《一只狗的品牌见解》 .docx

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1、精品名师归纳总结一只狗的品牌见解（1） 品牌专家波比和鲁鲁 波比语录：一次失败就能毁灭大师的神话，多次挫折却能增长专家的体会。品牌专家波比是一只沙皮狗，很多流行品牌都出自它的灵感，功劳却被主人鲁鲁先生窃取了。谁叫波比是一只沙皮狗了！鲁鲁先生看上去像个权威， 上唇留一丛浓密的胡子，下巴刮得干洁净净，令人想起历史上某个宏大人物， 如革命家孙中山，文学大师鲁迅，喜剧天才卓别林等等。他本名叫什么自己也记不清了，反正他整个形象都是上述名人的综合体，人称“品牌大师鲁鲁 ”。鲁鲁心里挺兴奋的，但你当面称他大师，他会庄重的警告你：千万别叫我大师！我是品牌专家！这是一种品牌策略， 沙皮狗波比的品牌策略。 不叫“

2、大师”叫“专家 ”，听起来比较牢靠。 “大师 ”是一切行业的最高境域，也是一种终 极称谓。 “大师”具有某种神性，是不会失败的， 不能失败的，所以只要你仍活着，千万别让人叫你 “大师”，万一失败了，你仍有退路。 这是波比对鲁鲁的忠告。在鲁鲁先生的办公室墙上，有一条波比语录：“一次失败就能毁灭大师的神话，多次挫折却能增长专家的体会。”是啊，一个品牌询问专家，第一应把自己的品牌策略设计好了，不能让自己进退失据。波比是一只从试验室逃出来的狗，一只有人类基因的克隆狗，一只受过特殊训练的沙皮狗。他比成年的沙皮狗矮，又比童年的沙皮狗高。他太文明、太有礼貌了，常常穿著西装，脖子上那个蝴蝶结成了他的一种标志，

3、惋惜皱纹密布的狗脸无法掩饰，远看有点丑，近看才布满智能。要是波比能说人话，并且答应动物竞选的话，信任他到哪个国家都能当上总统。当然，国务卿的位置对他不合适度，波比太懒了，特殊贪睡，他不宠爱可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结日理万机，他仍好色，更像一个总统。据说有一种叫莱温斯基的帽子，就是 波比起的名字，在美国和欧洲销路仍不错了。鲁鲁和波比开了一间品牌询问公司，用的是合伙制，反正出创意提建议只需智能和体会，不需要什么 直接成本，承担无限责任也无妨。前面说过，真正的品牌专家是沙皮狗波比， 鲁鲁不过是一个代言人，一个合伙者，但他们谁也离不开谁，由于波比不说人话，而天底下又只有鲁鲁听得懂

4、波比说什么。这样的一只狗和一个人， 到底是如何做生意的了？就说那一天吧，有位客户慕名而来，新来的秘 书珍珍小姐领他到会议室，倒一杯茶，请客人等候，她进去通知鲁鲁和波比， 说客人来了。“等等！”听到珍珍小姐的敲门声， 鲁鲁赶忙戴上伟人式的假胡子， 叼起烟斗，摆好了姿态才说： “请进！ ”珍珍说： “鲁鲁先生，今日来了一位客户，就在外面，他说你在报上开设的专栏：一只狗的品牌见解 ，写得好极了。他有一件急事要向你询问， 好象很急 鲁鲁先生 你这狗，他怎么啦？ ”波比在珍珍小姐身边绕来绕去， 吓得她脸色发青。 “波比，过来！”鲁鲁说， “珍珍小姐别怕，她只是宠爱你。 ”鲁鲁走向前去，在波比脑门上轻小扣

5、了一下，波比就听话了，乖乖的从珍珍小姐身边回来。珍珍小姐仍是很怕： “你看他那狗样子，色迷迷的。”鲁鲁只好说： “你要是可怕就先出去，再过 15 分钟请客人进来。 ”珍珍小姐慌张出去了， 顺手关了门， 深怕波比跟过来。鲁鲁骂道： “波比，我警告你：你要留意自己的身份！你的身份只是一只成熟的、雄性的沙皮狗。你千万不要打年轻美貌的、女人的想法，当然，年老美貌的也不行，由于你是一只狗。你要是跟人 太危急了！一会客人进来，你肯定要好好可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结协作，这次赚不了钱，我们就无法交房租，只能再到街头流浪了。”珍珍小姐最终领客人进来了。客人说自己姓张，大家宠爱叫他张师傅。

6、张师傅六十开外，满脸红光。看到自己崇敬的鲁鲁和波比，张师傅特别 紧急。他是个点心师，身怀绝技，为国有宾馆干了一辈子，快退休了，想注 册一个品牌自己干，现在询问来了。鲁鲁嘴里说是品牌专家，心里却认定自 己是个品牌大师，要摆大师架子，让点心师等了半个钟头，鲁鲁才与张师傅见面。 “这是我的助手，沙皮狗波比。”鲁鲁先向张师傅介绍。张师傅被吓一跳，由于波比突然向他伸出前腿。“张师傅， ”鲁鲁提示道， “波比想跟你握手了。 ”张师傅握着波比伸出的前腿，百感交集，他说：“波比，最终见到您了。鲁鲁先生在报上说，您是全世界最聪慧的狗，甚至比全部人都聪慧，我完全信任。今日我有一件特别重要的事情向您请教”“等等！

7、”鲁鲁打断张师傅的话， “你到珍珍小姐那里交钱了吗？我们谈话1小时 5 千元。”听起来像审问一个犯人。点心师真被他吓着，谦卑的说： “我已经交了 1 小时的钱，现在正想倾听大师的建议。 ”“不！千万别叫我大师，我是专家！ ”鲁鲁先生庄重的订正道。大家坐下来。鲁鲁正色道： “张师傅，有件事我要先说明，凡是到我们这里询问的都有一个法规， 就是先到珍珍小姐那里交询问定金。 我们的询问价格是 1小时 5 千元。假如你的询问不到 1 小时，也是收 5 千元。哪怕我们只跟你说一句话，也是收 5 千元。你真的交钱了吗？ “我真的交钱了，你可以问珍珍小姐。”张师傅说。 “张师傅已经交了 5 千元。不过 ”珍珍

8、将鲁鲁拉到一边，在鲁鲁耳边细语：“这老头脑子可能有问题。他说可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结看了你的专栏一只狗的品牌见解 ，对波比特别佩服，他今日交钱是来向波比询问的，这不是有病吗？”“很正常，没病。 ”鲁鲁说。 “不，他有病，你听我说。 ”珍珍坚持道： “他今日交钱不是来向你询问的，而是向你那条厌恶的沙皮狗询问，这仍不是有 病？ ”“没病啊，很正常。向波比询问就是向我询问，向我询问也就是向波比询问， 波比是我的助手，我的合作伙伴，我们二位一体。”鲁鲁说。 “哎吖，你仍是没听清晰！ ”珍珍急了： “你写的一只狗的品牌见解只是一篇小说，小说中聪慧的波比，不过是一个艺术角色，是你塑

9、造的一个人物形象，啊不，是一个动物形象，目的只是使你高深的品牌战略理论通俗化。可现在张师傅当真了，他以为波比真的是什么狗专家，有很多特别独到的见解了！这不， 仍交 5 千元来向波比询问了。 ”“珍珍啊，我怎么跟你说了！”鲁鲁有点烦了， “波比的确是一只特别聪慧的沙皮狗，它有很多特殊的见解。张师傅在那久等了，我们坐下来，一会儿你 就知道。 ”珍珍和鲁鲁回到坐位上。鲁鲁问张师傅： “你真的信任动物的智能超过人类？ ”“确定信任！ ”张师傅答道。 “为什么？ ”珍珍问。 “告知你们吧，我之所以成为中国出名的点心师，一辈子能够拿到数不清的国际金奖，完全靠一只动 物指引。”张师傅说。“真的吗？什么动物？

10、不会是一只沙皮狗吧？”珍珍将信将疑。“一只鹦鹉。”张师傅答。“一只鹦鹉？ ”珍珍更加疑问。 “对，一只鹦鹉。” 张师傅确定的说： “解放那年我十六岁，举目无亲，政府对我很关怀，给 了三条路让我挑选：第一条路是读书。其次条路是参军。第三条路是当一位可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结老点心师的学徒。这老点师是个国宝，身怀绝艺，开头死活不愿教人。他赚 了一些钱，置了一些家产，解放后被评为工商业兼的主，被狠狠批斗了一轮， 老实了。由于年岁已高，眼看身体不行了，政府期望将他的一身绝活传下来， 想让我跟他学。所以那时候我有三条路可走：读书？参军？学做点心？我拿 不定想法，就去问一只鹦鹉。 ”

11、珍珍很惊奇： “你真的去问鹦鹉？可鹦鹉不会说话， 它怎么回答你？ “那是一只会算命的鹦鹉。它的主人是很出名的算命先生，他将鹦鹉挂在门口，旁边放一个钱盒，想算命的自己找鹦鹉算去。只要你往钱盒里扔钱，扔多少也没关系，那怕是做一个扔钱的动作，鹦鹉就给你算。”珍珍仍旧想不通： “听起来像自助式的算命服务，不过我仍是不明白怎么个算法。”“我将 读书 、参军 、学做点心 三种可能分别写在三张一模一样的纸条上， 折好，放在掌心里，然后往钱盒里扔了5 分钱，鹦鹉就从鸟架上飞过来，将我掌心里三张纸条中的一张叼走。我打开鹦鹉叼走的纸条一看：学做点心。 所以我现在成了点心师。 ”珍珍明白了： “这么说，过去你站在人

12、生的叉路口，是一只鹦鹉为你指明白道路。今日你又到了转变命运的时刻，请波比来打算你的命运？”“没错，是这样。”张师傅答道，“我想波比这只沙皮狗比鹦鹉聪慧多了， 鲁鲁先生的文章也这么说，所以我特意来听听波比的看法。”鲁鲁于是切入主题，说： “张师傅，你有什么问题现在尽管问，信任波比会让你中意的。 ”张师傅从包里拿出一大批金牌和奖状，放在台面上，这都是他参与国际 顶级点心制作大赛得来的。他说： “我原是国有宾馆的点心师，现在退休可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结了，我要成立公糕点公司，自己干。所以来向波比询问，期望他给我的新公司起一个名字。 ”“这个名字既是你的糕点的品牌，又是公司的名

13、称？”鲁鲁问。 “没错！”张师傅转向波比， “波比，您有什么好建议？”波比的眼神这时却停留在珍珍小姐身上，她今日穿著低胸的连衣裙，性感极了 她其实是为鲁鲁而穿。大家都不说话，缄默。点心师看看手表， 心想这无声的询问 1 小时 5 千元，太贵了。鲁鲁先生恨不得在波比脑门上敲一下，却怕损害波比的品牌专家形象。仍是珍珍小姐聪慧，她站起来，身体 牵引着波比发呆的眼神，走到点心师的身后，突然蹲下身子，波比的眼光便落到点心师的脸上。波比扫兴的叫了两声： “汪汪！张师傅脱口而出：“太妙了！我的品牌就叫 汪汪！ ”（2） “以狗为中心 ”的企业文化张师傅语录：波比作为一名特殊员工，不仅用自己的智能为我们给起了

14、 “汪汪”的品牌名字，又以他自己的形象作为我们的品牌标志，大大的提高了汪汪糕点的销售力。三个月后，汪汪糕点有限公司大堂张灯结彩。员工们穿著雪白的厨师服饰， 洁净醒目， 唯有张师傅新聘用的王助理 哈佛 MBA 毕业生，穿著笔挺的西装，与众不同。大堂柜台后面的装饰板，设计得像民间的神龛，一幅沙皮狗波比的头像被人供着，旁边亮着三支鲜红的电蜡烛。“以狗为中心 ”的企业文化揭幕仪式很快就要开头了，那个狗神龛此刻被两块活动的红幕遮挡着。一支醒狮队在热闹的锣鼓声中出来表演，但表演的不是中国民间的醒狮，而是最新创作的醒狗舞。舞毕，张师傅的大徒弟正式宣布： “汪汪糕点有限公司 以狗为中心 的企业文化揭幕仪式现在

15、开头！请董事长兼总经理张师傅揭幕！ ”可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结张师傅将两块活动的红幕渐渐拉开，中国民间式的神龛最终亮相，波比的形象特别可爱，大家热闹鼓掌。大徒弟庄重的说： “下面 ，请新员工向波比的画像集体宣誓！ ”一批新员工走过来，在波比的画像面前列队站立。大徒弟说： “请大家举起右手，握紧拳头，跟着我念：我们是汪汪糕点有限公司的忠诚员工新员工们跟着念： “我们是汪汪糕点有限公司的忠诚员工 ” “等一等 ”“等一等 ”“啊不！不不 ” 大徒弟订正道。 “啊不！不不 ”大徒弟： “我是说停下来，等一等，少了一个人。王助理跑哪去了？” 躲在一边的王助理走出来： “我在这。

16、 ”“快来宣誓吧！ ”大徒弟说。 “我看我就算了，你们宣誓吧。 ”大徒弟不解： “你为什么不宣誓？没收到通知？ “收到了，这不？！ ”王助理拿出一张通知，念道： “通知，本公司定于 2002年 11 月 11 日举办 以狗为中心 的企业文化揭幕仪式， 全部新员工将进行集体宣誓。留意，凡是属龙、属牛和属羊的人千万别参与，由于龙和狗是大克，牛羊和狗是小克 ”“你属牛属羊，仍是属龙？ ”大徒弟问。 “都不是。 ”“你不属牛不属羊不属龙，为什么不参与？你不是新员工？” “我是新员工。 ”“那就应当参与！ ”王助懂得释说： “你知道，我是哈佛毕业的MBA ，不能跟他们一样吧？可编辑资料 - - - 欢迎

17、下载精品名师归纳总结我 们读书的时候分析过几千个案例， 以人为中心 的企业听过不少， 从未听过以狗为中心 的。我觉得挺搞笑，我不想参与。 ”大徒弟愤怒道： “你这不是拆台吗！ ”大徒弟向张师傅求助： “张师傅，你看怎么办？ 张师傅亲切的拍拍王助理的肩膀，和颜的说： “我说王助理啊，我知道你有 学问，有文化，有外国名牌高校的文凭，所以请你来当我的助理。俗语说：入乡随俗。你就将就将就吧。 ”王助理说： “我感觉挺别扭。正儿八经向一只狗宣誓，我怎么也做不来。人 总要有一点自由和尊严吧？ ”张师傅答道： “人当然要有自由和尊严。狗也有自由和尊严。特殊是沙皮狗 波比，它不是一般的狗，它是世界名狗，特别聪

18、慧，能够给人带来好运，这样的狗莫非不应当得到敬重吗？你应当知道，自从波比成为公司的品牌和标志以来，企业经营状况特别好，市场占有率排名其次，很快就要赶上跨国品牌味味糕点了。我听说在一些国际知名企业里，那些为企业做出庞大奉献的员工能够得到普遍的敬重，成为员工学习的榜样。波比作为一名特殊员工，一只沙皮狗，他不仅用自己的智能为我们给起了汪汪的品牌名字，而且又用他个人的形象 啊不，个狗 啊不，又以他自己的形象作为我们的品牌标志，大大的提高了汪汪糕点的销售力。这么珍贵的狗莫非不值得尊敬吗？ ”王助理劝解道： “张师傅，请你冷静一下。我们看问题要客观，分析市场要科学。你凭什么说汪汪公司今日的业绩全靠这只沙皮

19、狗了？你做过问卷调 查吗？你有科学的资料支持吗？”“我不知道什么问卷调查， ”张师傅说， “也没有什么科学的资料支持，但我可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结每天都在市场第一线，我知道汪汪公司的胜利主要靠波比的形象。连小伴侣都会说，我要汪汪糕点！然后仍仿照波比叫两声：汪汪！ ”“不，我不认为汪汪公司的胜利主要靠波比的形象。 ”王助理坚持自己的看法。“那靠什么？ ”张师傅问。 “靠的是你啊！ ”“靠我？ ”“对，张师傅，靠的是你啊！ ”王助理说：“靠你在业界的声誉， 靠你多年来培育的数以千计的徒子徒孙，靠你的徒子徒孙分散在各大酒楼饼家工作同时向你订货，靠你请运算机专家用客户治理系统将

20、每日的定货销量科学的统计起来”“不不，你说的这些虽然很重要， 但我认为主要仍是靠波比的形象， 靠波比给我起的 汪汪这个名字。 ”“不对！不是靠波比这狗品牌。 ”王助理不同意：“很多大客户来订糕点， 纯粹是 OEM，托付制造，他们不用你的 汪汪品牌销售，而是用他们自己的品牌销售，什么妙奇香、清晖园、莲香楼等等。他们所以成了你的客户，是由于他们自己制作糕点不如到你这里批量订购成本更低，质量更好。”“不对。订购成本低不是主要缘由，”张师傅反对说， “由于有的人为了吃回扣，宁可订购贵的。关键是我的徒子徒孙们有一种忠诚的品质，他们不仅忠 诚我这个祖师爷，同时忠诚他们所在的公司。这种人世间最珍贵的忠诚品质

21、， 任何一只狗都有。而波比是一只最忠诚、最聪慧的狗，他对鲁鲁先生的忠诚”“哈哈 ”王助理大笑道： “你说鲁鲁先生，我告知你，他是一个十足的江湖骗子！ ”“你说什么？ ”张师傅愕然。王助理确定的说： “我说你的品牌顾问鲁鲁先可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结生是十足的江湖骗子！ ”“你凭什么说他是江湖骗子？你做过问卷调查？你有科学的资料支持？ ”张师傅反问道。 “对鲁鲁这种的人根本用不着做问卷调查， 不用做资料分析。 ”王助理回答。 “这个人将自己化妆成大师模样，牵一条沙皮狗招摇撞骗，我凭感觉就知道他是一个江湖骗子。 ”现在张师傅反过来劝王助理了，他说： “王助理，请你冷静一下。你

22、不是说看问题要客观，要做调查讨论吗？！你怎么能任凭就说鲁鲁先生是江 湖骗子？ ”“有些人你不需要调查，凭直觉就知道他是个骗子。”张师傅不同意： “说到凭直觉， 老实说，我活了六十五年， 什么人没见过？ 凭直觉我就知道鲁鲁先生不是一般人。那只沙皮狗波比，更是世间罕见的天才的狗。不是说：不管白猫黑猫，抓到老鼠的就是好猫吗？现在要改一改了：不管白狗黑狗，能帮人赚到钱的就是好狗。波比为我们赚到钱了，赚了百万、千万，很快就要上亿了，你口袋里刚刚领到的工资，也是波比帮我们赚的。你向波比表示敬意，表示忠诚，完全合情合理的，根本不会丢失任何尊严。”王助理觉得问题很严峻，警告张师傅说：“你这是不讲道理，你的脑子

23、被鲁鲁洗了，很危急。我告知你，汪汪公司现在很危急”这时突然传来几声狗叫。大徒弟对张师傅说： “鲁鲁先生带着波比参与企业文化揭幕仪式来了。 ”“来得正好， ”王助理说： “让我看看这个骗子长着什么嘴脸，我要当众揭露他的江湖骗术 ”张师傅赶忙挡住王助理，说： “你千万别乱来，鲁鲁先生和波比是我们的嘉宾，他们在百忙中特的抽空来参与汪汪公司的揭幕仪式可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结“什么狗嘉宾，这回我要当众揭露他们的真面目 ”“王助理你别 ”张师傅拉住王助理， 对大徒弟说：“你帮我款待一下鲁 鲁先生和波比，我跟王助理到里面谈谈 走走走，我们到里面谈谈 ”张师傅硬将王助理拉走了。 大徒弟

24、主持仪式，他请波比站在新员工面前，让新员工们向他当面宣誓。 大徒弟：我们是汪汪糕点有限公司的忠诚员工 新员工：我们是汪汪糕点有限公司的忠诚员工 大徒弟：今日我们庄重宣誓 新员工：今日我们庄重宣誓 （3） 好产品斗不过好品牌波比语录：品牌是一种霸权。在全部同类和同质化的产品中，有品牌的产品，名牌的产品必定享受销售的优先权。依靠“以狗为中心 ”的企业文化，汪汪牌糕点强势而出，莫名其妙的成了最走红的知名品牌。品牌专家鲁鲁和波比的神话快速传开，生意好极了。此前， 鲁鲁很多有关品牌营销的文章已经在报上引起广泛注，他在文章的关键之处总是引用波比语录， 比如：“品牌是一种霸权。 在全部同类和同质化的产品中，

25、有品牌的产品，名牌的产品必定享受销售的优先权。”他把 “品牌是一种霸权！ 波比”，写成标语， 贴在办公室墙上。但很多人怀疑他们是一对骗子，认定波比是一个戴着狗头面具的孩子。更多人的慕名而来，期望一睹鲁鲁和他的狗头军师的尊容。鲁鲁和波比好像心里有鬼，有一天点心师备足礼品来当面致谢时，闪光灯一亮，波比立刻慌张躲避，鲁鲁严格警告说：“不准拍照！不准拍照！ ”他们不知道点心师想拍一张波比的狗照，在企业大堂供起来。老实说，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结这已经很不简洁了，别的企业大堂供的不是财神，便是关公，点心师供的是一只狗头，假如不是对波比有确定的信心，信任没人敢这么做。品牌重要仍是产

26、品重要？争辩的连续进行，引起一位女模特、女老板的剧烈关注。这位年轻美貌的女老板属下有四家服装加工厂，生产世界名牌，据说皮尔卡丹、花花公子等很多闻名服装都是他们生产的。女老板也有自己的品牌，每件衣服都是细心制作，无论是选料和手工，都比皮尔卡丹、花花公子要好，大家款式都一样，可她自己的品牌就是卖不出去，或只能以很低的价格出售，她 心里不服，决意要找品牌专家鲁鲁询问一下， 到底是品牌重要仍是产品重要？ 鲁鲁和波比见女老板看起来不足26 岁，衣着入时，个子高挑，浓妆艳抹，活脱脱就是从天桥上走下来的亮丽模特。波比在她身边转来转去，狗鼻子嗅嗅 她的高跟鞋，又嗅嗅她的丝袜。鲁鲁先生也不问她是否已经到珍珍小姐

27、那边 交了询问费，拿伟人式的眼神怔怔的望着她。这一对好色的家伙竟然忘了她 是一位客户。珍珍小姐突然拿起一根扫帚，立在波比和李丽丽之间，她今日穿著特别保守。 “珍珍小姐你想干吗？ ”李丽丽不解的问。 “爱护你。我怕波比这条沙皮狗会扑到你身上。 ”珍珍答道。 “是吗？他常常扑到你身上？ ” “他敢！我敲碎他的脑袋。 ”说着珍珍小姐拿起扫帚，倒过来，用带柄的那头敲过去，但不是敲在波比头 上，而是敲在鲁鲁头上。 鲁鲁哎哟一声，叫道： “珍珍小姐，你干吗敲我的脑壳？ 珍珍笑说： “李小姐进来询问， 你拿眼晴盯了人家半天， 一句话也不说，不 敲你敲谁？ ”李丽丽豁然开朗： “哈哈 你们”李丽丽感觉珍珍和鲁

28、鲁关系非同平常。鲁鲁这才回过神来，问李丽丽： “你到珍珍小姐那里交定金了吗？ ”可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结李丽丽说： “早交了。你们的询问价格是 1 小时 5 千元。假如询问不到1小时，也是收 5 千元。哪怕你们只跟我说一句话，也是收5 千元。告知你，不贵，我交了 1 万元，询问 2 个小时。 ”“那么，好，请坐。我们开头吧。 ”鲁鲁说。大家坐下来，鲁鲁、珍珍和李丽丽坐一处，鲁鲁面前有一台运算机。波比坐到另一张办公桌上，面前也有一台运算机，与鲁鲁那台相连，波比的两只前腿像模像样的敲击着键盘。 “等一等，我有言在先， ”李丽丽说， “你别跟我说你那条沙波狗很聪慧，我不信！汪

29、汪公司所以胜利，我看主要仍是鲁鲁先生你的功劳，跟这狗没有关系。最初有人说这狗很聪慧，会起名字，后来又说他仍会使 用运算机跟人沟通，我认为是确定不行能的，不过是你的宣扬炒作而已。今日请你别拿这狗来蒙我，我要亲耳听听你的品牌见解，而不是狗的品牌见解。 ”鲁鲁笑道： “李小姐，你误会了，波比这狗的确很聪慧，比我聪慧，比全部人都聪慧，他真的会给客户起名字，会用运算机跟客户沟通，不信， 你现在就可以用运算机跟波比谈谈。 ”李丽丽说： “算了，别跟我玩这种狗嬉戏了，那不过是一种魔术，一种用狗和运算机跟人玩的魔术。今日我就要向你询问，请你告知我，你墙上的标语：品牌是一种霸权！这是什么意思？”“波比”鲁鲁想看

30、看波比怎么回答。 “别说波比了，我要你回答。 ”鲁鲁望着眼前的显示器，念道：“品牌是一种霸权，一种霸权 一种霸权，就是说，在全部同类和同质化的产品中，名牌产品必定享受销售的优先权。几乎任何一个成熟的行业，都有一两个闻名品牌在统治着，并且总是给那些理想进入这个行业的后来者造成庞大的障碍。”可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结“说的真不错！ 不过你好象是在背书。 ”李丽丽评判道。鲁鲁实话实说： “这完全是波比的见解。波比听到你的问题，他在那台运算机上打字子输入回答， 我这台运算机立刻就能显示他的答案，然后我再念给你听。”李丽丽愤怒道： “我认为你的服务态度很不好，很不敬重客户。一开头我

31、就告知你，我今日是来向你询问的，而不是向狗询问的，千万别用狗和运算 机跟我玩魔术，你也答应了，结果你仍是来这一套。这是不敬重客户！” “李小姐，请别愤怒，听我说明说明。我也是跟你说过的，波比很聪慧，比 我聪慧，比全部人都聪慧，他真的会给客户起名字，会用运算机跟客户沟通。你不信也没关系，你就将他的回答当成我的回答算了。其实你根本不用管是人的答案，仍是狗的答案，只要是正确的答案，就是好答案。”李丽丽特别顽固： “不！我不管答案是否正确，只要是你的回答，人的回答而不是狗的回答就行。 ”“好吧， ”鲁鲁只好依着她的意思说，“现在你就将我的回答看成人的回答， 而不是狗的回答。 ”李丽丽说： “其实我就一

32、个问题：产品重要仍是品牌重要？”鲁鲁又望着显示器念道： “假如 假如全部竞争产品的质量和功能差不多的话 品牌更重要。 ”“请你别念运算机上的，你自己回答。 ”“反正你不信任这是波比的回答，你就懂得成我的回答算了。我倒要问你， 你为什么要提出 产品重要仍是品牌重要 的问题？ ”李丽丽说： “我有四家服装加工厂，平常主要加工世界闻名品牌，比如皮尔卡 丹、花花公子、鳄鱼、耐克等等，产品畅销全球。有一天我就想， 这些产品都是我们生产的，在欧洲和美国卖很高的价钱。不如自己去注册一可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结个品牌，卖同样的产品，结果 ”“结果卖不出去。 ”鲁鲁替她说。 “你怎么知道？

33、 ”李丽丽问。 “我运算机中有答案，是 我的答案。 ”李丽丽不解： “可是产品的款式是一样，选料也是一样的，啊不，选料有时候我们的更好，贴上皮尔 卡丹、花花公子、鳄鱼、耐克的牌子就很好卖，贴上我们的牌子就卖不出去，或只能以很低很低的价格出售，为什么？” 鲁鲁仍是望着显示器念道： “由于 好产品斗不过好品牌。 ”“为什么了？ ”女老板立刻追问。 “由于” 鲁鲁先生刚要回答， 波比又 “汪汪！ ”的叫了两声。（4） 品牌就是信誉波比语录：品牌不是产品，而是一种商标，不仅标出了其名下产品和服务的价格，同时告知你谁有权这样标价。年轻美貌的女老板有四家服装厂， 每天生产皮尔 卡丹、花花公子之类的世界名牌

34、，畅销全球，而同样款式的衣服，甚至选料和做工更好的衣服，贴上自己的品牌就卖不出好价钱， 甚至没人要， 这太不公正了。 她向鲁鲁询问： “产品重要仍是品牌重要？ ”鲁鲁念波比写在运算机中的答案： “好产品斗不过好品牌！ ”“为什么了？ ”女老板立刻追问。鲁鲁刚要说明， 沙皮狗波比 “汪汪”叫了两声，鲁鲁心领神会，对女老板说： “你得先告知我，你那四家企业是如何创立的？现在进展到什么程度？肯定要将事实告知我，不能有半点虚假，我们搞询问的像医生看病，先要对企业进行诊断，然后对症下药。”说完鲁鲁直视着鲜艳的女老板，心想这女人的第一桶金不知从何而来， 发家史可能不太光荣吧？世上的暴发户都叫暴发户，但他们

35、的发家史总是各可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结不相同。询问专家对客户的出身追根究底，跟妇科医生好色一样，是专 业之大忌。 “说来话长， ”女老板答道， “我今日仅仅预备向您询问一个半钟头， 时间不够，再说我有自己的隐私，不便利讲。我按时付费，现在只请你说明： 为什么好产品斗不过好品牌？至于其它的事，我情愿讲的自然会讲。”鲁鲁觉得这女人有个性，她越是拒绝回答，他就越想知道，好色的妇科医生也这样，见女病人长一副魔鬼身材，恨不得立刻解开衣服瞧瞧，人家动作越慢，他就越焦急。鲁鲁正想问下去，门外突然响起一声高喊：“这房子里有人吗？ ”话音刚落，小区的保安已将喊话的居委大妈领进来了。波比本

36、能的感到 不妙，吓得窜入女老板的裙子里面直哆嗦。秘书珍珍小姐赶忙拦上去， 问大妈： “什么事？什么事？ ”居委大妈说： “其实也没什么事，听说你们养了一条狗，不知它有身份证没有，没有身份证的狗一律送动物收留所，全部人道毁灭。”大妈说着就在房里四处走动， 瞟觑每个角落， 想将波比找出来。 她说：“就是有证件的狗也不能任凭乱叫，必需用人工方法切除声带，以免骚乱市民。当然，用服药的方法也行，好处是没有痛楚，但特别贵，由于是用进口药， 仍不简洁买到。为了服务社区，我们居委会为大家预备了一些。”“我这里从未养狗， ”鲁鲁先生故作冷静， “只是有时客户会带自己的宠物上来， 你瞧，这位女士的宠物多惹人宠爱呵

37、！它叫波比吧？”不知什么时候女老板已经将波比抱在怀里，轻轻的爱抚着它。“这狗是你带来的？ ”居委大妈问女老板， 她半信半疑。 “是我带来的， 波比给大妈抱抱！ ” 说完她将波比往大妈身上送，波比早已魂飞魄散，惊恐的望着大妈，前肢死死搂着女老板的胸口，深怕被人送进动物收留所。大妈见波比与女老板可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结如此亲热，不再怀疑，看了一眼鲁鲁先生挂在墙上的营业执照，说：“最近政府有新规定，住宅楼今后不得用作办公，你们知道吗？”“对不起，我不知道。 ”鲁鲁说， “现在流行 SOHO，提倡在家办公，我们不在住宅楼办公，仍能到写字楼去 SOHO 吗？ ”大妈不明白什么是

38、SOHO，以为中心文件里的新词，自己没多少文化，又不好意思问。凡事不懂装懂，就有权威。她觉得不能被鲁鲁的新词SOHO镇住，要转守为攻，便问珍珍小姐： “你是这位先生的妻子吗？ ”珍珍小姐脸色羞红，鲁鲁连忙说明： “不不！她是我请的秘书，仍在高校读讨论生了，来我这里暂时兼职的。 ”大妈瞧瞧珍珍，又瞧瞧鲁鲁，嘴角露出一丝阴笑，好像早就明白这对男女关系不同平常。现在男女未婚同居的太多，也没有明文规定不行，实在没什么好说了， 大妈走到门口再强调一下： “没有身份证的狗一律送动物收留所， 人道毁灭，别说我没预先提示你啊！ ”大妈一走，女老板立刻将波比扔到的下，这只沙皮狗是改良品种，体重超乎平常。她连续问

39、鲁鲁： “为什么好产品斗不过好品牌？”鲁鲁已经无心询问，慌张的说：“李小姐，请你自己看看运算机上的答案吧。珍珍小姐，快帮我整理东西。 “李丽丽看着鲁鲁的运算机念道：“品牌不是产品，而是一种商标，不仅标出了其名下产品和服务的价格，同时告知你谁有权这样标价。”这是什么意思？李丽丽不明白，她问的是好产品为什么斗不过好品牌 她发觉鲁鲁他们真的想走，禁止道： “等等，我的询问仍没完了， 我交了 2 个小时 1 万元的询问费，现在不到 1 个小时。 ”“珍珍小姐，将李小姐的 1 万元仍给她，我们不询问了！ ”鲁鲁说。 “我偏不可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结要你退钱，我要的是你的回答。要是

40、回答得好，我仍要加钱。”李丽丽坚持要询问下去。鲁鲁像急于逃跑的骗子，烦死了，一边整理行李一边念着 运算机中的答案： “因为品牌就是信誉！或许你做几百件衣服的品质超过 皮尔卡丹和花花公子，你能做几千件几万件衣服超过他们吗？假如消费者对 你的产品不中意，要投诉，要退货，他们能在世界各的找到你吗？比如在美国纽约，在英国伦敦 ”鲁鲁不念了，说： “对不起，我们要走了！波比跟上来，别回答她了！” 鲁鲁、珍珍已经走到门口，波比在运算机上敲完最终一个字，回头望一眼李丽丽，才依依不舍的跟了出去。李丽丽连续念着波比写在运算 机上的答案：“皮尔卡丹和花花公子托付你生产衣服，款式是他们供应的，你现在抄袭人家的款式，

41、完全是小偷行为，你怎么仍好意思说你的好产品斗不过他们的好品牌了？没有信誉就没有品牌！”她抬头一看，只留下自己一个人：“哎哎，你们人了？说我的消费者不中意要退货，在美国英国找不到我，现在我对询问特别不满，想要退回询问 费，你们自己跑哪去了？ ”她豁然开朗： “我上当了，这三个狗男女才是真正的江湖骗子！”（5） 不能识别就不是品牌波比语录：不能识别就不是品牌，可以识别，也不肯定是胜利的品牌。女老板正向品牌专家鲁鲁询问：“为什么好产品斗不过好品牌？”居委大妈接到举报，说鲁鲁无证养狗，上门突击检查，吓得沙皮狗波比躲在女客户的裙子底下。这一吓非同小可，鲁鲁叫秘书珍珍小姐抓紧整理东西，他们扔下 客户狼狈逃

42、跑，临走前留下一句： “你没有信誉，仍谈什么自己的好产品斗不过人家的好品牌？ ”可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结女模特女老板愤怒极了，自己出钱找人骂，询问时间仍没够点，三位狗 男女撒腿就跑，如不是自己抱着波比极力掩饰，那条非法的无证狗早被送入 动物收容所人道毁灭了。这狗杂种生得又强又壮，她觉得现在仍双手酸麻， 真是越想越气，她打算进行报复。方法很简洁，她逢人便说自己最近上当了，上了“品牌骗子鲁鲁 ”的当。生活就是这样， 好消息你花钱告知大家，没人信任。 坏消息你不花钱， 别人免费给你四处传播。 “品牌骗子鲁鲁 ”的故事很快传开了。说鲁鲁是品牌骗子不要紧，要紧的是骗子故事中有一条

43、叫 波比的沙皮狗，总在故事中与主人同谋，故弄玄虚，蒙人蒙钱。他们中仍有一位假扮单纯的女秘书，珍珍小姐，说是什么高校的讨论生，其实是“品牌骗子鲁鲁 ”的姘妇，等等，一时流言四起，快速传到汪汪糕点公司，产生了很大的负面影响。汪汪糕点公司大堂供着波比的狗照，是一种庄重的企业文 化，公司推出最新糕点，员工加薪晋级，都要在波比的照片面前举办仪式，或烧香叩拜，或宣誓述职。现在很多外人莫名其妙的闯进来，对着波比的照 片嘻嘻哈哈，有人仍扮个狗脸，汪汪的叫几声。点心师张师傅张董事长愤怒极了，品牌专家鲁鲁和波比怎么可能是骗子了？确定是有人别有专心，造谣惑众，达到不行告人的目的。 是不是竞争对手味味糕点公司干的？味

44、味是个合资企业，财大气粗，经营一般，见人家汪汪公司生意兴隆，打算高薪挖角，惋惜主要骨干在波比照片面前发过恶誓，加上老点心师情深义重，他们在味味公司的高薪诱惑之下毫不动摇。这一切充分表达了汪汪公司 “以狗为中心 ”的企业文化具有强大的凝结力。 一计不成，味味公司是不是又生一计， 公开造谣谋杀鲁鲁和波比的形象？ 张师傅张董事长自言自语： “这确定是一起有组织的 形象谋杀 ，目的是为了搞垮汪汪公司！ ”张董事长越想觉得情形越严峻，他拨通了鲁鲁的电话，将不利谣传告知可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结他，期望鲁鲁尽快弄一个危机公关计策，要多少钱都没问题。鲁鲁先生和波比被谣言追赶得无处藏身，

45、没有人情愿租房给他，不用说话，人家一看他那鼻子底下那丛标志的性胡子就明白七分，再看看他身边那条闻名的沙皮 狗，“品牌骗子鲁鲁 ”六个字就等于写在脑门上了。 当他接到点心师张师傅张董事长的电话时， 秘书珍珍小姐姐刚刚借口学校有课，离开了这对 “狗人”。但鲁鲁先生到底是老江湖了，他告知点心师别焦急，很快就有妙计。张董事长深信不疑。鲁鲁这时想起波比的名言：不能识别就不是品牌！现在他到哪别人都知道他是 “品牌骗子鲁鲁 ”，由于他的外貌扮装得太典型了。 过去一眼就能看出他是个大师，现在一眼就能看出他是个骗子。鲁鲁开头懊悔自己的标准化形象。起初波比叫他上网，用 google 引擎搜寻，看看哪些已故大师的网络知名度最高？视觉形象最酷？然后综合仿照。最终他发觉鲁迅、桌别林、斯大林、孙中山的知名度很高，视觉形象都很酷，并且已经深化心， 无论是国内国外，都有很多人认同。所以鲁鲁将上述知名人物的形象做一次综合，按 CI 方法提炼出标准化特点，再细心仿照。鲁鲁发觉波比的建议太高明白。假如你崇拜卓别林，你就会在化妆后的鲁鲁脸上看到卓别林的气质。假如你崇拜孙中山，你就可以在鲁鲁脸上看到孙中山的形象。你要是崇 拜鲁迅，就会在他脸上看到鲁迅，特殊是鲁鲁刁一支烟斗的时候。现在可好， 由于得罪了女模特女老板，弄得谣言四起，品牌专家鲁鲁的高大形象变成了 骗子的形象，仍连累了汪汪糕点公司，假如找不到危机公关方式，汪