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1、2022年20XX年房产局年度绩效工作总结今年，市房产局仔细实行市委、市政府关于加强绩效考评的工作部署，坚持以科学发展观为统领，以加强绩效管理和效能建设为抓手，进一步改进机关作风，提高办事效率和质量，强化以绩效促进业务、以业务体现成果、以成果彰显工作成效的思想理念，主动为推动新疆跨越式发展和长治久安供应有力保障，今年绩效考评工作取得肯定成效。现总结汇报如下：一、机构健全，领导重视。1、成立了XX市房产局绩效考评工作领导小组，下设办公室。2、制定了房产局今年绩效考评指标。二、狠抓行业作风，开展优质服务，提高办事效率完善制度。依据XX市委十二条规定，围绕民生、服务群众，提升为民服务的实力和水平，房
2、产局制定改进工作作风的九条规定。从加强学习、领导干部基层调研、改进工作作风、公车管理、提高行政效能、党风廉政建设、廉洁自律、学习考察、勤俭节约、信访包案、责任追究、督查考核等方面都作了详细的规定。改进作风。结合国家房产“新国五条”的出台。今年，我们在大厅设置了电子屏、引领人员，民情服务岗，征求看法箱、实行“一体化“办公；开设了房产网站、房产局局域网；房地产产权产籍业务管理系统，将服务内容、办事程序、时限标准、收费项目以及行业禁令向社会公开，把服务承诺与行之有效的管理措施相连接，增加了工作人员的责任感。服务群众。为更好地供应服务，年内，在房产交易大厅开展了“万件无差错”活动，开设“绿色服务”通道
3、，对残疾人、老年人等弱势群体办理产权证，工作人员到当事人家中供应上门服务，现场办公。截止到9月底，交易大厅办理信访、短信平台等答复46起，开展上门服务42次，节假日预约服务6次，口头询问答复3500多次，为企业房产登记开拓“绿色通道”6次；参与哈广行风热线3次，派人参与XX区建设局和自治区行风热线3次。9月，还参与了自治区新广行风热线.群众路途特殊节目，节目主题为“努力改善民生，真心服务群众”，向群众收集对房产局进一步加强内部管理、转变服务质量、提高工作效率、加快房地产市场健康发展等方面的建议12条。加强监督。我局在社会各界聘请了11名监督员并主动参加行风热线等接受社会和群众的监督，旨在促进作
4、风建设，提高服务质量。年内，召开党风、行风监督员座谈会3次。座谈会由哈密行署督查室、XX市退休老干部、哈广行风热线、哈密房地产开发公司、哈密房地产中介、评估公司公司、XX市物业管理公司等单位聘请的11名行风监督员组成。座谈会的主要内容：一是房产局党支部书记闫淑清同志就房产局的工作状况以及党风廉政建设、行业作风等开展状况向行风监督员进行了书面汇报。二是与会监督员在座谈会上踊跃发言，对房产局所做的工作赐予充分确定。三是监督员向房产局提出了进一步加强房产局内部管理、转变服务质量、提高工作效率、加快房产局发展等方面的建议。通过实行有力措施，目前，房产局工作作风明显改进，服务实力明显增加，办事效率明显提
5、高，人民群众的满足度明显提升，已建成一支“勤政、廉洁、务实、高效”的房产干部队伍。三、强化督查考核机制，边查边改一是坚持每天按时出早操制度。进一步规范职工的行为，严格取缔懒堕、松散、不求上进的不良局面。“二是规范考勤制度。房产局制定出台了一系列规章制度，每个干部职工上下班必需实行考勤签到制，并与每月机关作风考核成果相挂勾，对违反机关作风制度，给单位造成不良影响的个人，取消年终评先选优资格，并赐予效能告诫。三是建立考核监督制度。局督查小组每月定期对房产开发、物业管理、产权交易、拆迁、档案等登记手续，考勤、卫生、工作等各项制度落实状况进行监督检查，其中，定期检查8次、抽检10次，查出问题3起，整改
6、问题3起，有效促进我局各项目标责任制的全面落实。四、详细工作（绩效考评指标）落实状况（一）重点工作完成状况：1、廉租房建设进展状况今年安排新建廉租房1320套，目前已落实1342套，建筑面积67100平方米，安排投资12078万元。截止目前，完成投资8859万元。2、公租房建设进展状况今年安排新建公租房1550套，目前已落实1593套，建筑面积9.558万平方米，安排投资2.05亿元。由城投公司建设912套，组织部建设乡镇干部周转房397套，卫生局承建卫生干部周转房37套，教化局承建老师周转房193套，企业配建54套。截止目前，完成投资14815.2万元。3、安置房建设进展状况今年自治区、地区
7、下达安排新建安置房1280套（援疆项目），目前已落实1303套，建筑面积11.137万平方米，安排投资2.016亿元，分7个片区进行建设。截止目前，完成投资10878万元。4、限价商品房建设进展状况今年安排新建限价商品房500套，目前已落实510套（4栋高层），建筑面积4.59万平方米，安排投资11016万元，分两个片区进行建设。截止目前，完成投资4320万元。5、商品房建设状况续建商品房54.6万，投资2.6亿元；新建商品房安排建设35万，截至目前，商品房施工面积为103.212万，完成投资54401万元，其中：续建54.669万，完成投资23442万元，新开工48.54万，完成投资3153
8、2万元，与去年同期相比，施工总面积增长19.1%，商品房施工面积增长11.27%。6、产权交易登记规范完善全年新增房产档案3407卷，接抵押档案3793卷；注销档案2636卷；接待社会各界档案查询1.2万人次，实现档案利用收入31.65万元；办理房产交易业务3346宗，建筑面积57.664万，实现房产交易收入202万元。7、老旧小区改造项目进展顺当依据市委1号文件精神要求，我局今年3月15日起先对兴业园小区、商业小区、欧景苑小区等8个老旧小区内基础配套设施修理改造（包括小区大门、警卫室、物业管理用房、业主活动室、小区安防监控设施、健身器材、道路、路灯、绿化、供电线路、供排水管线等），总安排投资
9、750万，目前完成投资720万元。8、加强房地产市场调控，稳定房价仔细落实我市“xx”住房建设规划和年度安排，接着执行哈密行署于2022年4月下发了关于进一步做好XX区房地产市场调控工作的通知，稳定住房价格，推动住房供应结构调整，加快发展二手房市场和住房租赁市场，满意多层次住房需求。9、物业管理步入良性发展轨道一是制定了XX市老旧住宅小区物业管理试点方案已上报上级部门探讨确定。二是今年对全市物业小区开展环境卫生专项整治工作。我局会同丽园街道、社区、业主代表对辖区内的16家物业公司进行了“四位一体”季度评议，通过综合评议，对小区整体环境卫生好、基础配套设施齐全，居民认可度高的物业公司提出表扬，同
10、时对在管理服务中存在问题较多，所管小区基础设施薄弱、卫生较差、服务“质价不相符”的物业公司提出通报指责，并记录信誉档案。三是实行了物业企业资质动态考核工作。要求企业建立信誉档案，物业企业资质核定先由社区提出初审看法，同时与企业经营状况、投诉率、收费备案、岗位证书等结合。对管理水平低、收费不规范、社会形象差的企业刚好提出整改要求，情节严峻的取消物业企业资质。目前已对物业企业18家提出资质初审看法。四是加大修理基金归集和监管力度。一年来归集修理基金1445万元，累计归集1.2586亿元，同时注意修理基金的运用，全年投入运用16.53万元。10、全力以赴做好平安维稳工作一是对XX市各房产开发、物业管
11、理公司进行次拉网专项清查；二是对单位重点部位大厅机房、财务科、档案室、局办公大楼等重点区域进行防盗、防火、防水等平安和消防检查；三是仔细执行节日期间24小时值班制度，领导亲自带班，做好值班和交班记录工作，确保节日期间人员、制度、措施落实到位。11、做好群众来信来访工作集中解决一批历史遗留问题。探讨解决了赵玉民、依米提等人历史遗留的办证问题。收到大十字拆迁户捐赠锦旗2面。截止9月底，房产局共受理群众来信、来访523件。完成书记听民声答复函152件，书记连民心答复函289件，专员信箱答复函17件，哈市信联办答复函35件，机关效能办答复函7件，市长信箱答复函23件。下发书面答复函523份，办结523
12、件，办结率达%。其次本局受理口头询问答复700余次。12、打造美丽环境、落实创卫工作房产局成立创建国家卫生城市领导小组、健康教化领导小组、除四害领导小组和控烟领导小组，在局内部划分了清洁卫生责任区，制定了卫生保洁制度。坚持每周五下午清扫责任卫生区、门前三包区和办公区的环境卫生，并做好保洁工作。提示督促责任区内个人不乱扔垃圾、烟头，使大家养成时刻讲卫生的意识，同时主动宣扬“讲卫生、讲文明、讲公德”的良好卫生文明学问，营造人人关注创卫、人人支持创卫的和谐氛围。（二）单位职能工作完成状况：1、房地产市场健康、良性发展。一是开展了房地产市场秩序专项检查工作，会同市建设、规划、发改等部门开展了2次房地产
13、市场秩序专项检查工作，检查开发企业30家、物业企业25家、中介企业5家，现场下发书面整改通知书3份；二是加强了商品房预售管理。严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。截止9月底，审核发放商品房预售许可证41件，建筑面积31.36万，并刚好在政府网予以公示。完善房地产统计和信息披露制度；三是结合房地产企业信誉状况、经营状况仔细开展企业资质核定初审工作，现已审核开发企业46家。四是建立房地产开发重点项目信息跟踪度制，刚好收集重点项目的进展状况、开竣工的时间等信息，主动协调存在的问题与困难，刚好与统计部门核对数据，每月上报一期房地产开发重点项目状况报表，共计上报信息7期。五是建立了房地产市场预警预报
14、系统，定期信息披露制度，举报、投诉受理制度，每月定期上报房地产统计报表，对我市房地产市场信息实行动态监测。同时在我局房产网，刚好发布房地产市场运行基本状况，增加房地产市场信息产业透亮度、公开度，使各项工作有章可循，有据可依，实现了社会化、透亮化；六是清理整顿违规住房。实行中心八项规定要求，我局协作XX市纪委在各单位中开展了就治理领导干部违规建房多占住房，买卖经济适用住房或廉租住房等保障性住房问题的清房活动。清理重复享受福利房补差81户，补差金额155万元，处级干部5名，乡科级干部等76名、查出违规购买住房面积合计7311.57平方米、收回住房补差金额1436784.8元。2、定点扶贫工作完成状
15、况天山乡二道沟村被确定为房产局对口定点扶贫村，依据市委、市政府的要求，由房产局牵头，与7家成员单位亲密协作，落实扶贫帮困责任。为二道沟村在基层组织建设、基础设施建设、发展旅游业，改善农牧民生产生活条件、壮大村集体经济、社会公益事业发展、水利建设、果树围栏建设，果树栽植、嫁接、培训富余劳动力人员和实现劳动力稳定就业以及农副产品推销、重点项目建设和技能培训等方面赐予大力的支持和帮扶。开展的详细工作：一是开展捐献活动。主动响应XX市工会和妇联发起的向困难职工和困难职工子女助学捐款活动。组织全局党员干部职工，为天山乡二道沟村一名患白血病的贫困农夫家庭开展捐献活动，共捐款6910元。二是开展扶贫帮困、慰
16、问困难党员活动。年内，到天山乡二道沟村慰问困难党员12人，给每个贫困党员送去慰问金300元，每人一袋米和5公斤清油，每人平均物资500元。三是主动为天山乡二道沟村扶贫帮困项目捐款。由XX市房产局牵头，组织6家包村帮扶成员单位和8家企业，为天山乡二道沟村捐款25万元，房产局捐款万元。天山乡二道沟村被确定为房产局对口定点扶贫村，依据市委、市政府的要求，由房产局牵头，与7家成员单位亲密协作，落实扶贫帮困责任。今年安排为二道沟村在发展旅游业，壮大村集体经济、水利建设、果树围栏建设，果树栽植、嫁接。培训富余劳动力人员和实现劳动力稳定就业以及农副产品推销、重点项目建设和技能培训等方面赐予大力的支持和帮扶。五、存在问题及下一步措施在完善制度、规范管理、提高工作效率和服务质量等方面仍需常抓不懈。