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1、太阳能维保合同太阳能维保合同太阳能路灯修理合同甲方:乙方:潢川利民科技今有甲方所辖片区内路灯修理工程托付乙方施工。为明确双方责任,保证工程质量、平安及工期。经双方共同协商达成如下条款,供双方共同遵照执行:(一)施工内容:依据实际状况修理片区内损坏路灯及长明灯。(二)质量标准:复原正常照明。(三)结算方式:依据实际人工数(120元/人)及材料费结算。(四)付款方式:乙方根据合同如期完工后,甲方付清。(五)工期要求:开工、竣工时间:自2013年7月21日至2013年7月25日。无特别状况逾期完工,乙方应进行相应经济赔偿。(六)平安要求:乙方在施工过程中,必需根据相关平安操作规程施工。若施工中出现平
2、安问题、损失及责任(包括对行人及其它非施工人员人身损害及财物损失)全部由乙方负责,与甲方无任何责任。(七)工程保修:所用材料质保期一年,期间出现问题,由乙方负责免费更换、修理。(八)其他:(1)如有损坏小区设施的,乙方应刚好修理解决。否则甲方将根据修理费、损失费的两倍价格从工程款中扣除。(2)乙方本着‘先平安,后施工’的原则组织施工。对于平安防护及平安设施不到位的,乙方必需马上整改。(3)施工中甲方负责协调外部关系。(九)如有其它未尽事宜,甲乙双方共同协商解决。(十)本合同一式三份,甲、乙、办事处财税所三方各执一份。甲方:乙方:潢川利民科技负责人:负责人:XXXX年XX
3、月XX日其实合同这东西就是一张白纸。好的厂家不用签合同,也能质保贯彻究竟。不好的厂家,你签合同了,又能有什么用?有问题了,厂家一拖二推的,你也是没有方法。有问题的厂家和好的厂家我都遇到过,个人用的是潢川利民科技的太阳能路灯,订货从来不签这些合同,售后没有任何问题。2.售后服务协议和售后服务内容怎么写看你这个是什么产品了,不同的产品有不同的售后服务条款,大到有以下条款:一、保修:本公司凭随货附上保修单据或干脆贴于设备背面上的保修贴纸,供应一年的全免保修服务。1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后,客户将产品返回,最终确诊为产品质量问题的,我公司担当来回运费;2.经由我公司技术人员初
4、步确认为本公司产品质量问题后,客户将产品返回,最终确诊为非产品质量问题的,我公司担当将产品返回给客户的运费。3.没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品,我公司不担当任何费用。二、修理:本公司全部产品均供应终身免费修理服务,如修理过程中须要更换元器件,则仅收取元器件的成本费。免费修理期,产品的来回运费均由客户担当。三、换货:对于新产品的故障公司供应三个月的免费换货服务,客户应先将故障产品以物流或快递的方式寄回,本公司收到后再将另一新品寄回给客户。我司担当产品返回给客户的运费;本公司产品出库前均经过严格的测试,因此新品故障状况相当少见,请操作时务必详阅说明书或询问我们的技术支持人员,
5、或由我们的技术支持人员远程帮助客户进行操作。在我们的技术支持人员确认为产品问题后。看你这个是什么产品了,不同的产品有不同的售后服务条款,大到有以下条款:一、保修:本公司凭随货附上保修单据或干脆贴于设备背面上的保修贴纸,供应一年的全免保修服务。1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后,客户将产品返回,最终确诊为产品质量问题的,我公司担当来回运费;2.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后,客户将产品返回,最终确诊为非产品质量问题的,我公司担当将产品返回给客户的运费。3.没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品,我公司不担当任何费用。二、修理:本公司全部产品均供应
6、终身免费修理服务,如修理过程中须要更换元器件,则仅收取元器件的成本费。免费修理期,产品的来回运费均由客户担当。三、换货:对于新产品的故障公司供应三个月的免费换货服务,客户应先将故障产品以物流或快递的方式寄回,本公司收到后再将另一新品寄回给客户。我司担当产品返回给客户的运费;本公司产品出库前均经过严格的测试,因此新品故障状况相当少见,请操作时务必详阅说明书或询问我们的技术支持人员,或由我们的技术支持人员远程帮助客户进行操作。在我们的技术支持人员确认为产品问题后,再将产品寄回我公司,以避开来回上的时间与邮资耗损。换货时须留意以下几点:1.寄回时包装请务必完善,避开运输时造成损毁。2.产品外观损毁,
7、所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。3.若设备寄回后经检测确认并非产品故障,而是消费者本身操作疏忽,误以为是设备故障的,则本公司不担当运费。(消费者本身操作疏忽包括:接错线导致设备毁损、运用不慎导致线头断掉脱落、操作错误导致设备无法正常运用等)四、非产品故障换货:假如客户对收到的产品外观或功能不满足,可以在收到产品一周之内向公司申请换货服务。经公司核实后,再将产品返回,公司在确认已返回产品外观无损坏,包装良好,经测试无任何质量问题后,客户可更换等值的其他产品。对于更换的产品,若其间有差价,则差价部分由客户补上,但公司不以任何形式返还差价给客户。更换后的产品不再享受非产品故障换货服务。非产品
8、故障换货服务产生的来回运费及其它费用均由客户担当;五、退货:我公司对有质量问题的产品供应7天退货服务,如在收到设备7日内(以快递单号日期为凭)发觉产品质量问题,请刚好跟我们的业务员或技术支持人员沟通,经公司技术支持人员确认为公司产品质量问题后,再将原完整商品及其内外包装、附配件及出货单以快递的方式寄回本公司。经本公司检查并确认无误后,即可办理退款,来回运费以及由此产生的其它一切费用均由客户自行担当。1、退款方式一律采纳汇款或转账的方式,请连同退货设备一并附上书面汇款银行全称及账号(必需为收件人的账号,或收件人托付人的账号),并签名以示确认,避开退货人账号书写错误造成退款错误之后续处理问题。2、
9、产品必需是全新状态且包装完整,请以快递的方式寄回本公司。3、产品外观损毁,所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。备注:属于以下各项之一者,均不在免费全保,换货,退货范围内,即使设备在保修期内,本公司将收取相关修理费用。1、以上各项均是指正常运用、非人为损坏之状况下。摔机、设备泡水等2、用户未按设备运用说明错误操作而引起的人为故障;3、用户自行拆机,修理或改装对设备造成的损坏;4、未按设备运用说明,维护、保管不当所造成的损坏;5、设备信息不完整,如易碎纸、日期纸被除、损坏或涂改;6、其他不正常运用(主要是电源供电部分或电源品质缘由)所造成之问题及故障;7、因不行抗力因素(如:火灾、地震、冰雪、
10、雷击、水灾等)引起的故障和损坏。3.太阳能路灯修理合同太阳能路灯修理合同甲方:乙方:潢川利民科技今有甲方所辖片区内路灯修理工程托付乙方施工。为明确双方责任,保证工程质量、平安及工期。经双方共同协商达成如下条款,供双方共同遵照执行:(一)施工内容:依据实际状况修理片区内损坏路灯及长明灯。(二)质量标准:复原正常照明。(三)结算方式:依据实际人工数(120元/人)及材料费结算。(四)付款方式:乙方根据合同如期完工后,甲方付清。(五)工期要求:开工、竣工时间:自2013年7月21日至2013年7月25日。无特别状况逾期完工,乙方应进行相应经济赔偿。(六)平安要求:乙方在施工过程中,必需根据相关平安操
11、作规程施工。若施工中出现平安问题、损失及责任(包括对行人及其它非施工人员人身损害及财物损失)全部由乙方负责,与甲方无任何责任。(七)工程保修:所用材料质保期一年,期间出现问题,由乙方负责免费更换、修理。(八)其他:(1)如有损坏小区设施的,乙方应刚好修理解决。否则甲方将根据修理费、损失费的两倍价格从工程款中扣除。(2)乙方本着‘先平安,后施工’的原则组织施工。对于平安防护及平安设施不到位的,乙方必需马上整改。(3)施工中甲方负责协调外部关系。(九)如有其它未尽事宜,甲乙双方共同协商解决。(十)本合同一式三份,甲、乙、办事处财税所三方各执一份。甲方:乙方:潢川利民科技负责
12、人:负责人:XXXX年XX月XX日其实合同这东西就是一张白纸。好的厂家不用签合同,也能质保贯彻究竟。不好的厂家,你签合同了,又能有什么用?有问题了,厂家一拖二推的,你也是没有方法。有问题的厂家和好的厂家我都遇到过,个人用的是潢川利民科技的太阳能路灯,订货从来不签这些合同,售后没有任何问题。太阳能维保合同售后服务协议甲方:天津市万通农用挖掘机厂(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)本着为用户服务,为用户负责的经营理念,为共同开拓市场,做好万通牌挖掘机的售后服务工作乙方在经销万通产品时,根据国家农机三包条例规定谁销售谁负责三包的原则,乙方必需担当售后服务工作,经双方协商,就万通产品在乙方经销区域内
13、的售后服务工作达成以下协议:一:甲方的责任与权利:1.主动协作乙方开展售后修理服务工作仔细执行工厂保修规定。2.如乙方须要,负责为乙方培训修理技术人员。3.向乙方刚好精确地供应产品修理技术资料。4.甲方售后服务中心定期不定期对乙方的服务质量和执行协议状况进行调查。二:乙方的责任与权利:1.必需设置万通产品售后服务机构,配备合格修理人员,设备及服务场地。2.明确修理负责人和专职修理人员,如有变动应刚好通知甲方。3.乙方必需对所辖区内的甲方产品供应售前、售中、售后服务,不得以任何借口推诿。4.不准擅自变更产品原设计,若因擅自变更以致引起产品故障、事故和其造成的一切后果自负。5.接受甲方的指导和监督
14、,每月的质量修理信息,反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。6.接受甲方的修理指令,按质、按量按时完成任务。7.乙方修理点应主动开展用户回访活动,回访量应是当月修理量的100%三:保修范围:1.万通牌产品主要零部件保修按本厂制定的保修范围及规定执行。2.对保修期内的因用户自身缘由造成的产品故障乙方按甲方规定费用标准收取工本费。3.保修期外,乙方必需严格根据甲方所规定的有关收费标准收费。四:服务要求:1.乙方必需做到报修后24小时内修理,疑难问题不超过36小时。2.为用户供应修理服务,应填写准修单,准修完毕后,由用户签名。3.乙方必需执行甲方制定的售后服务管理制度。五:修理费用的标准:每
15、台500元作为修理费用,经销商干脆销售的可以从货款中扣除,间接销售的于当年12月30日截止,次年元月15日前凭三包反厂卡结算。六:产品修理配件的铺底与发放:保修期内,全部配件以旧换新,无旧件返回厂的由乙方按成本价购买。七:甲方每年进行一次售后服务评比活动:优秀售后服务单位的评比条件:1.用户投诉率低。2.甲方对乙方的用户回访调查中用户满足率为98%以上。3.乙方的售后服务健全刚好,设施和修理人员相对完备,收费合理。4.质量信息反馈刚好、清晰。八:违反协议规定的惩罚:1太阳能维保合同甲方:一片天太阳能乙方:电话:电话:签约日期:年月日签约日期:年月日法定代表人(签章):法定代表人(签章):为大力
16、发展一片天太阳能(以下简称本产品)市场,甲乙双方友好协商,在公允、诚恳、信任、真诚合作、同等互利的基础上,依据中华人民共和国合同法及相关法律,甲方授权乙方为本产品代理经销商,并达成如下各项合同条款共同执行。一、甲方的义务与权利1、乙方首次进货台(元)后,甲方授权乙方在省县(市)地区独家经销本产品,保证不在乙方所在地区授权其他单位及个人销售本产品。2、甲方确保一片天太阳能原配一体机产品(水箱、真空管、支架、仪表均为一片天牌),甲方确保乙方本地区独家代理权,乙方在向甲方申请后也可在旁边乡镇发展一片天牌太阳能经销商。3、甲方确保本产品的质量,并实行整机(水箱、真空管、支架)五年有效保修,真空管保用保
17、换十五年。在运输过程中造成真空管破损凭十金属环免费更换,并且甲方对乙方实行本产品的终身维护。4、甲方免费为乙方供应本产品的营销指导与销售相关的技术支持及培训、宣扬资料和省级电视广告支持。二、乙方的权利与义务1、乙方免交加盟费,甲方负责赐予乙方的店面形象设计、喷绘写真、招牌喷绘、展板广告、字贴、荣誉证书、宣扬资料等。2、乙方应在本地区发展其他经销商和乡镇级经销商,甲方可免费给乡镇经销商供应荣誉证书、宣扬资料等,每年不定期的免费赐予乙方比例的促销礼品。3、乙方所请的安装工要进行专业培训,负担安装工的平安责任,如因安装缘由造成的全部损失均由乙方负责。4、乙方要完成全年任务量台,如一年内完成100台返
18、利给乙方5%或三年内完成300台返利奖给乙方商务面包车一部。三、其它规定事项1、甲方依据的工程单,最少一次是50台或1吨水量以上,甲方应在乙方代理价基础上再实惠,其实惠价是多少可另行商定,如客户须开增值税发票,可由厂方开出。2、乙方所请的安装工,可免费到厂方培训,其培训费及来去差旅费、食宿费等由甲方负责。3、甲方在收到乙方的货款后3天内发货到乙方,其运费乙方负责。4、甲方应不遗余力支持乙方开展本产品经销工作,乙方首次提货10台以上,甲方赐予彩虹门乙方运用1-7天,乙方首次提货20台以上,甲方赐予乙方开业庆典腰鼓队赞助款500元5、本合同有效期一年,自签定之日起至年月日止,本合同在首次付款提货和双方签字后生效,本合同具有同等法律效力。年月日