2022年旅游局安全生产月活动总结例文.docx

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1、2022年旅游局安全生产月活动总结 平安生产重于泰山,我们不管在什么时候,都应当将平安生产挂在心间。下面是学习啦我为您整理的“旅游局平安生产月活动总结”,仅供参考,希望您喜爱。 旅游局平安生产月活动总结1 依据x安发【20xx】2号文件,为切实抓好我县旅游市场平安生产工作,为深化实行此项工作,旅发委仔细组织,细心筹备,成立了xx县旅游发展委员会20xx年“平安生产月”旅游平安生产工作实施方案,依据该方案、协调县安监局、消防队、文广局、国土、住建局等19个安委会成员单位,在新广场组织实施共同参加6.16全国“全面落实企业平安生产主体责任”主题宣扬活动,在各旅游企业和群众的主动参加协作及其共同努力

2、下,活动取得了预期效果,为旅游平安生产工作打下了夯实的基础,现将详细工作总结如下: 一、加强领导,细心筹备、仔细组织,确保活动取得成效 为切实加强领导,全面落实市、县“平安生产月”宣扬活动方案的部署和要求,我委班子组织成立了由局长担当组长、副局长为副组长、单位员工为成员的活动领导小组,探讨制定了旅游行业“平安生产宣扬月”活动工作方案,切实要求各旅游企业相应探讨制定活动月的实施方案,并组织实施。由于领导重视,细心组织,活动开展有条不紊,效果良好。 二、广泛宣扬,营造主动的活动氛围 为切实推动旅游行业平安生产宣扬教化工作,规范广阔旅游从业人员的平安防范意识和平安生产行为,营造“全面落实企业平安生产

3、主体责任”的活动主题氛围,各旅游企业依据县旅发委的要求,在经营场所张贴标语,发放平安宣扬资料,大造活动声势。 通过组织学习和开展平安生产检查活动,进一步强化了广阔旅游从业人员的平安生产工作意识,增加了从业者的责任感和紧迫感。活动期间我委通过悬挂布标,现场宣讲、发放宣扬资料等方式,从旅游平安的意义、旅游法规内容、旅游平安事故的危害和教训,以及如何做平安文明旅游的实践者,进行了旅游平安宣扬,并对学生和广场群众进行重点教化并仔细答复旅游从业人员及游客询问的问题,宣扬询问日场面热情有序。共发放宣扬资料650余份,接受群众询问100余人次,受到了广阔群众的热情欢迎。 三、仔细落实各项平安管理责任制度,规

4、范旅游行业的平安管理 为规范旅游平安管理,在宣扬活动中,我们还着重检查了旅游平安工作职责、旅游平安生产隐患排查工作制度的落实状况,督促旅游企业完善各项平安生产规章制度和平安生产档案管理,使我县旅游行业的平安管理逐步走上规范化和制度化。 结合全县旅游市场整治工作等内容,联合市场监监督管理局、公安、消防、运政开展联合检查,指导辖区旅游经营单位针对旅游旺季、汛期以及自身的实际,排查整治防汛、消防、交通、食品平安等各类隐患。 一是重拳出击,严厉整治旅游市场秩序,确保旅游平安生产工作。截止目前,工作组共出动执法人员394人次,出动执法车辆84台次,检查车辆11817台次。查获非法营运车辆80辆,其中扣车

5、52辆(无营运资质非法运输),扣证28辆(无例保单、包车牌过期等状况),已对35辆非法营运车辆进行了罚款惩罚,共计罚款19万元。 二是严厉查验旅游团队1723团,查获旅行社、导游人员涉嫌不规范经营从事旅游服务8起,涉及县属旅行社1家(xx旅行社)和县外7家,全部移交旅发委作进一步调查、取证和处理。目前,已处理xx旅行社、xx旅行社等4家旅行社违规经营行为,惩罚金额共计28000元,约谈了涉事旅行社法人代表,责成马上整改,旅行社法人代表均已签书面承诺。 三是深化马路沿线和景区的购物店进行明察暗访,依法取缔4家黑店。其中xx二级路上取缔3家违规销售中药材购物店,景区1家违规销售银器的家访点,做到游

6、客投诉退款退货,共计退款11万元。 总之,借助“平安生产月”为契机,旅发委切实根据市县有关平安生产要求部署,细心组织、主动发动,使该活动取得预期效果,宣扬弘扬了平安生产发展理念,切实推动了企业落实平安生产主体责随意识,进一步提高了企业劳动生产者的平安生产素养,筑牢了平安生产主体责任制,为有效遏制和预防平安生产事故发生奠定了夯实的基础,为迎接党的十x大成功召开创建了稳定平安的生产环境。 旅游局平安生产月活动总结2 依据xx市外事侨务旅游局关于印发20xx年“平安生产月”活动方案的通知和市安委会关于仔细组织开展全市“平安生产月”活动的通知文件精神,经我局细心组织、全面部署,在六月份开展了以“压实平

7、安责任、践行平安旅游”为主题的平安生产月活动,现将活动总结如下: 一、高度重视,仔细组织 我局高度重视“平安生产月”活动,把开展好平安生产月活动作为实行党的十x大和省第xx次党代会精神和关于平安生产工作的系列重要指示精神。制定了xx市外事侨务旅游局20xx年“平安生产月”活动方案,刚好调整了领导小组。支配专人负责,并落实活动经费。同时,以文件的方式下发通知,要求各旅游企业成立领导小组,做到细心组织、周密支配、全员参加,确保各项活动顺当开展。 二、主动宣扬,营造氛围 我局围绕“压实平安责任、践行平安旅游”的主题,实行多项措施,充分利用各种媒体载体进行宣扬,营造了深厚的社会氛围。 一是在旅游网站上

8、开设了旅游平安专栏,刚好报道我市旅游行业平安工作状况,并主动宣扬各类平安生产法律法规和平安常识;二是于6月22日组织全市旅游系统负责人18人到xx公园参与xx市外侨旅游局组织的平安(消防)现场演练及培训活动。 会后,我局又布署全市旅游景区及旅游企业学习新平安生产法以及其他平安生产学习材料,强化从业人员的平安生产意识,提升平安事故防范实力;三是组织从业人员收看平安生产主题宣扬片和警示教化片,开展警示教化活动;四是利用平安生产活动日,设立平安询问台,向社会公众发放旅游法、文明旅游出行指南、旅游突发事务应急手册、旅游平安宣扬手册、旅游平安招贴画等各类资料350余份。 三、加强监管,深化排查 根据活动

9、要求,我局开展了全面深化的平安大检查,结合迎接国家平安检查及夏季防汛、防雷、防火实际,仔细比照各项平安标准,主动推动旅游平安标准化建设,全面排查各类平安隐患。尤其是针对近期国家平安大检查督查工作和xx市外事侨务旅游局市场、平安检查组五一节前检查所反馈的问题,进行逐条逐项梳理并明确整改责任人、时间节点和详细措施,能马上整改的马上整改到位,不能马上整改的要求制定出科学有效的事故隐患防范监控措施,提高平安保障水平。 本次平安生产月活动的开展,切实提高了旅游从业人员对平安生产重要性的相识,增加了平安意识和平安责任心。平安生产无小事、平安责任重于泰山的意识已经渐渐成为人们的普遍共识,各项旅游平安措施得到

10、进一步的落实,为今后更好地开展平安管理工作打下了坚实的基础。活动期间,我市旅游市场秩序良好,无一例重大旅游平安事故,营造了良好的旅游氛围。 旅游局平安生产月活动总结3 依据xx旅发20xx82号关于转发xx市平安生产委员会印发20xx年xx市“平安生产月”活动方案的文件精神和工作要求,我局于今年6月1日-6月30日在旅游行业中广泛开展“平安生产月”活动,在各旅游企业的主动参加协作和共同努力下,活动取得了良好的效果,现将工作总结如下: 一、加强领导,仔细组织,确保活动取得成效 为切实加强领导,全面落实市、县“平安生产月”活动方案的部署和要求,我局班子组织成立了由局长担当组长的活动领导小组,探讨制

11、定了旅游行业“平安生产月”活动工作方案,要求各旅游企业相应探讨制定活动月的实施方案,并组织实施。由于领导重视,细心组织,活动开展有条不紊,效果良好。 二、广泛宣扬,营造主动的活动氛围 为推动旅游行业平安生产宣扬教化工作,规范广阔旅游从业人员的平安防范意识和平安生产行为,营造“平安责任,重在落实”的活动主题氛围,各旅游企业依据县旅游局的要求,在经营场所张贴标语,发放平安宣扬资料,大造活动声势。在活动期间,我们还组织各旅游企业学习实行国务院关于进一步加强企业平安生产工作的通知、xx自治区平安生产条例、xx自治区平安生产监督管理责任暂行方法和开展“六个一”活动。通过组织学习和开展“六个一”活动,进一

12、步强化了广阔旅游从业人员的平安生产工作意识,增加了从业者的责任感和紧迫感。 三、组织开展平安生产专项检查,全面排查和消退行业的平安隐患 在活动月期间,我们还结合汛期的旅游平安防范工作,不定期对xx风景区、xx生态园进行了平安生产专项检查,在检查中发觉平安隐患6处,整治6处。通过整治,基本消退了景区的平安事故隐患,保证了旅客的旅游平安。 四、仔细落实各项平安管理责任制度,规范旅游行业的平安管理 为规范旅游平安管理,在活动中,我们还着重检查了旅游平安工作职责、旅游平安生产隐患排查工作制度的落实状况,督促旅游企业完善各项平安生产规章制度和平安生产档案管理,使xx县旅游行业的平安管理逐步走上规范化和制

13、度化。 总之,自旅游“平安生产活动月”以来,我们根据市县方案部署和要求,经过细心组织、主动发动,活动取得了很好的效果,也积累了很多平安生产工作的珍贵阅历,但平安生产工作是一个动态的发展过程,须要我们时时刻刻讲平安、抓平安,我们决心以这次活动月为契机,全面落实上级各有关平安制度和措施,确保辖区的旅游平安,为平安旅游做出我们应有的贡献。 旅游局平安生产月活动总结4 今年是中国共产党成立xx周年,也是“xx”规划的开局之年。作为新近合并单位,我局始终坚持“平安第一,预防为主,综合治理”的方针,坚固树立“平安生产重于泰山”的平安意识,刚好支配专人对行业内的平安生产工作进行全面的排查、治理整顿。现将XX

14、年上半年平安生产工作总结相关状况总结 一、提高相识、落实责任 (一)成立专项行动领导小组 为确保行动有成效,供应强有力的组织保障。我局特地成立以局长为组长,分管副局长为副组长,各涉及部门主要负责人为成员的专项行动领导小组。形成一级抓一级,层级负责的平安生产机制。“一把手”为平安生产第一责任人,负全面领导责任;分管平安生产工作的领导为其次责任人,负干脆领导责任。 (二)实行严格的责任挂钩制度 比照前期排查的各种平安隐患,明确分解限时、按质治理任务、目标,局领导班子成员中党委书记、副局长、工会主席分片、分部门包干,在签订专项行动责任书的同时,人均交纳5000元风险责任金,并与晋升、考核挂钩,实行严

15、厉的行政问责制度,实行一票推翻制。 二、加强宣扬,营造氛围 进一步加强平安生产宣扬,切实提高广阔人民群众的平安防范意识,加大平安宣扬教化力度,根据省、市、县有关平安生产会议和文件的要求,紧紧围绕“平安责任、重在落实”为宣扬主题,利用会议、广播、标语、宣扬画、黑板报等方式进行广泛宣扬,营造了良好的平安生产氛围。 一是会议宣扬。共组织平安生产成员单位召开平安生产运行分析会议4次、平安生产专题会议4次;每月召开一次平安生产工作会议。 二是材料宣扬。今年共发放加强农村红白喜事食品卫生平安监督管理的通知13份;发放加强汛期平安生产应急管理工作的通知25份;发放关于加强对地质灾难隐患监测预报的紧急通知25

16、份;三是广播宣扬。县电视台、广播电台利用电视广播宣扬平安生产工作600多次。 三、突出重点,整改隐患 1、为确保xx旅游业健康平安有序发展,重点对凤凰谷景区、农家乐吊桥、漂流码头、民族文化广场等旅游设施进行重点检查。检查中,对存在平安隐患的,发放整改通知书,限期整改,并支配专人负责落实。目前,已投入设施修理加固经费2.5万元,发放整改通知书 10份,整改率达100%,全面消退平安隐患。制作平安警示牌12块,喷涂平安警示标语4条。组织人力对凤凰谷旅游景区的平安设施平安警示进行监管,平安隐患得到有效整改,女儿湖游客危急地段支配专人负责看管,游船接送游客严格根据核定人数乘座,确保游客平安。 2、旅游

17、景区特殊是凤凰谷景区,针对存在峡谷阅读片区时有落石坠落现象发生的状况,在投资400余万元完成灾难地质处理的基础上,先后组织200余人次进行了重点地段重点清理;针对英武山风景区平安警示标识系统不健全的问题,已完成整体性标识标牌系统设计,游客中心、松林小屋等景点标识安装已全部完成; 3、涉旅企业,已制定并完善检查考核标准,督促全面整改,宾馆酒店、农家乐经营场所得到进一步规范。 4、是针对8月、4月发生的特大洪灾,造成凤凰谷风景区溶洞内水毁,已投入资金近100万元,支配施工队进行全面修理,目前包括一号、二号大厅桥梁栈道柱体加固等工程已全面完工。 5、重点整治网吧、文艺演出市场 (1)文化稽查队先后三

18、次对县内全部网吧,进行无证清查、取缔;对网吧经营环境优化整治,特殊是对未成年人进入网吧,国家明令禁止各类非法、不相宜嬉戏的清理工作。 (2)对消遣场所、音响商店、文艺演出市场全面治理,涉及盗版等侵权行为,无证经营、演出行为进行严厉打击。 6、重点抓好了广电环境整治 (1)开展清屏行动,进一步优化、净化播出环境,规范电视、电台广告节目。 (2)严厉打击干扰电视、电台信号的非法行为,确保新闻平安播出。(后附广播电视平安播出状况报告) 7、强力规范旅游市场秩序 协调公安、消防、卫生、工商等部门组成联合整治组,对旅行社、星级宾馆、酒店、农家乐等涉旅企业综合整治工作。重点打击“零团费”、“负团费”等非法

19、组团行为,非法挂靠、无证、无登记备案企业;重点整治违反食品平安、经营环境不达标的现象。真正营造“平安、文明、健康”的旅游环境,树立师宗旅游形象。 8、切实抓好督查乡镇xx乡平安生产专项行动工作,严格督促按时、按质完成各项平安生产工作。 四、取得成果 在县安监局的支持下、在局平安小组领导和干部职工的共同努力下,各部门所、紧密协作,始终坚持平安生 产只有起点没有终点的决心,狠抓平安生产工作,在全局营造平安氛围,存在的各类平安隐患得到有效整改,确保无重大的平安生产事故发生。为创建平安、和谐的社会环境打下良好基础。 五、存在问题 虽然高度重视平安生产工作,以及各部门的紧密协作,并且实行了一系列的有效措

20、施,取得了肯定成果,但仍旧存在很多薄弱环节和不足,全乡平安形式依旧严峻。 一是广阔在职人员的平安生产意识低。 二是我局平安管理范围广、设计行业众多,管理难度大;旅游景区线路长、路况差平安监管难度大;文化消遣场所众多,范围广,在统一管理上存在难度。 三是消防体系建设不到位。邀请县武警消防中队专业人员进行现场指导,已进行了系统性整改,进入组织验收阶段。 六、下步准备 (一)进一步加强平安生产宣扬教化力度,充分发挥社会舆论宣扬作用,刚好查处群众举报的平安问题。 (二)强化平安培训,建立健全平安生产各项制度,完善救援体系。 (三)重点排查、清理11条平安隐患: 一是旅游景区特殊是凤凰谷景区,存在峡谷阅

21、读片区时有落石坠落现象发生,英武山风景区平安警示标识系统不健全等;二是消防体系建设不到位。存在后门疏散通道上锁或堆放杂物;消防应急灯没有插上电源;消防应急灯失效;灭火器放置地方不正确,有须要时很难拿取;灭火器过有效期或空瓶;电源线陈旧或线路较乱;三是涉旅企业,如宾馆酒店、农家乐经营场全部待进一步规范等。 企业旅游活动总结怎么写5 5月3日早晨6:50,公司旅游成员分二个站点集合乘坐大巴车从火炬广场动身赴天柱山。本次旅游为2日游;参游人员计79人(由于公司其它同事忙于项目开发及管理工作而未能全部参与此次活动)。 此次活动的目的既是让大家身心放松的好机会,又是熬炼团队的好时机,重要的是在体现公司对

22、员工关怀的基础上,活跃公司团队气氛,加强员工之间的沟通与协作,把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝合、活跃、奋进的氛围。 此次旅游活动共分几个阶段 一、前期打算,制定方案 1.根据公司领导关于旅游活动的指示精神,公司人力资源部首先组织策划了一整套活动方案,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路与总经理工作部共同商讨,最终,统一了思想和相识,并将方案报总经理批示,而实施。 2.为了让员工在这次旅游中达到满足度,此次活动组织者将全部参与人员编成七个小组;并选派了组长,同时把各组组长召集到一起,针对旅游路途选择、旅游平安留意事项、详细活动支配等要项进行了细致的部署,并要求将会议的全部内容

23、传达至各小组成员。 3.行前嘱咐、确保平安。 为了保障此次活动顺当进行,4月2930日下午,各小组组长分别组织其小组旅游活动人员召开了行前嘱咐会,特殊强调: (1)活动时肯定要留意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传播我们的企业文化。别忘了,我们是博微人,应当知道怎么做。 (2)在旅途中,不要私自变更旅程或掉队,外出时要与领队请假,随时留意自身平安。 (3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产平安。 二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多 5月3日早晨6:50分由79人组成的团队分别由两辆旅游车载着前往天柱山。 在旅途中笑声不断,喧闹氛围激扬,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;大家激烈不

24、已,带给年轻人是一片快乐;带给大家的是团结、互助、凝合,营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获,体现的则是博微良好的团队精神。曾现出几多笑声: 笑声一:“疱丁解牛” 当车辆驶进高速马路,约8:30分,销售副总的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按捺不住孤独的年轻人便争先恐后的拉起了话匣子。万副总经理提议:大家进行“疱丁解牛”,由输者表演节目;于是大家有序的将牛疱了起来,到轮到周进时;他挠着脑袋,接不上来,感到没辙了,此时大家不谋而合的齐声喊着,“一、二、三周进来一个”,周进拿起话筒就吼了起来:“我站在烈烈风中”正值大家会神的听着,他就忘词了,哈哈,哈哈,大家被他的诙谐表演弄得笑声难止。

25、大家的高呼声、嘹亮的歌声、掌声不断,笑话、唱歌、故事、方言小品等载体不一,喧闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了快乐的海洋。随队导游为我们队伍激情的氛围所感染,嗓音嘶哑的她不由自主地也加入到活动中。 笑声之二:风雨同行 中午12点左右,我们到达了xx县城,中饭支配在此,吃罢午饭,大家就快马加鞭的直奔本次巡游的第一站:三祖寺,此时天公不作美,下起了雨,且越下越大,但这怎能阻挡我们巡游的脚步呢,我们购买了一批雨衣,给每人发了一件后兴趣盎然的朝着三祖寺进军了。而后游大峡谷,峡谷中的山路很陡峭,峡谷间的瀑布似“飞流直下三千尺,疑似银河落九天。”还有那潺潺的流水声,松竹遮天蔽日,我们在导游的带领下巡游了一个又

26、一个风景点,转一个弯,天地一新;上一道岭,风光又异,使人应不暇接,同时也感到身体的乏累,傍晚时分我们下榻住宿地,游峡谷时虽然一路上穿着雨衣,而瓢泼的大雨早已将我们淋了个透湿,从头到脚都接受了一次“洗礼”,许多人的鞋子都能养鱼了,呵呵 笑声之三:团聚的晚餐 我们住在天柱山的华庭山庄,晚餐也支配在那,因考虑到大家淋了雨,晚餐时每个餐桌上都备有一壶姜汤,这是给大家御寒防感冒的,好让大家在其次天有足够的精神和体力登上天柱山顶峰,同时也是表示公司领导对员工的爱护和关怀。晚上的特色饭菜也是10人一桌10菜一汤,另外我们还为大家打算了真空包装的鸡、鸭、鱼、花生米等佳肴,酒水、饮料样样都有,这多少也让大家舒舒

27、适服的享受了一下,缓解了一点路途的辛苦。值得一提的就是上山时,背上山的啤酒和白酒最终在晚饭时,让兄弟们好好的爽了一把。 笑声之四:送关怀、互帮助 经过一个晚上的休整,其次天早上吃过早餐后大家又整装待发了,好在天气还不错,昨天的雨也已经停了,导游给我们介绍了天柱山的也许状况,天柱峰孤峰突起,山峰险绝,很难登攀,从山脚到山顶几乎都是阶梯式的上升,共有1680多个阶梯,虽然绵长、陡峭,但我们必需徒步登上山顶。 昨晚的阵雨把森林清冼的干干净净,我们沿着小道渐渐往前走,路边的竹林参天,竹叶绿的发亮,空气特别清爽,像滤过似的,使人神清气爽。 我们来到山脚下,一座高大的门坊屹立在我们眼前,门两边各有一根黑色

28、的大柱子,上面壤着漂亮的花边.嵌着“古南岳天柱山”六个金黄色的大字。 我们从南天门顺着石级往上攀登,走着走着来到了神奇谷在神奇谷休息了一会儿只望见一块岩石有鼻子有眼睛像一位慈爱的老人,导游告知我们那是皖公神相.离神奇谷不远的是天池峰,举目远眺,白雾覆盖着群山,树木浸在乳白色的浓雾里,使人仿佛在腾云驾雾,就像走进了漂亮而又神奇的人间仙境不一会环绕在山尖的雾落到山腰,像仙女的轻纱一样在晨风中飘舞荡漾。 一路大家有说有笑的在山间的林荫道上行进,兴致颇高,到处可见关怀、互助的情景,到达其次索道区的时候大家已经都累得不行了,一个个喘着粗气,不过大家可都没放过路边的景点,看到好的景点都疯狂的占据拍照,都生

29、怕遗漏了漂亮的景致,没留下漂亮的身影。 嬉笑打闹减弱了这超负荷的登山过程对我们的威逼,在进行短暂的休息,吃过东西喝过水后大家接着向山顶迈进,这段阶梯却特别陡峭,似乎是要告知我们,想一览山顶的风光就必需付出双倍努力,必需学会忍受心理和体力的极限,一步一步,一步一步,最终,随着一声呼喊声,我们到达了山顶,经过攀登,原来大家都很热,可一到山顶却感觉到了一阵剧烈的凉意,呈现在我们眼前的几乎是一片仙境,山朦胧,雾朦胧,连绵起伏的山峦,渺渺茫茫的白雾,让你感叹大自然的奇妙,创建出这似景似仙,如梦如幻的天柱山峰。大家欢呼雀跃,争相恐后的拍照,恨不能把山顶上的每一处景致都留进快门中。 下山的路我们走的虽没那么

30、费劲,但身体的反应却随之而来,许多人在下阶梯的时候两条腿已经不听使唤了,俗话说:“上山的气管炎,下山的关节炎”此次可得到了体验,尽管如此,还是没有一个人掉队,大家的脸上依旧洋溢着兴奋喜悦的笑容,看不到乏累的神情。 慢慢的已近午时,我们走到青龙涧索道的不远处.只见索道上有一串串像盒子一样的小房子,突然听到轰轰隆隆的声响,似千军呼喊,似万马奔腾,只见一条瀑布直泻而下好像一匹漂亮的绸缎,从半空中飘落下来哇,不经意间我们也到山脚了,看看表全程我们只花了六个小时,据了解一般都得花七小时,由此可见;我们团队的团结互助、坚忍不拔、坚韧拼博的精神风采。 天柱山的仙女石.仙人洞.百步梯引人入胜,令人流连忘返.天

31、柱山真是漂亮极了! 三、平安回来,收获颇丰 4号晚约20:00点旅游全体成员平安到达xx,圆满的结束了本次旅游,但在旅游途中感受颇多,想象联翩而至,收获颇丰。 登山是个折服的过程,折服我们的心理和身体极限,在我们的生活和工作中,常保持乐观的心态,打算迎接一切挑战的精神是必需的,或许,这是本次活动最能让我们体会的! 从今次旅游活动来看,公司建设良好的团队管理的目的基本达到。在团队管理中,制度的完善化、体制的系统化以及团员的执行力是必不行少的。通过本次旅游活动,塑造了坚毅的意志、良好的习惯、团结互助的品质,为今后的工作打下了坚实的基础。 同时,进一步增加了企业凝合力,弘扬了企业精神,丰富了企业文化

32、,对企业今后的经营起了很大的推动作用,提升了公司的软实力。从我们这次旅游中看为我们服务的两家旅游公司的服务以及看法,我们以为还算是可以,但在服务的细微环节中还存在一些问题,例如:二旅行社在协调中还存在问题,就是因为缺乏沟通,而显得不尽完备,作为客户,我们认为满足度不够高。 由此,我们不得不自检在协作、沟通、服务中是否也存在问题呢?我们应当以怎样的服务看法、服务质量才能达到客户的满足呢?我想,大家在旅途中接受别人服务时感受颇多,也经验了这样或那样的问题,面对自己的工作如何变更服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重中之重。 第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页

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