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1、2022物业表扬信物业表扬信1xx物业负责人:你好!昨天晚上家里刚起先做饭,突然停电了,才想起来最近太忙,自己已经有段时间没有去买水电了,看看表,已经6:00多了,知道此时物业买水电的工作人员此时已经下班了,担忧没电后壁挂炉停机,夜里没有暖气,这几天一家人原来就有些感冒,怎么办呢?抱着试试看的心理拨打物业电话,值班的工作人员说买水电的工作人员已经都下班回家了,给值班的马经理说明状况后,马经理留下了我家的电话,并说他想想方法,让我们稍等一下。正在我们一筹莫展不抱希望的时候,马经理打来电话,说他帮我们找了一张临时的卡,里面剩下3度电,可以坚持一阵儿,让我们拿上先给家里插上,他接着想方法。又过了大约
2、20分钟,马经理再次给我们打来电话,说他已经帮我们联系好了买水电的工作人员,一会儿就可以干脆到物业把电买上。听到这个消息,我们全家都很兴奋,原来已经都做好打算过一个摸黑夜晚的我们,来到物业,正走到物业门口,我望见以前给我买过电的李大姐下了一辆车,飞速地往地下室走去,得知马经理家住安静的李大姐打电话,原来在家休息的李大姐二话没说,立即打了车来到了物业。帮我们买好水电,李大姐还耐性地拿出柜子里的水表做示范,帮我们讲解水表电池更换方法,并且告知我们,以后有类似这样的问题,他们作为工作人员肯定会第一时间帮助我们解决,不用客气!就这样,在马经理和李大姐的热忱帮助下,我家用上了电,解决了我们的燃眉之急。对
3、于燕莎物业公司马经理和李大姐这样能为业主热忱服务,主动解决用户困难的工作人员,作为业主,我们一家人在此对马经理和李师傅本人以及燕莎物业公司表示由衷地感谢XXXXXXX年XX月XX日物业表扬信2xx物业公司领导:你们好!今日,我是怀着真诚的谢意向你们表示感谢的,尤其是保安部门的_。本周一,我上班时突然发觉原来挂在皮带上的公司的门卡不见了,心想肯定是丢在外边了。虽然不值什么钱但上班很不便利,补办手续繁杂。正在我焦急的时候,物业保安部打来电话,说保安_在楼道门口捡到一门卡,上面有我的姓名和公司电话。我当天就已领回失物,特别感谢_及保安部周到刚好的服务。始终以来保安部的小伙子们除了做好在小区站岗、巡逻
4、、对外来车辆登记等职责内的工作外,还常常主动帮业主拿东西、帮助指挥业主车辆停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行礼貌、助人为乐,让我一进小区就能感受到暖和的回家的感觉。他们的精神实在是令人感动,在此对全体保安部同志表示感谢!同时也深深为物业公司那种主动为业主服务的工作风气所感动!感谢!再一次向XX表示感谢!此致敬礼!物业表扬信3xxx员工:XXX,前厅部前台接待。20xx年8月15日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的生活,学习和工作方式。 20xx年7、8月份,物业实行的星级服务师考试,考试前努力复习物业各部门材料必知
5、,娴熟前台操作系统,模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五星级服务员”头衔。20xx年10月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星”。 20xx年1月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发觉客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。 前厅部员工XXX作为一名一般的前台接待员,始终对自己高标准,严要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说喜爱这个工作,喜爱看到客户希望而来、满足而去的表
6、情。xxxxx年x月x日物业表扬信4弗朗明歌的各位领导:你们好!由于最近常常下雨,在5月12日下午三点左右,我突然发觉家里地下室漏水,并且已经快满了,我看在眼里急在心上,立刻就找来物业管理人员帮忙淘水,物业人员用抽水机抽水,但最下面的水就是抽不出去,这时已经快五点半了。事情变得特别麻烦,此时保安赵立志同志带领全班来到我们家,主动帮助我们淘水。眼见天色渐暗,淘水工作仍在接着,当得知他们是用自己休息的时间过来帮忙以后,我们家人深受感动,他们牺牲自己的休息时间来为我们服务,不怕脏、不怕累,弄的浑身是水。他们的热心可敬、可爱!像自家人一样尽心尽责,还不停的说:“这是我们应当做的,有尽管找我们。”听到这
7、些我们心里暖暖的!弗朗明歌的领导教化的好,服务质量高,业主和小区物业服务人员就像一家人呢,住到这里让我们很安心,很舒适,很欢乐。“踏实”、“无忧”是这个团队带给我们业主的华蜜此致敬礼!XXX20xx年XX月XX日物业表扬信5xx公司我是xxxC座1002业主。贵公司工程部XX先生在我家空调故障问题上赐予了大力且仔细的关注,特以此信表达我感谢的心情。前几周,我发觉家中空调制冷特别缓慢,且室外骄阳似火,家中特别闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的XX先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后XX
8、先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中,XX先生从没有表现出厌烦,也从未埋怨,始终严格要求空调厂家全面查找缘由,令我特别感动。在三次检查没有结果的状况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给刘先生。刘先生特别仔细负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通状况。直至其次天上午,刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。XX先生仔细负责的工作看法深深感动了我,进一步加深了我对xxx地产诚信牢靠形象的相识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。请贵公司再次转达我对XX先生的感谢,并希望这种仔细的工作看法能够代表大部分xxx地产员工的面貌。祝
9、贵公司项目进展顺当。XXX业主物业表扬信6敬重的领导:作为XX市XX区梅园小区的一位住户,我倍感荣幸与欣慰。在梅园小区的居住经验对我以后的人生必将有很大的影响,尤其是物业办,让我学到了许多许多而这些是课本里学不到的。梅园小区物业办隶属于延安煤炭运输公司,是一家始终在倒闭却始终在坚持的很有毅力的企业。企业内部人才济济,原有职工大多下岗,原有领导毅然接过重担坚守岗位。经验了生存法则的优胜劣汰,如今留在公司的都是骨干、精英。都说我们80后的年轻人是毁掉的一代,因为我们太缺乏熬炼,还缺少吃苦奉献的精神。对此我们也是无奈的,社会的发展让我们难以找到吃苦的机会。幸好有梅园小区物业办的同志,他们用实际行动教
10、化了我们。为此我特意写这封信以表达我的感谢之情。以前总听大人们说他们小时候生活在农村里,环境有多恶劣,多不卫生。听归听,却很难想象得到大人们所描述的那些场景。为了满意我们的新奇心,同时对住户进行苦难教化,物业办的工作人员忍受着良心的指责,对小区里满溢的垃圾台和四处飘舞的纸片视而不见。你甚至能在小区的水泥路面上见到野生动物癞蛤蟆呢。其实,我们都清晰,他们不是看不见,是用一种特别的方式在教化我们。不仅如此,为了让我们能感受旧社会的黑暗他们宁可为千夫所指,硬着头皮就是不去供电公司交费,而是用那笔钱去交自来水公司的欠费。他们这种敏捷而又有教化意义的做法,让人眼前一亮,茅塞顿开,一瞬间就明白了哲学上所说
11、的“偷换概念”是怎么回事了。都说现在的孩子是温室里的花朵,经不起风吹雨打。考虑到祖国将来的希望,物业办的同志耐性机灵地与不懂事的业主周旋,就是不愿修理漏水的天花板和积水的地下室。说到这里,还要感谢一下开发商,有了他们的前期工作才有了物业办同志们开展教化的基础。于是,孩子们最终明白了“屋漏偏逢连夜雨”想要表述的是什么样的窘迫什么样的心情。物业公司对住户的教化体现在了大家生活的方方面面。公司的精英们苦思冥想,抓住一切可以抓住的机会来教化我们,就连冬天的供暖也是一样。物业公司的同志为了让孩子们甩掉“温室里的花朵”这样的称号,发扬了不怕脏的精神,把漆黑的煤堆放在小区的公厕门口却迟迟不愿往锅炉里送。于是
12、,在梅园小区住过几年的孩子们都特殊耐冷,这全得益于他们那不超过40摄氏度的暖气和物业公司的良苦专心啊回首住在梅园小区的这几年,那飘舞的尘土与纸片,那蹦达着的癞蛤蟆,那天花板上流下来的无根之水,那地下室里的人工湖,那微热的暖气片,那些个黑暗中的日子每一样都记录着梅园小区物业办的心血与努力。我为小区能有这样的物业而激烈,为自己能在这样的小区里一住就是好几年而傲慢!最终的最终,再次感谢物业公司和开发商。同时,欢迎大家来我们小区体验苦难教化,肯定让你受益良多此致敬礼!govyi20xx年x月x日物业表扬信7x员工:20xx年8月15日入职X公司,任职客服领班,期间始终仔细对待工作,踏踏实实,勤勤恳恳的
13、做好本职工作,以严谨的工作看法对待每项工作,对待领导交代的每项任务,都以饱满的工作热忱按时,精彩的予以完成。其精彩的工作表现得到了领导的认可。客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素养干脆影响客服部的整体工作。20xx年5月,她担当客服主管以来不断加强内部管理工作,依据员工性格制定其工作的职责,针对客服部整体工作,制定培训安排与培训课件,调动客服部员工的主动学习性,强化物业整体的服务水平,从服务细微环节抓起,以身作则,以真诚的看法对待每位业主,增进物业与业主的沟通并妥当处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作主动性得到了大幅提高。针对内部
14、管理,她始终注意团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部成员产生了相互关切、相互帮助的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整体努力,X项目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收费率,提前半年完成任务。对待业主,她始终严格要求自己,以恪守服务承诺,专心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满足而归。在工作中她坚持此工作方针,本着对业务精益求精,对业主热忱周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细微环节工作做起,注意工
15、作结果,日常工作中细致倾听记录,沟通中搜集业主反应的各种状况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满足的结果,从而提升服务品质。她为人亲善可亲,无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,暖和着身边的每一个人。在20xx年里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,而且带领出了优秀的团队,客服部的服务提升得到了业主的高度认可,在客户服务的第一线,他们接着坚持着心系业主,完善服务,与业主打造和谐关系而努力。xx年x月x日物业表扬信8我们是摩登街9号楼D05的业主,20xx年11月13日晚由于我们的疏忽,12点左右的办公室大
16、门没有落锁,室内有电脑、办公用的一些器材和留声机、自行车等,假如被盗将造成特别严峻的经济损失。当晚物业部当值保安晚上12点左右发觉办公室大门没有落锁,怕有状况发生,当即喊来另一保安一起进室内查看。发觉是室内已经空无一人,于是他们找到我们留在物业部的一张名片与我们联系,但没有联系上。保安人员不敢怠慢坚决借来物业部的锁帮我们把办公室门锁好。其次天早上我们工作人员到办公室发觉各种办公设施无一被盗。摩登物业保安的这种尽职尽责的工作看法的确令我们感动,我们信任有你们在,我们业主就能放心。摩登街9号楼业主20xx年11月19日物业表扬信9致:xx公司我是xxx座1002业主。贵公司工程部XX先生在我家空调
17、故障问题上赐予了大力且仔细的关注,特以此信表达我感谢的心情。前几周,我发觉家中空调制冷特别缓慢,且室外骄阳似火,家中特别闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的XX先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后XX先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中,XX先生从没有表现出厌烦,也从未埋怨,始终严格要求空调厂家全面查找缘由,令我特别感动。在三次检查没有结果的状况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给X先生。X先生特别仔细负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通状况。直至其次天上午
18、,X先生又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。XX先生仔细负责的工作看法深深感动了我,进一步加深了我对xxx地产诚信牢靠形象的相识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。请贵公司再次转达我对XX先生的感谢,并希望这种仔细的工作看法能够代表大部分xxx地产员工的面貌。祝贵公司项目进展顺当。xxxxx年x月x日物业表扬信10必需表扬加点赞,为保利物业赐予我的最暖和欢迎。23日下午三点左右,我突然接到物业公司的美女曾群(但愿没搞错)打来的电话:“你家里漏水了,已经漫出楼道,我们已经先把阀门关掉了”。听到这个消息我几乎晕倒-这可是我的新家啊,刚装修完打算本周日
19、入住,这几天正陆接连续搬东西进去,这可怎么办?刹那间脑补种种景象,停下手中的工作急驰家中。进去一看,客厅与餐厅已经到处是水,物品家具尽泡其中。怎么会这样?从现场看估计是水槽漏水了,但详细缘由自己无法确定。我当即打电话给物业,工程部奚建华师傅迅即赶来,一看现场立刻招呼我打开阀门检验,初步推断是水槽下面的冷热水管漏水,估计是安装不当。他建议我马上联系装修公司。缘由找到了,方法也出了,但奚师傅并没有离开,而是打电话让保洁阿姨一起帮我除水并打扫。他说:众人拾柴火焰高,你一个人这么多水得搞到啥时候啊。几分钟后,陆接连续来了七八个叔叔阿姨,拿盆的拿盆,拖地的拖地,倒水的倒水,进进出出忙个不停。在打扫闲聊的
20、过程中,我得知是保洁韩小容阿姨最先发觉了门口及楼道有水并马上告知了领班李珑阿姨,李阿姨随机向物业报告后刚好找到了我并做了关闭水阀的应急处理。我深深地感谢他们,是她们的细致仔细和负责,帮我避开了更大的损失。三刻钟左右,积水打扫完了,当我想给他们一些工钱表达真诚感谢时,却被拒绝了-他们微笑着说“这是物业应当做的”。我仿佛在看电影或者听广播,台词那么熟识,但场景却是现实。那一刻,我心中除了感动就是感恩-保利是如此暖和,如此美妙。刹那间,装修期间的很多小事浮现心头:当我发觉外墙漏水手足无措时,是物业杨经理细致告知我如何修理、找谁修理,从今以后我有许多问题都找他询问,他的回答从来都那么有条不紊,不慌不乱
21、,尽管我们还没见过面;当我因家中无人收快递而焦急忙乱时,是物业的几位美女(和我对门的邻居)帮我收好了快递,放得整整齐齐,理得清清爽爽;当我因床垫太大无法入户安装时,是东门的门卫小伙子合伙帮我和师傅一起把床垫从一楼吊上十三楼,完成了一件路人皆认为不行完成的任务(那壮丽的场面估计小区许多人都有印象).我还没有入住,就已经感受到如此美妙,这美妙的感觉让我对保利、对今后的生活充溢信念。感谢保利物业,以及芳邻,你们给了我最暖和的欢迎。让我们一起努力,在保利生活得更快乐,更华蜜。物业表扬信11xx物业公司王经理,兢兢业业工作,实实在在做人,自从王经理来自然城工作以来,以务实为原则,召开业主大会,听取业办法
22、见,逐条记录,在最短时间内帮助业主逐项解决,得到业主一样好评.王经理并亲自走访业主家庭,问寒问暖,主动发觉问题,不辞辛苦协调解决,就像一家人一样,真正让大家体会到做为自然城业主的骄傲.在社区活动项目中,王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后,立刻与上级领导沟通要求,很快得到解决,使夕阳红秧歌队的老姐妹们兴奋的不得了,跳地更起劲了.自此我们老年人的生活更华蜜了,身体更健康了.这一切都得感谢物业公司的王经理,有了他信任xxx的生意会蒸蒸日上,自然城的业主们会生活的更快乐.再次感谢王经理您辛苦了!此致敬礼!xxx20xx年x月x日物业表扬信12xx-x物业:你们好!我们是xx花园的业主,5月15日上午,8号
23、楼一位业主出差在外,其母亲出门漫步至8号楼门前花园时,由于膝关节损伤,产生猛烈难受,只能靠手中的木棍牵强支撑身体。此时,8号楼1门保洁员xx-x阿姨见状马上上前搀扶,并贴心询问,在得知她无法正常行走后,xx-x阿姨放下手中的保洁工具,小跑至超市借来一辆小车,并在见状赶来的4号楼1门保洁员张恒叶阿姨的帮助下,主动将业主母亲送去了旁边医院检查治疗。然而,门诊检查要上三楼,医院又没有电梯,两位阿姨相互搀扶着业主母亲用非常钟才登上三楼,直至上午10点才完成检查,并送业主母亲回了家。当得知消息后,业主第一时间在微信群中传递了这一正能量消息,并赢得了其他业主的点赞支持,多位业主反映,xx-x及xx-x阿姨
24、工作仔细负责,所辖楼道整齐、干净,在业主平常上班不在家期间,还曾多次帮助业主家里的老人和孩子。我们对两位阿姨的辛勤工作与乐于助人表示诚心的感谢。作为xx-x万名业主中的一员,我们从20xx年入住至今,看到了xx-x物业管理团队的不懈努力,小区环境及卫生从业主的质疑声中逐步走了出来,并赢得了多数业主的认可和赞扬。而以xx-x、xx-x两位保洁阿姨为代表的xx-x物业保洁团队更是与业主亲如邻里,体现了xx-x物业管理团队始终坚持的业主至上的理念,我们对此表示真诚的谢意。希望物业管理团队不断弘扬xx-x、xx-x阿姨这种乐于助人、无私奉献的精神,我们谨代表我们的家人、孩子对他们再次表示感谢,感谢他们
25、的辛勤工作,感谢他们的无私帮助,我们将一如既往支持xx-x物业团队的工作,共同为维护和创建一个温馨的“城”、一个和谐的“家”。感谢!此致敬礼!物业表扬信13敬重的新康家园物业管理公司:我们是12号楼1单元101的业主。家中的下水道堵塞,严峻影响了我们的正常生活。在我们心急如焚的时候,拨打了贵公司电话求助。王师傅于20xx年元月10日下午到我家疏通下水管道,他任劳任怨,不怕脏和累,冒着低温在地下室工作近2小时。由于一楼下水管道困难,当天未能修好。其次天(元月11日)王师傅克服困难,接着工作,最终解除了活物,下水道管道畅通了,解决了我们的燃眉之急。王师傅兢兢业业,热心为业主的服务精神让我们感动。为
26、了表达我们的感谢之情,特此提出表扬。此致敬礼!govyi20xx年x月x日物业表扬信14周五下班后我从小营菜市场顺便买了个大西瓜和其他一些瓜果,一路上走走停停多数次好不简单搬运到小区北门口。在刷卡的当口,两名保安赶快接过来我手里的东西,其中的一名128号保安还帮我把西瓜提到家门口,服务超好,令我特别感动,特借助网络平台向他们表示真诚的谢意。感谢他们的辛苦劳动,感谢他们能够秉承“顾客就是上帝”的宗旨,对业主进行热忱服务,也感谢物业的规范管理和良好服务。写信人:年月日物业表扬信15敬重的*物业公司: 您好! 我是11号楼座1304业主。贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上赐予了大力且仔细的关注,特以
27、此信表达我感谢的心情。 提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅(吴波)我们业主谁都觉得他工作仔细负责、待人热忱亲善可亲。他来此工作不算久,在这段时间内即相识了入住的大部分业主。遇到业主,他总是笑脸相迎,亲切问候,热忱相助;遇生疏人,他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此,我遇到难事,总喜爱找他帮助解决。前几周,我发觉家中空调制冷特别缓慢,且室外骄阳似火,家中特别闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的吴师傅。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后吴师傅又赶去做别的事了。在这么多次的接触过程中,吴师傅从没有表
28、现出厌烦,也从未埋怨,始终严格要求空调厂家全面查找缘由,令我特别感动。在三次检查没有结果的状况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给吴师傅。 吴师傅特别仔细负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通状况。直至其次天上午,吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。吴师傅仔细负责的工作看法深深感动了我,进一步加深了我对龙湖地产诚信牢靠形象的相识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。还有一次,09年12月份左右(冬天),下午也许五点多种,家中水管出问题了,水都流到走廊了!”我急匆忙地打开厨房门,眼前的情景令我惊呆了:只见澄澈的自来水从裂开
29、的水管处喷射向四方。立刻通知物业管理。没有多久,吴师傅快速冲上前去关进水管总阀,由于那天水压很大,喷出的水异样急促,冰冷的自来水喷向他的脸上,将他的全身都浇了个遍,费了九牛二虎之力最终关上阀门。此时,他看到满地的积水,他们立即拿起拖把、抹布,扫的扫,拖的拖,擦的擦,虽然寒气逼人,可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。帮我们清理完之后,都六点多了,劝他坐下来休息一下,可他却婉言谢绝了,接着去清扫走廊。请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢,并希望这种仔细的工作看法能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。其实,自从前年入住龙湖以来,给我留下印象最深刻的就是这里温馨、美丽的环境。而作为这美丽环境的重要组成部分一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们,他们夜以继日地坚守着每一个岗位,为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到兴奋!更为龙湖拥有这么一支高素养队伍感到骄傲! 此致敬礼x号楼x单元xx室日期:*