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1、行政部副经理个人工作总结时间过得真快,忙繁忙碌中年末又至,作为公司的行政部副经理,我特别感谢公司给予我的加倍信任。这一年来,我认真汲取工作中的经历和教训,争取在工作上不断进步和创新,现就我一年来的工作情况给大家做下汇报:一、食堂管理工作食堂是后勤生活服务工作的重要组成部分,是每个员工用餐的地方,食品卫生安全关系到每一位公司职工、领导的身体健康。为了让公司的每个人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就应该做到贴近实际、贴近生活、贴近群众,多谋员工之利、多解员工之忧,作为公司食堂的负责人,我要求食堂工作人员严格根据:节约、务实、高效、团结的工作精神,并采取了一系列措施全力将食堂食品安全卫生工作做到最好
2、:一安全卫生,不松懈严格卫生制度,按照(员工食堂卫生保洁标准)对食堂各各区域进行了分片承包责任制,确保片片有人管、处处有人扫。我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。为保证食品安全,让员工放心就餐,我们坚持进货进货透明原则,进行了食品进货渠道公示,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生的要求。通过学习,提高他们在工作中的服务质量和工作意识。以搞好本身清洁卫生为前提,切实做好食堂的食品材料卫生和餐具的“一洗、二冲、三消毒工作,厨房设施做到随用随清,每周对厨房做一次大清扫。夏季蚊虫、蟑螂多,为了保证员工就餐环境,屡次组织员工利用下班时间对食堂操作间进行
3、消杀,尤其对下水道进行了屡次清理。二就餐节约,不浪费2014年食堂工作狠抓就餐浪费,为此,我们建立了就餐浪费登记簿,设置了专人看管残食台,监督员工避免浪费,并滚动播放节约粮食、节约用水、保持环境的公益宣传片。我们把2014年确定为“卫生、节约年对这两项工作下大力度去抓。在保证菜品质量的前提下对食堂不必要的辅料进行了减少,合理搭配调整做到浪费最少,食品库房专人负责,坚持月末盘点,建立盘点台账。三贴心服务,创先进由于员工就餐不集中,为了更全面的了解员工意见,在地下球童室设立“就餐意见箱,意见箱反映上来的为题,做到有反映有回应,出现的问题得到了及时的处理。针对夏季食物中毒、胃肠道疾病高发期,在夏季到
4、来之前,食堂连续出版了四期(夏季怎样预防食物中毒与夏季怎样预防胃肠道疾病发生)简报,阴雨天气张贴提示语及时告知员工注意饮食。夏季7.21组织食堂对管辖区域进行排洪,及时保证了食品物资的安全。2014年11月4日北京大雪组织员工进行屋顶扫雪。7.21后及时对食堂以及周围进行消毒、熬制姜汤,针对公司四位回民员工,我们还为其特意制作回民餐,中秋节购买回民月饼等。四营养食堂,人人爱增加改善早餐种类,例如增加蛋糕、自制汉堡等。广泛征集员工就餐意见与建议,对部分员工进行了调查问卷,对员工的饮食习惯进行了一次摸底调查,使每位职工都能吃到可口的饭菜。五相互学习,求提高食堂内部进行了“比学赶帮超,一带一,一对红
5、活动。对上灶厨师进行了伙伴调整,一对一结成互助对子,使稍差厨师的技能得到增长,同时购买专业资料,为厨师提供一个充电的时机,不同程度的提高了员工的实际操作能力,针对大锅饭枯燥、品种不多的情况,我们还购买了大锅菜食谱,要求厨师结合我们本身实际情况进行合理搭配。六团队合作,达目的通过一年的努力,正确了食堂员工的工作态度,我们这个队伍与我们每个人是密不可分的,只要我们这个队伍发展了,才有我们本人发展,每个人都应树立与组织共赢的职业最高奋斗目的,把敬业当做一种责任,做到干一行、爱一行。以正确的态度对待工作,随时随地求进步,以满怀的激情和富有兴趣的心理状态对待每一件事,并力求完美。二、食堂保障工作在继续严
6、格卫生制度的同时,通过不断加强流程管理,严格根据公司规章关于食堂管理制度的执行落实,主要抓了下面环节:1、严格把关货物验收和进货渠道,确保食品的质量保证,坚持不定时进行市场考察,对各家供货商进行综合定价,保证食堂经费的合理利用。2、安排专职人员轮流值班,要求所有工作人员统一着装,保持衣帽的整洁,厨具必须进行杀菌消毒,垃圾进行及时处理,保持环境枯燥卫生。3、机器设备定时检查养护,设备异常时马上修理,使之恢复正常,防止由于设备故障延误就餐以及设备疏忽导致食品变质等问题,库房派专人管理,食品物品坚持每月盘点,建立盘点台账。4、建立了健全的责任制度,将责任落实到人头,制定了严格的卫生管理制度,注重加强
7、员工学习与培训,提高员工素质,通过对食品加工流程培训使食品制作愈加科学、合理。三、其他后勤工作1、介入了对歌华有线工程进行前期的选址、方案的规划、工程的会谈等工作。2、介入了天燃气工程的前期地下管线测量、管线设计、施工监理合同、施工招标、评标、以及对投标单位标书中出现的问题及时汇报、燃气集团的手续办理、户内燃气灶具的改造、调试、锅炉房的设计与锅炉的选购等工作。3、介入了公司加油站的选址、建设、验收工作。2014年,秉着节约、务实、高效、团结的积极进取的工作精神和态度,坚持“把员工的每一件小事当做本人的大事,用热情周到、细致服务好每一位员工,力求每位员工高兴而来,满意而归。员工的需求、是我们的追求的工作理念,通过我们全体食堂安全卫生工作人员的共同努力,让食堂工作得到安全有序的开展,员工们放心满意地就餐,但是我知道食堂管理工作还是没有做到尽善尽美,比方就餐时工作人员紧缺,基础设施不够健全,服务体系不够完善造成的由于用餐人数多,食堂职工工作压力大,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生清扫干净,物品的摆放也不够整洁。所以在今后的工作中,我们将继续努力,完善服务体系、提高服务技能,逐步构成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的工作团队,共同为食堂安全卫惹事业的发展而默默奉献。