KJAVA ebMobileSFA-终端信息移动商务解决方案.ppt

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1、KJAVA ebMobileSFA-终端信息移动商务解决方案基本网络架构基本网络架构一个平台一个平台-多移动手机支持(多移动手机支持(WindowMobile和和J2ME)一个平台一个平台-多业务模式支持(直销多业务模式支持(直销/经销,订单经销,订单/市场)市场) 系统目标系统目标12传统业务模式SFA系统目标 经理和业务员沟通率底经理和业务员沟通率底市场数据无法准确获得市场数据无法准确获得重复繁琐的输入工作重复繁琐的输入工作订单准确率低订单准确率低提高订单的执行效率满足率提高订单的执行效率满足率提高销售代表的拜访效率提高销售代表的拜访效率及时掌握终端的活动信息及时掌握终端的活动信息库存订单

2、状态的及时查询库存订单状态的及时查询系统主要模块系统主要模块销售代表进入门店.拜访今日计划客户.进入门店填写KPI指标-产品库存-订单量-拜访回顾-上传数据. 销售代表拜访门店时. .如果需要临时拜访一家客户. .可以通过查询客户. .查询出计划外客户. .重复上面客户拜访流程销售代表在拜访客户后.对已经上传的订单可以进行-查询-修改-删除操作. 业绩追踪业绩追踪路线拜访路线拜访指标采集指标采集订单管理订单管理订单管理订单管理指标采集指标采集路线拜访路线拜访业绩追踪业绩追踪系统主要功能系统主要功能销售代表拜访门店.填写订单量.订单完成后.可以对已上传的订单进行”修改”和”删除”操作.销售代表进

3、入门店拜访.按系统后台制定的KPI采集指标和指标客户分配,动态显示该门店需要采集的KPI指标销售代表进入手机.手机上显示当天的路线.销售代表按照路线拜访客户.同时可以拜访线外客户销售代表查看自己的本月目标.订单量.剩余工作天数,达成率,活跃客户数,有效拜访率,剩余工作日目标.以便销售代表有计划的执行拜访八步骤业绩追踪业绩追踪 本月销售目标本月销售目标 平均日销售平均日销售 截至昨日订单量截至昨日订单量 本月销售大成率本月销售大成率 剩余工作天数剩余工作天数 剩余工作天数日目标剩余工作天数日目标活跃客户数活跃客户数有效拜访率有效拜访率销售代表 进入系统首先看到是自己本月的业绩版.包括剩余工作日目

4、标.活跃客户数.和有效拜访率主界面主界面拜访路线拜访路线客户查询客户查询系统界面系统界面开始拜访开始拜访21n 销售代表进入客户开始执行拜访八步骤.首先检查户外广告情况. n 问候店老板.查看上次拜访遗留问题或需要处理事宜检查户外广告问候老板货架整理货架整理后台动态维护采集货架的内容,可以针对 品类,品牌,单品 和常规.同时可以制定这些货架类型在手机端的输入类型.手机登入系统.自动从后台把数据同步到手机.检查陈列工具检查SKU数销售代表检查生动化状况3整理冷冻设备整理冷冻设备n 销售代表进入门店后.检查冷冻设备情况,同时可以采集陈列面,货架和产品堆头,产品库龄,各项POP材料,产品价格,价签,

5、竞争对手情况.4冰箱是否插电冰箱饱和度冰箱纯净度订单采集订单采集系统汇总订单量系统汇总订单量.订订单金额单金额.订单界面订单界面.销售代表在销售代表在当前页面整理货架填当前页面整理货架填写写.库存库存.订单量和赠品订单量和赠品量量订单界面检查库存确认订单65上传数据上传数据填写下次拜访提醒 数据交互订单上传78订单管理订单管理订单管理销售代表.通过订单管理界面可以查看今天订单.对状态”已上传”的可以进行修改和删除操作.点击查询进入订单明细界面.后台登入界面后台登入界面路线管理路线管理手机显示当天路线.指标管理指标管理销售代表采集指标,全部是后台灵活配置.订单管理订单管理订单管理订单管理订单明细

6、移动带来多方面的价值移动带来多方面的价值用户用户增加联系客户的能力改善客户服务更多的销售额更多的销售额 - 增加客户满意度增加客户满意度更高质量的更高质量的工作工作更有工作效率更有工作效率员工员工更大的灵活性直接和及时的响应降低成本降低成本提高生产率提高生产率支出支出消除时间盲区消除冗余的结构增加效率增加效率增加精确性增加精确性流程流程减少手工流程操作增加灵活性更快更好的获得信息更快更好的获得信息更快的正确决策更快的正确决策决策决策增强信息流动加强决策依据上海意贝斯特信息技术有限公司上海意贝斯特信息技术有限公司地址:上海市斜土路2669号英雄大厦1804室电话:86-21-64682167传真:86-21-54252641Email:网站:http:/

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