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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -运输治理职业教学活动设计三、整车货物运输作业与治理单元名称任务一整车货物运输业务受理学时2单元简介 本单元主要完成整车货物运输的含义和特点、业务受理方法、受理的工作程序及要求、托运单内容、货物运输里程和运杂费的运算等专业学问的学习以及相关技能的训练。技能目标通过完成制作货物托运单并进行填写训练,同学能够1设计和制作货物托运单并能正确填写。2完成整车货物的受理工作。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结实训内容(课堂活动)课堂活动:与客户沟通并完成运单的填写及确认活动按如下步骤进行:步骤一、老师布
2、置任务:制作一份格式化托运单,同学完成运单制作。步骤二、争论运单的基本内容并完善运单。步骤三、老师给出具体整车货运恳求任务,同学据此完成托运单的内容填写。(见训练任务)步骤四、对运单填写要求及留意事项进行争论。步骤五、同学展现活动成果,老师进一步总结运单的作用及有关实践中的问题。训练任务:沈阳有色金属公司(法人代表李全)销售一批铝锭(牌号L60D900规格 50kg),分别销售给河北保定、烟台市和秦皇岛市的三个贸易有限 公司,均为大路运输,其中秦皇岛市的贸易有限公司的需求情形: 需要量为 100 件, 5t ,运费按大路80 元/t计。承运人姓名:张福,收货人姓名:任飞。请据此填写道路货物运单
3、及完成运杂费的运算。对训练结果的要求:运单设计格式正确、项目完整、运单填写清晰、无涂改、无错误、无遗可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结漏项目。相关学问整车货物运输的含义和特点(一次货物运输在3 吨以上者可视为整车运输。如货物重量不足3 吨。但不能与其他货物拼装运输,需单独提可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -供车辆办理运输,也可
4、视为整车运输) 2整车货物运输受理的方法(登门受理、下产的受理、现场受理、驻点受理、异的受理、电话(或传真、信函、网上)托运、签订运输合同、站台受理。)3整车货物运输受理的工作程序( 1货物托运人签填托运单 2托运单内容的审批和认定 3确定货物运输里程和运杂费 4托运单编号及分送)及要求(托运人及收货人名称、联系人、的址、电话要精确。起讫站名、装卸货物的址要具体。货物名称、规格、性质、状态、数 量、重量应齐全、精确。应挑选合理的运输路线。有关证明文件、 货运资料应齐全。危急货、特种货应说明运输要求、实行的措施、预 防的方法。运费结算单的托收银行、户名、账号要精确。) 4托运单内容(内容精确完整
5、,字迹清晰,不得涂改。如有涂改,应 由托运人在涂改处盖章证明。托运人、收货人的姓名、的址应填写全 称,起运的、到达的应具体说明所属行政区。货物名称、包装、件数、体 积 、 重 量 应 填 写 齐 全 。 ) 5运输里程和运杂费的运算方法(第一步、确定计费重量:货物质量一 般以起运的过磅为准。起运的不能或不便过磅的货物,由承运、托运双 方协商确定计费质量。对于散装货物,如砖、瓦、沙、石、土、矿石、 木材等,按体积由各省、自治区、直辖市统一规定质量换算标准运算重 量。其次步、确定货物等级:查阅汽车运价规章,确定货物等级和相应的加成率或减成率。第三步、确定计费里程:汽车货物计费里程以千米为单位,按装
6、货的点至卸货的点的实际营运里程运算,不足 1km的四舍五入。第四步、运费运算:整批货物运费 =吨次费计费重量 +整批货物运价计费重量计费里程 +货物运输其他费用)教学方法在多媒体教室,老师课堂直接讲授整车货物运输的含义和特点(10 分钟),给同学看图片YST030101至 YST030115(5 分钟),然后介绍案例(YSA030101:整车货物运输实例)并与同学争论(10 分钟),让同学充分熟悉实践中整车运输的特点,能够清晰区分整车与后续的零担运输实践内容及特点的不同。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 2
7、1 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -课堂讲授整车货物受理的方法,相应的学问点给同学看图片YST030116至 YST030123,加深同学的懂得和记忆。提问同学实践中哪种受理方法 应用的最多?各有什么优缺点?带着这些问题,用案例YSA030102:整车货物受理实例进一步讲解货物受理的方法及留意事项(15 分钟)。 课堂讲授整车货物受理的工作程序,相应的学问点给同学看图片YST030124至 YST030127,提问同学实践中受理工作的留意事项有哪些?播放动画 YS
8、D03010:1 受理工作流程动画,加深同学的记忆和懂得。(10分钟)结合图片 YST030128至 YST030130讲解托运单内容。( 10 分钟)播放动画YSD030102:货物运输运杂费的运算动画演示,向同学介绍运杂的运算过程和方法。( 10 分钟)同学观看视频 YSS030101:* 物流企业整车货物运输运营情形介绍,进一步讲解实践中的整车运输及货物受理情形(10 分钟)。布置训练任务 (课堂活动: 与客户沟通并完成运单的填写及确认) 。同学分小组完成,老师供应相关的单据和资料参考并解答同学问题,最终学生介绍任务成果、沟通,老师做总结。 (20 分钟) 教学资源YSA030101:整
9、车货物运输项目实例YST030101:单车 一般载货汽车) YST030102:牵引车 YST030103:半挂车 YST030104:全挂车 YST030105:厢式货车 YST030106:敞车YST030107:高拦板车 YST030108:平板车 YST030109:发动机 YST030110:轮胎YST030111:鲜活货物 YST030112:专车运输货物可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word
10、 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -YST030113:危急货物 YST030114:不洁货物 YST030115:散装货物 YSA030102:整车货物受理实例 YST030116:登门受理 YST030117:产的受理 YST030118:现场受理 YST030119:驻点受理 YST030120:异的受理 YST030121:电话受理 YST030122:站台受理 YST030123:合同受理YSS030101:* 物流企业整车货物运输运营情形介绍 YST030124:格式化运单(空白) YST030125:某企业运单 1(填写完) YST030126:某企业运
11、单 2(多联) YST030127:某企业货物运输清单可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结YSD03010:1受理工作流程动画可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结YST030128:货物具体情形 YST030129:有关运输凭证 YST030130:特别运输要求可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结YSD03010:2货物运输运杂费的运算动画演示可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结单元考核学问考核:考核的学问点及分值( 100%)安排如下: 1整车货物运输的含义和特点(20%)2整车货物运输受理的方法(20%)3整车货物运输受理的工作程序(20%)
12、4托运单内容( 20%)5运输里程和运杂费的运算方法(20%)。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -技能考核:主要从以下二个方面考核 1任务质量:托运单内容齐全、格式规整。填写清晰、精确。运杂费运算正确。(占技能成果的80%)2行动表现:实训过程中表现积极、 按时完成任务。(占技能成果的 20%)单元名称任务二整车运输业务流程设计 -1学时4
13、单元简介本单元主要完成货物的核实理货作业、出货(提货)作业、途中作业、 到达作业及业务流程设计的原就和方法等专业学问的学习,并完成相关操作作业技能的训练和作业流程设计的训练。技能目标通过模拟演练整车运输作业操作, 设计整车运输作业流程及绘制操作程序流程图等训练,同学能够1完成整车货物运输业务的基本作业操作(核实理货作业、 出货作业、途中作业、到达作业)2设计整车运输作业流程并进行优化。实训内容实训: * 轮胎运输项目操作一、内容简介本次实训是在完成整车货物运输的核实理货作业、出货(提货)作业、 途中作业、到达作业及业务流程设计等专业学问的学习之后进行的,通过训练让同学获得: 1方案受理、调配车
14、辆、货物交接、单据交接、统计结算等业务基本操作技能。2整车运输项目业务操作标准程序编写并能用流程图表达等治理技能。二、实训目的 1能依据客户发货方案恳求娴熟的完成货物交接、运输、单据流转等 操 作 。 2能够通过业务操作训练, 娴熟把握整车运输的业务流程及操作标准。3能优化整车货运业务流程及标准并能编写相关文件。三、情形资料可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - -
15、- - - - -* 运输集团物流中心,与 * 轮胎销售公司签定了一年期的* 轮胎运输服务合同。轮胎生产厂和集团物流中心均位于某市开发区内,轮胎销售的在全国各省市,有河北、河南、安徽等28 条运输线路。现在物流中心经理将这一客户运输服务任务分派给了* 轮胎运输项目组(针对该运输服务任务成立的运输项目组) ,该项目组由六人组成:项目主管:王强 方案受理员:李娟车辆调度员:刘红伟现场业务员:刘红、陈军统计结算员 : 张小华可用于运输的车辆有自有车辆和社会车辆。某一次的客户运输方案恳求见下边的送货单(略) ,请依据运输方案恳求信息,按要求完成本次运输任务。四、对实训任务成果的要求小组设计的操作程序应
16、当是有用的,具有可操作性, 如作业环节设置合理、岗位齐全、职责描述清晰、单据设计正确等,并画出业务操作程序 流程图。五、实训实景要求1约 80 平方米的房间一间,配有多媒体一套2 8 套学习用桌椅,其中每张学习桌配六把椅子3 8 台电脑及一部打印机4载重 20 吨平板挂车或敞车( 12 米长)一部(模型车)5箱式包装货物50 箱,长宽高约 100300400cm6模拟的客户(生产厂家)仓库及办公室一间(约10 平方米)7模拟的物流企业综合办公室一间(约10 平方米)8车、货配货信息系统一套9模拟的终点接收货物的仓库一间(约5 平方米)10业务单据一套(托运单、物品清单、派车单、送货单等) 六、
17、其它可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -本次实训可利用动画资源(运输实训2. 整车运输项目实训)完成。相关学问1货物的核实理货工作内容及要求(受理前的核实是在货主提出托运 方案并填写货物托运单后, 运输部门派人会同货主进行。 核实的主要内容有:托运单所列的货物是否已处于待运状态。装运的货物数量、 发运日期有无变更。 连续运输的货源有无保证。
18、货物包装是否符合运输要求,危急货物的包装是否符合危急货物运输规章规定。确 定货物体积、重量的换算标准及其交接方式。装卸场的的机械设备、 通行才能。运输道路的桥涵、沟管、电缆、架空电线等具体情形。货 物起运前的核实工作称为理货或验货。其主要内容有: 承托双方共同验货。落实货源、货流。落实装卸、搬运设备。查清货物待运条件是否变更。 确定装车时间。 通知发货、 收货单位做好过磅、 分垛、装卸等预备工作。) 2出货作业内容及装卸留意事项(在车辆到达厂家出货的点后,司乘人员和现场接货人员会同厂家出货负责人一起依据出货清单, 对货物包装、数量和重量等进行清点和核实。核对无误后进行装车环节服务。 ) 3途中
19、作业内容及留意事项(货物在运输途中发生的各项货运作业统称为途中作业。 途中作业主要包括途中货物交接、货物整理或换装等作业内容。为了便利货主, 整车货物仍答应途中拼装或分卸作业,考虑到车辆周转的准时性,对整车拼装或分卸应加以严密组织。) 4到达作业内容及留意事项(货物在到达站发生的各项货运作业统称为到达作业。 到达作业主要包括货运票据的交接、货物卸车、 保管和交付等内容。) 5运输业务流程设计的原就、业务流程设计的要求(以顾客为导向、以流程为中心、以人为本的治理团队。要求是简洁、明白) 6业务流程图的绘制方法 (流程图有许多类型, 其中“短阵式流程图” , 是国际上通用的一种流程图形式。这种流程
20、图分成纵向和横向两个方向,纵向表示工作的先后次序,横向表示承担该项工作的部门和职位。 图中符号说明: 1 流程的开头或终止, 用椭圆来表示。 2 具体任务或工作,用矩形来表示。 3 需要决策的事项, 用菱形来表示。 4 流程线,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -用带箭头的直线来表示。 5 信息来源, 用倒梯形来表示。 6 信息储备与输出,用
21、平行四边形来表示。 )教学方法第一节课主要是明的确训任务,接下来的二、 三、四节课主要是完成相关学问学习,为同学顺当完成实训任务做预备。第一向同学明的确训任务内容(实训:* 轮胎运输项目操作实训)及应提交的任务成果( 10 分钟)。老师向同学介绍实训任务中所用案例的背景资料(如供应链中各方关系、企业背景、运输合同、标准操作程序 文件等情形),扩高校生的视野( 20 分钟)。争论完成学习任务同学必需具备的条件(学问和才能的要求有哪些)(10 分钟)。组织同学小组制定学习方案、 成果提交方式, 老师评估学习方案的可行性 (10 分钟)。这一部分教学目的是,老师为同学理清学习过程,学习重点和难点。其
22、次节课用 20 分钟时间,利用案例、图片、动画(YSA030201:整车货物核实理货案例、 YST030201:受理前核实作业、 YST030202:起运前验可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结货作业、 YSD03020:1货物的核实理货工作动画)讲授货物核实理货知可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结识。用 10 分钟讲授收费及开具货票内容学问,给同学展现图片 (YST030203至 YST030208)让同学明白货票和货运单据的内容和形式,并告之同学实践中整车运输多数都是成本价或协商价并且是后付运费。用 20 分钟时间,通过案例( YSA030202:整车货物出货及装
23、卸案例)引出出货作业内容的争论学习,利用图片( YST030209至 YST030215)可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结直观讲授出货作业留意事项,再播放动画(YSD03020:2货物出货作业可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结工作动画)加深同学的懂得和记忆。第三、四节课用 20 分钟通过案例( YSA030203:运输途中作业案例)引出途中作业内容的争论学习,利用图片(YST030216至 YST030220)直可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结观讲授途中作业留意事项,再播放动画(YSD03020:3货物运输途中作可编辑资料 - - - 欢迎下载精品
24、名师归纳总结业动画)加深同学的懂得和记忆。用 20 分钟通过案例 (YSA030204:货物到达作业案例) 引出到达作业内容的争论学习,利用图片(YST030221至 YST030223)直观讲授到达作可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结业留意事项,再播放动画(YSD03020:4货物到达作业动画)加深同学可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word
25、精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -的懂得和记忆。用 10 分钟时间,通过提问“高效率、低成本完成运输任务的关键工作是什么?”引导同学摸索如何把“活”干好,引出设计运输业务流程及操作标准的重要性及经济意义。用 20 分钟讲解运输业务流程设计的原就、业务流程设计的要求,介绍 企业流程式治理思想和方法, 引导同学树立客户意识, 具备团队协作精神。用 25分钟讲授业务流程设计及流程图的绘制方法,先争论案例(YSA030205:某企业运输业务流程案例) ,引出流程设计方法和要求,再利用图片资源( YST030224至 YST030230)讲解流程的绘制方法。 最终用 5 分钟时
26、间总结从货物的核实理货到货物的到达作业内容,归纳得出整车运输业务流程基本规范,即货物受理、核实理货、开票收费、 出货监装、途中作业、到达交接。教学资源YSS030201原创视频 :* 物流企业普利司通轮胎运输项目操作情形介绍YSA030201:整车货物核实理货案例 YST030201:受理前核实作业 YST030202:起运前验货作业可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结YSD03020:1货物的核实理货工作动画可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结YST030203:运输货票(正面) YST030204:运输货票(反面) YST030205:收货单 YST030206:收
27、货单 1YST030207:收货单 2YST030208:收货单 3YSA030202:整车货物出货及装卸案例 YST030209:质量事故 YST030210:遵守到车时间 YST030211:装载衬垫可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -YST030212:防止货物混杂 YST030213:捆扎坚固 YST030214:检查和清扫 YST0
28、30215:盖篷布可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结YSD03020:2货物出货作业工作动画可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结YSA030203:运输途中作业案例 YST030216:停车检查 YST030217:遇上交通事故 YST030218:中途拼装物货卸货 YST030219:恶劣天气运输 YST030220:冷藏运输可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结YSD03020:3货物运输途中作业动画可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结YSA030204:货物到达作业案例 YST030221:货运票据交接 YST030222:货物卸车 YST
29、030223:回单联签字可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结YSD03020:4货物到达作业动画可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结YSA030205:某企业运输业务流程案例 YST030224:运输治理工作矩阵式流程图 YST030225:某企业接货操作流程 YST030226:某企业接货操作流程图 YST030227:某企业送货操作流程 YST030228:某企业送货操作流程图 YST030229:某企业接发车操作流程 YST030230:某企业接发车操作流程 YSS030202:某企业整车运输业务流程操作视频单元考核学问考核:考核的学问点及分值( 100%)安排如
30、下: 1货物的核实理货工作内容及要求(20%)可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2出货作业内容及装卸留意事项(20%)3途中作业内容及留意事项(20%)4到达作业内容及留意事项(20%)5运输业务流程设计的原就、业务流程设计的要求(10%)6业务流程图的绘制方法(10%) 技能考核:主要从以下二个方面考核 1任务质量:操作流程文件内容完整
31、,语文简洁,表达清晰。运输操 作流程图内容全面、 简洁明白。 小组分角色模拟演练中的岗位设置及职责、操作流程及标准等精确。模拟操作娴熟。(占技能成果的80%) 2行动表现:实训过程中表现积极,按时完成任务,小组成员通力合 作、工作效率高。(占技能成果的 20%)单元名称任务二整车运输业务流程设计 -2学时4单元简介本单元主要完成货物的核实理货作业、出货(提货)作业、途中作业、 到达作业及业务流程设计的原就和方法等专业学问的学习,并完成相关操作作业技能的训练和作业流程设计的训练。技能目标通过模拟演练整车运输作业操作, 设计整车运输作业流程及绘制操作程 序流程图等训练,同学能够 1完成整车货物运输
32、业务的基本作业操作(核实理货作业、 出货作业、途中作业、到达作业)2设计整车运输作业流程并进行优化。实训内容实训: * 轮胎运输项目操作一、内容简介本次实训是在完成整车货物运输的核实理货作业、出货(提货)作业、 途中作业、到达作业及业务流程设计等专业学问的学习之后进行的,通过训练让同学获得: 1方案受理、调配车辆、货物交接、单据交接、统计结算等业务基本操作技能。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 11 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精
33、心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2整车运输项目业务操作标准程序编写并能用流程图表达等治理技能。二、实训目的 1能依据客户发货方案恳求娴熟的完成货物交接、运输、单据流转等 操 作 。 2能够通过业务操作训练, 娴熟把握整车运输的业务流程及操作标准。3能优化整车货运业务流程及标准并能编写相关文件。三、情形资料* 运输集团物流中心,与 * 轮胎销售公司签定了一年期的* 轮胎运输服务合同。轮胎生产厂和集团物流中心均位于某市开发区内,轮胎销售的在全国各省市,有河北、河南、安徽等28 条运输线路。现在物流中心经理将这一客户运输服务任务分派给了* 轮胎运输项目组(针对该运输服务任务
34、成立的运输项目组) ,该项目组由六人组成:项目主管:王强 方案受理员:李娟车辆调度员:刘红伟现场业务员:刘红、陈军统计结算员 : 张小华可用于运输的车辆有自有车辆和社会车辆。某一次的客户运输方案恳求见下边的送货单(略) ,请依据运输方案恳求信息,按要求完成本次运输任务。四、对实训任务成果的要求小组设计的操作程序应当是有用的,具有可操作性, 如作业环节设置合理、岗位齐全、职责描述清晰、单据设计正确等,并画出业务操作程序 流程图。五、实训实景要求1约 80 平方米的房间一间,配有多媒体一套2 8 套学习用桌椅,其中每张学习桌配六把椅子3 8 台电脑及一部打印机4载重 20 吨平板挂车或敞车( 12
35、 米长)一部(模型车)可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 12 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -5箱式包装货物50 箱,长宽高约 100300400cm6模拟的客户(生产厂家)仓库及办公室一间(约10 平方米)7模拟的物流企业综合办公室一间(约10 平方米)8车、货配货信息系统一套9模拟的终点接收货物的仓库一间(约5 平方米)10业务单据一套(托运单、物品清单、派车单、送货单等
36、) 六、其它本次实训可利用动画资源(运输实训2. 整车运输项目实训)完成。相关学问1货物的核实理货工作内容及要求(受理前的核实是在货主提出托运方案并填写货物托运单后, 运输部门派人会同货主进行。 核实的主要内容有:托运单所列的货物是否已处于待运状态。装运的货物数量、 发运日期有无变更。 连续运输的货源有无保证。 货物包装是否符合运输要求,危急货物的包装是否符合危急货物运输规章规定。确 定货物体积、重量的换算标准及其交接方式。装卸场的的机械设备、 通行才能。运输道路的桥涵、沟管、电缆、架空电线等具体情形。货 物起运前的核实工作称为理货或验货。其主要内容有: 承托双方共同验货。落实货源、货流。落实
37、装卸、搬运设备。查清货物待运条件是否变更。 确定装车时间。 通知发货、 收货单位做好过磅、 分垛、装卸等预备工作。) 2出货作业内容及装卸留意事项(在车辆到达厂家出货的点后,司乘人员和现场接货人员会同厂家出货负责人一起依据出货清单, 对货物包装、数量和重量等进行清点和核实。核对无误后进行装车环节服务。 ) 3途中作业内容及留意事项(货物在运输途中发生的各项货运作业统称为途中作业。 途中作业主要包括途中货物交接、货物整理或换装等作业内容。为了便利货主, 整车货物仍答应途中拼装或分卸作业,考虑到车辆周转的准时性,对整车拼装或分卸应加以严密组织。) 4到达作业内容及留意事项(货物在到达站发生的各项货
38、运作业统称为到达作业。 到达作业主要包括货运票据的交接、货物卸车、 保管和交付等内容。)可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 13 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -5运输业务流程设计的原就、业务流程设计的要求(以顾客为导向、以流程为中心、以人为本的治理团队。要求是简洁、明白)6业务流程图的绘制方法 (流程图有许多类型, 其中“短阵式流程图” , 是国际上通用的一种流程图形式。这种
39、流程图分成纵向和横向两个方向,纵向表示工作的先后次序,横向表示承担该项工作的部门和职位。 图中符号说明: 1 流程的开头或终止, 用椭圆来表示。 2 具体任务或工作,用矩形来表示。 3 需要决策的事项, 用菱形来表示。 4 流程线,用带箭头的直线来表示。 5 信息来源, 用倒梯形来表示。 6 信息储备与输出,用平行四边形来表示。 )教学方法第一、二节课主要是同学行动完成实训任务,接下来的三、 四节课主要是同学展现任务成果,老师对整个学习过程进行总结。第一节课老师用10 分钟时间总结性讲解相关学问和技能,为同学理清学习重点和难点,帮忙同学归纳总结。接下来用 40 分钟时间,让同学依据实训任务要求
40、,小组成员在一起争论* 轮胎运输项目的操作过程,并实际操练,对作业操作过程进行仔 细观看, 通过反复模拟演练优化操作步骤。老师到各小组指导操作、 解答疑难问题,提示同学对操作过程中的各种问题进行具体的记录。其次节课, 让同学对操作过程进行总结, 形成操作流程及操作标准文件初稿。老师到各小组指导操作、 解答疑难问题, 给同学供应企业操作流程文件示样。第三节课,用 20 分钟时间老师帮忙同学重新梳理操作流程及标准,指 导小组如何分角色模拟流程操作, 让同学确认本组的操作流程文件及分角色模拟操作展现形式。 老师通过检查任务完成情形, 督促务小组优化流程文件,形成正式文件,为接下来的汇报展现做好预备。用 30 分钟找三个小组分别汇报任务成果, 每个小组用 10 分钟时间先汇报流程文件内容,然后展现模拟的操作过程。第四节课,用 10 分钟时间组织同学争论小组汇报过程中表现,包括流程文件内容、模拟操作过程中的不合理之处,并评估小组的团队协作精神。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 14 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - -