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1、浅谈医疗保险管理提升策略摘要:随着社会的进步,人们对基本医疗保险等福利制度愈加重视,提升其管理水平也成为急需解决的社会性问题。固然有关部门以及单位陆续施行了一系列措施,但人员意识、制度等方面的问题已经根深蒂固,完善这些问题仍然存在一些难度。基于此,笔者对基本医疗保险管理提升策略进行创新研究。关键词:基本医疗保险;医疗资源;管理人员基本医疗保险是指针对劳动者建立的一项社保制度,目的在于补偿这部分人群由于疾病造成的经济损失。现阶段的基本医疗保险管理中面临着一系列的问题与困难,加强管理策略的创新,提升整体管理水平已经迫在眉睫。一、基本医疗保险管理中存在的问题1.医疗资源配置不合理。我国人口数量多,分
2、布广泛,但是医疗资源的配置明显失衡。先进的医疗资源集中分布在经济发达的城市地区,其他地区的医疗资源明显匮乏,导致了城市人群对医疗有着极强的依靠性,过度用药、盲目用药,浪费现象严重。相对地,医疗资源匮乏的地区条件差,药品缺乏,只能治疗一些简单的疾病,稍严重的疾病就要去城市就医,不仅给患者提高了就医难度,还延误了病情。2.监管体系不健全。现阶段的医保体系缺少健全的监管机制。固然大部分企业能依法为员工缴纳医疗保险,但仍然有些企业没有执行国家规定,员工本身对医疗保险也缺乏一定的认识,并不会主动办理,导致在出现疾病时只能本人负担,加重经济负担与精神负担。还有些人员利用医保漏洞,频繁购买药物,再将购买药品
3、卖出,从中谋利。另外,一些医疗机构用药、诊疗不合理,影响医疗管理的正常秩序,把为人民服务的福利制度变为谋取不正当利益的手段。3.专业人才缺乏。医疗保险管理涉及到很多方面,包括医疗体系、国家政策、疾病治疗和保险行业等,因而医疗保险管理中的人才需要把握多种知识。现阶段中任用的人员大多只是专项人才,只擅于一种领域,制定的制度容易与实际脱节,缺乏有效性与科学性。4.管理人员水平低。随着参保人员数量的增加、参保方式的多元化,医疗保险管理的工作也愈加复杂,对管理效率的要求也进一步提高,逐步提高管理工作的信息化是大势所趋。但大多数管理人员水平不达标,工作效率存在差异,对政策的理解也不尽一样,造成工作行为失误
4、,影响业务办理效果。二、基本医疗保险管理提升策略的创新探究1.整合医疗资源。政府部门应当合理配置医疗资源,改良不发达地区的医疗状况,加大投资力度吸引优秀人才,对愿意在这些地区就业的医疗工作者提供丰厚的物质回报,建设专业的医院等。另外,基本医疗保险管理部门将医保结算与医保核算进行精细划分,医保结算负责平常的报销,医保核算对其监督,互相协调与配合。2.完善管理标准。有些医疗机构与个人勾结,利用医疗保险的漏洞从中谋利,政府部门应针对这种现象制定严格的管理措施,对扰乱医疗保险施行的行为给予严厉打击。另外,对于已经出台的管理制度,对违背标准的行为提高重视,加大打击力度,对违规操作、非法报销的行为严厉处罚
5、。对不同级别的医疗机构设置不同的权限,建立诚信记录,将恶劣行为记录在案。3.完善监督体系。针对医疗保险管理,不仅要监控医保人员的信息登记、费用缴纳和费用报销等行为,还要定时考核医疗机构与定点零售点,制定完善的考核体系并与绩效进行结合。根据科学、完善的制度对监督中发现违规行为的机构进行处罚,设置与医疗部门独立的、专门的监督管理机构与人员,将医疗机构的基本医疗保险工作客观、真实地反映出来,提高医疗保险的管理规范化。4.加强管理队伍的建设。由于整个社会对医疗保险管理水平要求愈来愈高,相关人员需要具备较高的专业技能与完善的知识储备。熟悉国家出台的医疗政策,对基本医疗保险制度有着深入的了解,有着高度的纪
6、律性,降低行为的随意性与自由度;具备专业的医疗知识,十分是一些医疗保险管理中的行政岗位人员与制定制度的管理层,切实贴合基本的医疗。为进一步加强队伍的综合素质,应定期与不定期开展业务所需技能、医疗知识和服务技能的培训,建立统一的考核标准,对其中表现优异的人员进行物质奖励与精神奖励。5.提升服务水平。基本医疗保险的服务对象广泛,关系到广大人民的亲身利益。人们在面对疾病时一般会产生畏惧心理,医疗代价的提高愈加重了人民的负担,因而人民对于医疗保险的需要是现实又迫切的。医疗保险管理人员要努力提高本身的综合素质与服务能力,积极了解人们的切实需要,营造和谐的服务气氛。总之,我国的医疗保险管理水平与我国社会的发展程度密切相关,对医疗保险的管理产生影响的因素诸多,十分是市场化需求、人口老龄化和疾病种类增加等。我国应加强基本医疗保险管理提升策略的创新研究,整合利用现有资源,加强人员专业技能的培训,真正让参保人收益。