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1、新嘉理岗位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-06-01 创建时间： 2006-7-28 审批：研发中心岗位职责和操作规程一、研发中心岗位职责1、研发中心经理1)降低配方及产品开发成本2)制定并执行新产品开发预算3)带领部门完成公司下达的定单及样板目标4)通过和生产计划互动 , 了解订单的需求 , 确定生产方向5)通过和营业部的互动 , 了解客户和营销公司对产品的评价6)和公司上下游各部门建立积极正面的关系7)积极解决客户投诉8)通过和采购部互动 , 确保研发所急用的原料是否到位, 保证大生产的正常进行9)根据市场的需求及公司的发展目标，制定并执行新产品的开发计划10) 根据产前试验结果及
2、前生产状况, 确认大生产配方及工艺11) 定期与上下级沟通 , 分析解决工作中存在的问题12) 组织人员分析处理生产中出现的质量、技术问题13) 组织指定技术标准 , 原料使用原则、工作流程14) 根据制样单的要求和回复的内容，确认样板质量和交样期15) 根据市场的需求及公司的发展目标, 制定并执行新产品的开发计划16) 与工厂其他部门建立良好的沟通体系17) 建立部门生产安全体系 , 保障员工和财产安全18) 确定部门组织架构、职责和目标19) 通过招聘、选拔、任用、评价建设研发团队20) 组织部门内的培训工作，并予检查评估21) 建立部门内部沟通机制，确保信息传递流畅名师资料总结 - -
3、-精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 13 页 - - - - - - - - - 新嘉理岗位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-06-01 创建时间： 2006-7-28 审批：2、技术主管1)确认部门物料领用，减少浪费2)通过优化配方，降低配方成本3)带领技术员和实验人员完成公司下达的产量目标4)协助经理制定部门 BSC目标及行动计划5)定期与上下级沟通，解决工作中出现的问题6)积极配合上级解决客户投诉7)通过和原料课互动，检查原料水分、硬度是否合格, 以支持成型的品质、交期
4、和成本目标8)通过和采购部互动 , 确保研发所急用的原料是否到位, 保证大生产的正常进行9)通过和营业部互动 , 确保样板从生产及技术的角度上的要求均符合公司实际情况10) 通过和制造沟通，分析解决生产中出现的质量问题11) 贯彻、执行工作流程，组织技术员完成月度、年度工作总目标12) 根据生产计划，制定实验计划及备料计划13) 清楚了解客户要求，确认产前试验结果14) 与其他部门建立良好的沟通体系15) 执行部门生产安全体系 , 保障员工和财产安全16) 参与确定部门组织架构、职责和目标17) 培训新技术员18) 通过经验、知识的积累和分享，组织岗位技能和价值观培训, 提高员工专业技能和提升
5、员工对公司的认同感19) 根据部门内部沟通机制， 定期与员工沟通交流 , 即时掌握员工思想动态 , 解决员工思想问题名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 13 页 - - - - - - - - - 新嘉理岗位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-06-01 创建时间： 2006-7-28 审批：3、技术员1)通过优化配方，降低调色成本2)和公司上下游各部门建立积极正面的关系3)积极配合上级解决客户投诉4)与实验员沟通，跟踪产前实验及样板制作确认实验结果5)确
6、认生产品番的颜色、规格、面状及客户要求；严格执行对色流程6)掌握前生产存在的问题7)跟踪生产，与制造沟通，分析解决生产中的技术问题8)按照生产计划提供大生产配方和注意书9)优化配方 , 提高产品质量的稳定性10) 与其他部门建立良好的沟通体系11) 执行部门生产安全体系 , 保障人身和财产安全12) 积极参与部门和公司组织的岗位技能和价值观培训, 提高自身专业技能和对公司的认同感13) 协助主管，培训新技术员14) 积极与上级沟通交流，及时反馈自身思想动态名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - -
7、- - - - 第 3 页，共 13 页 - - - - - - - - - 新嘉理岗位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-06-01 创建时间： 2006-7-28 审批：4、研发员1)采用成本更低的新原材料2)废物利用3)定期与上级沟通，解决开发过程中出现的问题4)协助经理制定部门 BSC目标及行动计划5)积极配合上级解决客户投诉6)通过和采购、仓库互动，检查新进模具和模具配件是否合格, 以支持研发的品质、交期和成本目标7)根据年开发计划，制定并执行项目月开发计划8)详细记录、分析实验数据，并存档9)负责新产品的样板制作、前期生产实验10) 协同技术、制造完成新产品的初次生产11) 新
8、产品投产前，完成作业指导书的编写12) 以市场需求为导向进行新产品开发13) 与班组成员和其他班组开机成员建立良好的沟通14) 执行部门生产安全体系 , 保障人身和设备安全15) 通过组织开机技能培训 , 以提高开机人员的技能操作水平16) 积极参与部门和公司组织的岗位技能和价值观培训, 提高自身专业技能和对公司的认同感17) 通过各种信息渠道，了解最新市场信息、技术信息名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 13 页 - - - - - - - - - 新嘉理岗
9、位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-06-01 创建时间： 2006-7-28 审批：5、实验主管1)规范实验员对各种设备及工具的使用，减少损耗2)易耗品以坏换新3)协同技术主管安排每日实验任务4)定期与上下级沟通，解决工作中出现的问题5)协助技术主管积极解决客户投诉6)通过和采购、仓库互动，检查新进模具和模具配件是否合格, 以支持研发的品质、交期和成本目标7)通过和设备维修人员的互动， 及时反映设备使用情况， 以支持研发的品质、 交期和成本目标8)安排实验室日常工作9)定期对实验室设备进行维护、保养10) 确保备料的准确性、代表性，确保产前实验的准确性11) 确保样板质量12) 负责实
10、验室“ 7S”工作的落实13) 负责实验设备、模具的改善14) 与实验室成员建立良好的沟通15) 执行部门生产安全体系 , 保障人身和设备安全16) 培训指导实验人员，提高其操作水平、岗位技能17) 积极参与部门和公司组织的岗位技能和价值观培训, 提高自身专业技能和对公司的认同感18) 积极与技术主管沟通交流，及时反馈自身思想动态名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 13 页 - - - - - - - - - 新嘉理岗位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-
11、06-01 创建时间： 2006-7-28 审批：6、实验班长1)负责每日实验任务的完成2)根据实验任务，具体安排实验员的工作，确保实验进展顺利3)及时向上级反应工作中出现的问题4)通过试验，检查新进模具和模具配件是否合格, 以支持研发的品质、交期和成本目标5)确保严格按照配方单上的要求进行实验6)负责实验备料、配料，确保实验的准确性7)确保样板质量8)负责各项实验记录的填写9)负责本班次“ 7S”工作的落实10) 与班组成员和其他班组成员建立良好的沟通11) 执行部门生产安全体系 , 保障人身和设备安全12) 对实验员的工作进行指导，提高其技能13) 积极参与部门和公司组织的岗位技能和价值观
12、培训, 提高自身专业技能和对公司的认同感14) 积极与实验主管沟通交流，及时反馈自身思想动态名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 13 页 - - - - - - - - - 新嘉理岗位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-06-01 创建时间： 2006-7-28 审批：7、实验员1)协助班长，确保每日实验任务的完成2)及时向上级反应工作中出现的问题3)通过试验，检查新进模具和模具配件是否合格, 以支持研发的品质、交期和成本目标4)负责部分实验的配料 ; 5
13、)负责实验成型 , 确保样板质量6)负责实验机的清洁、清洗 ; 7)负责实验砖的干燥、烧成 ; 8)负责实验砖的回收 ; 9)负责实验垃圾的处理10) 与班组成员和其他班组成员建立良好的沟通11) 执行部门生产安全体系 , 保障人身和设备安全12) 不断学习，提高自身的各项技能13) 积极参与部门和公司组织的岗位技能和价值观培训, 提高自身专业技能和对公司的认同感14) 积极与实验主管和实验班长沟通交流，及时反馈自身思想动态名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共
14、13 页 - - - - - - - - - 新嘉理岗位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-06-01 创建时间： 2006-7-28 审批：二、研发中心岗位操作规程1、技术主管操作规程1)每天检查技术员配方、样板提供及完成情况，对不符合要求的工作予以修正，及时给出工作意见；2)每天早上主持和技术人员交流工作情况，了解工作中存在的问题， 分析、协调、解决异常情况；3)协调与营业部、计划部、制造部的工作沟通；4)检查、监督实验室的当班工作，复核实验室原料使用、备用情况；5)跟踪在生产品番生产情况；跟踪烧成变化情况；检查BSC工作执行情况；6)对新到制样单进行确认，合理回复交样时间；对新到封样
15、板进行确认、登记，并及时安排技术员进行调试，做好工作计划；7)根据生产工程表上要生产的品番和预计所需用到的原料制作近期备料计划，并提供给采购部进行采购，满足后续供给。8)对在岗、新进人员的技能进行培训、指导、帮助，使其技能得到提升，使一些态度懒散的员工态度得到端正；培训、教育员工加强工作安全意识， 注重工作细节；9)与实验室人员进行沟通，了解现场情况，及时解决每天实验室中碰到的问题；10) 检查技术员颜色调试进度情况，碰到技术问题时及时给予指导和帮助；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - -
16、- - - 第 8 页，共 13 页 - - - - - - - - - 新嘉理岗位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-06-01 创建时间： 2006-7-28 审批：2、研发员操作规程1)每天技术早会上提出工作中遇到的问题，听取技术人员的建议。2)与技术课负责人沟通，协助安排相关实验在实验室进行。3)与计划部、成型课沟通，协助安排在大生产线上实验。4)与烧成课交流、沟通，确定新产品烧成制度和方式。5)跟踪每次实验，从成型、干燥、装车、烧成，并详细检查、记录各阶段样品相关数据。6)分析实验数据，并对存在的问题作详细的分析，提出合理解释和解决方案。7)与采购部沟通，采购实验所需的特定原料、
17、工具、设备。8)根据实验需要，设计各规格模具和其他设备。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 13 页 - - - - - - - - - 新嘉理岗位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-06-01 创建时间： 2006-7-28 审批：3、技术员操作规程1)做定单生产时，每种品番下第一次小试配方单时， 先仔细确认注文书上的要求，确认清楚后按照备料计划上所用的原料进行配方调试，出第一次小试砖时要做吸水，在合格范围内（ 2.5-4.5% ）方能进行第二次调试，颜
18、色待品管确认合格后方能进行原料课调料使用。2)每天对在生产品番进行跟踪， 主要是原料车间、 成型车间和烧成车间， 了解生产中出现的问题，并积极参与问题的解决当中去。3)做样板时，不仅现有的实验室条件能够满足，而且要确认现有的大生产条件是否可以实现， 确认后方能进行交样期的回复，然后安排进行制作， 并对制作过程进行跟踪，保证按时按质完成。4)每星期跟踪 1-2 次实验员配料情况，了解实验室存在的问题并与上下级沟通，寻找解决方法，改善实验室的工作。5)对一些特殊规格或有特殊要求的品番，要与制造部协作制定干燥制度， 装车方式并进行操作时的跟踪确认。6)每天关注窑炉对比砖的情况， 跟踪烧成变化， 更好
19、地指导技术员的配方调试工作。7)列出具体方案对新进人员进行传、帮、带培训，使其尽快上岗。8)当生产特殊加工面砖时，要根据生产实际制定相关程序和参数给成型相关人员，并对其具体操作人员进行培训。9)每天积极参与技术员的早会， 在早会上相互了解各位技术员在工作中出现的问题以及工作计划和工作安排。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 13 页 - - - - - - - - - 新嘉理岗位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-06-01 创建时间： 2006-7-2
20、8 审批：4、实验主管操作规程1)每天提前 10 分钟到厂，监督实验员完成交接班工作，检查其交接班记录、成型烧砖记录，检查“ 7S”完成情况，并了解当班工作中出现的异常问题。2)每天与技术主管沟通安排配方任务，并对配方单所用原料及其批号进行确认，确认无误后安排给实验班长进行制作。3)每天检查实验人员对机器设备的使用是否按照土练机操作规程进行操作，并检查机器设备的运转有无异常， 减小或消除安全隐患， 每月组织实验员进行一次安全知识培训。4)每星期至少一次对模具进行保养，检查实验员对模具的调试情况， 如模具出现问题要与模具管理相关人员协调解决。5)在制作样板时， 跟踪制样情况， 在实验人员技能没法
21、达到调直要求时要对其进行指导和帮助，提高其操作技能。6)每天下班前提醒技术员清理废砖废坯，保证“7S”区域卫生。7)每天检查常白班人员的备料情况，对前一天的结果进行检查， 确保备料的准确性，并报技术主管复核。8)检查实验员的配料是否按规定程序进行：对配方单的要求、 对称量设备、 原料的使用以及搅拌机的使用是否正确和准确。跟踪实验人员的烧砖是否及时。9)传、帮、带新进实验人员，使其尽快上岗。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 13 页 - - - - - -
22、- - - 新嘉理岗位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-06-01 创建时间： 2006-7-28 审批：5、实验班长操作规程1)每天上、下班完成交接班工作， 并认真填写交接班记录， 向实验主管反映每天发生的异常问题及下个班必须要重点关注的事情。2)与实验主管沟通， 安排并与实验员一起完成每天工作任务，做配方单时， 先确认技术员配方单上的所用的原料及其批号以及相关要求后方能进行配料及其后工序。3)做好每天备料工作， 打饼试烧检验所备料的呈色情况，并将检验结果报予实验主管核对。4)土练机操作时要按步骤进行， 土练机和周围的风扇不要处于空转状态造成不必要的浪费，注意安全生产，爱护机器设备。5
23、)制作样板时进行质量跟踪， 如出现大的技术问题要及时与技术员沟通，决定是否重做，快干砖要及时送烧，对于窑尾的实验出砖要及时拉回。6)每天注意“ 7S”区域的卫生，注意节约用水。7)配料前一定要对称量设备进行检查，严格按配方单上的要求进行配料，配料完成后要对配方单进行核对，注意防止浪费。8)成型好的砖坯要按照品番认真填写好传票，把留样架上砖坯的具体位置作好成型记录，以便于查找。9)下班前要对使用工具进行清数检查并交接于下一班。10) 安排实验员进行配料时， 一定要让实验员先确认技术员配方单上的要求后方能进行下道工序。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - -
24、 - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 13 页 - - - - - - - - - 新嘉理岗位职责和操作规程编号： CN-HR-JR-06-01 创建时间： 2006-7-28 审批：6、实验员操作规程1)做好每天备料工作， 打饼试烧检验所备料的呈色情况，并将检验结果报予实验主管核对。2)土练机操作时要按步骤进行， 土练机和周围的风扇不要处于空转状态造成不必要的浪费，注意安全生产，爱护机器设备。3)制作样板时进行质量跟踪， 如出现大的技术问题要及时与技术员沟通，决定是否重做，快干砖要及时送烧，对于窑尾的实验出砖要及时拉回。4)每天注意“
25、7S”区域的卫生，注意节约用水。5)配料前一定要对称量设备进行检查，严格按配方单上的要求进行配料，配料完成后要对配方单进行核对，注意防止浪费。6)成型好的砖坯要按照品番认真填写好传票，把留样架上砖坯的具体位置作好成型记录，以便于查找。7)下班前要对使用工具进行清数检查并交接于下一班。8)与实验班长沟通， 完成每天工作任务， 做配方单时， 先确认技术员配方单上的要求后方能进行配料及其后工序。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 13 页 - - - - - - - - -