《村镇银行度工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《村镇银行度工作总结.docx（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精品名师归纳总结村镇银行年度工作总结*年是 *村镇银行开业的第一年。开业以来， 我行坚持“* ”的市场定位，以党的十七大精神为指导，以根植 * 、服务 * ，真正办成“* 的银行”为经营理念，紧紧环绕*年目标任务， 仔细贯彻国家宏观调控政策， 践行科学进展观， 强化治理， 求真务实， 各项工作稳步开展， 业务指标完成良好， 实现“当年开业、当年盈利”的经营目标和“零”案件的防控目标。一、业务指标完成情形* 、总资产 *万元，负债 *万元，全部者权益*万元（其中：实收资本*万元，未安排利润* 万元）。提取贷款呆帐预备金*.*万元。资本充分率为*.*%。* 、各项存款余额 *万元，完成年度目标任务
2、的*.*%。* 、 各 项 贷款 余 额 *万 元 ， 完 成 年 度 目 标任 务 的*.*%。其中，“三农”贷款*万元， 占贷款总额的 *.*%。全年累计贷款*万元。其中“三农”贷款*万元，占全年 累计贷款的 *.*%。* 、实现营业收入*万元，其中利息收入*万元，利润* 万元。* 、存贷比为*.*%。贷款到期收回率*%，收息率可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结*%。不良贷款率为“零”。存贷比在 * 市商业银行中排名第一。二、主要工作措施（一）齐心协力作好筹备工作，顺当实现开业在筹建阶段，我行人员在* 市人民政府、* 市政府、*银行等筹建工作小组的带领和指导下，紧紧环绕我行的
3、筹建工作实施方案，全行上下齐心协力，积极协作，仔细组织资料，准时办理各种证照，并做好创立大会、股东大会及开业典礼的会务预备工作。面对时间短、 任务紧、 要求高、人员少的现状，我行人员勤奋努力，团结协作，甘于奉献，确保了我行于 *年* 月* 日顺当开业。（二）奋力组织存款，夯实经营基础存款是立行之本。开业以来，在我行营业网点少、结算渠道不畅通、社会认知度仍不高、存款业务主要依靠主动上 门营销的情形下，我行充分调动员工积极性，激发员工工作 热忱，奋力组织存款，形成了“你追我赶、力争第一”的良好揽存氛围，我行存款稳固增长。* 、制定考核方案，奖勤罚懒。我行在开业初就制定了存款考核方案，抓好存款组织工
4、作，并在业务进展过程中不 断完善奖勤罚懒、多劳多得、公正公正的存款考核机制，充 分调动了员工的揽存积极性。* 、重点营销，有的放矢。面对营业网点离* 主城区较偏可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结远的现实，我行主动出击，推行了首问负责制的“一对一”方式，服务重点客户。通过领导亲自挂帅，帐户专管员具体负责，重点营销资金量大、效益好的单位开户和企业开户。不仅得到了客户对我行服务的认可，也获得了较好的营销成 果，实现了村镇银行与客户的双赢。* 、以优质服务争取客户。我行于 * 月* 日开通了代收水费业务。通过代收水费和换零钞业务，在便利客户的同时，也加强了与客户的沟通和联系。我行员工积极
5、向客户介绍我行的性质与进展状况，并结合客户实际，向客户推介适合他们的存款类型，以此扩大知名度与增加开户面。截止* 月*日，我行代收水费业务达*户，金额 * 万元。（三）稳步拓展贷款，积极支持“三农”经济进展* 、支持三农做好灾后重建工作。针对今年年初发生的冰雪灾难， 我行坚持立足“三农”，为果业种植户 * 和林业企业* 有限责任公司的灾后重建供应准时的信贷支持，最大限度的挽回了经济缺失。* 是我行的第一个贷款客户，今年年初由于受连续低温雨雪冰冻灾难天气影响，果园受灾严峻， 急需对冻害果树进行灾后补种，需种苗款和劳务工资、抚育 费用等共计 * 万元。在多种融资渠道下都没有胜利的情形下，* 向我行
6、申请部分流淌资金贷款人民币* 万元，尽管当时村镇银行正在筹办开业挂牌，但信贷人员克服时间紧的困难，当天前往实的进行了调查，并在开业后的其次天，即*月* 日经贷审会同意授信* 万元流淌资金贷款。在这场肆虐全国的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结冰雪灾难中，我行对* 及* 有限公司等农户与企业累计发放灾后重建贷款*万元， 积极支持“三农”客户打好抗击自然灾难、复原正常生产的攻坚战。* 、精确定位，全力支持。（ * ）我行一向以支持三农、支持市重点扶持涉农小企业为营销目标，发挥机制活、决策快的优势，有针对性的开 展授信业务，贷款绝大部分投放于“三农”和小企业。从资金投放对象来看，支持农
7、户、农业、农村“三农”贷款达*万元，占贷款总额*.*%，惠及农户 *户，贷款支持面达到 的乡镇 * 个，占 * 乡镇 *% ，占全市新增三农贷款的*% ，客户辐射面主要是县城周边乡镇。其中，果业、种植业贷款*万元，生猪养殖*万元，家具加工业*万元，农副产品加工 * 万元，成衣加工* 万元。（ * ）为更好的贯彻落实国“九条”， 积极响应国家扩大内需宏观调控政策，我行准时出台了*村镇银行落实宏观经济政策加大对“三农”金融支持力度的实施看法。自出台看法以来，我行新增*万元贷款支持* 等企业以及果农进行* 等农产品的收购、加工和销售。（ * ）为供应便利快捷的金融服务，最大限度的降低门槛，我行在业务
8、经营上坚持“一个宗旨” ，即：科学治理，稳健经营，支持三农和* 经济建设，达到社会效益与经济效益共赢。在支持对象上坚持“三优先”， 即：“三农”优先、小额优先、期限短优先。在贷款程序上坚持“二个不定时” ，即： 贷前调查可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结不定时、审贷不定时。为表达村镇银行的优势，实行“限时服务”， 要求老客户贷款在一个工作日完成、新客户在三个工作日有明确答复， 同时尽量简化贷款审批手续，提高工作效率。在经营治理上坚持“四挂钩”，即：利率高低与风险和奉献挂钩、客户经理与企业点对点挂钩、贷款权益与责任挂钩、员工收入与效益挂钩。* 、创新创特，提高服务水准。（* ）创新
9、信贷金融品种。为进一步明白农村金融市场， 搞好金融服务，一是我行开展了关于农村金融服务的问卷调 查，在 * 市* 街道办事处向农夫发放了*份调查问卷。我行领导与客户经理部深化企业调查、走访涉农协会和农口部 门。通过调查和走访明白当的农户以及涉农工商户的金融需求，为出台符合当的农村经济特点的金融产品，为贷款期限、利率、方式、对象的设定供应了依据。二是积极参与本年度市银企座谈会，与客户建立起良好的银企合作关系，如* 月份 与 *等 客 户 签 订 了 银 企 合 作 协 议 ， 协 议 金 额 为 *万 元 ， 主 动 为 客 户 提 供 服 务 。 同时，以 * 市政府的名义召开了市金融支农工作
10、座谈会，邀请种植户、养殖户、农副产品加工户参与，猎取相关信息，并初步确定贷款重点支持的对象。针对 * 市个私经济和果业经济较活跃的特点，推出了*系列贷款、涉农协会会员联保贷款等品种。截止* 月* 日，累计发放 *贷款 *万元， *贷款 *万元， *可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结贷款 *万元， *贷款 *万元。（* ）敏捷贷款方式。 为解决“三农”和小企业融资难问题， 我行努力探究、 先后开办了存货质押、 存单质押、 林权抵押、动产抵押、联户担保等方式贷款。为 * 料厂等办理存货质押贷款 *万元，为 *有限责任公司等办理林权抵押贷款*万元。已累计发放保证担保贷款*万元，占贷款比
11、例*.*%。（* ）注意期限配置，优化贷款结构。依据“三农”和小企业资金需求“短、急、小、频”的特点，我行贷款发放重调查、重用途、重跟踪服务，依据其生产经营周期，与客户确定贷款期限，贷后准时跟踪检查信贷资金使用情形，按生产经营情形准时收回到期贷款，既解决了小企业资金需求又防止因“短贷长放”和“长贷短放”而产生的信贷风险，贷款期限分 * 个月 * 个月不等， * 个月以内的贷款占总贷款比重为*.*%，有效的规避了支付风险，优化了信贷结构。* 、以点代面，扩大市场。我行业务以 * 为中心， 不断向四周延长。 立足东山街道办事处，辐射主城区及周边乡镇，以点代面，扩大影响范畴，增加营销市场。（四）加强
12、内控建设，有效防范各类风险* 、组织保证，责任落实。我行成立了以行长为组长、各部门负责人为成员的案件专项治理工作领导小组、网点安全防范工作领导小组、治理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结商业贿赂专项工作领导小组，组织领导全行的案件和各类风险防控工作。我行董事长与行长、行长与部门经理、部门经理与员工分别签订了* 村镇银行防案防风险责任状， 层层落实案件和风险防控责任。并且明确了全员的岗位分工及职责，以达到规范化治理的目的，增强员工的责任意识。* 、建章立制，强化治理，规范经营。（ * ）建立健全各项规章制度。我行制定并出台* 村镇银行财务治理暂行方法、* 村镇银行安全保卫治理 暂行
13、方法、* 村镇银行员工治理暂行方法、* 村镇银行稽核工作治理暂行方法、* 村镇银行贷款治理制度（暂行） 等涉及信贷、结算、服务、人事、行政治理各方面的 * 个内部治理制度及相关配套治理方法，规范了我行的各项业务治理，力求有章可循。（ * ）强化员工训练，提高执行制度的自觉性。一是坚持周二的固定学习制度。我行每周二定期召开员工会议，传达和学习上级文件及有关规章制度，进行案例分析争论，并结合我行实际工作，自查自纠、搜找防控盲区，多层次、多角度的对员工进行警示训练。二是部门内部组织学习。如客户经理部坚持每周二、四晨会学习制度， 学习信贷方面文件、方法及相关法律学问等，以这种“短、频、现”培训方式来提
14、 高我行信贷人员专业素养，并制订信贷人员“十不准”准就， 明确信贷岗位人员职责。三是外聘老师授课。邀请相关专业可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结人士为我行全体员工上课，内容为柜面业务和授信业务知识，如何防范业务操作上的主要风险点，如何更好更快的掌 握柜面业务等。仍邀请* 消防中心教官为我行员工进行防火学问专题讲座。强化员工训练的同时，我行将信贷治理、操 作流程等作为风险防控的重点。（ * ）加强授信业务治理。一是制定了*村镇银行授信业务责任追究制度（暂行）、*村镇银行信贷 档案治理方法（暂行）、*村镇银行贷后治理方法、*村镇银行征信治理暂行方法等* 个授信方面的治理方法。二是设立
15、了贷款审查委员会、风险治理委员会，实行审贷分别，规范审议程序，切实防范授信风险。三是仔细执行贷后治理制度，按时（七天、一月、按季）检查、积极跟进，并严格贷款的三查制度。（ * ）规范业务操作流程。我行依照人民银行、银监部门要求和行业治理规定，对主要业务流程进行了规范，一是制定了 * 村镇银行信贷业务操作规程（暂行），对信贷业务办理程序、三查时间和要求等均作了具体规定。二是加强凭证治理，建立起各种重要凭证台账。三是金库尾箱营业终了入库保管，建立交接登记。四是建立密码修改登记簿，每月至少两次的修改。五是重要空白凭证的领用、保管、登记，严格依据重要空白凭证治理方法进行治理。六是凭证、报表的整理、装订
16、、保管依据会计档案治理方法执可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结行。 七是规范印章治理和接待治理，制定了 * 村镇银行印章治理暂行方法 、* 村镇银行接待治理暂行规定等治理方法，规范了我行的印章、接待、用车、档案治理等。（ * ）加强信息科技风险治理。 一是我行制定了 * 村镇银行机房治理制度与 * 村镇银行运算机治理细就，对在机房操作应遵守的事项及如何确保运算机的安全做了明确规定，同时组织员工学习并遵照执行，从制度上保证了我行的信息安全。二是依据*村镇银行机房治理制度（暂行） 的要求，营业部及相关人员基本学会了使用机房内防火、防水、防盗、防雷、防鼠害、防破坏等防护措施。三是外来人
17、员因工作需要进入机房，能按程序进行登记，并建立了外来人员出入登记簿。* 、突出重点，监督检查。（ * ）安全保卫工作落实到位。我行制定了*村镇银行安全保卫治理暂行方法和*村镇银行案件防控实施方法 ，依据文件的要求，一是坚持每周查库，查询对帐，并建立* 村镇银行查库登记簿 。二是坚持每周 调阅一次监控录像，建立了*村镇银行监控回放登记 簿。三是半个月测试一次*报警系统。四是半个月针对营 业厅进行一次安全保卫检查，并登记台账。五是*年* 月、* 月开展了营业网点安全防范工作专项检查，并针对存在的相关问题进行了整改，如营业部档案室的木门更换为铁门、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结调整
18、了监控设施的监控范畴、加固了左右卷闸门等。（* ）严防 ATM机风险。 针对今年以来 * 市银行业 ATM机案件高发的情形，我行加强了对ATM机的治理。一是坚 持每日早、 中、晚的巡查制度， 建立ATM机日巡查登记簿 。二是建立了 ATM故障修理登记簿 、ATM清款加钞登记 簿、ATM长短款登记簿 等七项台账。 三是坚持每月定期 调阅和不定期调阅ATM机的监控情形。 四是 ATM机显现不正常现象准时发觉并处理。（ * ）加强监督检查。综合治理部依据规定对营业部定期进行安全保卫检查，各部门定期进行自查，通过现场与非现场检查，找出内部掌握的关键点和薄弱环节，并制订相应的整改方案， 积极实施整改。
19、使案件专项治理工作做到“三到位”， 即检查到位、责任追究到位、问题整改到位，杜绝安全隐患。并且，我行仍于五月、十二月上旬恳求发起行* 市商业银行稽核部对我行进行业务指导。（六）加强沟通，力求各方支持我行是江西省首批成立的试点村镇银行，作为支农的新 型金融机构， 人民银行、 银监部门赐予了极大的关爱和指导， 为此，我们力求处理好三个关系。一是处理好的方政府的关系。在对村镇银行各方面的政策仍不明确的情形下，向* 市人民政府提交了关于赐予* 村镇银行优惠扶持政策的报告，恳请 * 市政府赐予我可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结行优惠政策的支持。为此，* 市政府召开市长办公会议进行专题争论
20、争论，在开设资金专户、税收优惠、嘉奖扶持、业务广告宣扬、媒体宣扬等五方面供应了优惠政策，并多次在市委市政府召开的会议上推介村镇银行。二是处理好人民银行和银监部门的关系。为解决赣商村镇银行开户结算等问题，我行积极向人行恳求，人民银行各级领导也多次到我行考察调研，为村镇银行的进展出谋划策。银监部门从筹建到开业热忱指导，细心培养， 大力支持。三是处理好发起行的关系。为获得* 市商业银行对村镇银行的支持， 向商行提交了 关于恳求扶助 * 村镇银行业务进展的报告 ，恳求商行扶助和支持我行进展。 * 市商业银行就此问题召开了特的会议进行争论，同意在业务指导、人员培训、科技和稽核等方面对赣商村镇银行赐予支持
21、，并于五月、十二月帮助我行开展了两次业务稽核和指导。四、 *年工作支配* 年是我行开业的第一年，也是改革开放三十周年。回忆 * 年，在各级政府的全力关爱下，在各级监管部门的尽心指导下，在发起行和股东的大力支持下，我行不断攻艰克难，各项业务都取得了稳步进展。*年，我行将连续仔细分析国际国内经济形势，贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，坚持可连续进展观，加大对“三农”的投入，强 化内部治理， 防范各类风险， 并重点抓好以下六方面的工作， 使我行在 *年实现新的突破，新的飞越。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（一）更新观念，优化贷款结构，积极支持“三农”进展。树立“新三农”、“大
22、三农”观念，践行科学进展观，依靠 * 市域经济，从更高层次、更大广度、更新层面上服务“三农”。（二）扩大资本金，增强支农资金实力。随着业务量的增加，经营规模的扩大，我行明年拟增资扩股，将资本金增至* 万元以上，以提高风险防范才能，增强支持“三农”的资金实力。（三）增加营业网点，扩大服务掩盖面。为向行政事业单位和广大市民供应便利的金融服务，吸取更多的存款，我行将在增资扩股完成后，依据程序报银监局批准，在* 市蓉江街道办事处增设一个营业网点，以扩大我行服务掩盖面，提高业务办理效率。（四）实现通存通兑，加快资金结算速度。加强与人民银行及发起行的沟通，开通与商行的通存通兑，加快资金周转，提高资金使用效
23、益。（五）加强信息沟通，力求政策支持。主动向政府、人行、银监部门及发起行* 市* 银行汇报工作，加强日常工作 的信息沟通与联系，准时明白和把握的方经济和产业政策, 特殊是“三农”情形的变化，明确我行支持的重点，促进 * 经济更好更快的进展。（六）加强行风建设和企业文化建设，树立良好形象。一是加强行风廉政训练，防范道德风险。定期组织员工学习廉政方面的事迹、文章、书籍等，在思想道德和党纪国可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结法方面加强训练和自我学习，以达到常敲警钟，提升自我修养的目的。二是加强业务培训，提升服务水平。制定* 村镇银行 * 年度员工培训方案 ，加大员工业务素养培训力度，在培训的形式、培训的内容上不断改进，提高从业人员专业技能水平。三是拓展优质文明服务新思路，形成团结、奋勉、奉献、和谐的价值观，塑造品牌形象，提高企业的凝结力，建设具有自身特色的企业文化。可编辑资料 - - - 欢迎下载