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1、、| !_一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了. 中国经济管理大学www.eauc.hk某企业人力资源管理部组织机构图与岗位职责描述一 人力资源管理部组织机构图 总经理市场总监人力资源总监财务总监其他总监人力资源经理经理助理人力资源专员招聘主管员工培训与发展主管绩效考核主管薪资福利主管员工记录主管培训专员培训师薪资福利专员薪酬分析师二一句话职务说明1经理助理：主要是负责人力资源部办公室日常事务的工作，例如本部门的员工签到打卡等等2人力资源专员：主要负责人力资源的规划工作、档案管理和制度的设置与实施。3招聘主
2、管：负责人力资源的具体招聘工作4员工培训与发展专员：负责员工的岗前培训和职业生涯规划5绩效考核主管：负责公司员工的绩效考评工作6薪酬福利主管：主管公司薪酬福利制度的建设与实施工作，办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金7薪酬分析师：研究薪资市场行情，协助制定最佳薪酬标准计划。8员工记录主管：创建、维护公司员工记录，协调员工绩效评价与人员信息工作（相当于员工在企业的档案制作处）三人力资源部各职务详细岗位职责描述1 人力资源总监(CHO)直接上司：总经理主要工作：基于战略的角度最大限度地开发公司的人力资源，能根据外部环境的变化，及时的调整和修正公司的人力资源制度，促
3、进公司经营目标的实现和长远发展。岗位职责：（具体工作）（1）建立并完善公司人力资源管理体系，研究、设计符合本公司的人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等全方位各个体系的建设），制定和完善人力资源管理制度； （2）塑造、维护、发展和传播企业文化；（3）组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施； （4）为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；（5）及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；（6）完成总经理临时交办的各项工作任务。职位要求：对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作
4、； 具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础；熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；熟悉办公软件及相关的人事管理软件；较好的英文听、说、读、写能力。具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；具有解决复杂问题的能力； 很强的计划性和实施执行的能力； 很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。2 人力资源经理直接上司：人力资源总监主要工作：协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障岗位职责：（具体工作）（1）参与制定人力资源战略规
5、划，为重大人事决策提供建议和信息支持；（2）组织制定、执行、监督公司人事管理制度；（3）协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；（4）根据部门人员需求情况，提出内部人员调（diao）配方案（包括人员内部调入和调出）， 经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；（5）与员工进行积极沟通；（6）制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；（7）根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系
6、；（8）制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利；（9）组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；（10）配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；（11）完成人力资源总监交办的其他工作。职位要求：对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇
7、和培训方针；熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；较好的英文听、说、读、写能力。对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；善于与各类性格的人交往，待人公平。3 人力资源经理助理直接上司：人力资源经理主要工作：执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划岗位职责：（具体工作）（1）协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单；（2）协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；（3）协助计算员工
8、薪资、福利，参与薪酬与福利调查；（4）管理员工信息资料及各类人事资料；（5）办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续； （6）办理各类职称评定； （7）办理劳动年检；（8）执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。职位要求：熟悉国家相关法律法规；熟悉人力资源管理各项实务的操作流程；人力资源管理理论基础扎实；办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。4 人力资源专员直接上司：人力资源经理主要工作：主要负责人力资源的规划工作、档案管理和制度的设置与实施岗位职责：（具体工作）（1
9、）管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算；（2）填制和分析各类人事统计报表；（3）拟订公司规章制度、招聘制度草案； （4）帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动； （5）协助上级推行公司各类规章制度的实施； （6）协助上级完成对员工的年度考核；职位要求：有人力资源项目规划和实施经验； 熟悉国家相关法律法规；熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； 人力资源管理理论基础扎实；熟练使用相关办公软件。办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。5 招聘主管直接上司：人力资源经理主要
10、工作：制定并实施公司各项招聘计划，完成招聘目标。岗位职责：（具体工作）（1）根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；（2）建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；（3）利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构；（4）执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作；（5）进行聘前测试和简历甄别工作；（6）充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求； （7）建立后备人才选拔方案和人才储备机制。职位要求：对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验； 对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧；熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道；熟悉计算机操作办公软件及
11、相关的人事管理软件；具有较好的英文能力。人际关系良好，具备很强的责任感和事业心；较高的敏感度及一定的判断能力； 性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。6 员工培训与发展主管直接上司：人力资源经理主要工作：制定实施员工培训与发展计划，实现公司人力资源培训目标以及员工职业生涯规划的实施工作。岗位职责：（具体工作）（1）制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；（2）编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系；（3）按照ISO质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作；（4）拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并
12、指导在各部门的落实；（5）掌握需接受培训的人数和培训种类；（6）与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训；（7）为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果；（8）统一安排和办理培训实习人员的工作。职位要求：熟悉培训市场，能与培训供应商保持联系及合作关系；熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定经验；对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程，尤其岗位培训流程；熟练使用办公软件，熟悉人事管理软件。具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队开展日常培训工作；优秀的表达能力、沟通能力、规划能力，思维敏捷。性格外向，有良好的职业道德和职业操守
13、，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。7 培训师直接上司：培训主管主要工作：协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标。岗位职责：（具体工作）（1）协助公司培训主管编制培训规划； （2）制定与实施专项培训计划；（3）开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；（4）跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；（5）设计培训课程，开发新课程，讲授培训课程；（6）设计培训形式和方法； （7）设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。职位要求：熟练制定企业培训课程规划及培训教案；能够熟练使用现代培训工具；较强的企业分析能力和课程研发能力；熟练使用办公软件和人事管理软件。具有
14、敬业精神、拼搏精神和团队合作精神；优秀的口头和书面表达能力，良好的沟通能力。8 绩效考核主管直接上司：人力资源经理主要工作：组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作，保证评价工作的及时性和质量。岗位职责：（具体工作）（1）协调组织完成公司绩效评价标准的调整，使其更符合不同阶段的要求； （2）调查评价制度实施问题和效果，提供建议解决方案；（3）建立公司职位流动和晋升体系；（4）协助修订政策指南和员工手册，提供政策支持； （5）改进、完善并监督执行公司考核体系和规范；（6）指导各部门主管开展评价工作，向员工解释各种相关制度性问题；（7）根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作；（8）组织实施绩效评价
15、面谈；（9）协助上级完成其他相关绩效管理工作。职位要求：熟悉国家人事政策、法律法规； 熟悉各种绩效评价方法；熟悉绩效管理流程； 人力资源管理理论基础扎实；熟练使用相关办公软件。良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强；人际沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。9 薪酬福利主管直接上司：人力资源经理主要工作：协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。岗位职责：（具体工作）（1）起草公司年度薪酬规划及福利计划；（2）参与制定、调整薪酬福利政策；（3）定期收集市场薪酬信息和数据；（4）根据公司业务发展情况和市场水平，制定合理薪酬调整实施办法；（5）按时完成人工成
16、本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库；（6）制作公司每月的工资报表，按时发放工资；（7）办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金； （8）考勤、管理休假； （9）其他与薪酬相关的工作。职位要求：熟悉国家人事政策、法律和法规； 熟悉与薪酬相关的法律、法规；熟悉薪酬福利管理流程； 人力资源管理理论基础扎实；熟练使用相关办公软件。良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，人际沟通、协调能力强。10 员工记录主管直接上司：人力资源经理主要工作：创建、维护公司员工各类事项记录。岗位职责：（具体工作）（1）创建并维护公司员工记录；（2）对所属员工进行任务分配，并指导其进行员工绩效评价和档案维护；（3）与人力资源经理及其他部门经理就有关员工绩效问题进行协商，并制定相关政策，规章；（4）协助新项目的人力资源开发与管理工作；（5）向各部门管理人员提供有关人员信息准备及处理的建议和帮助。职位要求：熟悉绩效管理流程和各种绩效评价方法；人力资源管理理论基础扎实；熟练使用办公软件。具备很强的责任感和高度的团队协作精神；能够解决比较复杂的人事管理实际问题，具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能力。中国经济管理大学www.eauc.hk