室内设计师岗位职责(精选4篇)_室内设计师各岗位职责.docx

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1、室内设计师岗位职责(精选4篇)_室内设计师各岗位职责第1篇:室内设计师 室内设计师 百科名片 我国现有室内设计专业人员20多万,还呈增长之势。据业内人士介绍,专业室内设计师的收入一般实行底薪加提成的方式,设计费提成一般是整个装饰工程费用的2%-10%之间,以昆明为例,一个真正有实力的设计师年薪都在10万元左右,像设计总监、项目设计负责人这些较为重要的角色,年收入可达数十万元甚至更多。由于市场需求大,室内设计师在市场较为走俏,已被人们称为“金色灰领”。 简短定义 专业的室内设计师必需经过教化、实践和考试合格后获得正式资格,其工作职责是提高室内空间的功能和居住质量。 完整定义 (服务的范围):室内

2、设计专业所供应的服务包括:室内空间的规划、探讨、设计、形成以及工程实施,以改善生活质量,提高生产效率,爱护社会大众的健康、平安和华蜜生活。室内设计的过程就是一套系统的、协调的方法论。对信息进行探讨、分析以及整合成富有创建力的过程,最终获得一个恰当的室内环境。 美国室内设计师学会(ASID)定义 纵观室内设计所从事的工作,其包括了艺术和技术两个方面。室内设计就是为特定的室内环境供应整体的、富有创建性的解决方案,它包括概念设计、运用美学和技术上的方法以达到预期的效果。“特定的室内环境”是指一个特别的、有特定目的和用途的成形空间。 室内设计本身不仅仅考虑一个室内空间视觉和四周效果的改善,它还寻求建筑

3、环境 室内设计 所运用材料的协调和最优化。因此,引用美国劳工统计局的话来说,就是“好用、美观和有助于达到预期目的,诸如:提高生产力、提高商品销售量或改善生活方式。” 影响室内设计的因素许多,诸如室内空间的尺寸、空间结构的潜能和局限性等方面的因素;室内空间的详细用途,是作为工作或休闲、消遣或礼拜还是康体或学习;室内空间的内涵-它的着重点是什么?权力?权威?平安?才智?成就?游戏?还是安静?现场环境的好用性考虑,比如出入便利、照明数量、声学效果、座位数以及储存和摆放东西的空间;健康和平安的因素;还有须要特别留意的地方等等 设计要素包括视觉(颜色、灯光、形态)、触觉(表面、形态、质地)以及听觉(噪声

4、、回音)。设计师必需对上述要素具备美学、适用性和技术上可行的观赏实力,设计师必需了解人们如何运用上述元素以及做出何种反映,不仅仅要了解单一要素,而且要不同要素间的相互作用。 设计师还必需具有广泛的学问面,了解室内设计中用到的各种类型和特色的室内陈设品和器件饰物。家具、灯具、地毯和地面铺设材料、油漆和墙面饰材、玻璃、铁艺、配件、工艺品都是室内设计师常常选用的诸多材料和饰品。此外,设计师必需熟识设计、艺术和建筑的不同风格及其历史背景。 编辑本段工作内容 1、从构思、绘图到三维制模等,供应完整的设计方案,包括物理环境规划、室内空间分隔,装饰形象设计,室内用品及成套设施配置等; 2、通过创意与设计,体

5、现家居设计的空间感,好用性,优越性,革命性,凸显其人性化; 3、阐述规划自己的创意想法,与装修人员达成观念上的协调一样; 4、协调解决装饰过程中的各种技术问题; 5、帮助进行室内装饰的成本核算和资源分析; 6、了解所在行业的发展方向和新工艺,新技术并致力于创新设计。 编辑本段成熟室内设计师具备的学问 一个成熟的室内设计师必需要有艺术家的素养、工程师的严谨思想、旅行家的丰富阅历和人生阅历、经营者的经营理念、财务专家的成本意识。有一位设计界的前辈讲设计即思想,设计是设计师专业学问、人生阅历、文化艺术涵养、道德品质等诸方面的综合体现。只有内在的修炼提高了,才能做出作品、精品、上品和神品,否则,就只是

6、处于初级的仿照阶段,流于平凡。一个人品艺德不高的设计师,他的设计品位也不会有高的境界。因此室内设计师应当驾驭:美术基础理论,室内平面制图,室内效果图渲染,效果图后期处理,装饰预算,装饰材料,好用工具,建筑风水学等。 编辑本段室内设计师的基本要求 1.专业学问室内设计师必需知道各种设计会带来怎样的效果,譬如不同的造型所得的力学效果,实际好用性的影响,所涉及的人体工程学,成本和加工方法等等。这些学问决非一朝一日就可以驾驭的,而且还要融会贯穿、综合运用。 2.创建力 丰富的想象、创新实力和前瞻性是必不行少的,这是室内设计师与工程师的一大区分。工程设计采纳计算法或类比法,工作的性质主要是改进、完善而非

7、创新;造型设计则特别讲究原创和独创性,设计的元素是改变无穷的线条和曲面,而不是严谨、繁琐的数据,“类比”出来的造型设计不行能是优秀的。 3.美术功底简洁而言是画画的水平,进一步说则是美学水平和审美观。可以确定全世界没有一个室内设计师是不会画画的,“图画是设计师的语言”,这道理也不用多说了。虽然现今已有其它能表达设计的方法(如计算机),但纸笔作画仍是最简洁、干脆、快速的方法。事实上虽然用计算机、模型可以将构思表达得更全面,但最重要的想象、推敲过程绝大部分都是通过简易的纸和笔来进行的。 4.设计技能包括油泥模型制作的手工和计算机设计软件的应用实力等等。当然这些技能须要专业的培育训练,没有天生的能工

8、巧匠,但较强的动手实力是必需的。 5.工作技巧即协调和沟通技巧。这里牵涉到管理的范畴,但由于设计对整个产品形象、技术和生产都具有确定性的指导作用,所以擅长协调、沟通才能保证设计的效率和效果。这是对现代室内设计师的一项附加要求。 6.市场意识设计中必需作生产(成本)和市场(顾客的口味、文化背景、环境气候等等)的考虑。脱离市场的设计确定不会好卖,那室内设计师也不会好过。 7.职责设计师应是通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的运用功能和追求的风格等。 编辑本段岗位规范 一、询问规范 1、客户询问时, 应首先向客户介绍公司的市场地位,工程特点(质量上乘)、分级报价

9、(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。 2、询问时, 设计师应全面了解客户待装房间的基本状况, 确定装修级别、设计风格、主要材料, 做好客户登记, 支配好量房时间。 3、依据客户的消费取向, 主动为其举荐相应价位。 4、设计师应向客户精确说明公司不同,价位在价格、工艺做法、材料上的区分和共同点。 5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。 6、询问时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 7、客户同意托付我公司装修后,收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条。 室内设计师 二、量房规范 1、量房中要做到仔

10、细细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的精确位置,向客户指明基底状况。 2、并向客户供应是否须要修补的参考看法。 3、仔细填写量房记录单,正常状况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。 三、设计、绘图规范 1、量房后三日内,根据公司设计规范制作平面图、吊顶图。 2、在设计方案、报价使客户满足的前提下签订合同。 3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点 大样图、墙面绽开图(家具立面图)。 4、施工图纸原则上采纳A3 图幅,且必需有客户签字。 5、市场有特别要求时,应同时执行所在市场规定。 四、报价规范 1、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如

11、有不清晰的项目应向公司技经部门刚好询问,不得擅自改动规定报价。 2、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 3、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 五、签约规范 设计师签定的合同、图纸、报价单,必需有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人担当。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。 各分部签署文件明细:装修合同三份:公司、市场、客户各一份。 报价单五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场须要可增印一份)。 全套图纸四

12、份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场须要可增印一份)。 补充条款(与合同同时签)三份:公司、客户各一份、市场一份。 代购协议二份(复印一份):公司、客户各一份。 代购明细四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必需有客户、审核、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。 六、全程服务规范 1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时辰表。 2、设计师必需在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。 3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。 4、现场交底时,由设计师依照图

13、纸向工程人员具体介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师供应签字认可后的交底单。 5、设计人员、工程人员如有一方未根据流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。 6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。 7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。 8、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持亲密的联系,发觉问题,刚好协调、处理,消退投诉。 七、工作流程 1、介绍:热忱真实的向客户介绍公司的市场地位,设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价

14、和付款方式。 2、沟通:细致了解客户房间的基本状况和客户基本的设计思路,与客户就将来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计看法。 3、客户资源登记:客户询问时,刚好对客户姓名、房间基本状况、设计要求、预算、预料量房、签单时间、客户来源做登记。 4、签约:量房后起先设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便刚好支配开工事宜。 5、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一支配施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底。 6、施工:

15、工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料运用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评处最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。 7、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,仔细检查工程质量、工程进度和现场文明状况,发觉问题,刚好处理。 8、电话回访:每个在施工程,公司电话回访员每周至少电话回访1次,对于客户反馈,仔细记录,并于当日转至工程部和客户服务部。 9、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人刚好处理,部门无法解决时,应将投诉刚好转至客户服务部,由客户服务部刚好协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(

16、一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办状况,并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的马上上报总经理处理及反馈至责任部门。 10、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。 11、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳

17、合同金额5%的尾款(扣除500元的量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户看法反馈表并开具保修单。 12、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。 13、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行电话回访,发觉问题,刚好协商解决,做好客户维护工作。 编辑本段室内设计师常用软件 设计建模,平面布置等要学习的软件,包括photoshop、3dmax、AutoCAD、其中photoshop主要是用来进行图像处理的,把渲出来的图通过PS使其更加具有真实感;3dmax是每个室内设计都必顺驾驭的软件,3dmax这个软件用来建模、材质、模型、灯光的展示;AutoCAD是

18、用来进行平面制图的,不管是室内还是室外的平面布置图、施工图、立面图、以及三维图的绘制都是用CAD这个软件来操作的。 以上讲解并描述的是室内设计最基本的软件操作。 下面介绍下效果图渲染的软件: 在早之前室内设计们那时所流行的还是Lightscape渲染软件,现在用Lightscape这个软件的人是越来越少了,现在用的最多的渲染软件是vary,因为vary渲染出来的图比Lightscape更加有真实感,而且不管是灯光还是材质的表达上都要比Lightscape渲出来的图要好很好,所以慢慢的vary成了室内设计渲染的主导软件,它能更好的体现出照片级的效果图,不过Lightscape对于商业图渲染更好,

19、一般商业用图都会采纳Lightscape,因为它所用的时间将大大削减,而商业效果图所要达到的效果也不是要求那么高。 下面介绍下草图大师所要会的软件: 室内设计草图大师这个环节目前国内还是不大普遍,不过要会草图的绘制,我们就应当学习Sketup这个软件,这个软件是草图大师所要驾驭的,他用来进行城市规划、园林俯视、建筑效果、室内效果、工业设计等,用草图大师绘制的优势是出图快,而且起到了规划的目的。 不过要想成为高级的室内设计师,那么手绘是必需要驾驭的,手绘又要学习手绘效果图,手绘效果图要学习的包括手绘的技法、铅笔白描、钢笔白描、彩铅、马克笔、室内手绘表现等;除了要学会手绘效果图外,还应当学会手绘施

20、工图,手绘施工图又必需驾驭:手绘技法、手绘平面图、手绘立面图、手绘节点大样图、手绘施工材料等。 编辑本段合格的室内设计师应具备如下的技能 1、良好的美术表达实力:包括了素描、色调、速写、手绘效果图绘制、模型制作实力。 2、良好的电脑操作实力:包括了计算机操作基础、并娴熟操作AUTOCAD、3DMAX、LIGHTSCAPE和PHOTOSHOP等软件的操作。这些软件乃是依据本文撰写时,行内公认 室内设计师 的一些优中之选。 3、良好的室内设计基础:包括了平面构成、立体构成、色调构成。 4、良好的室内设计理论:包括了中外建筑史、各种时期的设计风格、人体工程学、色调心理学、空间规划等等。 5、良好的相

21、关学科基础:包括了物理、化学、电工、音响基础、应用力学、心理学、哲学(包括逻辑)、预算学、公共关系学等边缘学科的基础学问。 6、良好的工程施工基础:包括了木工、泥水、给排水、电工、油漆的基础学问。同样也包括了简洁的工程预算基础。 编辑本段培育目标 具备独立进行室内装饰设计,并能将其设计和构思通过徒手和计算机表现出来;驾驭空间设计、材料学、施工工艺、工程预算报价和项目招投标等方面的专业学问;能独立操作建筑装饰室内设计工程项目。 编辑本段相关证书 1、通过职业技能鉴定考核合格者,颁发中华人民共和国职业资格证书。该证书分为三个等级:室内装饰设计员(高级工),室内装饰设计师(技师,相当于工程师),高级

22、室内装饰设计师(高级技师,相当于高级工程师),证书全国通用,是室内装饰设计人员从事相应职业的权威资格凭证。 2、(ICDA)国际建筑装饰室内设计协会室内设计师合格证书1 3, 中国室内设计师协会 全国室内建筑师技术岗位分为两个类别:第一,公共建筑装饰工程设计类,分为高级室内建筑师、室内建筑师和助理室内建筑师三个级别;其次,住宅室内设计类,分为高级室内设计师、室内设计师和助理室内设计师三个级别。 中设协和各地方协会共同安排组织实施考核认证工作,分工范围是:各省市地方协会负责室内建筑师、助理室内建筑师和室内设计师、助理室内设计师的审定,高级室内建筑师和高级室内设计师的初审。中设协负责高级室内建筑师

23、和高级室内设计师的审定,室内建筑师、助理室内建筑师和室内设计师、助理室内设计师的批打算案。 凡经考核认证合格的设计人员,均由中国室内设计师协会发给统一的全国室内建筑师(室内设计师)技术岗位证书,该证书在全国建筑装饰行业内和建筑装饰市场上通用有效。 编辑本段主干课程 设计制图、室内设计表现图技法、室内设计原埋、家具与陈设、室内环境与设备、装饰构造与施工、风景写生、课题设计、实训中心实训、毕业综合实训等,以及各校的主要特色课程和实践环节。 编辑本段就业方向 就业面对:室内装饰行业的设计、技术与管理工作。2 第2篇:设计师岗位职责 设计师岗位职责 询问规范 一、客户询问时,应首先向客户介绍公司的市场

24、地位、工程特点、分级报价(质量价格比合理)、施工流程。 二、询问时,设计师应全面了解客户待装房间的基本状况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,支配好量房时间。 三、依据客户的消费取向,主动为其举荐相应价位。 四、设计师应向客户精确说明公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区分和共同点。 五、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。 六、询问时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 七、客户同意托付我公司装修后,收取肯定量的量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开公司收据。 量房规范 一、量房中要做到仔细细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设

25、施的精确位置,向客户指明基底状况,并向客户供应是否须要修补的参考看法。 二、仔细填写量房记录单,正常状况下尽快出图及粗报价,有约定按约定时间执行。 三、工装工程要求客户供应建筑图纸。 设计、绘图规范 一、量房后,根据公司设计规范制作效果图、平面图、吊顶图。 二、在设计方案、报价使客户满足的前提下签订合同。 三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、墙面绽开图(家具立面图)。 四、施工图纸原则上采纳A3 图幅,且必需有客户签字。 五、市场有特别要求时,应同时执行所在市场规定。 报价规范 一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清晰的项目应向公司技经部门刚好询

26、问,不得擅自改动规定报价。 二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 签约规范 各分部签署文件明细: 装修合同三份:公司、市场、客户各一份。 报价单四份(复印三份):公司、设计师、客户、工长。 全套图纸四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份。 补充条款(与合同同时签)三份:公司、客户各一份、市场一份。 代购协议二份(复印一份):公司、客户各一份。 代购明细四份(复印三份):公司、客户、财务部、设计师各一份。 全程服务规范 一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时辰表。 二、设计师必需在交底前天将工程

27、全套图纸交给工长和相关部门。 三、交底人员包括客户、设计师、工长及现场负责人。 四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员具体介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师供应签字认可后的交底单。 五、设计人员、工程人员如有一方未根据流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。 六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。 七、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。 设计师工作流程 一、介绍:热忱真实的向客户介绍公司的市场地位(、设计特点、施工流程、分级报价和付款方式。 二、沟通:细致了解客户房间的基本状

28、况和客户基本的设计思路,与客户做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计看法。 三、客户资源登记:客户询问时,刚好对客户姓名、设计要求、预算、预料量房、签单时间、客户来源做登记。 四、签约:量房后起先设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便刚好支配开工事宜。 五、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一支配施工队,设计师、工长和客户在开工当日。 六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料运用上以次充好。 七、质量检查:每个在施工程

29、,工程部巡检每周至少去1次,仔细检查工程质量、工程进度和现场文明状况,发觉问题,刚好处理。 八、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳中期款。 十一、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳尾款(扣除量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户看法反馈表并开具保修单。 十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。 十三、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行电话回访,发觉

30、问题,刚好协商解决,做好客户维护工作。 第3篇:设计师岗位职责 设计师岗位职责 第一节 询问规范 1、客户询问时, 2、应首先向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。 3、询问时, 4、设计师应全面了解客户待装房间的基本状况, 5、确定装修级别、设计风格、主要材料, 6、做好客户登记, 7、支配好量房时间。 8、依据客户的消费取向, 9、主动为其举荐相应价位。 10、设计师应向客户精确说明公司不同 11、价位在价格、工艺做法、材料上的区分和共同 12、点。 13、当客户要求做概算时, 14、应严格按报价单进行(报价单

31、上没有的项目须经公司技经部门认可)。 15、询问时不 16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。 17、客户同 18、意托付我公司装修后, 19、收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除), 21、并向客户开具公司收据, 22、严禁打白条, 23、否则由设计师担当一切 24、责任。 其次节 量房规范 一、量房中要做到仔细细致, 一、要标 一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的精确位置, 一、向客户指 一、明基底状况, 一、并向客户供应是否须要修补的参考看法。 二、仔细填写量房记录单,正常状况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。 第三节 设计、绘图规范 一、量房后三日内,根据公司设计规范

32、制作平面图、吊顶图。 二、在设计方案、报价使客户满足的前提下签订合同。 三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面绽开图(家具立面图)。 四、施工图纸原则上采纳A3 图幅,且必需有客户签字。 五、市场有特别要求时,应同时执行所在市场规定。 第四节 报价规范 我公司实行分级、分室报价,即按主卧房、次卧房、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。 一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清晰的项目应向公司技经部门刚好询问,不得擅自改动规定报价。 二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。

33、三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 第五节 签约规范 设计师签定的合同、图纸、报价单,必需有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人担当。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。 各分部签署文件明细: 装修合同三份:公司、市场、客户各一份。 报价单五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场须要可增印一份)。 全套图纸四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场须要可增印一份)。 补充条款(与合同同时签)三份:公司、客户各一份、

34、市场一份。 代购协议二份(复印一份):公司、客户各一份。 代购明细四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。 设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必需有客户、审核、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月效益工资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。 第六节 全程服务规范 一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时辰表。 二、设计师必需在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。 三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。 四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员具体介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师供应签字认可后的交底单。 五、设计人员、工程人员如有一方未

35、根据流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。 六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。 七、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。 八、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持亲密的联系,发觉问题,刚好协调、处理,消退投诉。 第6章 设计师工作流程 一、介绍:热忱真实的向客户介绍公司的市场地位(北京第一)、设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。 二、沟通:细致了解客户房间的基本状况和客户基本的设计思路,与客户就将来的房间设

36、计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计看法。 三、客户资源登记:客户询问时,刚好对客户姓名、房间基本状况、设计要求、预算、预料量房、签单时间、客户来源做登记。 四、签约:量房后起先设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便刚好支配开工事宜。 五、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一支配施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底。 六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料运用上以次充好,每月

37、公司将对施工工程进行评比,评处最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。 七、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,仔细检查工程质量、工程进度和现场文明状况,发觉问题,刚好处理。 八、电话回访:每个在施工程,公司电话回访员每周至少电话回访1次,对于客户反馈,仔细记录,并于当日转至工程部和客户服务部。 九、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人刚好处理,部门无法解决时,应将投诉刚好转至客户服务部,由客户服务部刚好协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办状况,并于每周例会向

38、总经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报 回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的马上上报总经理处理及反馈至责任部门。 十、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。 十一、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户看法反馈

39、表并开具保修单。 十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。 十三、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行电话回访,发觉问题,刚好协商解决,做好客户维护工作。 第4篇:设计师岗位职责 设计师岗位职责 一、岗位职责: 1、负责上门设计量尺、复尺工作,要求测量数据精确、记录精确全面,并出具设计草图; 2、充分了解顾客需求,协作为顾客设计最优方案,得到顾客的认可并签订合同,尽量使设计方案一次通过,提高工作效率; 3、保持与导购良好沟通,精确、高效地完成签单,做到材料、尺寸精确无误,与安装师沟通设计的要点,以确保安装顺畅; 4、在设计方案时应降低成本、削减非标,实现

40、做最优订单的目的; 5、刚好解决因设计引起的顾客不满和售后问题; 6、与顾客建立良好的关系,通过现有客户发展新客户; 7、仔细完成领导交代的其他事项; 二、任职要求: 1、大专及以上学历,室内外设计、装饰装修设计、测量/测绘等工科类相关专业; 2、娴熟运用CAD等绘图软件以及office办公软件; 3、有较强的创意实力和活跃的设计思维,有良好的审美,能够独立完成设计工作; 4、有家居空间陈设和定制家居设计工作阅历者优先; 5、性格开朗,擅长沟通,责任心强,有良好的团队合作意识。 室内设计师 室内设计师 百科名片我国现有室内设计专业人员20多万,还呈增长之势。据业内人士介绍,专业室内设计师的收入

41、一般实行底薪加提成的方式,设计费提成一般是整个装饰工程费用的2%-1. 室内设计师经理岗位职责(精选5篇) 第1篇:室内设计高级经理岗位职责室内设计高级经理岗位职责:1.参加公司装饰工程项目的设计管理,提出设计管理看法; 2.负责整个方案设计流程的管理,包括初步设计方案的创意、定. 室内设计师助理岗位职责(精选5篇) 第1篇:室内设计师助理广西南宁圣创信息科技有限公司广西南宁圣创信息科技有限公司于2017年11月成立,是继广西创科房地产投资有限公司、广西锦极商贸有限公司、广西星之海电子. 室内设计师室内设计色调搭配4 版权全部-中职教学资源网室内设计师室内设计色调搭配4当考虑装扮爱家时,一起先就要有一个整体的配色方案,以此确定装修色调和家具以及家饰品的选择。假如能将色调运用和谐. 室内设计师心得 室内设计实践总结一、实习目的1、了解室内装潢设计的流程。2、进一步在装潢公司了解和学习在学校学不到的学问。3、尝试把学校里学习的室内设计学问与理论运用到实习过程中.

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