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#+ 大学生创新创业 计划书 项目名称：校园帮帮忙 目录 一、项目背景 2 1.1 项目背景 2 1.2 文化 3 二、产品和服务 4 2.1 提供的服务 4 2.2 产品的优势 5 三、市场分析及定位 6 3.1 定位 6 3.2 市场分析 6 3.3 竞争分析 7 四．公司团队与组织结构 7 4.1公司性质 7 4.2组织形式 7 4.3部门职责 8 4.4管理机制 9 4.5人员配置 10 五、资金规划与财务需求 11 5.1 股本规模和结构 11 5.2 建设投资估算 12 5.2.1.工程概况 12 5.2.2.编制说明 12 5.2.3建设投资估算表 12 5.3 投资收益及风险分析 13 5.3.1投资收益与风险分析 13 5.3.3.投资回收期 14 5.3.4.内含报酬率 14 5.3.5.项目敏感性分析 15 5.3.6投资回报 16 5.4 利润来源 16 五、风险控制 17 5.1 控制方法 17 六、商业模式 18 6.1 互联网平台模式 18 七、项目的预期成果 19 7.1 项目展望 19 八、项目的社会效益分析 19 8.1 项目社会效益评估 19 一、项目背景 1.1 项目背景 随着互联网的高速发展，我们的生活变得越来越便利，不仅给我们带来了娱乐，而且也为我们提高了办公的效率。不过在当前的各大高校里，还有好多商家还在以传统的形式（散发传单）来发送他们的信息;还有好多商家不知道如何宣传他们的产品;还有好多学生寻找兼职无望，寻找失物难找，有问题难解等等。马云曾说过:哪里有抱怨，哪里就有商机。在这个背景下，我们的项目就是打造一个校园帮帮忙的平台，通过对周边商家商品活动的推送，对失物招领的发布，对旧物的二次处理，对同学学习、生活、情感等等疑问或问题的排解来为学生提供这么一个便捷的服务。 校园帮帮忙提供核心的是服务，不仅仅是现在互联网上大多数网站提供的是信息，用户可以到我们的网站来进行一些活动，做他们想做的事情，我们提供的是这个平台，就像市场一样，有很多卖菜的摊子，大家可以进去买菜。现在的互联网的用处只不过是大家获得自己需要的信息的一种途径，互联网从产生那一天起就是为了信息的共享这个目的，并不是在上面进行自己的活动，而我们的想法就是要把互联网变成一个活动或者日常生活的场所，在上面你也许获得不到信息或者一些资源，但是你能获得的是跟你生活息息相关的东西。直接利用互联网可以作为我们生活的一种途径或手段。在这样的互联网产物下，它所面临的人群是所有的人，只要能够上网并且接受这种新的生活方式跟社会活动方式。而我们的校园帮帮忙就仅仅只是这种互联网产物下的一个分类，但这个分类已经利用了这个思想的本质。 1.2 文化 我们网站的文化是在这个思想的基础上进一步具体的说明网站的具体方向。文化本来就是一种很难描述的问题，只能看到现象才能感受的到。作为我们网站的文化，以我原来的想法就是让整个校园的活动者联系起来，通过网络，需要提醒的是这里的网络是被现实化了的网络，也就是说我们的网站尽量要把网络现实化，能够让用户在我们的网站上就跟到了一个现实中的集体中一样。这是一个大的方面，说到最实际的，那我们的网站到底怎么让校园联系起来，怎么让网络现实化，并且联系起来做什么呢?这就是文化中的另一面，也是最具体的一面。这种具体的文化就是精打细算和社会资源从分利用，给校园中的每个人都提供巨大的帮助并且获得巨大的帮助，让校园中的个体团结起来的文化。这种文化能够让我们校园中的每个成员集体利用起来，最让人兴奋的是这个集体中的每个人可能都是互不相识的但又相对安全的。这样也就形成了资源的从分利用，并且大家也能从中得到快乐。而这种资源的高校利用所导致的最直接的结果就是让我们校园当中的每一个人能够花最少的钱得到更多自己想要的实际生活中的东西。 二、产品和服务 2.1 提供的服务 在以上介绍了网站的思想和文化之后，现在说明一下我们“校园帮帮忙”具体包含的内容是什么。经过我们一系列的调查分析“校园帮帮忙”网站可以给同学提供一个很好的平台帮助他们使用，提供的种种服务也可以让他们很好的使用互联网来进行生活。从同学方面来说，可以使他们足不出户的详细了解到学校周围商家的全部商品，最新上架商品，近期下架商品，以及商品的价格、功用等属性，为同学节省了很大一部分为了购买商品而外出的时间。此外，因为我们的网站涉及的商家是学校周围的，所以，商品可以在当天最快的时间送达到同学的手中，因而给同学们节省了一部分邮费。对于商家方面，通过加盟我们的网站，可以扩展他们的客户源，为他们带来更多的盈利。总而言之，“校园帮帮忙”这个平台可以很好的把商家和用户联系起来，为同学的生活提供了便利，为商家带来了更多的业绩，也同时给我们累计了相当大一部分的人力资源。 2.2 产品的优势 一个网络发展的大平台，给很多的网民带来了很多的方便，让更多人体会到了生活帮帮帮与其他的网络平台相比的优势。其中生活帮帮忙的优势主要有很多人可以再里面免费的发布各种信息。 （1） 其中里面包括了各个行业从吃住行一切的生活平台。并且里面的信息都是经过考核了的，都是真实的，并且可以在自己所在的地方可以去看看,比如说:当你看到平台有一家好吃的火锅,你也可以就近的找一家你喜欢的火锅，你可以看到地址、电话、图片的详细信息等，给更多的用户更真实的感觉。 （2） 从同学方面来说，同学们可以在各个方面得到消息，更为明显的是表现在社交。对于商家方面来说，通过加盟我们的网站，可以扩展他们的客户源，为他们带来更多的盈利。作为平台，它具有互动性。 （3） 大量减少人力、物力，降低了成本，突破了时间和空间的限制；减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能；破除了时空的壁垒，提供了丰富的信息资源； 三、市场分析及定位 3.1 定位 “齐全，便利，校园帮帮忙”，网站的目的就是想利用互联网传播一种文化，能够给校园里的同学提供这种平台，并且通过网站的服务来方便同学们的生活。 网站的功能定位是公共服务型的，不单只是提供平台，还要提供很多服务机制，比如安全问题、简单快捷问题，最重要的是要把网站直接的目的和服务方向很好的实现。 网站的总体目标是建造成一个相对完善、功能方便校园里的同学生活的一款平台。 3.2 市场分析 中国的互联网发展速度比移动电话还快，因此，有人称中国互联网时代的发展是爆炸性的，而这种发展意味着什么?说明电子商务的潜在市场扩大了，电商在今后发展的潜在市场特别大。而随着网民的增加，网民收入的增加，其他方面的条件也会促使电子商务发展得很快。当今，广告和互联网结合越来越成为一种趋势，并且会取代大部分纸质广告，就像一个个实体店被淘宝、京东给干掉一样。总的来说，“校园帮帮忙”还是有很大发展空间。 3.3 竞争分析 南昌有一家生活帮帮忙公司，主要依托在微信中，目前还没有完全渗透到我们的生活。加上许多大学生很少用微信，这家生活帮帮忙公司还是以问问题为主，没有多元化。 然后，有许多高校有实物招领墙和表白墙，特别是表白墙影响力非常的大，他们是我们的潜在对手，但也有合作的可能，可以利用他们的影响力为本公司宣传等等。 四．公司团队与组织结构 4.1公司性质 拟注册一家有限责任公司——南昌高校帮帮忙网络有限责任公司 4.2组织形式 公司初期拟采取直线——职能制的组织形式，如图所示：: 董事会 总经理 财务部 行政部 技术部 市场部 公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取直线——职能制。公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设市场部，财务部，行政部，技术部。其中市场部负责在校园的运营及推广；财务部负责南昌高校帮帮忙网络有限责任公司招商及销售相关的公司运营的会计核算；行政部负责南昌高校帮帮忙网络有限责任公司日常的经营管理，协调各个部门之间的关系；技术部负责南昌高校帮帮忙网站的建设以及维护、升级。 4.3部门职责 董事会：由公司的大股东组成，属于决策层，负责制定公司的总体发展战略，决定总经理的人选； 总经理：负责公司的日常经营事务，对董事会负责，决定部门负责人的人选，协调各部门之间关系； 技术部：负责南昌高校帮帮忙网站、平台的建设以及建设后的维护、升级。技术部成员可以是我们学校里面，一些懂网站建设、运营以及会APP开发、维护的同学，除此外，技术部还需要面向社会招聘全职的研究技术人员，以便于南昌高校帮帮忙网络有限责任公司更好的运营。 市场部：在充分理解公司战略图谋和产品/服务特征前提下，充分综合企业内部资源、合理利用外部资源，进行市场目标界定和分解、定位分析再定位、制定战略、策略、拟定计划并推进实施，并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正，以保证目标的实现。总之，此岗位是对公司市场拥有全面权力和负有绝对责任的职位；负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等。领导全国区域销售代表与各地代理商和经销商进行市场开拓与销售，在公司发展成熟后，分设市场、公关、销售、客户服务部； 行政部：协助参与公司经营战略策划制定，完成公司行政管理规划，协调各部门关系，积极配合做好内部管理工作制定公司综合管理工作目标、计划，并组织实施，做到计划明确，方法灵活；拟定公司行政方面的各项规章制度，督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定，做到依章办事，有章可循，规划公司的各项行政运营管理； 财务部：在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。 负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。制定和管理税收政策方案及程序。建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议； 4.4管理机制 本公司为了更好、更快的发张壮大，将实行以下的管理机制： 鼓励创新：作为一家企业，创新是企业的生命。在企业内部设立创新奖励机制。无论是技术人员还是一线的销售人员，无论是技术上，营销方式上还是降低成本上，只要有所贡献，都给予相应的奖励。 区别管理：研究人员及引进的高级人才，必须充分重视其人力资本对本企业发展的价值，对他们必须采取较为灵活的管理和激励方式，如期权激励，将给公司经营管理或技术研究开发的关键人员适当的期权；给员工优先参股权；采用全员质量管理（TQM）；建立公司人才资源库，为员工提供接受培训和再教育的机会。而对于一般员工来说，宜采用制度化的管理方式，编写较为详细的职务说明书，规范操作过程。 双轨晋升：采用技术上和行政上两种晋升机制，即技术上的晋升途径为技术员→高级技术员→工程师→高级工程师；行政上的晋升途径为一般员工→主管→高级行政人员。随着职务的提升，报酬福利待遇也相应提高。这种方式能更好的调动员工的积极性，克服了单一行政晋升忽略技术人员的弊端。 文化创新：以绿色为主旋律，倡导员工的团队精神和创新意识。 一是：要根据总体的科学设计，坚定、积极、逐步地对企业领导实行比例淘汰制和公开招标制。二是：每年对企业领导至少进行一次德、能、勤、绩创新性定量化考核，按5%—10%的比例进行末类淘汰。三是：新增、空缺的企业领导岗位，要进行公开、公平、公正的招标竞聘，不分官员、平民，不分部门界限，所有合法合规公民，都可以一试身手。四是：严格任期限制。由此，推举、重用创新人才，防止假公济私、黑箱操作和任人唯亲。 4.5人员配置 在最初阶段，整个公司共需员工9名。人员组成见下表。 表4-1 人员配置表 部门 具体安排 人数 总经理 总经理1名 1 技术部 总工程师1名，研究技术员2名 3 市场部 主管1名，员工2名 3 行政部 行政主管1名 1 财务部 会计、出纳共1名 1 总计 9 五、资金规划与财务需求 5.1 股本规模和结构 公司注册资本50万元，其中，团队成员每人自筹创业资金3万元整人民币资金入股，股本规模和结构如下： 表8-1股本结构表 实收资本 创办者 资金入股 风险投资 金额 （万元人民币） 15 35 占总股本比例 30％ 70％ 5.2 建设投资估算 5.2.1.工程概况 校园百事通有限责任公司主要的建设是校园超市网站、校园租赁平台的开发建设及建设后的运营、维护，以及校园网上超市销售货物的购买，以及校园网上超市货物存储仓库的租赁。 5.2.2.编制说明 本工程预计当年建成，故不计价差预备费； 基本预备费按费用之和的10％估算； 本项目未列用电、自来水增容费等费用。 5.2.3建设投资估算表 表8-2 建设投资估算表 类别 项目名称 合计（万元） 备注 1. 固定资产费用 15.00 2. 无形资产费用 20.00 其中3万为仓库租赁费 3. 开办费 5.00 4. 基本预备费 10.00 5. 价格上涨预备费 项目1年内建成，故不计 6. 总投资 50.00 建设投资详见附录表1（总估算表）。 5.3 投资收益及风险分析 5.3.1投资收益与风险分析 投资现金流量表 序号 项目 合计 1 2 … n 1 现金流入 1.1 营业收入 1.2 补贴收入 1.3 回收固定资产余值 1.4 回收流动资金 2 现金流出 2.1 建设投资 2.2 流动资金 2.3 经营成本 2.4 营业税金及附加 2.5 维持运营投资 3 所得税前净现金流量(1-2) 4 累计所得税前净现金流量 5 调整所得税 6 所得税后净现金流量(3-5) 7 累计所得税后净现金流量 计算指标: 5.3.3.投资回收期 回收期=累计净现值出现正值年数-1+(未收回现金/当年现值) 回收期=3-1+(541/417)=3.3 5.3.4.内含报酬率 根据现金流量表计算内含报酬率如下： n NPV（IRR）=∑（CI-CO）t（1+IRR）-t=0 IRR=92% t=1 内含报酬率达到92%，远大于资金成本率10%，主要因为本产品优质低价，使得销售利润率较高，而且，前5年内市场增长性很好。 5.3.5.项目敏感性分析 公司在销售收入、投资、经营成本上存在来自各方面的不确定因素，我们对三者按提高10%和降低10%的单因素变化做敏感性分析。用逐项替代法计算投资回收期和内含报酬率。（见下图：） 图10.内含报酬率 销售收入 公司内含报酬率为92% 92% 投资 经营成本 -10% 0 10% 不确定因素变化率 项目 投资 经营成本 销售收入 -10% +10% -10% +10% -10% +10% 内含报酬率 98% 86% 103% 79% 75% 108% 投资回收期（年） 2.01 2.12 1.88 2.27 2.30 1.83 公司对销售收入的提高和降低最为敏感，经营成本次之。在变化10%范围内，内含报酬率仍然高达75%，说明能承担风险，具有一定可靠性。 5.3.6投资回报 根据对未来几年公司经营状况的预测，公司能保持较高的利润增长，拟从净利润中提取合理比例的资金作为股东回报。为此，公司第一年不分红，第二年以后每年分红为净利润的30%。 5.4 利润来源 网站具有很好的利润来源，并且这种利润来源的方式并不影响用户使用网站，网站的利润的来源将会全部来自跟网站合作的商家或者是广告的费用，其中团购是网站的利润的最大来源，因为网站提供了各个商家所销售的各种产品的详细介绍，并且商家还可以把他们近期的最新活动发布在网站上，让用户可以在任何时间任何地点都可以以最快的时间了解到，同时可以积累到很大的客户量，所以对于商家的利润会有很大的增长。以下主要包括了网站的利润来源: 1)网站提供的服务的商家，需要向网站提供一部分的中介费用; 2)网站的广告利润来源; 3)网站平台对于社会的各种活动提供了人力资源的支持，对一些企业的大型活动需要充分的利用我们的网站上的人力资源，从而发布活动时收取发布活动的费用; 五、风险控制 5.1 控制方法 1.我们的项目最大的优势就是这个项目的创意，适合用户的需求，且还没有和我们这个项目类似的项目产生，所以市场风险也比较小，加之我们也对用户进行了充分的调研，对用户的价值取向有了很好的定位。 2.还有在项目需求的技术上没有任何的难点，所以项目开发的风险几乎为零。 3.项目团队的组成成员都具备项目开发应有的技术跟拼搏精神，并且团结合作、分工明确，不计较个人得失。 4.项目的市场优势很明显至少现在还没有这样一个网站实施，所以项目基本上不存在任何的竞争和垄断。 5.项目的定位明确，规划详细、准确、到位、细致，对现阶段以及以后很长时间的发展都做了规划跟预计,并且确立了项目的中心思想、理念以及文化等等。对项目团队的工作任务给了很好的指导方向，使项目能够按照标准顺利的进行。 六、商业模式 6.1 互联网平台模式 网站的商业模式是以用户使用网站平台为基础，网站提供的相关服务。使用者在上面发布活动、发布资源。而校园里的同学的活动将跟商家有直接的关系，所以我们将与商家联合，来对商家由我们的网站获得的直接效益来进行收费。跟广告的表现形式是一样的，但是产生的效果却更好,网站广告是基于活动的广告，在这中间我们将不收取任何的用户的费用，以保证用户使用网站的方便度。此外用户在使用网站的平台就给网站无形或有形间提供了大量的人力资源的优势。为一些企业需要借助我们平台发布活动提供了条件，从而可以收取一定的活动发布费用。 七、项目的预期成果 7.1 项目展望 首先我们要搭建一个这样的平台，其次用半年的时间在华东交大理工试点，接着争取两年内覆盖南昌各高校，最后推向全国。我们能够保证基本的收益，同时把多出来的部分资金用于开拓市场，未来我们能够积累越来越多的人气，并朝多元化经营模式发展。 八、项目的社会效益分析 8.1 项目社会效益评估 项目的社会效益分析:为南昌各高校的学生、商家及学校提供便利的服务。提高了工作、生活等方面的效率。然后，促进地方经济发展、促进社会进步、带动就业、提高人民生活水平等等节约了大量的人力、物力等方面的成本，同时给社会传递了更加友好的信息。