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1、 (工程硕士) 基于 ERP 的 黑龙江机场集团公司 会计流程重组研究 EXPLORATION INTO REORGANIZATION OF ERP-BASED ACCOUNTING PROCEDURES OF HEILONGJIANG AIRPORT GROUP COMPANY 2011 年 9 月 国内图书分类号: 学校代码: 10213 国际图书分类号: 密级:公开 工程 硕士学位论文 基于 ERP 的 黑龙江机场集团公司 会计流程重组 研究 硕 士 研 究 生 : 王超 导 师 : 陆力斌 申请学位 : 工程硕士 学 科 、 专 业 : 物流工程 所 在 单 位 : 黑龙江省机场管理集
2、团有限公司 答 辩 日 期 : 2011 年 9 月 授予学位单位 : 哈尔滨工业大学 Classified Index: F810.423 U.D.C.: 336.025 Dissertation for the Master Degree in Engineering RESEARCH INTO REORGANIZATION OF ERP-BASED ACCOUNTING PROCEDURES OF HEILONGJIANG AIRPORT GROUP COMPANY Candidate: Supervisor: Prof. Academic Degree Applied for: Mas
3、ter of Engineering Specialty: Logistics Engineering Affiliation: Heilongjiang Airports Management Group Go.Ltd Date of Defense: September , 2011 Degree-Offering-Institution: Harbin Institute of Technology 哈尔滨工业大学工程硕士学位论文 - I - 摘 要 随着经济全球化及信息技术的广泛应用, 我国企业面临 了 前所未有的发展机遇 。与此同时, 企业的市场 竞争 环境日趋多样化和复杂化,其 生
4、存发展环境也在发生着深刻的变化 。 面对这一市场化进程, 企业要想在激烈的市场竞 争中占有 一席之地,就必须转变传统的生产经营方式和管理模式, 为此,越来越多的企业加入到 ERP 系统 (企业资源计划系统) 的应用 之 中。 但 由于目前 我国 市场经济发展还不完善, 大多数 企业的管理 理念和 手段都很落后,与西方发达国家 还存在较大的 差距 , 所以 , 我国 企业在应用 ERP 管理系统 的同时,必须做到与业务流程重组有机 地 结合,这样 才能 使 ERP 系统 在企业中发挥更大的效力 。 本文 就是针对 ERP 应用中的会计业务流程重组问题进行的研究。 首先 介绍了选题背景及研究意义,
5、通过对黑龙江省机场管理集团公司会计业务流程的现状及存在的问题分析,结合 ERP 环境 下业务 流程 重组的必要性分 析,根据系统改造法,详细设计了黑龙江省机场管理集团公司的会计 业务流程及会计组织的重建。通过对各业务流程进行重组,实现了财务业务一体化,提高了工作效率,实现了资金流、物流、信息流的一体化管理。最后提出了黑龙江省机场管理集团会计业务流程重组方案实施, 具体从 两大 个方面进行说明,即 :从规模、范围角度重组会计业务流程、从处理业务的性质角度重组会计业务流程。 关键词: ERP;会计; 流程重组 哈尔滨工业大学工程硕士学位论文 - II - Abstract With economi
6、c globalization and wide application of information technology, Chinas enterprises are facing unprecedented opportunities for development. At the same time, the market competition environment for enterprises is becoming more diversified and more complicated day by day and significant changes are tak
7、ing place to the environment of their survival and development. Facing such a process of marketization, if the enterprises want to hold a position for themselves in the hot market competition, they have to change their traditional mode of production and operation and mode of management. For such rea
8、son, more and more enterprises have joined the ERP (enterprise resource planning) system application. When the ERP management system is used by Chinas enterprises, we have to combine the system with BPR (business process reengineering) to give full play to the ERP system in enterprises since the mar
9、ket economy of our country has not been well developed, most of our enterprises are still backward in management concept and measures and a big gap exists between China and the developed western countries in this field. This paper focuses on study on accounting business process reengineering among E
10、RP applications. In the beginning, the paper introduces the background of the selected subject and significance of this study. The reconstruction of the accounting business process and accounting organization of Heilongjiang Airport Management Group Company is designed in detail through analysis on
11、the current conditions and existing problems of the accounting business process of Heilongjiang Airport Management Group Company, in combination with analysis on the necessity of business process reengineering under the ERP environment and on basis of the method of system transformation. Reengineeri
12、ng of various business processes helps to realize integration of financial business affairs, improve working efficiency and implement integrated management on cash flow, logistics and information flow. Finally, the plan for implementation of accounting business process reengineering for Heilongjiang
13、 Airport Management Group is proposed. The plan is specifically described in two aspects, namely reengineering of the accounting business process from the angle of size and 哈尔滨工业大学工程硕士学位论文 - III - scope and reengineering of the accounting business process from the angle of natures of business operat
14、ion. Key words: ERP; accounting; Reorganization of procedures 哈尔滨工业大学工程硕士学位论文 - IV - 目 录 摘 要 . I Abstract . II 第 1 章 绪 论 . 1 1.1 选题背景及其研究意义 . 1 1.1.1 选题背景 . 1 1.1.2 研究意义 . 1 1.2 相关概念与理论 . 2 1.2.1 ERP 理论 . 2 1.2.2 会计业务流程重组理论 . 4 1.3 国内外研究现状 . 6 1.3.1 国外研究现状 . 6 1.3.2 国内研究现状 . 7 1.4 本文的主要研究内容及框架结构 . 8
15、 1.4.1 论文研究框架 . 8 1.4.2 论文框架结构 . 9 1.4.3 论文研究方法 . 9 第 2 章 黑龙江省机场集团会计业务流程及管理现状 . 10 2.1 机场业的经济特征 . 10 2.2 机场企业的财务管理 . 11 2.2.1 机场的收入和支出 . 11 2.2.2 机场的财务管理运行方式 . 12 2.3 黑龙江机场会计业务流程分析 . 12 2.3.1 黑龙江机场集团简介 . 12 2.3.2 公司经营情况介绍 . 12 2.3.3 会计业务流程现状 . 14 2.3.4 会计业务流程存在的问题及原因 . 15 2.4 ERP 环境下会计业务流程重组的必要性分析 .
16、 16 2.4.1 传统会计业务流程的顽疾急需会计业务流程重组 . 16 2.4.2 ERP 系统的设计初衷要求会计业务流程重组 . 17 2.4.3 ERP 系统输出信息的集成性要求会计业务流程重组 . 17 哈尔滨工业大学工程硕士学位论文 - V - 2.4.4 ERP、 BPR 的实施要求会计业务流程重组 . 18 2.5 本章小结 . 18 第 3 章 黑龙江省机场集团 ERP 环境下会计业务流程重组方案设计 . 19 3.1 ERP 环境下的会计业务流 程重组实施策略 . 19 3.1.1 全局考虑选择重点 . 19 3.1.2 合理规划分段实施 . 19 3.2 ERP 环境下的会
17、计理念重建 . 20 3.3 ERP 环境下的会计信息处理流程重建 . 21 3.3.1 对 ERP 系统中标准业务流程的理解 . 22 3.3.2 对现有 会计业务流程描述与诊断分析 . 22 3.3.3 设计 ERP 环境下的新会计业务流程 . 26 3.4 ERP 环境下的会计组织重建 . 28 3.5 本章小结 . 29 第 4 章 黑龙江省机场集团会计业务流程重组实施 . 30 4.1 关键因素分析 . 30 4.1.1 重新梳理企业 的管理现状 . 30 4.1.2 制定切合实际的培训计划 . 30 4.1.3 实施会计业务流程重组 . 30 4.2 会计业务流程重组种类 . 31
18、 4.2.1 从范围层面来重组会计业务流程 . 31 4.2.2 从业务性质层面重组会计业务流程 . 34 4.3 本章小结 . 35 结 论 . 36 参考文献 . 38 哈尔滨工业大学学位论文原创性声明及使用授 权说明 . 41 致 谢 . 42 个人简历 . 43 哈尔滨工业大学工程硕士学位论文 - 1 - 第 1 章 绪 论 1.1 选题背景及其研究意义 1.1.1 选题背景 随着经济全球化及信息技术的 广泛 应用, 企业面临着日益激烈的 竞争 环境。可以说,当今企业之间的 竞争 已经演变成信息的 竞争 , 企业信息化程 度必将 直接关系到企业的生存和发展。 ERP( Enterpri
19、se Resource Planning) 是网络信息 技术 和 企业管理 科学 相结合的产物 。 为了加快企业信息化进程,当前,我国很多企业已率先实施 了 ERP 管理 技术, 并在实际管理工作中起到了积极的作用,特别是提 高 了 企业的工作效率和市场竞争力 1。 但并 不是 所有的企业在实施了 ERP 系统后都能够 取得令人满意的效果 。在 ERP 的实施过程中一直存在着很多问题,很多信息界和企业界的权威人物都在思考探索可以有效实施 ERP 的途径,使 ERP 真正发挥它的作用为企业带来效益 2。 1.1.2 研究意义 会计业务流程 ,即会计循环, 是结合现代技术手段,服务于企业内外部决策
20、、以企业价值提高为目标,反映企业价值运动的途径 3。 财务部门通过这一流程给企业管理者提供决策所需的信息,它包括数据的收集、加工、存储和输出 。 会计业务流程的设计思想、数据的采集方法 和 效率、加工的正确性和有效性 ,将直接影响到企业管理活动的质量和效率。 手工会计核算方式 和会计 电算化 是传统 会计业务流程 中两个 发展阶段 。手工会计业务流程 是一种顺序化的业务流程, 该流程 是根据 亚当 斯密 劳动分工理论 对企业经济活动进行 综合 反映和监督 , 其任何 一个环节出 现问题都将 直接 导致 全流程的最终结果不 可靠 , 而且 手工会计流程 由于不能 实 时核算,也 无法 动态地反映
21、各项经济活动 ,故而难以 满足 ERP 系统实时监控企业的需求 4。 而 电算化会计 尽管 比 手工会计有所提高, 因其 运算速度快 和 存储能力强 ,大大 减轻了会计工作 量, 但 从 本质 上 看并没有 改变会计业务流 程 ,只 是对手工会计业务流程的 电算化复制 5 。 而 面向 ERP 的 会计业务流程重组研究的目的 , 则 是 在信息技术 条件下, 对 企业 整个 会计业务 流程进行 分析、研哈尔滨工业大学工程硕士学位论文 - 2 - 究和 根本 改变,增加预见性 、实时性 , 从而做到 由 “ 结果 ” 控 制变为 “ 过程 ”控制 ,甚 至是“预先”控制 。 ERP 系统最大的特
22、点就是信息高度集成化,财务和企业的产、供、销各环节完全集成,并能产生互动,整个 公司 是一体的。基于网络结构的 ERP 系统,将公司整个生产经营活动的每个信息采集点都纳 入 企业信息网之中,大量的数据通过网络从企业各个管理子系统(如生产管理系统、库存管理系统、采购子系统、销售子系统)直接采集,并通过公共接口,与有关财务模块相联结,使财务系统 不再是 “ 信息孤岛 ” ,绝大部分的业务信息能够实时转化,直接生成会计凭证 。 也就是说 , 原本 应 由财务部 门承担的 工作可以由其他部门 的工作 “自动生成” ,会计 人员的工作重点 则 由“埋头 顾 记账”向“抬头看管控”转变 。所以优化企业业务
23、流程,建立 符合企业 自身 科学 管理特点的会计业务新流程 是 成功应用 ERP 系统 的 必然 选择 。 1.2 相关概念与理论 1.2.1 ERP 理论 1.2.1.1 ERP 的概 念 ERP(企业资源计划系统),是指建立在信息技术基础上, 能实现 对 不同地区、部门以及公司 实时信息进行整合的信息管理系统, 以系统化的管理思想,为 决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 它是 信息技术与先进的管理 理念相 结合的产物。 是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、计算机硬件 及 软件于 一体的企业资源管理系统。 ERP 的核心管理思想就是实现对 企业 整个供应链的 有效 管理, 将企业
24、生产经营过程中的如客户、供应商、制造商、分销商等归 入一个紧密的供应链中, 从而 有效地安排 其 产、供、销活动,满足企业 整合资源价值最大化的 需求, 提高企业的核心竞争力 , 实现企业 内涵式的可持续发展之路。 见图 1-1ERP流程图所示 。 1.2.1.2 ERP 的 主要 特点 ERP 技术及系统特点 主要是,第一是强调“一个计划”,把企业的各级计划统一起来,保证计划的一贯性、有效性和可执行性。企业的经营战略目标被全体人员视为基本的行为准则;第二是 市场性, ERP 强调面向市场,面向销售,体现了完全按客户需求制造的思想,根据企业内外环境条件的变化迅速做出响应;第三是财务管理性, ERP 具有较完整的财务管理体系,可以