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1、2022精选银行的实习报告模板集合6篇银行的实习报告 篇1据学校毕业实习要求,本人于20xx年9月26日到10月26日在中国工商银行成都春熙支行营业室进行了为期4周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好驾驭了银行大堂经理这一岗位的工作,理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。一、实习单位简介:中国工商银行(简称“工商银行”)成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20xx年末资产总额52,791亿元人
2、民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20xx年末,工商银行总资产134,586.22亿元左右,当前总市值14,344.70左右,居全球上市银行之首。二、 实习内容:(一)学习相应理论基础学问及银行相关各种文件在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本学问以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关学问主要有五大部分:对公业务,,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中详细包括对凭证及相关传票、操作流程、
3、交易代码的学习。在学习的过程中,要特别专心,因为这些学问点既散又细,而且对于一位银行服务人员特殊是柜员来说,任何一点细小的规定假如操作失误就可能酿成不行估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满足,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。(二)学习大堂营销技巧及解答客户询问大堂经理燕姐告知我,在大堂工作要特殊注意礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要小心翼翼。要做好大堂经理的工作就必需
4、做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够快速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机灵的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、沟通,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应当对自己充溢信念。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐性说明;当客户不满时,我们刚好安抚。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完备无缺的服务去赢得每一位客户的信任。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热忱,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(
5、2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的学问,见机行事的实力,以及擅长营销的口才。三、实习收获与体会(一)尽快实现角色的转变,是一个高校毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的高校生来说,一起先就做一番宏大的事业并不现实,而是必需从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上变更,更要先从心理上、思想上接受并变更,要充分相识到宏大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,胜利是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极仔细生活的一种人。首先看法是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的
6、大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将困难的事简洁做,简洁的事重复做,重复的事欢乐做,欢乐的事专心做。要是想变得宏大,其实不肯定要成就辉煌的功业,因为构成宏大的确定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。(二)作为一名大堂经理,不但要熟识业务学问、金融产品,,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平常在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,,因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注,,就要求她必需要有过高的综合素养,才能更好的展示银行的实力与形象。由于许多顾客都是干脆拿着相关证件来询问,还常常须要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题,这些都涉及
7、了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素养,最基本的职业道德。(三)作为一名大堂经理,必需具有敏锐的洞察力,能够刚好的发觉顾客的需求与困难,随时供应帮助。顾客就是上帝,我们必需为每一个客户供应刚好、全面、周到、热忱的服务,但不是对全部的客户都供应一模一样的服务,首先得快速推断顾客的需求,然后供应差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样,都是寻求利润最大化,,堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特殊能够挖掘黄金客户并想方法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必需刚好发觉顾客的问题,积累并分析,向银行提出具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管
8、理水平,改善银行的业绩,为员工、客户供应一个舒适的环境。四、举荐见习的价值(一)将来需求很大随着银行服务范围的扩张,对私业务成为中资银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了几十年的阅历,所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点数量的快速增加,因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而,能够从事这类岗位的现成人才特别紧缺,各类银行间只能通过相互挖人才能短暂填补空缺。就拿工商银行来讲,全市几百个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,假如加上其他商业银行的上千个服务网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应当是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是须要从助理或者更低的岗位渐渐培育的。因此
9、,假如你想进入金融业,可以先行进入银行的大堂经理助理岗位见习,通过6个月的见习期,起先自己新的职业生涯。(二)是成为金融英才的台阶另外通过这段见习的经验,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经验的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习机会,供应自己一次快速成长的机会。(三)必要的打算不过,跟任何工作一样,胜利的见习须要学员足够正确的看法。在见习过程中不行避开的会遇到各种困难,关键在于
10、大家是否能坚决目标,坚持见习。就拿我来说,一起先最大的障碍就是对业务的不熟识,面对客户提出的问题我都不知道,一问三不知,很是迷茫。而一起先面对客户的时候也很惊慌,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,有时空的时候,会觉得很无聊,忙的时候,又会感觉累得不得了,特殊是最起先几天,脚疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不过,带教老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟识,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教老师不行能始终陪着我,所以擅长视察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好方法。每个学习工作都有一个过程,而起先的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向胜
11、利的基石。银行的实习报告 篇2转瞬我的实习生活就没几天了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行惊慌有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。我是在xx正阳步行街的叠彩农行分行实习的,报到的第一天,有点惊慌,也有点激烈,我受到了行长的热忱接待,他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后行长支配我对公服务的岗位。在师傅和领导的关切和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的相识。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作,堂堂正正做人”的
12、原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。一颗浮躁的心归于安静,但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和实力的进步不仅须要超群的技能,更须要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的很多小事上,从细微环节处入手。在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应当加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让
13、我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利,你想得到你所希望的状态,首先你必需付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且起先有意识地培育自己的理财实力。“在高校里学的不仅是学问,更是一种叫做自学的实力”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学实力的人迟早要被社会所淘汰!这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自
14、己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的文书打印和整理文件,有
15、时也熟识柜台的前台业务,但是,这帮助我更深层次地理解文秘一职的重要性,在整理文稿和运用写作上供应了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是运用写作和整理文稿方面,对于农业银行这类金融业的风险有着重要的意义,这也从中看出中文的运用,语言用词方面,实际的运用写作方面,都起到了提高的作用。这次实践也让我知道了,做事要严谨,细致,在金融行业,假如马虎大意,很简单导致重大的错误。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,假如将我在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科
16、生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我学习与实习的真正目的。我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最观赏她一句话:即使不胜利,也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人,但全部参加、尝试过的人,即使没有胜利,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是劳碌的,也是充溢的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时,我发觉自己不再陷身在阴影里。我起先学着从看似机械重复的实习工作中找寻欢乐,我欢乐实习工作着,游刃有余。银行的实习报告 篇320xx年7月我怀着对银行业的憧憬,走进了建设银行甘肃分行。在这短短的两个星期里,我
17、做了许多也收获了许多。一、 实习目标和即将找工作的大三的同学一样,为了在即将到来的毕业季中找到一份令自己满足的工作,我知道自己必需做出些打算。通过询问学长学姐,老师同学知道实习是很重要的。实习不仅能给自己在找工作的过程中增加竞争力,更重要的是实习能够让自己看清晰究竟喜爱的是什么,适合什么,想要的是什么。为了以上这些目标我起先找实习。但是这并不简单,在网上投的简历石沉大海,在老师的介绍下,我们班好多同学报了国富浩华会计师事务所的实习。我也报了,也就觉得心定下来了,因为事务所终归对会计学专业的学生来说是最好的选择。但是往往并不是全部事情都那么顺当的。国富浩华最好没有经过任何的面试,通过甘肃本地生源
18、优先和男生优先的条件把我拒绝在门外。当时觉得很茫然,因为这意味着或许得自己一家企业一家企业的上面推销自己才能找到实习机会。这个时候在毕业群里,有了学院与企业建立实习基地的通知,有了许多的选择。我把自己能做的都投了,最终被支配在了建设银行,当时我真的很激烈。因为有了实习机会,还是在我最想进的行业。总之,我实习的目标就是为就业做打算。学院的这次活动给了我一个极佳的机会去实现自己的目标。二、实习打算在实习之前我完全不知道大堂经理助理是什么岗位,甚至都没怎么听过。为了能够胜任这份工作,我在去实习之前做了许多打算。首先,我了解了大堂经理助理的主要工作职责。其次,通过在网上查找和相关书籍,了解了银行的主要
19、业务范围。再次,对建设银行的相关资料进行了查找,尤其是建设银行甘肃分行的状况进行了解。最终,为第一次见面做好打算,我细心制作好了自己的个人简历。三、 实习过程在我的实习中,时间和活动如下:四、 实习内容在建设银行广口支行的实习过程中,我的工作岗位是大堂经理助理,那帮助大堂经理做好有关工作就是我的主要职责了。但是为了让我们收获得许多,我们领导也让我们到了柜台内部了解有关业务处理流程。(1)大堂经理助理相关工作内容。大堂经理主要职责是为客人供应服务和维护大堂秩序。作为助理,我的职责也就是为客人供应服务和维护大堂秩序了,详细如下:迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户看法,化解冲突,削
20、减客户投诉;保持卫生环境,维持营业秩序,刚好报告异样状况,维护银行和客户的资金及人身平安等。(2)其他工作内容。打电话通知企业客服办理信用代码证、领取银行对账单等;有关印章录入系统,打印复印等。五、实习收获在两个星期的实习中,虽然时间很短,但是真的获得了许多东西。首先,了解了银行在营业厅办理的主要业务和有关流程。例如,简洁的自动存取款机的运用就很讲究了,作为大堂经理我们可以帮助不便利的工作人员进行存取款,但是当客服输入密码时候,我们必需背对顾客。然后,熬炼了自己的意志力、人际交往实力等方面的实力。刚进银行时,我的工作就是站到叫号机旁边,帮助客户抽号,指导客服填有关单子,第一次穿高跟鞋却须要站那
21、么长时间的确是对自己的挑战,但是我坚持下来了,在这个过程中,对自己的意志力是一种熬炼。在担当大堂经理的过程中,面临着各种各样的客户,怎么和这些客户相处,都须要自己的人际交往实力,这个过程中,接触到了更人的思想,了解了更多人的人生。这也是一种收获。最终,对自己的就业方向有了一个新的相识。在离开银行之后,我去了兰州茂源会计师事务所,跟着事务所做了一个项目。在这个过程中,慢慢明确了什么工作是我最想要的,假如根据自己以前的安排去事务所,那就意味着基本上得放弃自己始终学习并爱好的会计学,也就放弃了自己喜爱的生活,而事务所的工作对我更有挑战,更加适合我。这是我实习的目标,通过这段时间的实习我也完成了这个目
22、标了。这是我最大的收获。六、不足总结虽然在实习中收获了许多,但是在这其中也存在着许多不足,总结如下:(1)实习时间太短。这是我这次实习最大的问题。虽然为了目标的实现不得不这样做,但是实习时间的不足,造成了我不能完全了解到银行的各个方面,不能完整的体会作为银行员工的工作状态,不能学到全部该学的东西。(2)专业不对口。主要会造成的是不能把自己学的东西用上,而能用到的又不太懂,不利于实力的提高。七、结束语虽然自己最终没有找工作,但是这次实习对我的帮助很大,感谢学院能够给我这次机会,也感谢沈老师为我们做的这一切,假如可以,希望探讨生期间可以接着参与学院类似的实习机会。另外,希望学院扩大活动范围,能让更
23、多人参加进来,扩大大三升大四这部分人的比例,因为这部分人迫切须要实习机会,假如能够扩张到探讨生就更好了。也希望这个活动能越办越好,越来越多的同学获得收获。银行的实习报告 篇4实习:顾名思义,在 实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解自己的所学须要或应当如何应用在实践中。实践者姓名:黄*实践主题:第三学期制暑期实践实践时间:20xx年7月14日至20xx年8月21日实践岗位:中国民生银行深圳分行个(人)贷(款)管理部实践职务:重要单件维护员以下为我的实习报告,主要分为以下几个阶段.一、厚积薄发打算阶段“博观而约取,厚积而薄发.”机会往往只给那些有足够打算的
24、人.刚进高校的我们是迷茫的,正如一位师兄所说,高校生活对于新生来说,就像一个完整而美妙的世界,在一个婴儿面前展露无遗.而对于婴儿来说,则须要他们自己快速成长,来适应眼前的新生活.面前的不仅是更多的机会,也是更多的挑战.在接近期末考试的那段时间里,我始终在静默地关注着学校方面的一些实践兼职消息.同时也起先到51job、中华英才网等聘请网填一些个人简历等.学校的考试结束后,学生会的同学起先着手主要为大一同学联系一些实践岗位.其中,影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅”了.二、按部就班找工作阶段20xx年10月,深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动,那时的我由于打算得不够充分,未能入选.所以始终
25、在心里就有一个想法,也可以说是一个愿望,那就是暑期要到中国移动公司实践.于是在考试结束了的时间里,我起先为“寻梦之旅”打算自己的简历和一些面试技巧.20xx年6月26、27日,深圳移动起先来我们学院为“寻梦之旅”进行两轮面试.面试过程很顺当,我也学到了一些很好的面试技巧.与往年不同的是,今日的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展示.所谓才艺,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺,也可以是一些市场营销方面的学问,当然,还有摄影、诗歌、演讲等等各方面.这时的我起先慢慢地想清晰了,通过实践,我究竟想要什么?在我看来,今年的“寻梦之旅”对我以后的职业规范并无必定帮助与联系,也不能得到我志向中的熬炼.所以,最终我
26、放弃了移动“寻梦之旅”.不论从薪酬待遇,还是从对我以后的职业帮助来看,我的选择都是正确的.这一点在我实践结束后得到了证明.放弃“寻梦之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫与思索中.当然,我还是不断地关注着各大聘请网站上的兼职信息.这一阶段,我投出了大量的简历,其实主要有深圳的一些各大小型电子企业、中国移动深圳公公司、酒店、银行等.有付出就有回报.我得到了许多企业e-mail形式的面试通知.经过筛选,我选择了其中几家跟我专业有肯定相关的公司面试.其中尴尬、坎坷不断.最终,是有的企业放弃了我,而也有一些企业被我放弃.在做出最终选择之前,已经是7月中旬了.看着许多同学都有了自己的实践岗位,看着有的同学相继
27、回家,我真的起先担忧与惊慌.虽然未能找到实践岗位,但至少我学到了许多面试技巧,也起先知道我通过实践想得到什么,也起先摆好自己的位置.还好,我始终坚持着自己的原则:努力找最好的、适合自己的,不能放弃.正是靠这个原则,在不断的找寻与等待中,我最终找到了最终选择的公司中国民生银行.这时已经是7月12日.三、稳扎稳打实践阶段7月12日,我从一个师兄那里知道了中国民生银行深圳分行聘请几名重要单件维护员.机不行失,我立刻联络了那边的负责人,于是当天下午我就到了深圳分行面试.面试过程很简洁,也很顺当.除了一些基本面试要求外,面试官还主要测试了我们的电脑打字速度.这正是我的强项.虽然那里的键盘和鼠标用起不娴熟
28、,一分钟测下来,我以84字/分钟的速度在面试者中居首.面试就此通过.面试者,也就是后来干脆对我们负责的上级,我们都叫她谢姐.而这种称呼,在民生银行始终是一个传统.谢姐通知我们14日早上在一些简洁的培训后就可以正式上班了.后来一起跟我工作的还有学院的另外五个同学.在我们的预料之外的是,银行要求我们上班的着装跟正式员工完全一样.这对于第一次到企业工作的我们来说还真是不习惯.第一次到银行工作,一切都是那么地生疏与新奇.在银行,尤其是最基层的工作者,他们的工作无疑是枯燥乏味的.我们最起先的工作内容就是把一份word文档和一份excel表格里面的东西整合到一块,这看来是一个简洁的工作.事实上,我们一个多
29、月的工作也全是在围绕这12000多份客户资料绽开的.由于这些全是客户贷款买房买车的资料档案,所以一旦出错,后果不可思议,不仅须要银行工作人员花更多的时间来重新整理,甚至会导致某些重要数据的丢失.我起先真正体会到要把一份简洁工作做得完备实在不简单.起先工作的几天内,我们始终是一连坐几个小时不动,左手始终是在不断的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,则是丝毫不会离开鼠标.由于没有鼠标垫,两天下来,我的手腕部位起了一层茧,有的被磨得通红.这个过程中,我们同事之间常常相互激励,没有这么枯燥的工作,没有一些过硬的基本功,怎么可能担当起更重要的工作呢?我们的顶头上司,也就是谢姐,在这个过程
30、中帮了我们不少忙.正是她,刚好在工作中解决了我们所存在的问题,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士气.数据整合完成以后,我们的工作重心迁徙到了民生银行网上办公系统.在这个系统里,我们要对客户的资料进行不断的借出、入库、审批、复核、查出流水号等一个个困难的步骤.其中,最简单出错地环节就是入库.入库就是把纸上的一大串数字输入到电脑里.有时候,一篇纸上全是数字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花.在这样的环境下,我们必需坚持把全部资料录入系统,再才能做后面的步骤,保证银行的利益,也是对客户负责.在这个工作阶段,工作中出现了许多小插曲.比如由于那里的电极不稳定,时常会出现跳闸的状况,以致我们几个小时的工作成果
31、就白费了.不得不退档再次输入.这样的例子实在太多,所以以后我们都是做几分钟的东西就要记得保存一次.跟我们一起工作的还有二至四名的银行正式工作人员,这个数字总是在不断的改变中.和她们一起工作,我们不仅对民生银行的企业文化气氛有了进一步了解,也从她们口中得知了许多工作中的技巧与心得体会.其中一位姐姐的话我至今记得清晰:“你们刚毕业的同学,在三至五年内不要希望挣多少钱,能把自己顾走已是不错.短时间内所要做的主要就是积累工作阅历.”虽然这些不肯定说得很对,可是她们乐于助人的看法让我记忆犹新.许多道理也将终身受用.在实践之前,我很希望我所实践的公司有很好的企业文化气氛.一个好的文化气氛,对一个公司的发展
32、之影响绝不容忽视.来到民生之后,我很庆幸这里找到了我所期盼的那份感觉.员工上班不迟到、着装整齐、办事效率高毫不模糊地说,这也将成为以后我选择企业时的一个重要因素.在银行工作了一个多月,慢慢地对银行的一些运作原理有了初步相识,假如以后暑期实践甚至是毕业后到银行工作,这确定将是我的一大笔财宝.起先工作前面试的时候,人事部经理告知我们,这次民生的聘请,主要是为了迎合民生银行的改革,所以才招一批办事效率高的高校生来实习,同时也是为高校生供应一次好的实践机会.所以我很庆幸这次能成为其一名半正式员工.8月22日,在工作了一个月零7天之后,我们六个人所负责的项目已经进入收尾阶段.8月21日,我向银行所在的部
33、门提出申请辞职.公司对我们的工作很满足,也表示以后情愿接着接收我们再去民生银行实践.至此,历时38天的人生第一次暑期实践正式完成.四、埋头思索总结虽然由于银行工作的提前完成,我们未能达到学校规定的两个月实践日期.但是,我很满意.因为,我达到了自己心中的那个目的.38天的时候是短暂而充裕的.38天的时间是开心而珍贵的.在整个工作过程中,不行避开的,我存在着许多值得以后特殊留意的问题.比如怎样更好地处理好跟同事的关系,更好地发挥团队协作的效果,知道自己究竟适合做什么样的事等.找寻问题、发觉问题、解决问题.在问题中成长.以后的道路还很长,我会始终在不断的努力中前进.即使如蜗牛一般,我想卸下重重的壳,
34、欢乐奔驰.银行的实习报告 篇5依据学校毕业实习要求,本人于20xx年x月x日到x月x日在中国农业银行xxxx支行进行了为期5周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作,理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世
35、界500强企业之一。中国农业银行XX县支行城关分理处是XX县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安,快捷的全方位优质金融服务。二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的
36、信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。(四)总牢固习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它详细规定了职员的操作规范及行为守则。其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。下面谈谈我在农行的工作经验,起先几天主要是跟在指导老
37、师后面看,看指导老师详细怎么操作,也许看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不行接触现金的。所以刚起先我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。然后,我起先学习储蓄业务。现在,农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对
38、现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。经过三天时间的学习后,我起先学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对(我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还运用的是手工核对);再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂
39、改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支
40、票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。负责记帐的会计每天早上的工作
41、就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前打算,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才起先一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行
42、稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不须要困难的审核过程,只须要在现场填写一份申请领用书即可立刻领到借
43、计卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。银行贷款业务。由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的限制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是,银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部
44、门实行的是审贷分别制,就是进行贷客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的主动性。在改革中,同时要留意成本效益原则,还要留意责权利相结合原则。三、农行银行的管理上的问题与存在的弊端目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的相识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题:(一)管理信息化
45、的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必定涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注意于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为将来几年改革的主旋律。(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟悉各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。银行的实习报告 篇6暑假期间,我有
46、幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了很多书本以外的学问,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简洁探讨。一.储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必需出示有效身份证明,银行员工有义务赐予记录,并要求()存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效爱护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公允、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来,储蓄存款制度始终实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特殊是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人
47、供应存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。二.为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经阻碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。1.储蓄存款加快增长现象下掩盖了()骇人动目的社会财宝转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,1995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%(),GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的安排过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不于国民收入,而是干脆于国有资产的流失。