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1、中医预防保健服务管理制度 中医预防保健服务管理制度 一、医务人员医德管理制度 1、医务人员必须牢记自身职业责任,不断提高医疗技术水平和服务质量,要做到医德高尚,业务精能。 2、救死扶伤,实行人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。 3、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位及财产状况,都应一视同仁。 4、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。 5、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。 6、为病人保守秘密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私和秘密。 7、互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系。 8、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,
2、不断更新知识,提高技术水平。 二、就诊服务管理制度 1、门诊指示明确,设立导医台,主要负责解答咨询及提供相关便民服务工作。 2、做好门诊患者接待与分流制度,认真听取患者自诉,精力集中细心诊断,杜绝误诊。 3、门诊张贴相关健康宣教。 4、医务人员在接待过程中,要态度和蔼可亲,举止端庄大方。 5、医护师人员按照健康咨询健康状态辨识及风险评估中医体检:体质辩识健康干预与健康教育疗效评价与信息反馈的流程有序的开展相关工作。 6、详细询问病情,并认真听取患者对病情的叙述,然后进行必要的检查。 7、医生在诊治中,注重中医体质辨识等体检工作,对病人的病史、体征、临床印象、诊断及处理应重点记入病案,处方记录符
3、合规范与 相关要求。 8、针对就诊者选择合适的调护方案,告知患者相关健康干预措施的意义及相关注意事项。诊断证明要求正规填写,应把药品的用法、日服剂量及其它健康干预措施的相关注意事项写清楚。 9、合理安排“冬病夏治”及“冬季进补”工作,确保工作有序,有效,安全的进行。遵从“五个统一”中的规定,规范流程,确保疗效。 10、注重科室要关卫生,严格执行医院感染控制管理规范。 11、注重临床与科研并重,做好相关信息及数据的收集、统计、分析工作。 12、注重健康调护与健康宣教并重。 13、对随访患者详细记录,已备查阅。 三、工作职责 1、以“治未病”理念为核心,针对个体人健康状态,系统维护和提升个体人整体
4、功能状态,管理个体人健康状态风险,实现“未病先防、既病早治、已病防变、瘥后防复”的目标,达到防病治病、健康长寿的目的。 2、积极发挥社会各方面力量,充分利用广播、电视、报纸、宣传栏、宣传墙报等形式,大力开展传染病、慢性病教育工作,提高群众预防保健、防疫的能动性。 3、主动配合、协助上级业务部门完成各项公共卫生工作。 4、设专人负责健康教育工作,健康教育宣传员按上级要求进行各项健康教育宣传工作,自编健康教育宣传材料。 5、积极参加各种宣传日的活动,并作好记录和总结。 6、建立社区居民健康档案。根据健康人群、重点人群和高危人群的不同需求完成预防保健管理工作。 7、采取多种形式开展健康教育,针对危害社区人群健康的危险因素普及卫生知识,提高人群的自我保健能力和整体健康水平。