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1、消防控制室管理制度及值班人员的职责 消防控制中心值班人员职责 1、值班人员必须认真学习消防知识，熟练掌握大楼消防设施操作规程和使用方法，懂得火警应急处理程序。 2、消防控制中心为安全重地，所有值班人员严格遵守作息制度，做到不迟到，不早退，中途不离岗，不做与工作无关的事，凡工作失职者酿成事故，要追究其法律责任。 3、值班人员应保持高度警惕性，严密监视控制器的运行情况，发现报警及时查处，若属火警，则按火警应急处理程序操作，若属误报或故障，要及时查明原因，并进行维修处理，保证系统正常运行，遇有重大问题要及时向上级主管部门汇报。 4、认真做好消防中心的环境卫生，控制好室内的温度和消防控制台的清洁，做到
2、无灰尘，无杂物。 5、严格做好交接班制度，保持控制中心不脱人，认真填写交接班和值班记录。 6、定时定期对大楼消防设施进行检测，发现问题及时整改并认真做好检测记录，确保消防设施的完好，保持正常运行。 消防控制室管理规定 一、消防控制室应符合国家规范要求，配备专人24小时值班，每个班次不应少于2人，并实行岗位操作责任制。每班连续工作时间不应超过12小时； 二、消防控制室值班人员应具备高中以上文化程度和良好的身体素质，热爱本职工作，责任心强，年龄在18至45岁之间，具有一定相关专业知识，并经过公安消防部门培训考试合格，取得培训证书后，方可持证上岗，严禁无证上岗。 三、消防控制室严禁吸烟和使用明火作业
3、，严禁存放化学危险物品和无关杂物，严禁无关人员进入。 四、操作人员值班时，必须坚守岗位，不得聊天、打私人电话、在控制室会客，严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。 五、控制室应设置显示重点部位、疏散通道、消防设备所在平面图或者模拟图，制定火灾发生后消防设施操作规程。 六、认真落实交接班、报警设备检测、发生火灾信号处置、灭火操作、设备检查和设备运行登记、记录制度。 七、对建筑消防设施要定期检查、测试和保养，保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。未经公安消防部门同意，严禁擅自关闭、停用消防设施。 消防控制室火灾事故紧急处理程序 一、消防控制室值班人员在接到火警后，应保持镇定、
4、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。 二、消防控制室火灾事故紧急处理程序： （一）接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位； （二）消防控制室负责人派员迅速赶到报警部位核实情况，负责人留在控制室内随时准备实施系统操作； （三）经现场核实报警部位确实起火后，消防控制室应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况,并应同时报告单位负责人； （四）报警后，消防控制室领班应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作； （五）消防控制室要监视系统的运行状态，保证火灾情况下自动消防设施的正常运行。 三、消防控制室火警误报处理程序： （一）接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位； （二）消防控制室负责人派员持通讯工具迅速赶到报警部位核实情况，负责人留在控制室内随时准备实施系统操 作； （三）经现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，消防控制室应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录； （四）消防控制室应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。 四、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。