能干,用心本公司擅长业务。3.功能和服务内容单一,所供和所需的错位。我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省臼运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省臼配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:河北快
25、石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不一样,两公司相互扯皮,必定影响各公司之间的业务,还有河北快运运输不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的刚好性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。须要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失许多商机。解决
26、的方法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培育高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。4.xx地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平,对于物流成本的操控缺乏先进的相识,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的服务内容不感爱好甚至实行粗暴野蛮的抵制看法。在我们的市场调查和走访过程中,常常遇到这种状况:一是:自己有定时、定点的班线车,无需外租,有自己仓库。成本低于外租成本,二是:对于物流降低成本的概念不接受,拒绝考虑我们对于物流降低企业成本的分析,四是:物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操作方法还不够合
27、理,不情愿变更沿袭了几十年的老的做法,等等。5.恶性竞争环境下的不公允现象也制约了我们业务的发展。我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手。三、工作感想这段时间以来,无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路须要进一步清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。但是随着业务的进一步深化开展,我信任会越来越好,因为我们有以下几大优势:第一是市场机遇:随着社会经济的发展和社会的行业变革,物流业必定会兴盛起来,物流业的发展将会是人类历史上第三
28、次产业革命,历史机遇空前巨大;而且,目前甚至将来一段时间,国家特殊是河北省的经济增长速度较快,物流行业的发展会逐步加快,为我们赢得了良好的发展机遇;其次是:作为河北快运集团物流企业,我们是同行佼佼者,在软硬件上,我们是系统最全、规模最大的企业,有着做大做强的基础;第三是市场的先觉性:公司领导的高瞻远瞩,将为我们市场开拓供应先行的政策。当别的物流公司还在为低端市场嗷嗷混战,大做一团的的时候,我们已经转变观念,逐步向高端过渡,向专业行业高端迈进。这些都是我们做好的保障。我信任,在公司领导的大力培育和全力支持下,我们肯定会逐步成长起来,成为对公司有贡献的人,成为公司的生力元素。面对新的任务新的压力,
29、我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。我希望,在日后的工作中,用我的贡献答谢公司的厚爱,以我的作为让公司领导感到欣慰;我也将因作为快运人,一个精彩的有贡献的人而骄傲。物流年终工作总结7从事物流工作已经有一年的时间了,通过这一年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说自毕业到现在付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成果,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就毕
30、业以来的工作状况总结如下:1、无工作阅历,缺乏综合学问和技能我是一名学市场营销的应届高校毕业生,当时公司为了运作涉及业务扩展物流中心,聘请我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作阅历,没有须要的社会关系网络,没有综合的物流运作阅历,一切都从零起先,全部工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很志向。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培育自己在各个方面的学问和技能,尽快成为早日为公司创建效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了肯定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场探望工作,完全可以独立完
31、成。2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了许多时间和精力上的奢侈前期由于同事们的看法和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教化,使员工思想一样,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我准备花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家探讨,如我的探讨通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的恳求。在此之前,干自己所能干,用心本公司擅长业务。3、功能和服务内容单一,所供和所需的错位我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的
32、客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:xx公司和xx公司思想不一样,两公司相互扯皮,必定影响各公司之间的业务,还有xx公司运输不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的刚好性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。须要整体物流服务的我们做不到。比如,运输
33、服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失许多商机。解决的方法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培育高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。4、xx地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平对于物流成本的操控缺乏先进的相识,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的服务内容不感爱好甚至实行粗暴野蛮的抵制看法在我们的市场调查和走访过程中,常常遇到这种状况:一是自己有定时、定点的班线车,无需外租,有自己仓库
34、。成本低于外租成本;二是对于物流降低成本的概念不接受,拒绝考虑我们对于物流降低企业成本的分析;三是物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操作方法还不够合理,不情愿变更沿袭了几十年的老的做法,等等。5、恶性竞争环境下的不公允现象也制约了我们业务的发展。我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手物流年终工作总结8作为物流公司的一名保安,我这一年主动巡查,仔细负责的把公司的工作去给做好了,确保了公司的财产平安,人员的平安,没有出过什么事故,我也是对这一年的安保工作感到是满足的,也是要去做下总结。一、保安工作来我们物流公司做保安的工作已经有几年了,
35、之前的工作也是很快的熟识了我们公司,知道该如何的去做,这一年,我主动的巡察,检查消防设施,确保公司人员的平安,而且也是在领导的要求下,组织进行了两次的消防预演,让同事们知道当真的出现消防问题的时候该如何的自救,如何的去处理,在日常的工作中,我也是会教育新的同事,告知他们该如何的去做事情,明白要做好保安的工作并不是简洁的查岗那样就行了,而是必需仔细细致的去做的,不能松懈,我们物流公司的范围比较大,须要的保安也是比较多的,同时也是简单有疏漏的地方,但经过我们保安部几年的探讨和探讨,也是补上了许多的漏洞,不会出现问题,公司的财产也是得到了保障。并且在大家的努力下,保安们的工作也是得到了同事们的理解,
36、会主动的协作我们做好检查登记的工作。二、学习熬炼除了日常工作,我也是不断提升自己,让自己多学,多了解消防,安保方面最新的学问和一些新的案例,每一个案例都是给我们警醒,告知我们假如我们也是犯这些错误的话,也是会出问题的,特殊是和我们同样类型的公司,这种状况更是须要我们提高警惕,在日常中多留意,同时我也是对公司的一些状况多去了解,多和同事沟通,人与人之间只有多沟通,那么才能了解真实的想法,也是能更好的协作工作的,之前也是有些同事不是很理解我们的登记,但是后来通过沟通也是体谅了,我们也是明白他们的一个想法和考虑。除了学习,我也是主动的去进行熬炼,作为一名保安,身体素养是特别重要的,好的身体也是能让我
37、把工作去给做的更好。回顾过往也是为了在将来把工作做得更好,一些优秀的方法要接着的运用,我一些做的还不太好的地方也是要在明年接着的努力,做的更好,去为我们公司的安保工作做好我应当做的事情,主动的去为公司的平安而服务,同时提升自己的一个安保实力。物流年终工作总结9经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的协作支持及部门员工的共同努力下,顺当完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作状况汇报材料如下。一、配送1、相比XX年18年我们公司销售在整个大环境不景气的状况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要
38、是取决配送的商品来计提成的。其实可以发觉我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。2、20xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理支配,避开了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既奢侈人力又奢侈物力。还有一种状况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门须要门店的协作,尽量给顾客
39、做好说明工作。4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必需要求司机本人当面做好商品的二次核对。5、加强与各部门的连接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。二、人员要求与管理1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数始终没有达到要求。2、由于人员的流淌性大,始终以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比较高,也须要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必需要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作实力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同实力的人应当分别予以
40、不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关切自己的员工生活,除了指责外还要多加激励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关切与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是相互支持、关切的挚友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语指责,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你须要的是一个团队的力气,你须要说你好的人的支持,你同样须要说你坏的人的支持。三、车辆的管理1、定期对配送司机进行车辆人生平安防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。2、严格限制部门内车辆费用,合理有效支配配送路途。3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、
41、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。4、对全年车辆的费用运用状况做表格化存档:如车辆修理零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买修理配件的原则,节约限制部门车辆费用。四、工作回顾与展望1、20xx年不知不觉在指尖渐渐逝去,20xx年迎面而来。回想过去,展望将来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。专心总结工作当中的利弊、得失。2、仔细履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的发展做到不遗余力。回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然
42、也会有硕果累累的喜悦可以说,新年是一个公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立平安服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满足度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣扬。二、擅长沟通沟通,强于帮助协调现场服务人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通实力,所以这个时候就须要我们和客户进行沟通,规范操作,从而避开对产品的不信任乃
43、至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣扬。三、精于专业技能,勤于现场视察随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于视察、独立思索、多与同事沟通,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。四、实际操作娴熟在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,主动的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺当,在服务工作中要有好的方法与推
44、断力才能使工作顺当。在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。从事物流工作已经有一年的时间了,通过这一年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说自毕业到现在付出了不少,也
45、收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成果,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作状况总结如下:1、无工作阅历,缺乏综合学问和技能我是一名学市场营销的应届高校毕业生,当时公司为了运作涉及业务扩展物流中心,聘请我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作阅历,没有须要的社会关系网络,没有综合的物流运作阅历,一切都从零起先,全部工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很志向。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培育自己在各个方面的学问和技能,尽快成为早
46、日为公司创建效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了肯定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场探望工作,完全可以独立完成。2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了许多时间和精力上的奢侈前期由于同事们的看法和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教化,使员工思想一样,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我准备花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家探讨,如我的探讨通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的恳求。在此之前,干自己所能干,用心本公司擅长业务。3、功能和服务内容单一,所供和所需的错位
47、我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:xx公司和xx公司思想不一样,两公司相互扯皮,必定影响各公司之间的业务,还有xx公司运输不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的刚好性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我
48、公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。须要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失许多商机。解决的方法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培育高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。4、xx地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平,对于物流成本的操控缺乏先进的相识,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的服务内容不感爱好甚至实行粗暴野蛮的抵制看法在我们的市场调查和走访过程中,常常遇到这种状况:一是:自己有定时、