《2022年适合ktv光棍节活动策划方案与选择物流的战略计划汇编 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年适合ktv光棍节活动策划方案与选择物流的战略计划汇编 .pdf（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、第 1 页 共 8 页适合 ktv 光棍节活动策划方案一、活动主题 :姐过得不是光棍节，是一种境界! 二、活动目的 ：每年的这一天,一直习惯单身的你是否感到寂寞孤独？繁忙的学习与生中的你是否感觉糟糕透了?忧郁的眼神是否表露粗你对美好生活的向往？。那么现在有一个好的机会，那就是来到“ 哥姐过得不是光棍节，是一种境界” 的主题活动中释放你久违的激情，给自己一个机会好好放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚，让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，请首先用一颗开放的心来体验一下.我们将尽可能把快乐带给每
2、一个人！三、活动口号 ：“ 单身无罪，光棍光荣！”四、活动意义 :11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台.据说这个节起源于800多年前，也就是11XX 年 11月11日,那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里，我希望通过这个活动加深群员间的感情，促进光棍节的文化气氛，为了给明年的情人节做准备，为了促进中国人口的发展，为了群友们的将来，为了守卫世界的和平，贯彻爱与真实的邪恶，为了。特此举办此次活动！五、活动时间 ：XX 年11月11日六、活动地点 ：10号统一通知七、活动对象 ：群员八、活
3、动内容 :经过商议，特此宣布: 1：20:30在通知地点 * ，吼歌比赛一辈子孤单男人哭吧哭吧不是罪分手快乐单身快乐单身情歌2：11.11分集体高呼我们活动口号“ 单身无罪，光棍光荣！”九、资源需要名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - 第 2 页 共 8 页需要资源：物力资源，赞助商十、广告宣传海报，互联网等。内容如下:你累了吗？你寂寞了吗？曾经让你引以为豪的自由，在光棍节到来的这一天让你陡感凄凉了吗?你曾在某个夜晚强
4、烈地思念某个人吗?你做过多次努力也忘不了她（他）的笑脸吗?在这个特殊的夜晚请来我们的“ 哥姐俩过得不是光棍节，是一种境界！ 的主题活动吧!这里牛郎 ,织女与您有约。这里有着你想不到的惊喜与激情！我们热烈欢迎您的参与！十一、活动注意事项1、制造气氛的要积极主动。2、自身注意安全，后果自负。3、如果因为本次活动出现情侣分手、横刀夺爱的悲剧，该活动策划组织人员一律不负任何责任 ,参加活动前还请三思。4、本活动乃健康文明有良有序的活动，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动作出现，违犯者当场清理出局。决不留情。5、所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。ktv 光棍节活动方案(2)一、活动内容11月
5、11日光棍节当日，当包厢内消费顾客单身人数大于热恋人数时，包房费9折优惠。二、操作流程1、贵接专员在一楼迎候，顾客前来消费，予以身份确认，是单身的统一在左肩粘贴大拇指一张，作为单身标志。2、贵接专员对顾客进行消费解说,确定消费模式后指引顾客到总台付款，总台工作人员点名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - 第 3 页 共 8 页查顾客中单身人数是否大于热恋人数，若是,包房费 9折优惠。3、付费后贵接专员指引顾客到超市消费或
6、者指引顾客至包厢欢唱. 三、注意事项1、粘贴大拇指标志之目的，一方面是作为活动单身人数与热恋人数之区分，以便在总台结账，另一方面，贵接专员要告知所有顾客，粘贴大拇指标志之顾客均为单身，可以与其进行一些互动活动。因为大拇指标志具有重大意义，因此，贵接专员在粘贴大拇指标志时要询问顾客是否脱掉外套,若不是 ,直接粘贴外套之上，以示身份。2、公司在三楼提供有留言板一张,贵接专员向顾客介绍此情况,并让顾客在便签上写上心情、寄语等内容，粘贴在留言板上,与众人分享。注：以上活动内容，贵接专员均需向顾客详细解说清楚。3、总台工作人员在结账时，收取全额房费，优惠之1折金额直接充值到顾客会员卡内，若顾客没有会员卡
7、，可为其免费办理麦霸欢唱会员卡并把优惠之金额充值到卡内.无论是免费办卡还是进行充值优惠金额，均需有经理级别以上管理人员签字方可生效。4、公司员工统一在指定位置粘贴大拇指标志，为光棍节活动造势，如有心情、留言之感触，均可写到留言板上.名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - 第 4 页 共 8 页选择物流的战略计划除了高度垄断的行业, 单体企业很难改变其所处的市场环境，那么其成功的决定因素就在于如何适应市场环境并采取正确的发
8、展战略。按照国际上比较流行的市场营销理论, 企业主要的竞争战略选择有三种: 一是成本领先战略；二是集中化战略；三是差异化战略。这个理论基本可以覆盖或解释其他竞争理论, 物流行业的竞争战略也可以用这个理论框架来解释.一、成本领先战略适合有实力的企业当企业与其竞争者提供相同的产品和服务时，只有想办法做到产品和服务的成本长期低于竞争对手, 才能在市场竞争中最终取胜，这就是成本领先战略。在生产制造行业, 往往通过推行标准化生产, 扩大生产规模来摊薄管理成本和资本投入,以获得成本上的竞争优势。而在第三方物流领域,则必须通过建立一个高效的物流操作平台来分摊管理和信息系统成本. 在一个高效的物流操作平台上，
9、当加入一个相同需求的客户时, 其对固定成本的影响几乎可以忽略不计，自然具有成本竞争优势。那么，怎样才能建成高效的物流操作平台呢？物流操作平台由以下几部分构成：相当规模的客户群体形成的稳定的业务量，稳定实用的物流信息系统，广泛覆盖业务区域的网络. 稳定实用的信息系统是第三方物流企业发展的基石,物流信息系统不但需要较高的一次性投资, 还要求企业具有针对客户特殊需求的后续开发能力。企业可以根据自身的需求选择不同的物流系统，但任何第三方物流企业都不可能避开这方面的投入。对于一个新的第三方物流企业，除非先天具有来自其关联企业的强大支持，一般不大可能直接拥有广泛的业务网络和相当规模的客户群体, 万事开头难
10、，能否在一定时间内跨越这道门槛是企业成功与否的关键。对于一个第三方物流企业来讲，这是企业发展的一个必经阶段. 如果能够在两到三年中完成业务量的积累和网络的铺设，企业将迎来收获的季节; 如果名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 8 页 - - - - - - - - - 第 5 页 共 8 页不能达成，往往意味着资金的浪费和企业经营的寒冬。对于一个全新的企业， 主要有三个途径能够完成这一任务。第一个途径是在严密规划的基础上, 采用较为激进的方式，先铺设业务网络和信
11、息系统，再争取客户。这种方式较为冒险，只有资金实力非常强的企业才可能这样做。一些外资公司就声称要在很短的时间内在全国成立几十家分公司或办事处。第二个途径是与某些大公司结成联盟关系，或成立合资物流公司以获取这些大公司的物流业务. 在国内家电行业和汽车行业都有这类案例。这种方式较为稳妥, 使企业在短期内获得大量业务，但这种联盟或合资物流由于与单一大企业的紧密联系，会在一定程度上影响其拓展外部业务的能力。最后一种途径是建立平台，它是更为缓慢的方式，边开发客户，边铺设网络 . 走这条道路的企业，必须认真考虑企业竞争的第二种战略，集中化战略。二、集中化战略适合有一定自身优势的企业集中化战略就是把企业的注
12、意力和资源集中在一个有限的领域，这主要是基于不同的领域在物流需求上会有所不同, 如 IT 企业更多采用空运和零担快运，而快速消费品更多采用公路或铁路运输.每一个企业的资源都是有限的，任何企业都不可能在所有领域取得成功。第三方物流企业应该认真分析自身的优势所在及所处的外部环境，确定一个或几个重点领域，集中企业资源，打开业务突破口。在物流行业中，我们不难发现，BAXGlobal、EXEL等公司在高科技产品物流方面比较强，而马士基物流(MaerskLogistics）和美集物流（ APLL)则集中于出口物流，国内的中远物流则集中在家电、汽车及项目物流等方面。集中化战略也告诉我们，在国内企业对第三方物
13、流普遍认可以前, 第三方物流企业必须集中于那些较为现实的市场。应该强调的是, 这种集中化战略不仅仅指企业业务拓展方向的集中 , 更需要企业在人力资源的招募和培训、组织架构的建立、相关运作资质的取得等方面都要集中，否则，简单的集中只会造成市场机遇的错过和资源的浪费。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - 第 6 页 共 8 页三、起步较晚的新企业最可取的是差异化战略差异化战略是指企业针对客户的特殊需求，把自己同竞争者或替代
14、产品区分开来 , 向客户提供不同于竞争对手的产品或服务，而这种不同是竞争对手短时间内难于拷贝的. 企业集中于某个领域后，就应该考虑怎样把自己的服务和该领域的竞争对手区别开来，打造自己的核心竞争力。如果具有特殊需求的客户能够形成足够的市场容量，差异化战略就是一种可取的战略 . 在实际市场拓展中, 医药行业对物流环节GMP 标准的要求，化工行业危险品物流的特殊需求，VMI 管理带来的生产配送物流需求，都给物流企业提供差异化服务提供了空间。其实，对于一个起步较晚的新企业，差异化战略是最为可取的战略。当然，并不是说其他企业就不能使用差异化战略了,我们这里详细介绍一下该战略使用。四、物流企业差异化战略选
15、择的基本思路物流企业不仅要考虑选择差异化战略，而且要考虑选择什么样的差异化战略。战略选择的焦点在于，一要维护预期战略目标的实现，另一个是要清醒地避免和缩小由于战略选择可能带来的风险。选择差异化战略可能带来的一个结果是顾客群缩小和单位成本的上升。从而导致服务价格的攀升。因此在差异化战略中要十分注意以优质的独特服务来降低客户的价格敏感性 , 以差异化独特性的深化来阻挡替代品的威胁而维护顾客的忠诚，并通过差异化品牌的创建来集中和壮大顾客群，在企业效益不断提高的同时, 实现单位服务成本和单位服务价格的下降。为此，在物流企业差异化战略的选择中 , 定位差异化和服务差异化是可供参考的两条基本思路。1、定位
16、差异化：定位差异化就是为顾客提供与行业竞争对手不同的服务与服务水平。通过顾客需求和企业能力的匹配来确定企业的定位，并以此定位来作为差异化战略的实质标志。差异化战略是以了解顾客的需求为起点，以创造高价值满足顾客的需求为终点。因此在企业决定其服务范围与服务水平时，首先要考虑的是顾客究竟需要的是什么样的服务和服务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 8 页 - - - - - - - - - 第 7 页 共 8 页要达到何种水平 . 企业可以先选出在物流行业内顾客可能
17、比较关注的服务要素，如价格、准确性、安全性、速度等要素. 然后根据这些要素来设计调查表，每个要素设计 010 的 11 个分数等级，让顾客根据自己的期望和要求给各个要素打分。目的是找出大多数顾客普遍认为重要的要素、不重要的要素以及企业提供的多余的因素。调查表的最后要设计两个开放性问题：A您认为还应该提供哪些重要的服务项目?B您认为应该去掉哪些冗余的服务项目？这样企业可以明确了解到顾客需要哪些服务以及哪些服务要素对顾客来讲最重要。接下来企业要对自身的能力进行评估, 看看自己能为顾客提供哪些服务。满足顾客的需求必须要与自己的能力相匹配，否则要么满足不了顾客的需求 , 而这种提高了顾客的期望值又实现
18、不了的承诺反而会让顾客感到更加失望。要么就是虽然是满足了顾客的需求, 但成本却太高让企业得不偿失。根据顾客的需求与企业自身能力的协调匹配，让企业明确自己可以在哪些方面有所为和有所不为。在决定企业的服务方向后，企业要制定自己的服务水准。服务水平的制定要根据顾客对服务要素重要性的感知程度和竞争对手所提供的服务水平相结合来考虑。如果顾客认为重要的关键的服务要素，企业就应努力把自己的服务提高到行业最高水平之上. 顾客认为是必要的但不是关键的服务要素，企业就只需保持在行业的平均水平. 对顾客认为是锦上添花的服务要素，企业可保持在行业平均水平之下，因为这些服务并非是顾客所看重的 . 而那些顾客认为是可有可
19、无的服务要素，企业完全可以取消，以此来降低成本。因此, 在决定整体定位差异化的时候, 必须要把顾客的需求、企业自身能力与竞争对手的服务水平三个要素综合考虑。要做到三者的协调统一。2、服务差异化：服务差异化就是对不同层次的顾客提供差异化的服务。定位差异化强调的是与竞争对手不同，而服务差异化则强调的是顾客名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 8 页 - - - - - - - - - 第 8 页 共 8 页的不同。对顾客再怎么强调他的重要性也丝毫不会过分. 因为顾客
20、是有差异的，想要以一种服务水平让所有顾客都满意是不可能的。顾客本身的条件是各不相同，对满意的期望自然也各不相同。因为每个顾客对企业利润的贡献也各不相同，所以不同的顾客对企业的重要性也不会完全一样。并且重要的顾客对企业利润贡献大, 自然他们要求企业提供的服务水平也要高。由于企业选择差异化战略，因此企业差异化的不同，它对重要顾客的认同，也会不一样。 每个企业都会因其差异化战略而确定其重要的顾客群。并且企业在实施差异化服务中与不同重要性的顾客建立不同的客户关系，提供不同水平的服务。一般来说，物流企业依据其差异化战略可以把顾客分为三类 . 第一类是对企业贡献最大的前5% 的顾客 ; 第二类是排名次之的
21、后 15% 的顾客；第三类是其余的80% 的顾客。根据著名的帕托累20/80原理，20的顾客创造了企业80的利润。 所以保留住这两类顾客就可保留住企业大部分利润来源. 可见第一类顾客是企业最重要的顾客, 第二类顾客也是很重要的顾客，而第三类顾客则是相对次要的顾客. 对于这三类顾客分别采取差异化的服务方针。对这三类顾客， 第一类顾客提供VIP 服务，第二类顾客提供会员制服务，第三类顾客提供标准化服务. 从而形成物流企业的服务差异化战略。对第一类顾客的VIP 化服务就是企业与这类顾客保持最紧密联系甚至结成战略联盟，采取主动积极的服务甚至作出一些超前的服务设想和服务储备。企业可以在组织结构业务流程等多方面上去适应对方. 为对方提供专人专项的服务，尽最大的努力去满足对方的需求。可以为顾客提供一体化的物流服务，从顾客角度出发为顾客设计系统的物流流程，来降低总的物流成本和提高顾客满意度。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - -