渠道拓展岗位职责(精选3篇)_拓展电商渠道岗位职责.docx

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1、渠道拓展岗位职责(精选3篇)_拓展电商渠道岗位职责第1篇:渠道拓展岗位职责 2020年4月19日 1 渠道拓展岗位职责 渠道拓展岗位职责 【篇1:市场拓展岗位职责】 市场拓展岗位职责 在市场拓展阶段,销售人员的工作重点是业务拓展,即经销商、大客户或大流通的客户拓展,并获得首张定单,以及与之配套的产品或品牌协助推广工作。 在市场维护阶段,销售人员已经在其管辖的区域建立了相对完整的渠道网络,这个阶段的工作重点是如何达到区域销售的稳定增长,并维护货款、市场秩序、品牌发展等相关事项。 工作重点和作业内容改变,为了更好地管理销售人员,须要针对市场维护阶段特点,调整绩效管理方法。 本文经过分析业务员在市场

2、维护阶段的作业目标与作业内容,分别从目标管理、关键绩效指标(kpi)二个角度,探究市场维护阶段销售人员绩效管理的方法,并为处于不同人力资源管理实力的企业,供应建立和实施建议。 一、作业目标与作业内容 本文仅探讨经销商+零售商渠道模式下的业务员绩效管理,在此种渠道模式下,在市场维护阶段,业务员的作业目标主要有: 2 2020年4月19日 1、在安排费用率内,获得稳定增长的定单; 2、保持货物和货款的良好周转率; 3、维护区域市场秩序和品牌形象; 业务员的主要作业内容有: 1、与经销商建立良好互动的合作关系; 2、帮助经销商建设或完善渠道(包括培训、指导经销商业务人员); 3、帮助经销商做好零售终

3、端管理(包括大卖场的导购管理); 4、货款管理; 5、库存查询和定单管理; 6、促销执行和当地广告帮助实施; 7、市场信息收集和市场策略建议; 8、处理或帮助处理争议或消费者投诉。 二、目标管理法绩效管理 1、制定目标 年/月度销售额;费用率;回款率; 实行自下而上,再自上而下的过程,签订目标责任书。 2020年4月19日 3 销售额目标的制定必需考虑区域销售历史和相对客观的市场潜力,费用率目标的制定必需对费用项目进行明确详尽的细分后,考虑竞争和销售增长带来的规模经济性。 如: 10月销售额目标为25万元,费用率为8%,铺货额5万元 2、激励政策 结合销售额、费用率、回款率制定激励政策,其中,

4、回款率下限以设定的铺货量和经销正常经营(订货量和结算)为条件,未满意的不能发放提成;以销售额和回款率目标完成状况,制定组合提成方案;按月度、(季度)留成发放提成,年度总结发放余额。 如:a公司b市c区,基础提成1%,未完成销售额指标的无提成,超过销售额指标部分20%以内的按1.5%计提,超过20%以上部分提2%;费用率8%以内,嘉奖节约部分的20%,8%-10% 部分扣超过部分的50%,超过10%费用率的无提成(营销负责人应限制费用不至出现作弊行为产生的虚增);扣除铺货额,当月全额回款; 3、考核方法 月度、季度或半年、年度考核,依据公司组织结构由营销行政或人力部或办公室负责,财务部协作执行,

5、营销负责人审批。 如:该员工7月完成销售额30万,费用率9%,当月全额回款, 4 2020年4月19日 4、考核运用 提成核算:如该员工7月提成为:25*1%+5*1.5%30*0.5%=1750 业务指导:费用率略高 由于指标少,目标管理法操作简便,简单执行;但由于缺乏过程指标,销售执行状况不能全面反映,销售改进和管理缺乏依据,当竞争激烈时,不利于区域销售长期稳定的提升。 三、基于bsc的kpi法绩效管理 以公司级的bsc指标为依据,分解到销售部,由销售部bsc指标分解到销售员个人: 1、绩效指标 财务指标:收益和费用指标 月/年度销售额、各品类月/年度销售额比率、费用率、回款率; 设计原则

6、:基于企业的可持续发展,增加品类月/年度销售额比率指标的目的,关注新品的销售。 如: x品类达到总销售额的20%30% 顾客指标:经销商支持和经销商满足状况 5 2020年4月19日 由业务人员引起的订货交付失误率、培训和促销物料运用效果、帮助和建议经销商效果、客诉事务处理效果; 设计原则:以经销商须要的支持和服务的满意状况为选用指标; 如:订货失误率为0.5%;每月1次业务培训;每周1次与经销商策略沟通;4小时内处理客诉事务(1次超过4小时的无分,每超过1次扣25分),权重均为25%。 业务流程:业务维护的过程性指标 终端管理规范性、日/周销售报表的完整/精确/刚好性、促销执行力、终端增长数

7、量; 设计原则:按业务流程,业务员日常工作分解,定性指标为主; 如:终端管理标准;报表标准;促销时间段和完成量; 便利店增加30个,权重均为25%。 学习创新:市场信息反馈和业务创新贡献 竞争信息反馈、市场建议与执行效果; 设计原则:业务员的主动自我提升和创建性工作; 如:每个有价值(由区域经理+营销行政推断)的信息和建议加2分考核分,上限为10分。 2、激励政策 2020年4月19日 6 以财务指标为主,顾客指标、流程指标和学习创新指标为辅,设计激励政策; 如:a公司b市c区,结合目标管理激励政策,x品类的增加提成比率为1%,当x品类销售额占比低于20%或超过30%的,x品类无增加提成。其它

8、指标以85分为计算基准,用实 际考核分除以基准分,得到提成系数i。 3、考核方法 月度、年度考核,财务指标部分按目标管理法操作;其它指标由区域经理经过现场和报表(区域总提成比率固定,以限制区域经理作弊行为)、营销行政经过电话和报表共同评估,由营销负责人审批 如:a公司b市c区7月: 财务指标 该员工7月完成销售额30万,其中x品类完成5万元,费用率9%,当月全额回款; 顾客指标 订货失误率为0,1次业务培训;2次策略沟通;处理一项客诉事务的时间超过1天;得分75; 业务流程 7 2020年4月19日 终端规范性得85分,业务报表得分90分,当月未实行促销,终端增长4个;得分91.7 学习创新

9、运用一个终端宣扬新手法,取得较好效果,可在公司推广,嘉奖5分;得分5分 合计考核分:(75+91.7)/2+5=88.4 4、考核运用 激励 提成=(25*1%+5*1.5%30*0.5%)88.4/85=1830元 改进 x品类需加强,终端管理需加强,客户投诉处理要加强。 由于考虑了财务、客户、流程和学习创新,基于bsc的kpi法把握了销售的全过程,并对可销售实力提升和持 续发展供应了大量的支撑指标监控,有利于销售作业的持续改进; 但由于定性指标考核的操作难度,指标的设计和考核实施会耗费相应的资源,而且考核的公允性把握难度较大 结语 相对于市场拓展阶段,市场维护阶段的销售人员绩效管理应当做针

10、对性的调整,才能为达到维护市场并提升销量,供应管理支撑。 8 2020年4月19日 企业处于初级(品类少、管理不成熟、信息化不高),能够采纳目标管理法管理销售人员的绩效;企业处于中高级阶段(品类较多、管理相对成熟、信息化程度较高),且市场竞争激烈的,应结合过程考核采纳kpi法管理业务人员的绩效。 (一)熟识行业法规、政策和公司的管理思想,市场拓展工作能适应行业规范、时代特点和公司任务的要求,协作观念和整体意识强。 (二)熟识各类物业管理工作内容、特点、技巧和流程,能依据任务要求或公司支配,高标准、高质量的拟制物业管理方案(实施安排)。 (三)深化探讨物业管理市场形势和同业竞争特点,多渠道、多手

11、段地有效驾驭业界动态,做到知已知彼,主动刚好捕获商机。 (四)重视素养训练,有较强的亲和力、感染力、项目成本测算实力和公司资源整合实力,主动参加商务谈判和投标活动,既以理服人,又以情感人,提高拓展胜利率。 (五)常常开展物业管理学术探讨,主动探究物业管理新思路和新方法,刚好向公司领导提出有价值的看法和建议。 (六)重视企业文化和社区文化建设与探讨,主动探究新方法和新途径,努力创立企业和社区新形象,提高知名度。 9 2020年4月19日 (七)主动组织企业各类宣扬活动,编写企业宣扬资料,组织公司网站建设和维护。 (八)主动运用电脑及其管理软件,提高工作效率。 (九)优质高效完成突击性任务和上级交

12、办的其它任务。 部门名称:业务拓展部 干脆上级:分管副总经理 部门性质:公司产品的经营销售及售后服务 管理权限:受分管副总经理托付,行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,担当执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务 管理职能;负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门,对所担当的工作负责 主要职责: 1、坚决听从分管领导统一指挥,仔细的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责; 2、严格执行公司规章制度,仔细履行其工作职责; 3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理方法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核

13、; 10 2020年4月19日 4、负责编制年、季、月度销售安排。并按时交探讨开发部、财务部等相关部门,便于统一平衡、合理下达安排、组织生产作业、刚好回笼资金。同时,随时关注生产安排完成进度和监督产品质量问题; 5、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,刚好汇总填报年、季、月度销售统计报表; 6、主动开展市场调查、分析和预料。做好市场信息的收集、整理和反馈,驾驭市场动态,主动适时、合理有效地开拓新的业务网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率; 7、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作; 8、负责做好产品的售后

14、服务工作,常常走访用户,刚好处理好用户投诉,保证客户满足,提高企业信誉; 9、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教化工作,关切营销人员的生活及思想动态,做好耐性细致的思想教化工作,杜绝经济犯罪的事务发生; 10、负责做好广告宣扬,正确编制年度销售费用及广告费用安排; 11、按时完成公司领导交办的其它工作。 负责组织制订年度经营预算工作。 11 2020年4月19日 负责组织市场调查工作;整体营销策略、方案的制订并指导实施。 负责产品策略、客户群策略、竞争策略、市场机会、营业方案和营销业绩的评估,做好月度、季度、年度经营活动分析工作。 负责与其它运营商的互联互通工作

15、。 负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作,公司产品的资费和价格管理。 负责业务广告、宣扬的策划、设计及实施工作。 负责用户投诉的接待和处理;服务质量的检查与考核。 【篇2:市场拓展专员岗位职责 曹风】 市场拓展专员岗位职责 部门名称:国内市场销售部 干脆上级:分管领导 部门性质:公司产品的经营销售及售后服务 管理权限:行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,担当执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务 管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理岗位,对所担当的工作负责.主要职责: 12 2020年4月19日 1、坚决听从分管领导统一指挥,仔细

16、的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责。 2、严格执行公司规章制度,仔细履行其工作职责。 3,了解熟识各服装品牌的经销加盟方案,熟悉加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导实力. 4,建立健全公司营销信息系统,制定内部信息,市场情报收集、整理、分析、沟通及保密制度, 为本部门及公司领导供应销售、生产决策依据. 6.负责制定销售管理制度。拟定销售管理方法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核. 7.负责编制年、季、月度销售安排。并按时交探讨开发部、财务部等相关部门,便于统一平衡、合理下达安排、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率刚好回笼资

17、金。同时,随时关注生产安排完成进度和监督产品质量问题. 8.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,刚好汇总填报年、季、月度销售统计报表; 13 2020年4月19日 9.主动开展市场调查、分析和预料。整体营销策略、方案的制订并指导实施.做好市场信息的收集、整理和反馈,驾驭市场动态,主动适时、合理有效地开拓新的业务网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率. 10、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作; 对各种信息进行日常整理做好商品分类信息,单品资料信息,经销商资料信息的管理等.刚好反映各区域市场的资源安排安排;

18、刚好了解反映限制各销售层次的销售状况和库存量. 11、负责与其它运营商的互联互通工作.负责做好产品的售后服务工作,常常走访用户,与客户建立良好的沟通关系.刚好处理好用户投诉,保证客户满足,提高企业信誉. 12、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教化工作,关切营销人员的生活及思想动态,做好耐性细致的思想教化工作,杜绝经济犯罪的事务发生. 13,负责业务广告、宣扬的策划、设计及实施工作、正确编制年度销售费用及广告费用安排. 14.负责用户投诉的接待和处理;服务质量的检查与考核 15、按时完成公司领导交办的其它工作。 【篇3:拓展部职能及岗位职责】 14 2020年4月

19、19日 拓展部职能及岗位职责 拓展部部门职责 干脆上级:总经理 部门性质:市场专卖店终端加盟客户开发、拓展机构 管理权限:市场开拓安排制订、实施的权限,担当执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能:负责授权管辖地区市场专卖店终端加盟客户开发、拓展工作,对所签订的市场专卖店终端加盟 客户信誉负责 主要职责: 1.负责依据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度,开发与拓展空白授权管辖地区市场专卖店 终端加盟客户; 2.负责依据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划,制订所管辖地区市场开发拓展的年度、季度、月 度安排,并实现目标、安排; 15 2020年4月19日 3.负责拓展部开发

20、与拓展费用的预算,严格限制费用支出与合理运用; 4.负责拓展营销政策方案的制订,呈报总经理审批; 5.负责开发与拓展空白市场收集、分析信息,编写市场调研报告,同时对市场进行前瞻性预料; 6.负责部门人员的管理,制定拓展人员编制安排,并予以检查限制; 7.负责市场开发与拓展详细方法的收集、分析、培训、教育; 8.负责空白市场维护与管理,适时回访意向加盟客户和潜在加盟客户; 9.负责所管辖地区市场专卖店终端拓展加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认,以及签订合同完 成后的后期跟踪与其它部门连接服务工作; 10.负责所管辖地区全部加盟意向客户资料的收集、整理,并建立档案; 11.负责建立所管辖地区

21、相同行业品牌专卖店商圈分布平面图,并存档; 人员配置: 部门经理1名、拓展主管若干名、拓展专员若干名 部门组织架构分布与职务直观图: 拓展部岗位职责 拓展总监岗位说明书 2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限) 3、工作关系: 三、任职资格: 16 2020年4月19日 拓展主管岗位说明书 2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限) 3、工作关系: 拓展专员岗位说明书 2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限) 3、工作关系: 三、任职资格: 四、工作场所: 2020年4月19日 17 第2篇:渠道拓展专员岗位职责 渠道拓展专员岗位职责 【篇1:市场拓展专员任务职责】 市场拓展专员职责

22、 一、职务名称:市场拓展专员 干脆上级:市场拓展主管、总监(经理) 干脆下属:无 岗位本职:建立健全的客户网络与制度;收集市场信息。 二、工作职责: 1、通过市场拓展探望及其他方式开展市场拓展活动。 2、发展与构建客户网络,与客户亲密沟通。 3、刚好跟进潜在客户,开展有效地市场拓展活动。 4、随时跟进市场拓展状况,对拓展不利的因素进行刚好调整。 5、帮助市场拓展主管、总监(经理)制订安排及起先拓展活动。 6、收集客户看法及信息,并实行相应的措施。 7、收集市场资料,汇总、分析、上报,供决策部门作为决策依据。 8、负责其他有关事务,并执行市场拓展主管、总监(经理)指派的其他任务。 9、收集市场竞

23、争对手资料,汇总、分析、上报,供直部门领导作为决策依据。 三、主要权力: 1、对整体市场拓展安排有建议权。 2、对所辖区内的客户具有市场拓展与网络的优先开发权。 3、对所探望过的客户有接着跟进权,对已胜利的客户有跟进续签合同权。 4、对所拓展胜利的客户有获得提佣嘉奖权。 5、对有利于提升公司形象并有助于市场营销的建议有获得嘉奖权。 6、对业绩表现突出的有获得公司升级加薪权。 7、对非所辖区内的客户在有优势关系资源时经上报公司同意后可获得开发权。 四、每天/每周/每月工作任务: 1、每天上门探望目标客户二家;每周上门探望目标客户八家(当周内不得重复填报同客户名);每月上门探望目标客户30家以上;

24、市场拓展人员自己在上周六做预定。 2、目标客户规模:住宅项目建筑面积不少于3万m2,写字楼等商业项目建筑面积不少于6000 m2建筑平方。需求后勤总人数30人以上。 3、目标客户类型:新老小区、事业单位(医院、学校.等等)、商业楼宇、工厂厂区、工业园区、大型企业办公区、大型服务区。金融或证券等单位 4、照实填写客户探望日/周报表与每日工作安排表。 5、照实填写每月总结报告。照实填写自评评分表。 五、考核条例:(考核评分的详细作用待公司下一步探讨后再赐予确定) 1、是否能创建性地开拓工作;(实力值) 2、是否遵守公司的一切规章制度;(看法值) 3、是否听从公司领导的指示和一切工作支配;(看法值)

25、 4、是否听从主管、总监(经理)的工作支配;(看法值) 5、是否有很强的敬业精神和高度的责任感;(绩效值) 6、是否在工作中与同事间团结互助;(实力值) 7、是否能处理好与客户的关系;(绩效值) 8、是否具有搜集和分析市场信息的实力。(实力值) 9、是否圆满完成了每天/每周/每月工作任务。(绩效值) 10、每月的探望任务每少完成一家扣工资100元(填表上报不实的扣工资100元,纯属弄虚作假的扣工资200元)。(绩效值) 11、平均每周上班时间不得低于6天(重大节日除外),低于时,每少一天,按基本工资/30天的平均天的150%扣款。昆明市区内拓展业务每天必需来公司报到一次;昆明市区外拓展时,应在

26、上午11时至13时之间用当地座机作电话报到。(绩效值) 签发:签收: 2013-08-15 【篇2:市场拓展专员岗位说明书】 市场拓展专员岗位说明书 【篇3:渠道拓展专员岗位说明】 第3篇:渠道拓展人员岗位职责 渠道拓展人员岗位职责 【篇1:渠道拓展专员岗位说明】 【篇2:市场拓展专员岗位职责 曹风】 市场拓展专员岗位职责 部门名称:国内市场销售部 干脆上级:分管领导 部门性质:公司产品的经营销售及售后服务 管理权限:行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,担当执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务 管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理

27、岗位,对所担当的工作负责.主要职责: 1、坚决听从分管领导统一指挥,仔细的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责。 2、严格执行公司规章制度,仔细履行其工作职责。 3,了解熟识各服装品牌的经销加盟方案,熟悉加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导实力. 6.负责制定销售管理制度。拟定销售管理方法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核. 7.负责编制年、季、月度销售安排。并按时交探讨开发部、财务部等相关部门,便于统一平衡、合理下达安排、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率刚好回笼资金。同时,随时关注生产安排完成进度和监督产品质量问题. 8.

28、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,刚好汇总填报年、季、月度销售统计报表; 9.主动开展市场调查、分析和预料。整体营销策略、方案的制订并指导实施.做好市场信息的收集、整理和反馈,驾驭市场动态,主动适时、合理有效地开拓新的业务网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率. 10、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作; 对各种信息进行日常整理做好商品分类信息,单品资料信息,经销商资料信息的管理等.刚好反映各区域市场的资源安排安排;刚好了解反映限制各销售层次的销售状况和库存量. 11、负责与其他运营商的互联互通工作.负

29、责做好产品的售后服务工作,常常走访用户,与客户建立良好的沟通关系.刚好处理好用户投诉,保证客户满足,提高企业信誉. 12、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教化工作,关切营销人员的生活及思想动态,做好耐性细致的思想教化工作,杜绝经济犯罪的事务发生. 13,负责业务广告、宣扬的策划、设计及实施工作、正确编制年度销售费用及广告费用安排. 14.负责用户投诉的接待和处理;服务质量的检查与考核 15、按时完成公司领导交办的其他工作。 【篇3:市场拓展专员岗位说明书】 表 号:nfs/0p-hr-01-08 版 号:a/0 市场拓展专员岗位说明书 员工签字:干脆主管签字:

30、签订时间: 农夫山泉股份有限公司 渠道拓展经理岗位职责(精选4篇) 第1篇:渠道拓展经理岗位的详细职责渠道拓展经理岗位的详细职责模板渠道拓展经理负责对接渠道资源的合作和服务,通过渠道获得更多的潜在客户。以下是的渠道拓展经理岗位的详细. 媒体渠道拓展岗位职责(精选6篇) 第1篇:渠道拓展岗位职责2020年4月19日1渠道拓展岗位职责渠道拓展岗位职责【篇1:市场拓展岗位职责】市场拓展岗位职责在市场拓展阶段,销售人员的工作重点是业务拓展,即经销商、大. 渠道岗位职责 岗位职责1、严格遵守公司的各项管理制度,仔细履行工作职责,行使公司赐予的管理权利。2、依据公司要求,在每个季度末、每个月度制定、工作安排及总结,并上交总经理审批。3、主动. 渠道员岗位职责 渠道组岗位职责渠道组长:1、组织团队销售活动,完成安排任务及各项考核指标。2、负责向同行渠道传达公司最新的销售政策和市场动态信息,维护并巩固其所辖渠道的合作关系。3、负. 渠道销售岗位职责 1.负责部门产品销售渠道的维护和协调工作。2.负责营销安排与方案的拟订,营销活动的组织协调及营销成果的评估工作。3.向直销客户推销公司理财产品,供应询问顾问服务。.

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