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1、服务承诺书范文汇编9篇服务承诺书范文汇编9篇在当下社会,我们能够使用承诺书的时机越来越多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是我收集整理的服务承诺书9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。服务承诺书篇1亲爱的患者朋友:为营造安全、平静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,知足您的健康需求,我们特向您承诺:为了落实卫生部20xx年“优质护理服务示范工程创立优质服务病房。争做优秀护士发动大会做出我们的承诺。决心落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。坚持以人为本,保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心,社会放心,政府放心。我们的
2、口号是:让微笑传递关爱;我们的护理理念是:及时、有效、安全、舒适。响应号召,我们决心做到:1认真遵守工作时间,天天坚持提早15分钟到岗,根据交接班流程自觉做好交接班工作,坚守工作岗位。2语言文明,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物,护理行为规范。3严格遵守操作规程,严格执行无菌操作原则,及时准确执行医嘱,严格执行三查八对,认真评估病人信息,细心观察病情和用药后的反响,及时解决病人的健康问题,并为病人提供饮食、心理、功能锻练等健康教育。4认真落实基础护理,严格根据执行,具体见左侧(住院患者基础护理服务项目)5尊重病人的知情同意权和隐私权,维护病人的尊严,为病人保守机密。6加强沟通
3、,促进医患和谐。在每项护理工作前给以病人明晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反响知足病人的需求,提供主动服务。对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。7病区干净整洁,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,保持备用床。8.晨晚间护理规范做到“六洁三短。加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。9.护理人员根据病人病情,定时巡视病房,密切观察病情变化,发现问题及时予以处理。保持输液通畅,无外渗,主动续加液体,注意调节输液速度。10.抢救室物品规范放置,急救设备24小时保持备用状态。11.加强查房,确保医疗护理质量。12.优化服务流程、简化服务环节。为病人提供安全、舒适、
4、温馨的病房环境。13.注重公共服务礼仪,营造温馨环境。争取做到,人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员,展示邢台医专第二附属医院良好的精神风貌。14.坚持根据物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。承诺人:xxx护理人员年月日服务承诺书篇2为表达我公司诚意,针对项目名称项目的投标,结合我公司本身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,详细做出如下承诺:一、优惠条件1、我公司对本工程承当总承包责任,绝不分包、转包。2、认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。3
5、、对于4、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。5、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供应对方。二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“一心一意为客户的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司本身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下详细服务承诺:1、追求完美,全程服务我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务
6、,中标后对业主负责,交工后让业主满意。2、诚实守信,尊重业主我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工经过中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目的,我公司对本工程承当总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物,为业主办公和远营创造良好的条件。假如贵单位接受我们的投标,我们承诺立即组织本项目的施工准备工作,合理配备资源,并根据规定以一流的服务,按期完成该项目的工作,为绵阳的发展和腾飞做出我们的奉献。服务承诺书篇3尊敬的客户:您好!我们是北京
7、中建众邦装饰工程有限公司,很荣幸为贵公司进行办公空间环境的设计与施工。首先让我们代表北京中建众邦装饰工程有限公司向贵公司给予我们的支持与信任表示深深的感谢!我公司本着为客户竭诚服务的原则,郑重承诺严格根据合同中的规定在保修期内为您提供免费的售后维修服务。而在保修期结束之后,我公司仍然一如既往地为您提供优质快速的终身维护服务,对维修期间所产生的费用根据实际情况仅以成本价格计算,进行合理的收取。我公司提供的服务详细如下:1、建立完善的客户档案,提供符合客户需求的个性化服务2、客户专员在线支持,装修问题的免费咨询服务3、电话服务热线,快速方便的维修服务4、客户回访制度,定期反应客户意见和需求5、终身
8、维护服务总之,希望我们的服务能让您感到满意!如有任何建议或意见欢迎来电来函。此致顺颂商祺!服务承诺书篇4一、切实执行首问责任制。1.工作人员接待患者使用文明用语,微笑服务,帮助患者做好检查前的准备工作如:穿鞋套、服用造影剂等。2.根据患者就诊情况,合理安排工作人员,尽量缩短患者候诊时间,对急、危重患者、老人、小孩、军人均实行优先检查。二、检查经过全面、细致、认真负责。根据临床要求做好每一项检查,发现问题及时与临床联络,急诊病人给出口头报告。积极配合临床科室开展新的检查项目,尽最大可能为患者明确诊断。三、出具检查报告快速、及时。1.彩超室患者检查结束即时出具报告,CT及普放患者急诊半小时出具报告
9、,平诊两小时出具报告,疑难病例两日后出具报告。并告知患者报告医师及审核医师的联络方式,方便于患者随时咨询。2.普放门诊X光片患者签名后取走,住院患者住院医师签名后方可借走,做好胶片的存档工作。3.建立完善的质量控制体系,免费为患者组织专家会诊。4.不向外人透露患者病情,保护患者隐私。5.指定专人做好随访工作,并做好记录。四、节假日照常工作,保证全天24小时为患者提供优质服务。五、配合好临床工作,及时与临床医师沟通协调,每周一次征求院内各科室意见,作好记录,及时调整。六、不得以任何理由推诿病人。监督xxxxxxxx服务承诺书篇51质保期为自系统经消防主管部门正式验收之日起,双方确认后,我公司负责
10、免费维修12个月。并实行终身维修,终身免费对业主的消防管理人员进行培训。2质保期内因产品质量、外部线路短路、断路等原因强电串入弱电和不可抗拒原因除外而导致我公司所提供的系统设备损坏,我公司将免费予以维修、更换。3质保期外当系统设备出现故障时,我公司将按维修、更换故障设备按原合同价格收取费用。4对用户在实际使用中碰到的有关产品问题,我公司将随时给予答复。5我公司将向业主按原合同价长期提供备品、备件及专用工具。6为保持本系统的先进性,我公司将向业主提供系统所用设备的更新换代信息。服务承诺书篇6一、实行警务公开、公开警民联络制度,向社会公开民警姓名照片,警号,联络电话,使群众有事能及时找到民警,投诉
11、电话。二、实行二十四小时值班制度,及时接受群众报警求助,切实履行“四有四必服务。三、户籍窗口公创办事内容,程序,制度,实行二十四小时办理户口,居民身份证及其它证件制度。四、民警实行“首接责任制使用文明用语,礼貌待人。五、严厉打击和防备各种违法犯罪活动,坚持犯罪团伙必打,邪恶势力必除,黄赌毒娼必处的原则,净化社会环境。六、积极介入治理经济环境工作,从重从快打击干扰和毁坏经济建设的种种违法犯罪活动,努力为经济发展营造良好的社会治安环境。七、深化户籍制度改革,凡在集镇地区有合法因定住所,稳定生活;的,可为本人及直系亲属申请办理常住户口迁入手续,凡在镇内投资兴办实体,符合条件的,可在当地办理常住户口登
12、记手续。八、坚持严格、公正、文明执法,坚决查处私用职权,谋私,乱罚款,乱收费,乱摊派,和吃、拿、卡、要等违法违纪行为。服务承诺书篇7一、主要职能:1、负责本辖区内国际收支统计、管理、预警和分析工作。2、依法对本辖区内涉及外汇收支活动的机构执行法规情况进行监督、检查。3、负责出口收汇核销、核销单的发放管理。负责对外商验资询证的管理以及贯彻执行各项外汇管理政策法规及相关施行细则和宣传工作。二、服务内容本辖区内出口企业、外商企业的出口收汇核销,核销单的发放,外商验资询证以及各项外汇管理政策法规及相关施行细则的宣传和解释工作。三、服务对象:本辖区内办理外汇业务的各金融机构、进出口企业、外商企业。四、服
13、务承诺:1、国家外汇管理局县支局通过外汇服务中心窗口向社会提供经中心支局核准的各项外汇业务服务。2、本中心根据(中华人民共和国行政许可法)、(中华人民共和国国家外汇管理条例)及相关法律法规为客户尽职尽责办理外汇业务。3、本中心工作人员要求着装整洁、热情服务、文明礼貌。严禁本中心工作人员在业务办理经过中索、拿、卡、要和成心推诿。对于无故不办理业务或不依法办理业务的事实,客户可向我支局监督部门举报,一经查实对相关工作人员进行严肃处理。4、办理外汇业务时限。出口收汇核销,核销单的发放业务3个工作日内。外商验资询证业务5个工作日内。五、主要负责人信息负责人:办公六、联络员信息联络员:联络服务承诺书篇8
14、为了更好的为各客户服务,我公司现对本公司的产品做如下承诺书:我公司对贵单位的售后服务工作将严格根据下列内容进行:一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;二、当所有服装送达后,估计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因而我们安排初次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。本篇文章来自资料管理下载。详细时间根据双方的详细情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。假如以后遇有零散售后服务加
15、量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。四、我方保证根据客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点人员零散增加,本篇文章来自资料管理下载。增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;五、服务响应1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处
16、解决问题;2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;3、正常情况:修改服装在10天内返修完毕,送交客户手中;六、保修期后服装价格承诺服务承诺书篇9一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及大概情况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标经过前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即便由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以
17、便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。二、售中服务1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力知足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既知足性能要求,又便于以后的维修、配件供给。3、在制造经过中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。三、售后服务1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱盘点。2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联络,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。4、供给备件及时、确保用户满意(1)及时反映用户需求;(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;(3)严格控制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。【服务承诺书范文汇编9篇】