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1、品质部年度工作计划书. 2022年品保部工作计划 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。 目前，SCC工厂品质部仅有1人，但是职责范围甚广，包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检 +品质部（生产巡检 + 成品检验 + 出货
2、确认）： 序 号 工作内容执行周期 每天 每 周 每 月 每 季 半 年 每 年 每 批 即 时 平 时 1 体系的完善. 2 技术要求及标准等信息的收集整 理 3 制定质量改进计划并推进 4 参与生产工艺研究，落实相应产 前准备 5 根据要求制定相应检验标准（和 研发讨论） 6 样品以订单检验 7 来料异常处理 8 供应商质量管理，并参与合格供 应商的评定 9 生产现场巡视 10 让步接收批准与否决 11 不合格品标识处理 12 客户投诉处理 13 质量事故处理 14 质量异常现场分析 15 负责计量器具检定周期 16 质量工作总结与汇报 17 负责相关文件，记录，信息的管理和追踪 18 预
3、防与纠正措施的实施和效果确认 19 6S 的实施与监督 20 参加工作例会 21 完成上级临时交办任务 目前现状和后续跟进 序号 项 目 执行情况 1 组织架构已建立 2 部门职责已制定 3 岗位职责已制定 4 体系管理短期更新长期完善（需要技术支持） 5 程序流程已制定 6 检验标准长期收集，短期补充，不断增加 7 供应商管理长期进行 8 来料控制每批控制 9 产线品质控制每天 10 出货品质控制每天 11 生产现场控制每天 12 成本控制每天 13 客户投诉每批处理，长期改善 14 部门目标暂时制定部分，计划后续增加 15 教育培训（品质）后续人员增加后进行 16 QCC品管圈活动部门稳定后计划 17 6S活动后续落实 部门目标 根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。 1. 进料合格率 %95 2. 供应商问题处理回复率 %97 3. 供应商检验报告交付率 %90（此项会逐步提高要求） 4. 直通率（%100针对洗地机项目） 5. 投诉处理改善达成率%100 6. 教育培训达成率（待定） 编制：师文辉 2022年1月5日