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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司述职报告（卫浴选购部经理）模版佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司二零零五年十二月一、模版填写说明可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -1、论点明确，论据充分，言简意赅。述职模版既相对独立，又相互连接，形成整体报告。而一个论点的
2、树立需要充分的论据支撑，论据可能贯穿于整个述职报告的前后，每一个论据从一个侧面来支持论点。2、数据填写规范。上年的数据要与上次述职报告中填写的数据一样，与去年同期对比的数据范畴要相同，具有可比性。3、上报格式。均以WORD文档形式上报，述职时以全文投影形式讲演。不得随便增加或削减内容，确因资料欠缺，可以不填写，但要作相应说明。二、述职内容1. 亮点与暗点可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳
3、 - - - - - - - - - - - -亮点1.2.3.暗点1.2.3.说明 ：3 个亮点、暗点可以从以下三个方面中各选一条。1、KPI 完成的暗点和亮点外购产品性价比。 订单完成率。新产品投产（外协） 。 选购成本掌握。外购产品质量治理。选购准时性。2、核心竞争力提升的暗点和亮点团队建设（员工辅导与培育、人才梯队方案）。3、治理监督的暗点和亮点部门职能建设企业文化与制度建设 （贯彻、 实施并传承企业文化，组织气氛、 员工心态、 治理者责任心、流程治理与部门间合作态度）。安全生产（车辆、交通安全事故）。2. 部门职能建设2.1 组织结构设计2.1.1 组织架构合理性与存在的问题，对现在
4、部门内部组织架构的评判2.1.2 现在的组织架构设计和人员定编情形2.1.2.1 现在组织架构图（部门内部）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2.1.2.2 根据组建高效团队和组织而设立的组织架构图（部门内部）2.1.2.3 根据组建高效团队和组织而设立的组织架构的人员定编情形2.1.2.4 对根据组建高效团队和组织而设立的组织架构的合理性
5、说明2.1.3 组建高效团队和组织需要的条件（公司支持或改革的方向）2.2 业务流程治理2.2.1 业务流程现状与成效分析2.2.2 各部门业务流程接口现状与成效分析可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2.2.3 业务流程中存在的问题2.2.4 如何改善业务流程，提高效率2.2.5 成效评估2.3 业务运营2.3.1 业务运营的现状2.3.1
6、.1 选购方案的支配与落实情形2.3.1.2 选购的准时性及其问题分析2.3.1.3 质量治理体系运行状况2.3.1.4 与研发系统的协作状况可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2.3.1.5 与生产系统的协作情形2.3.1.6 与销售系统（产品部）的协作状况2.3.1.7 财务系统的和谐状况2.3.1.8 与人力资源及行政系统协作状况2.3
7、.2 改进业务运营的措施2.3.3 成效估计2.4 信息治理2.4.1 信息治理现状2.4.2 信息治理现状分析可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2.4.3 改进信息治理现状的措施2.4.4 改进信息治理的收益比较2.5 连续改进2.5.1 全年替代品与新供应商开发规划（提高外购产品质量、降低外购产品成本）2.5.2 落实情形2.5.3 收
8、益情形2.5.4 目前仍需要进行替代品开发与成本降低的项目规划2.5.5 目前规划项目面临的困难和不利因素2.5.6 解决和应对措施可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -3. KPI指标完成情形3.1 KPI指标达成及分析3.1.1 销售指标达成率KPI 指标1 月2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月合计新产
9、品外协生产准时率采 购 成 本 控 制（材料成本、人工成本、资金周转成本等统计及占总产值的比例工程订单数量及完成率出口订单数量及完成率紧缺产品数量及完成率选购方案准时完成率选购物料一次合格率选购准时性或合格率投诉3.1.2 与去年同期比较销售指标年初承诺本年当期完成年初承诺 %去年同期同比增长 %新产品外协生产准时率采 购 成 本 控 制（材料成本、人工成本、资金周转成本等统计及占总产值的比例工程订单数量及完成率出口订单数量及完成率紧缺产品数量及完成率可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页，共 15 页 - - -
10、- - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -选购方案准时完成率选购物料一次合格率选购准时性或合格率投诉3.2 逐条与去年同期比较分析增减的缘由3.3 逐条确认 改进措施和成效估计4. 新产品投产情形（外协）4 1 新产品选购准时性与一次合格率指标1 月2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月合计新产品投产款式当月新品选购任务完成率当月新品选购一次合格率4.2 存在的困难与问题分析4.3 改进措施与成效评估5 外购产品质量治理状况与措施5.1.1 质量治理指标指
11、标1 月2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月合计外购产品废品率%外购产品退货率%外购产品报废率%客户投诉次数/万件、套可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -5.1.2 与去年同期比较项目去年同期本年当期同比增长 %全年猜测外购产品缺陷率%外购产品退货率%外购产品报废率%客户投诉次数/万件、套5.2 存在问题判
12、定与缘由分析5.3 改进措施和成效估计5.4 外购产品性价比自我评估5.5 提高外购产品性价比的计策与措施6 外购物料库存统计与分析6.1 库存统计与 资金占用统计 （主要物料或产品）物料 / 产品名称1 月2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月合计1 数量资金2 数量资金3 数量资金4 数量资金6 2 库存缘由分析可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳
13、- - - - - - - - - - - -6 3 有效降低库存的措施与成效分析6 4 实施方案存在的困难及需要公司供应的支持7 顾客中意7.1.1 顾客中意度调查1 月2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月合计可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结产品质量中意度交货准时中意度服务中意度7.1.2 与去年同期比较产品质量中意度交货准时中意度服务中意度7.2 数据分析7.3 缺点与成果去年全年本年当期同比增减可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结7.4 提高客户中意度的措施8 安全生产8 1 本年度各类事故统计内容1 月2 月3 月4 月5
14、 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月合计可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 11 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -员工工伤统计车辆故障统计质量事故统计各类事故缺失统计8 2 与去年全年比较内容去年全年本年全年同比增减06 年掌握目标员工工伤统计车辆故障统计质量事故统计各类事故缺失统计8 3 缘由分析8 4 改善措施与计策9 治理要项9.1 治理要项结果统计1 月
15、2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月合计制度建设与执行情形治理监督 ISO 质量体系运行情形（不合格项目）9.1.2同期比较指标去年本年制度建设与执行情形对制度的治理监督 ISO 质量体系运行情形 （不合格项目）9.2 逐条对指标进行对比分析说明9.3 全年提高治理要项的措施落实情形及分析可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 12 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - -
16、 - - - - -9.4 逐条阐述提高治理要项措施10 文化建设 （贯彻、实施并传承企业文化）10.1 文化建设（用定性描述） ：企业文化建设指标去年本年组织气氛员工心态 员工责任心部门间合作态度制度建设 文化角度 流程治理 文化角度 10.2 分析说明10.3 全年文化建设回忆10.4 全年文化建设成果、不足及改进措施11、成长11.1 人力资源队伍盘点：总年龄结构学历结构岗位才能结构具 备更 高岗人小初中专或大本精可胜储淘开 发潜 力位数18252535354545 以上学中高中专科通靠任备汰员工合计分析说明：11.2 部门可开发的人力资源统计与分析可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名
17、师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 13 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -11.3 改善部门人力资源结构的计策11.4 本年度团队建设情形内容1 月2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月合计员工流失统计员工辅导与培育（辅导次数与辅导内容）团队建设（措施或活动）人才梯队方案（培育人数/培育层次和方案） 核心团队人员来源结构核心团队人员学历结构核心团队人员年龄结构目前有哪些梯队人员.1
18、1.5 与同期比较队伍建设指标去年本年员工流失统计员工辅导与培育（辅导次数与辅导内容）团队建设（措施或活动）人才梯队方案（培育人数/培育层次和方案）事业部各部门人员接班人建设核心团队人员来源结构核心团队人员学历结构核心团队人员年龄结构关键岗位人员建设（现有人数/可支援人数 /梯队，含员工与治理人员）11.6 缘由分析：11.7 调整措施：11.8 成效估计可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 14 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -119 全年个人成长总结与下年度成长方案12看法反馈公司其他相关部门和公司可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 15 页，共 15 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载