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1、精品名师归纳总结公司各部门员工考核方法治理制度一、目的1. 通过公开、公正、公正、客观的分析和评判员工的素养、才能及工作实绩等,适时向领导供应真实牢靠的相关内容。2. 通过考核正的确施奖惩, 合理配置人力资源, 鼓励员工奋勉向上,确保公司的可连续进展,确保治理质量的实现。二、范畴三、 适用于本公司各部门、项目全体员工(试用期员工只作考核,考核结果作为试用期评定依据,但不计发考核工资)考核评定工作。原就1. 公开、公正、公正、客观的原就,统一考核基本标准及程序。2. 以事实为依据, 依据岗位职责标准对员工的工作行为进行考核。四、职责公司行政部负责考核表的搜集、统计,召集公司职能部门/ 项目负责人
2、实施对考核情形的分析及评定,结果报总经理室审核后公布。五、周期考核分月、季、年度进行,每季进行一次汇总考核,每年底实施全年综合测评。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结月度考核以每月底28 号为考核期。季度考核在每季工作终止后下一季度第一个月5号前进行(节假日顺延)。汇总考核后,发放季度考核工资。实行年终评定考核工资的员工除月度考核外,年终综合评定与年薪奖金(含全年第 13 个月的薪金)挂钩。年终综合测评在其次年第一个月内进行,由个人、部门/ 项目对一年来的工作及表现作全面总结、评估,综合测评结果作为 员工奖惩、调薪的依据之一。六、依据1. 行政治理制度:依据行政手册的有关规定。2
3、. 规范性:依据各岗位操作的流程、要求、标准规定进行考核。3. 评分标准:员工依据“员工考核表”的评分标准内容进行测评。部门 / 项目负责人依据 “部门 / 项目基础工作考核表” 的内容进行考核,其中职责履行情形依据岗位职责 的内容及要求考核。4. 客户回访:依据客户看法反馈表的综合看法来评判。七、纪律1. 行政部是公司考核工作的扎口部门,治理部、财务部协作,负责考核工作的支配、布置、汇总,并不定期(每季度不少于 三次)对各部门 / 项目人员工作进行抽查,抽查记录要具体。如属扣分项的,项目考核责任人及部门负责人未履行考核职 责,以失职论处。由行政部提出处理看法,报总经理室批准可编辑资料 - -
4、 - 欢迎下载精品名师归纳总结后实施。2. 各部门 / 项目负责人是负责部门 / 项目具体考核的第一责任人, 考核要做到公正、公正、公开,要以事实为依据 ,而不能以主观判定下定论, 更不能借考核图报复、 发私愤, 一经发觉, 将对责任人严格惩罚。3. 公司成立考评小组, 将对考核结果进行抽查, 如发觉隐情不报, 弄虚作假,考评小组将扣部门 / 项目负责人 10 分/ 次,并书面警告一次。4. 员工如对考核有异议, 可向行政部反映, 行政部应在接到反映后的一周内对反映情形进行调查,并提出处理看法,向反映 员工反馈。5. 行政部每季度对考核结果作一次统计分析,对连续两次显现考核不合格的人员, 应提
5、交处理看法和建议, 报总经理室审核。八、方法1. 对员工每月工作及表现的考核,由项目依据“员工考核表”各项考核内容、标准进行评分。在试用期员工的考核,应作为转正依据。2. 员工考核连续三个月考核不合格的作辞退处理,试用期的员工停止使用,不得录用,治理员作降职(或降薪、调离岗位) 处理,部门 / 项目负责人第一次考核不合格作书面警告,限期整改。其次次作降职、降薪,直至调离岗位,重新试用。3. 员工当月各类假期(公司规定假期除外) 超过三天以上或迟到、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结早退次数累计超过三次以上的,其它违纪违规达二次以上的,取消月度考核资格。4. 在治理服务过程中,显现
6、各类重大工作失职或引起客户/ 业主有效投诉,造成重大影响的,除赔偿相应缺失外,取消直接责任人和项目主管当月考核工资,并视情形赐予相应的行政处分。5. 员工因工作需要在公司内部调动的,当月的考核由调动前与调动后项目共同考核。6. 考核结果以100 分为标准分, 95 分为合格。考核每低于合格分 1 分,员工扣 2 元/ 分,治理员扣 5 元/ 分,部门 / 项目负责人扣 10 元/ 分,以此类推。考核分每高于标准分1 分,员工奖 2 元/ 分,治理员奖 5 元/ 分,部门/ 项目负责人奖 10 元/ 分, 以此类推。本考核方法于 201x 年 x 月争论通过后予以实施。可编辑资料 - - - 欢迎下载