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1、VR技术在汽车市场营销的探索【摘要】虚拟现实技术VR，具有良好的交互性和沉浸感等特性，能够呈现汽车市场营销的场景和提升教学质量。文章针对汽车市场营销课程教学的现状，讨论VR技术在教学中的应用，以期为汽车营销专业的教学改革创新提供有价值参考。【关键词】虚拟现实技术；汽车营销；教学改革；教学探索随着我国汽车行业、大数据和人工智能等的飞速发展，消费者的购买行为及汽车营销形式等发生了较大的变化，促使汽车市场对汽车营销人才提出了新的要求。传统的汽车市场营销教学形式尽管发生了质的变化，但是在教学中仍存在着与实际营销环境相脱节的现象。目前，汽车营销专业的教学存在着教材单一、教学形式缺乏创新和案例分析陈旧的缺
2、乏，致使学生的学习热情和对专业的认可度低1。为了知足新形势下对汽车营销人才的需求以及提高学生对专业的认可度，通过VR技术丰富汽车营销专业的教学手段，促进汽车市场营销教学的向前发展。VR技术能够呈现逼真的汽车营销场景，提高学生对汽车营销专业的认识和理解，进而培养出能够适应现代具有高素质的汽车营销人才。1VR技术的概述VR技术起源于20世纪80年代，其基于计算机技术并融合了三维图像技术、仿真技术和多媒体等，具有沉浸性、交互性和自主性等特征2-3。该技术通过模拟的真实场景调动各种感觉器官如视觉、听觉和触觉等来感悟，使得使用者获得身临其境的体验4。VR技术能够为使用者创造一个虚拟而贴近真实的环境，加深
3、人们对真实世界和虚拟世界的认知，激发人们在虚拟环境的创造热情。近些年，VR技术的迅猛发展，其应用领域越发广泛，如在军事、医疗、影视、教育、游戏和建筑等领域均得到较好的应用5。2VR技术应用于汽车市场营销教学的探索2.1教学资源整合，创立开放式VR教学体系针对当前高校汽车营销专业使用的教材内容陈旧、授课方式单一和课堂教学枯燥等问题，通过应用VR技术整合现有教学资源来丰富教学内容，进而提高学生的学习兴趣。首先，通过互联网平台收集汽车营销专业相关的电子资料包括图像、动画和视频等，分类整理及优化所收集的电子资料。另外，将汽车营销实训环节的场景通过图片、动画和视频等方式收集制作成VR教学的课件资料，以便
4、学生通过VR课件资料对汽车营销经过反复练习，进而提高学习的效果。整合及完善收集的网络资料和自建的教学资源，创立汽车营销专业开放式VR课件资源库。2.2建立VR体验课堂，完善汽车市场营销VR课程内容通过教学效果和学生的感官“真实体验，建立和完善汽车市场营销VR体验课程内容。学生在一些便携式设备如手机、笔记本电脑和Ipad等中安装VR应用软件，在课外灵敏地学习汽车营销的相关知识。根据学习的需求在软件中预设各种汽车营销场景，如与客户沟通和汽车性能展示等，学生能够有针对性地提高本人的营销技能。这种体验课不仅能够丰富教学内容，激发学生的学习积极性，而且学生能够在模拟的场景纠正本人的错误，最终提升学生的汽
5、车营销实践能力。此外，在教学经过中分组制作汽车市场营销VR课件，通过成果共享，促进学生对VR技术的认识，提高学生的创作能力和培养学生的创新能力。2.3构建汽车市场营销VR交互式教学平台借助在汽车市场营销VR体验课堂获得的成果，建立汽车市场营销VR交互式教学平台。汽车市场营销VR交互式教学平台主要包括下面一些操作内容6。第一，使用注册账号登录进入系统，根据消费者需求在系统中选择车辆性能参数，从中挑选适宜的汽车；第二，在平台中施行预约试驾；第三确定购买的车型；第四是付款提车，第五，汽车销售服务管理。该操作流程能向学生展示汽车市场营销的全经过，使学生把握汽车营销经过中的事项和细节。此外，构建该系统对
6、汽车市场营销实际操作经过进行监控，针对有遗漏汽车营销环节或者不规范的使用者，系统发出警报提醒，并提示操作者重新施行相应操作。该交互式教学平台不仅让学生尽快地熟悉汽车市场营销的经过，降低实践的失误风险，而且能够加强学生的实践能力，为学生从事汽车营销相关行业工作奠定良好基础。2.4开发汽车营销VR系统，实现人机交互根据汽车市场营销的教学目的，根据实际情况，通过数学建模，采用仿真技术展示汽车营销经过7-8。开发汽车市场营销VR人机交互系统，模拟销售人员与消费者在销售的整个经过。比方，模拟不同收入、年龄、职业等消费者的购车场景，学生能够根据不同的场景使用适宜的销售技巧，为消费者提供周到的服务。该系统力图做到整个销售经过在线模拟，比方怎样与消费者交谈、怎样促成交易、怎样办理相关手续等场景。另外，在该系统中设立交易成功和交易失败案例的分析模块，通过案例分析和学生沟通总结，促进学生愈加有效地把握汽车市场营销的技能，为后续从业积累初步经历。VR技术在汽车市场营销教学的应用，不仅能够丰富教学手段，推动该课程教学形式的改革，而且能够提升学生在课堂中的介入度和调动学生的学习兴趣，有助于提高学生的汽车营销的实践能力。随着科学技术的不断发展，VR技术在汽车市场营销教学的应用将会得到极大的扩展，为培养出高素质的汽车营销人才做好技术支撑。