《2022年笔记本维修案例 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年笔记本维修案例 .pdf（30页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、1 液体进入机器而导致开机无显示【案例描述】笔记本电脑因液体进入机器而导致机器开机无显示，请问如何解决？【案例分析与处理】将机器拆解后，取出主机板发现主板上因进入液体而造成大面积的烧毁。用酒精将主板进行清理，待酒精挥发后用万用表测量机器主板相关部位,发现机器相关部件工作正常。后分析由于烧毁的元件多为电容，而电容在电路中的作用通常是隔断直流通过交流的特点，而在电脑的主机板上通过的电流都为直流也就是说它的作用就是阻止电路中电流的通过。而本案例中的电容烧毁后电流也是无法通过所起作用是一样的。将机器最小化组装启动机器，机器正常启动。将机器完整组装后开机无显示问题依旧，将液晶屏拆下并外接显示器测试发现问
2、题依旧分析问题应该出在机壳部分。逐面拆解机壳将C 壳（掌拖面） 拆下后机器可以正常启动，这样范围就划定在机器的C 面也就是掌拖的位置。而将C 面休眠开关拔下后机器重新正常启动。由于液体的进入而造成休眠开关内的弹簧失灵，使休眠开关处于启动状态，既机器处于休眠状态，所以机器无法正常启动。将休眠开关拆解用酒精对开关进行清洗并重新组装后机器正常启动问题排除。2 CIH 病毒造成的机器无法正常启动【案例描述】笔记本启动后屏幕无显示，请问如何解决？【案例分析与处理】将机器拆解开，对机器主板部位进行检测，发现主板一切指标正常，所有设备均正常工作。考虑到这种现象可能是由于 BIOS 损坏而造成机器无显示。随怀
3、疑是CIH 病毒所致，便检查检查机器其他的硬件，发现硬盘分区被破坏更加怀疑是因CIH 病毒而造成的BIOS 损坏。用热风焊台将BIOS 芯片进行解焊， 并用编程器将正确的BIOS 信息重新写入BIOS 芯片后。 新将 BIOS 芯片重新焊回主板上机器正常启动。3 内置音箱接口问题导致无声音【案例描述】笔记本喇叭不响但外接音箱正常，请问如何解决？【案例分析与处理】将机器拆解，测量音箱，发现音箱正常。测量声卡板其他元件其参数也符合正常参数值。在测量中发现声卡板的接口有破损，考虑到外接音箱正常，可以判断声卡本身没有问题，可能是由于声卡接口破损而导致接口中的金属名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载
4、 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 30 页 - - - - - - - - - 片短路。也就是说机器会始终误认为是处于外接音箱状态而不能正常经喇叭发声。将声卡板上的坏接口换下，并重新焊回好接口机器正常发声了。4 BIOS 电池失效导致系统时间及日期出错【案例描述】ThinkPad 笔记本，提示 192 161 163 错误。请问如何解决？【案例分析与处理】对应 THINKPAB 故障代码表， 找到错误提示的解释为时间日期出错。通常这类问题都是由BIOS 电池没电或电压不足而引起的。将机器内存盖板打
5、开取出BIOS 电池将接口焊下并焊接到新电池上用热缩管做绝缘处理后，将电池安回开机，进入 BIOS 页面重新设定时间及日期故障问题解决。5 电源板故障导致电池无法供电【案例描述】机器拔下外接电源后，电池无法供电。请问如何解决？【案例分析与处理】首先测量电池，发现电池本身有电压输出，证明电池没有问题，问题出在电源板或主板上。拆解机器后发现该机器有单独的电源板，检测电源板发现上面有一保护电路可能是因为大的充电电流而断开，使得回路为断路状态也就是说电流无法流向电池。电池也无法给机器供电。重新连接保护电路问题解决。6 屏线松动导致花屏的案例【案例描述】笔记本液晶屏花屏并随着屏幕开合，花屏现象不一样。请
6、问如何解决？【案例分析与处理】花屏的问题通常是由显卡或屏线引起的，外接显示器进行测试图象正常说明显卡正常。在本案例中考虑到由于屏的开和处于不同角度的情况下花屏的现象不一样，这点怀疑是屏线的问题。拆机后发现屏线是“ 硬皮 ” 板线外观完好，这种屏线在外观完好的情况下轻易是不会出现问题的，分析造成问题的原因应该屏线松动造成的。检测中发现屏线位于在屏轴处有缠绕目的是调节屏线的松紧。怀疑此处由于长时间的开关屏幕，由于屏轴的转动造成屏线的松动，从而造成花屏的现象。将屏线重新插好并用胶带对接口处进行固定，问题解决。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -
7、 - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 30 页 - - - - - - - - - 7 屏线磨损导致屏幕变暗【案例描述】笔记本液晶屏幕很暗，请问如何解决？【案例分析与处理】通常造成液晶暗的原因是由高压板、屏线、背光灯或主板其中的一个或多个损坏而引起的。将屏幕拆开，首先用根背光灯管接到高压板上进行替换测试，灯管没有反映证明背光灯没有问题。用万用表测量高压板发现主板端没有有电压输出到高压板上。证明屏线有问题。经检查由于屏和主机的地方有处装饰用的塑料由于长期的开关而造成屏线磨断，导致主板无法供电到高压板上。用刀片将屏线两端断开的地方刮开，用漆包线将屏线断处重
8、新焊接问题解决。8 由于屏轴损坏造成机壳破裂【案例描述】笔记本屏轴无法转动，屏壳破裂。请问如何解决？【案例分析与处理】由于这款机器的屏轴本身问题而造成越用越紧的情况，最终会照成屏轴断裂和屏壳的损坏。将屏轴更换并在屏壳里用胶和金属片进行加固后机器正常使用。9 驱动安装不当而导致的设备无法识别【案例描述】笔记本电脑重装系统后，找不到USB Controler 驱动。请问如何解决？【案例分析与处理】X1000 为讯弛机器USB 为 2.0 有写老的系统不能正确识别需要安装windows xp sp1 并正确安装intel chipset inf 程序，然后安装Intel 芯片组 USB2.0 驱动1
9、0 因分区格式导致找不到硬盘【案例描述】名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 30 页 - - - - - - - - - 用带 Windows 98 启动的 U 盘进入 DOS 系统后，找不到机器的硬盘。请问如何解决？【案例分析与处理】因为 HP 机器硬盘默认的是NTFS 格式，在DOS 下是不能访问NTFS 格式的分区，造成找不到硬盘的情况。可以通过在Windows 98 启动加载 NTFS for DOS 解决此问题， 也可以用 PQ 等工具将NTFS 分
10、区转换为FA T32 分区。11 高压板线圈脱漏导致屏暗【案例描述】笔记本电脑屏很暗，请问如何解决？【案例分析与处理】造成这种问题通常是高压板.屏线 .或屏上的被光灯损坏而造成的。用替换法替换背光灯管发现故障依旧考虑问题出在高压板上经测量发现高压板上的一个线圈脱焊，使得电压无法提升到灯管工作的电压。将线圈放开部分长度后，重新进行焊接问题解决。12 因 BIOS 电池无电而导致机器不能启动【案例描述】笔记本加电不启动。请问如何解决？【案例分析与处理】拆机后测量所有元件正常，后查相关资料得知本案例中的这款SONY 笔记本电脑有一特殊的地方就是当BIOS 电池没电的时候机器不能正常启动。更换 BIO
11、S 电池后问题解决。13 因液体进入而导致键盘不好用【案例描述】笔记本开机报键盘错。请问如何解决？【案例分析与处理】根据使用者描述，造成问题的原因是有液体流入。考虑由于机器键盘有液体流入，当液体蒸发后势必会留有残留名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 30 页 - - - - - - - - - 物而残留物很有可能是导体从而造成键盘短路致使键盘有连键现象的发生。用无水酒精清理键盘电路层问题解决14 单键故障的案例【案例描述】笔记本键盘Q 键不好使。请问如何解决？
12、【案例分析与处理】造成这个问题有两个原因一是氧化，二是单键的电路有问题。将键盘拆开，用万用表量发现电路正常并无断路存在，但 Q 键触点颜色发暗有氧化迹象。用无水酒精将氧化层擦掉问题解决。15 机器受外力后导致无法启动【案例描述】笔记本由于外力因素而导致电源口松动，开机无显示。请问如何解决？【案例分析与处理】首先将电源口重新焊接并用强力胶对接口进行加固，维修好后发现机器通电但机器无法正常启动，测量元气件指标正常。带电检测中在测量一元气件时出现打火现象。分析可能是由于是外力因素致使机器受到震动导致一些元气件，形成虚焊或脱焊现象。重新进行补焊问题解决。16 系统设置保护导致硬件失灵【案例描述】笔记本
13、鼠标板不能双击。请问如何解决？【案例分析与处理】本案例提到的机器是新机器且鼠标板其他功能可以正常使用。基本排除鼠标板硬件故障。检查相关软件设置后，发现鼠标驱动中有项关于鼠标板双击设定的选项并且默认为关闭。将默认关闭的选项设为开启问题解决。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 30 页 - - - - - - - - - 17 屏线松动而引起白屏【案例描述】笔记本屏碎更换后屏幕白屏。请问如何解决？【案例分析与处理】通常出现白屏现象多为屏线或屏兼容问题，但本案例中所
14、更换的液晶屏与原屏型号相同，即可排除兼容问题。将液晶屏在机器外部接屏线和高压板测试，结果正常。后分析可能是由于屏线短，当闭和屏幕时造成松动现象从而造成接触不良的现象，导致白屏现象的产生。用胶布固定屏线与屏的接口处问题解决。18 因屏线损坏而导致无显示【案例描述】笔记本屏幕无图象显示。请问如何解决？【案例分析与处理】该机器在检测过程中发现其在特定的角度下有图像但是短暂性的，松开就不再有显示。根据这个现象考虑可能是屏线的问题，将机器拆开检查屏线，发现该机器外观完好并无断裂的地方，而通常这中扁平硬皮的屏线出现问题大多是断裂造成的，用万用表按线序测试发现其中两组信号线确实有断路的现象。用刀片将屏线表面
15、刮开露出铜线，进行飞线维修，但由于损坏的地方正为折点弯曲几下后就不行了。测量屏线线序，按屏线的顺序从主板屏线端口出直接飞线至液晶屏与屏线的接口处。也就是说相当于重新制作一条屏线。19 因电源板损坏而无法开机【案例描述】笔记本无法开机。请问如何解决？【案例分析与处理】通常这类问题多是主板出问题。而此案例中故障机器的主板并未过保修期，首先对主板进行更换。更换后发现问题依旧，排除主板问题。检查其他与主板有关的部件，发现电源板上有一1631 的芯片异常，将其更换后问题解决。重新组装完毕后机器故障重现，后查相关资料得知此电源板与地线的接触中存在问题，如固定用螺丝紧的话就烧芯片。在固定的螺丝和电源板间加P
16、C 机常用的绝缘垫片问题解决。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 30 页 - - - - - - - - - 20 电量表坏而无法正常显示电量【案例描述】笔记本电池可以正常充电但系统显示为0%。请问如何解决？【案例分析与处理】由于电池本身可以正常充电证明电池本身是好的并且相关电路工作也都正常。通常这个问题通常会在两种情况下出现即更换电芯后电池板不能正确识别，在有就是电池内部电池板的计量电路出了问题而无法充电。由于电池板是每个电池中唯一的，也是电池的根本所在。
17、也就是说如果电池板出了问题，那么解决方法也就只有更换电池。21 高压板坏导致无法正常显示【案例描述】笔记本屏幕间歇性闪动。请问如何解决？【案例分析与处理】通常造成这个问题的原因有三种既高压板，背光灯管，和液晶屏本身，先用替换法进行测试。将测试用的背光灯管替换原屏中的背光灯管问题依旧并没有解决。由于是测试用的灯管质量没有问题，故问题出在高压板上。经过测量发现高压板上一控制芯片参数不正确。更换有问题的芯片。22 因短路而造成的异常【案例描述】笔记本电源接口经常变形。请问如何解决？【案例分析与处理】由于电源适配器的接头都是塑料材料制成的，通常情况下是不会出现变形的。而塑料材料的耐热性不好出现变形的情
18、况应该是过热而引起的。将机器拆开后发现由于长时间的插拔造成了机器电源口的松动导致脱焊打火现象，并产生了高温。由于温度过高导致电源接口塑料材料变形。将电源口重新焊接并用哥俩好胶堆于主板电源插座周围起加固作用。进行加固后电源插座不再松动，问题解决。23 接触不良而引发的问题名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 30 页 - - - - - - - - - 【案例描述】笔记本间歇性键盘串键硬盘检不到。请问如何解决？【案例分析与处理】由于键盘和硬盘是间歇性同时出现问题，
19、那么排除这两个部件的问题。考虑间歇性问题可能是由于接触不牢而引发的。当出现问题时，按压键盘的某一位置，故障可排除。拆机后发现，该机器主板、电源板、I/O 接口板是分离的并不是在主板上。而这三个相互连接的接口板正好位于键盘的下方。故将问题范围锁定在这三个部件的接口上。经仔细检查发现主板与I/O 板的接口插座的引脚上出现了翘脚的现象，也就是说脱焊了。当外力按压键盘时正好接触上触点问题也就解决了，外力消失故障依旧。重新将 60 个焊脚焊接，并用胶涂抹在引脚上起辅助固定的作用。24 CPU 松动而导致无法正常开机【案例描述】笔记本开机无显示。请问如何解决？【案例分析与处理】检测过程中发现， 机器的供电
20、电路正常，并且能为外部设备既光驱等设备，正常供电。 这类问题通常先怀疑BIOS，其次是考虑CPU。由于本案例中的机器使用的是台式的CPU 替换起来相对方便。将CPU 替换后机器正常启动，将原换 CPU重新安装回机器上。 机器仍然可以正常启动，分析问题应该出在CPU 插座上，怀疑 CPU 插座松动引起无法开机。用胶固定CPU 插座的闭和端后问题彻底解决。25 因 CPU 损坏而导致的死机【案例描述】笔记本在重新安装系统的过程中死机。请问如何解决？【案例分析与处理】首先替换硬盘和内存，在重新安装系统的过程中依旧出现死机的情况，基本排除硬盘和内存的问题。由于CPU过热也可以导致机器保护性死机，将CP
21、U 重新涂抹导热胶后问题解决，但不久后问题再次出现。仔细检查机器发现 CPU 已经严重变形为U 字形（这款机器的CPU 是单边插槽式的） 更换其他CPU 后机器运转正常。 说明 CPU坏机器并不一定不启动，在笔记本中也存在死机的现象。更换改笔记本电脑支持的同接口类型的CPU。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 30 页 - - - - - - - - - 26 机械老化而导致的问题【案例描述】笔记本鼠标左键失灵。请问如何解决？【案例分析与处理】拆开机器检测鼠标
22、板的鼠标按键触点，发现可以正常使用并无异常。分析造成这种问题的原因应该是过度的敲击鼠标按键而造成机械损坏。在鼠标按键下面和触点间加些小物体(如胶棒等 )加大二者之间的受力面积问题就可以解决。27 保护性设计而导致的问题【案例描述】IBM 笔记本 0175 0183 报错。请问如何解决？【案例分析与处理】0175 属于 IBM 的保护性错误，0175 是指 CRCI 错，停止POST 任务。 EEPROM 检验错。造成0175 报错原因如下 ：光驱、电池、电源、软驱、系统掉电等其中一部所坏就会引起EEPROM 出错。暴力清除ThinkPAD 超级密码或开机密码，有时也会引至EEPROM 出错：
23、0188、0189、0175。目前最保靠的解决方法更换EEPROM 芯片，或更换主板。28 电路中问题而导致其他元件异常【案例描述】笔记本 CPU 风扇不转。请问如何解决？【案例分析与处理】将 CPU 风扇拆下后接直流变压器上风扇运转正常，证明CPU 风扇工作正常。由于笔记本的风扇是有温控电路控制的只有达到一定温度时风扇才工作。如果主板的温控芯片出现问题，便会导致CPU 风扇不转。直接飞线到主板上（需量得相应的电压）跳过温控电路使CPU 风扇开机就转，问题解决。但此方案会降低笔记本电脑电池的待机时间。29 因用力插拔而造成的案例【案例描述】名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -
24、- - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 30 页 - - - - - - - - - 笔记本 VGA 外接设备无显示。请问如何解决？【案例分析与处理】由于 VGA 插座已经变形，拆机后检查发现由于插拔太过用力，VGA 接口引角已经全部脱焊，在对引角进行重新焊接时发现主板VGA 接口处的触点有些已经被接头的引角带下也就是说处点已经完全脱落。对已脱落的处点用导线按电路走向直接飞到下一元气件上，其他焊点重新焊接并用胶加固问题解决。30 病毒侵入导致内存不能READ，而后关机的典型案例【案例描述】笔记本电脑XP 系统 .经常
25、出现 OX00A5F878 引用 0X00000023 内存 .该内存不能为READ ，要终止程序单击确定.要调试单击取消；点击后系统进而倒计时，关机。重装系统，故障依。出现问题前USB 网卡狂读，好像拔掉网卡后故障消失！请问如何解决？【案例分析与处理】内存不能为READ , 这个是你的系统内部引用内存单元数据错误，请检查您的系统虚拟内存设置！还有您的软件是否有错误！Windows XP 出现了倒计时关机，是系统感染震荡波病毒的基本症状。安装杀毒软件并升级最新的病毒库后杀毒，并安装最新的SP 补丁，及冲击波、震荡波补丁。31 主板不能正常供电给液晶屏而导致计算机不启动机假象的案例【案例描述】笔
26、记本液晶屏上无任何图像。请问如何解决？【案例分析与处理】这个问题容易给人造成主板故障而导致无法开机的假像，但仔细检查发现此机器有正常启动的声音，硬盘灯闪烁。外接显示器测试有图像，机器并无异常。将问题的焦点转移到液晶屏线，用万用表测试发现液晶屏接口处并没有电压，证明液晶屏没有问题。测量屏线两端均正常并没有断开。也就是说问题出在主板上。从主板其他相同电压的元气件上，用导线对接口段进行并联以使液晶屏正常工作。32 笔记本 BIOS 被加密【案例描述】笔记本开机提示输入密码。请问如何解决？名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - -
27、名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 30 页 - - - - - - - - - 【案例分析与处理】对于笔记本电脑，最好不要轻易的设置密码，因为笔记本电脑的开机密码并不是象PC 机那样存放在CMOS 电路中可以通过放电清除的，目前笔记本密码基本都是将密码保存在主板的几块逻辑电路的密码芯片中，个人通常是无法破解的。将 EEPROM 芯片解焊后，用读写器配合机密软件对原密码进行破解。33 笔记本系统时间减慢【案例描述】笔记本系统时间变慢。请问如何解决？【案例分析与处理】这个问题通常是由于笔记本中的BIOS 电池长时间使用，导致电池电压过低或没有电而造成的。用万用表测量证明
28、BIOS 电池确实没电了。更换同型号的电池。34 键盘损坏的处理【案例描述】笔记本键盘与主板连接线损坏。请问如何解决？【案例分析与处理】外力导致连线的断裂。将键盘连线出用刀片刮开电路保护层，用导电银桨将漆包线与键盘连线进行连接，并用502 胶固定。将固定后的漆包线的另一端与主板接口处的引脚处连接，起延长作用。35 内存损坏导致无法开机【案例描述】笔记本通电各部件有供电，但液晶屏无显示。请问如何解决？【案例分析与处理】这类问题应该是机器没有正常启动而照成的。多表现在内存、显卡或CPU 损坏上，用排除法由外向内进行替换，以寻找问题。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - -
29、- - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 30 页 - - - - - - - - - 在更换内存后问题解决机器正常工作。36 背光板短路引发的特殊问题【案例描述】笔记本屏幕很暗。请问如何解决？【案例分析与处理】在前面的案例中已经说明了这类问题的测试步骤，用测试灯管进行测发现灯管瞬间发红光亮到三分之一处后灭掉了怀疑高压板的问题试测量高压板发现有电流通过，但电流偏小。测量高压包发现阻值过大。带电测量电压时发现高压包内有打火现象。更换高压包线圈。37 进水后导致电源板元件损坏【案例描述】机器不加电。请问如何解决？【案例分析与处理】由
30、于机器进过水，清理霉点后带电测试机器。发现通电后即刻断电，说明机器内部有短路的地方。检查电源板处发现有一个二级管表面有损坏，用万用表测试两边阻值一样断定损坏。更换损坏的二极管38 笔记本花屏【案例描述】一台富士通的6233 笔记本 ,花屏后 ,合上屏幕 ,轻拍几下 ,可解决故障，近期花屏后，此方法无效。但笔记本启动，运行正常。请问如何解决？【案例分析与处理】通常花屏的现象，是由显卡屏线 和液晶屏其中的一种或多种出问题而引起的。但本案例中的问题应该是在屏线或屏幕本身上，从表面上看问题原因就是接触不良而引起的。1.检查液晶屏的接口处有无开焊的地方如有开焊用烙铁进行补焊名师资料总结 - - -精品资
31、料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 30 页 - - - - - - - - - 2.用万用表测量屏线两端看有没有断的地方如有断的用线将他们重新焊接3.检查屏线与液晶屏接口是不是松动如松动用胶带进行固定39 CPU 运行频率为什么与标称不符【案例描述】微星 E1200 笔记本 ,主频本应是1400MHz, 可怎么测都只有600MHz。请问如何解决？【案例分析与处理】从案例中看你应该是在使用电池的情况下进行的测试的，因为笔记本专用的CPU 都具有节能的功能也就是说当你使用电池的时候他会自动
32、降频以达到省电的目的。接电源进行测试。40 笔记本白屏【案例描述】 COMPAQ ARMADA M700 笔记本 , 2000 年 10 月购买， 20032004 一年之间出现过屏幕抖动情况34 次，但屏幕显示完整，还可以用Word 之类的软件，只是不能看电影，色彩失调。最近出现屏幕严重抖动的现象，并出现上下两屏。最终出现白屏，隐约可以看到竖条纹，有时可以看到抖动的条纹。外接CRT 显示器显示正常。请问如何解决？【案例分析与处理】问题出在液晶屏上，屏幕白屏的原因是由于屏幕没有工作也就是说没有电压由于背光板已经工作并向屏幕背光灯供电才会出现这类情况。而你说的屏幕白条如果是很均匀的那种那么有可能
33、是屏幕的碳膜开了。针对白屏的解决方法是检查屏幕的供电保护电路部分，如损坏更换保险电路。如是均匀的白条即亮线那么只能更换液晶屏。41 T40 报 0201 错【案例描述】T40 报 0201 错。请问如何解决？【案例分析与处理】查错误代码表， 0201 既 Memory data error 也就是内存数据出错。有可能是灰尘引起的内存接触不良或芯片间的短路造成的。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 30 页 - - - - - - - - - 清除灰尘后用橡皮
34、擦除氧化层，或换另一内存槽，如问题依旧更换内存42 更换硬盘后电池电量显示不准。【案例描述】我的笔记本电池有问题了：电量从 99%到 5%只有 10 分钟， 可是 5%已经显示40 分钟了也没有变。难道是因为刚把 20G 硬盘换了个40G 闹的？请问如何解决？【案例分析与处理】首先可以肯定不是由于更换硬盘造成的。出现这个问题有两个原因一是电池的电源计量芯片损坏造成电量显示不准，二是电池中有浮电。请问如何解决？将电池彻底放电后，在进行充电。反复进行三次如问题依旧更换电池。43 键盘启动小键盘导致无法输入汉字【案例描述】朋友的 SONY 笔记本键盘突然间就打不出汉字了。打几个字母就会出现一个数字。
35、 。但用软键盘就没事这个是不是键盘的硬件问题？请问如何解决？【案例分析与处理】由于是正在使用中出现的情况，并且还可以打出数字那么也就是说键盘是好用的。由于笔记本键盘不像PC 键盘有单独的小键盘也就是数字键盘，而是通过功能键的转换在同一按键上实现的。我想应该是按了功能键而启动了小键盘而导致的。用相同的功能键将小键盘模式切换回去即可。44 主板损坏导致无法开机【案例描述】DELL 笔记本 ,刚使用一年 ,今天突然无法开机。之前使用正常 ,非常爱护 ,不存在外力 ,震动,进水， 病毒等可能。 单用电池，则电源灯，硬盘灯，电池灯一闪而灭，加交流电则按开关无任何反应。请问如何解决？【案例分析与处理】从案
36、例上看应该从两个方面考虑一是主板电源部分损坏造成不能正常给电池充点，二是主板损坏。DELL 有个通病故障现象和你描述的相似的是由一个三极管引起的。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 30 页 - - - - - - - - - 建议找专业人员将笔记本拆开进行检查。45 屏幕有波纹【案例描述】为什么我的笔记本现在中间有时会有波动啊？笔记本和桌子都没动，请问如何解决？【案例分析与处理】出现这类问题的时候要考虑两个方面一是背光板，二是屏幕本身问题。如果背光板存在供
37、电不稳的情况那么就会出现这类问题。而屏幕的外壳过紧也会出现压迫屏幕导致出现这类问题。将液晶屏幕处于不同的角度查看如问题依旧建议维修或更换背光板。46 光驱读盘引起机器发出响声【案例描述】我刚买了一个东芝M2 的机器，但是我发现总是有嘎吱嘎吱的声音，我也不知道是什么问题，我发现只要外面有一个指示灯一亮他就响。请问如何解决？【案例分析与处理】首先你说的声响应该是光驱读盘的声音。而你说的有一指示灯亮也正说明了这一点。这是正常现象。不用光驱时将光盘从光驱中取出47 屏幕显示不完整【案例描述】关于 SONY R505 的两个问题 .,如何进入BIOS,按 DEI 键没用2,显示只占屏幕中间的一小块,如何
38、调整让他占慢屏幕 ? 请问如何解决？【案例分析与处理】屏幕中间只有小部分是当前使用的分辨率低于液晶屏默认工作分辨率，而你又在BIOS 中设置了使用默认分辨率的缘故，可以进入BIOS 后进行调整。进入 BIOS 是 F2 键。进入BIOS 后可以对屏幕显示的问题进行调整。48 屏幕亮线【案例描述】名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 30 页 - - - - - - - - - 我的 IBMTP600 笔记本电脑屏幕上出现一由上至下的竖直黄白色亮线（常亮），请问
39、如何解决？【案例分析与处理】出现这个问题确定就是液晶屏的问题。是由于屏幕的数据线即碳膜开裂造成的。更换液晶屏49 鼠标无规律乱动【案例描述】有时把鼠标移动几厘米的距离时，手一离开触摸板，鼠标又马上回到原位了？请问如何解决？【案例分析与处理】这是由于感温型笔记本触摸板的正常工作现象。如果你的手湿度和温度较高就不适合使用触摸板，还是用指点杆或者外接鼠标吧。50 升级失败而导致系统损坏【案例描述】我的笔记本电脑瘫痪啦，我购买笔记本时随机装的是Windows XP1 专业版， 平时我也接受系统自动更新。可是昨天晚上我接受了系统自动升级为Windows XP 2 专业版，一切都顺利完成。由于我感觉Win
40、dows XP2 运行稍慢了些。于是我就还原系统Windows XP1。我在还原过程中停电了 因为我在家是用电源适配器供电 。我后来装上电池就无法启动了。每次硬件检测完后。显示器就是一片漆黑！请问如何解决？【案例分析与处理】这是由于你在还原系统的时候突然断电而导致恢复过程失败而引起的系统瘫痪。由于你是自检后出现的黑屏问题那么证明与硬件无关。用随机带的恢复盘恢复系统。51 用 OPEN GL 加速死机【案例描述】为什么我的清华紫光230M+玩 cs 不能用 open GL 一用就死机！请问如何解决？【案例分析与处理】名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - -
41、 - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 30 页 - - - - - - - - - 出现这个问题大多是因为笔记本太老了所采用的显卡型号也就相对较老，从硬件的技术角度来说并不支持OPEN GL 。使用 D3D 进行加速。52 恢复盘导致系统无法正确识别硬盘容量【案例描述】有一台 NEC-P3-500 笔记本电脑，因原配6G 硬盘损坏，更换一块40G 日立硬盘，使用原机机自带的Windows 98系统恢复盘， 安装后使新40G 硬盘也变成6G，重新使用 “ 超级中文启动”D版光盘中的硬盘魔术师6.0 中文版重新分区后，启动计算机时，屏幕上显示
42、：Invalid Hibernation Partition.run HPPREPEZ OR AMI Save to File Utility。请问如何解决？【案例分析与处理】这是因为你的机器出厂时硬盘为一个分区，恢复盘的GHOST 文件相应的也是以一个硬盘为镜像的这样就造成了其他容量无法识别的现象。从新进行分区后安装系统，然后到网上下载驱动程序。53 CPU 损坏导致无法开机【案例描述】东芝 2520CDT 笔记本电脑，配置为：K62 300、 64M、4.0G、12.1 英寸 TFT、 24 速 CD。开机后黑屏，电源指示亮，硬盘有工作时的响声，光驱上的指示灯常亮。请问如何解决？【案例分析
43、与处理】开始怀疑是感染CIH 病毒造成的，只好打开笔记本电脑，拆下BIOS 芯片，重新写入BIOS 程序，完成后开机，故障依旧。看来不是开机程序被CIH 病毒改写造成的，这说明问题是由是硬件故障。而引起的。那么能够造成开机无显示这样严重问题的硬件主要有四种：CPU、内存 主板和液晶屏。外接显示器测试机器问题依旧，排除屏的问题。用替换法测试内存问题依旧。换CPU 测试机器问题排除。也就是说问题出在CPU 上。换上一颗新的同型号CPU 后，系统开机恢复正常，硬盘数据完好无损，故障解决。54 电源管理设置错误引起不能正常启动机器【案例描述】东芝 4030CDT 笔记本电脑，配置为：C300、64M、
44、 4.0G、13.3 英寸 TFT 、24 速 CD。推动电源按钮，有时能正常开机，关机后短时间内可以再开机，时间一长（比如半天时间）就无法开机，此时供电指示灯亮，系统没有名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 30 页 - - - - - - - - - 反应，必须使用冷启动Reset 按钮，才能引导系统，这种情况在交流电供电和电池供电下都会遇到。请问如何解决？【案例分析与处理】由于无论任何情况下都会出现这类问题那么考虑是电源管理部分出现了问题。按照 “ 由软
45、到硬 ” 的检查法，首先从有关电源管理方面的软件设置入手。在Win98 的“ 控制面板 ” 中检查 “ 电源管理 ”各项设置，没有发现错误；再检查“ 控制面板 ”“系统 ”“设备管理器 ”“系统设备 ” 下的 “ 高级电源管理支持” ，其驱动程序也安装正确。排除了Win98 中有关电源方面设置错误的因素后，在开机时按“ESC ” 键，再按 “F1”键进入 系 统BIOS ， 查 看 电 源 启 动 方 面 的 设 置 ， 将 “Power up Mode ”一 项 由 “Resume ” 改 为 “Boot”， 屏 蔽 掉“ Panel Power On/off”。将 “ Auto Power
46、 On” 一项设为 “ Disabled”，再开机故障依旧。由此断定是硬件故障，可能是电源模块内部接触不良，导致电压输出时有时无。果不出所料，更换新的电源块后，系统开机一切正常，故障彻底排除DELL 笔记本维修案例一：机型： DELL LS 同类机型： DELL L400 2100 故障现象：开机后屏幕无显检测结果：主板显卡外围部分输出电路开关信号失效。后级电路对地短路处理方法：更换相应受损芯片及电容，测机OK！导致原因：主板电路元件老化二：机型： DELL 500M 同类机型：D500/D600 故障现象：不开机，插外接电源电源保护检测结果：系统供电高端管击穿。三：机型： DELL D610
47、 故障现象：不开机名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 30 页 - - - - - - - - - 检测结果：测电源管理芯片SMSC 无 3。3V 待机电压，测此3。3V 对地阻值20 几欧，明显偏低，正常应400 多欧姆，更换电源管理芯片后3。3V 正常，开机OK。四：机型： DELL C640 故障现象：适配器灯亮一下即灭检测结果：这种现象说明主板有短路现象，测适配器对地阻值正常，查CPU 高端管击穿，更换后开机正常。IBM 笔记本维修案例机型： IBM
48、 T20 故障现象：开机灯一下即灭检测结果：待机实测系统供电3。3V 和 5V 均正常，说明待机状态正常，后更换CPU 供电芯片后OK。机型： IBM T23 故障现象：开机掉电检测结果：用测试卡，当走到59 时，掉电。当走到59，机器就应该已经点亮了。实测此时系统供电3。3V 和 5V没有，更换相应芯片正常。机型： IBM R32 故障现象：有时找不到光驱检测结果：光驱直接受南桥控制，更换南桥后正常。机型： IBM T43 故障现象：无法重装系统检测结果：南桥PCI 故障，将损坏信号屏蔽或更换南桥。SONY 笔记本维修案例名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - -
49、- - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 30 页 - - - - - - - - - 机型： SONY GRX 570 故障现象：开机后不定时掉电检测结果：主板漏电，滤波电容老化处理方法：更换所有的滤波老化电容，测机OK！笔记本维修27 例1、故障：两台IBM T21 本本，一台按开关后，面板指示灯一闪即灭，另一台开机运行1 小时后，自动关机后不能触发（不稳定）？维修方法：此种现象与CPU 核心供电的控制IC ADP 3421 有很大关系，两台笔记本更换此IC（ADP3421）后，本本 OK。注：如果发现此IC 有问题，给客户维修
50、后要续保三个月，就最好把ADP3410 一起更换。2、故障： IBM T22 本本，不稳定（有时可以开机，有时不行）？维修方法： 换内存时钟后OK，进行考机时， 发现不稳定 （不显示） 插诊断卡后跑39 等代码， 怀疑是北桥空焊，后加焊北桥和显卡，OK。3、故障： NEC 笔记本，开机后，指示灯指示正常，（硬盘灯显示然后又灭掉）但不显，外接显示也不显维修方法： 开始怀疑显卡坏，但发现硬盘， 电源等指示灯均正常指示，所以怀疑Bios 资料有问题， 后来刷 Bios，OK。4、故障： IBM 笔记本，接到时不开机（客户介绍说有时可以开机，有时不开机）？维修方法：先换掉ADP3421，可以触发，但不