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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -行为规范考核资料1. 行为规范的定义行为规范是简化的绩效治理工具, 是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准,这些标准包括了完成工作的总量、质量、效率、态度、合作精 神等方面。其主要目的是从公司治理要求动身,统一对该群体的工作绩效要求,即在规定的时间内依据规定的要求完成工作任务。2. 行为规范考核的对象行为规范考核方法主要针对党工团、本部专职、基层非班员、基层 班组长、基层小班负责人、 基层班员等岗位进行, 这些岗位的岗位性质主要是从事日常事务性的操作,属于服务性、 支持性工作, 主要是执行上级详细指令,没
2、有业务决策内容和治理职责,对公司整体运作的影响较小。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -3. 行为规范考核的分类行为规范考核分为两种考核方法:- 对非班员岗位(党工团岗位、本部专职、基层非班员、基层班长等):每月依据工作方案和实际工作完成情形,完成月度小结,记录突出表现或反常表现的情形。考核期末依据6 份月度小结,参照评分标准进行行为规范评分
3、。- 对班员岗位(基层小班负责人、基层班员):每月依据日常考核表格的内容进行打分考核,汇总运算日常打分记数。考核期末参照评分标准进 行行为规范评分。4行为规范考核的依据和方法1) 非班员类- 考核周期:半年- 考核流程:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结制定行为规范评分标准和权重a制定月度工作方案b进行月度工作小结c进行行为规范考评d可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结a考核期初,考核双方依据公司、部门目标及被考核人岗位职责,确认考核的评分标准和权重,并填入 (样表参见附件四)和 (样表参见附件五) 。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选
4、 - - - - - - - - - -第 2 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -评分标准和权重一经制定,原就上在考核期内半年应保持不变。b) 每月月初,考核双方沟通确定被考核人当月的月度工作方案,并由专职填 写在 中(样表参见附件六)。c) 每月月末,考核人与被考核人沟通,回忆当月工作完成情形,并记录反常情形。并由主管填写在 中。d) 考核期末,由考核人依据考核期内被考核人的各月度工作方案和小结表, 结合评分标准和权重, 确定被考核人的期末绩效分数,
5、并和被考核人就绩效分数结果进行充分沟通。并由主管填写在 中。整个考核流程共需填写三张表格: 、 、 。2) 班员类:- 考核周期:半年- 考核流程:进行行对每日打进行行为为规范分结果进规范半年日常打行月度汇度绩效评分b总c分d制定班员行为规范考核考核内容表,评分标准和权重aa) 考核期初,班长与班员在充分沟通的基础上共同制定班组行为考核内容可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - -
6、- - - - - - - - -表、评分标准和权重。并填入(样表参见附件七、八) 。b) 班长依据班员实际工作情形,针对反常事项,结合行为规范的考核内容, 进行日常记录和打分,并填于 中(样表参见附件九)。c) 每月月未, 班长汇总各考核维度的打分, 并填写在 中(样表参见附件十) 。d) 考核期末,班长依据班员各月度汇总记录,结合期初制定的评分标准和权 重,得出各班员的期末绩效分数并填写在 中(样表参见附件十)。班长需将评分表中各班员的绩效分数复制汇总于 (样表参见附件十一) ,并上墙公布。班长需要和班员就绩效分数结果进行充分沟通。其中 一经制定, 原就上在考核期内(半年)应保持不变。 、
7、 中的加总运算由电子表格已定义的公式自动进行运算。5. 行为规范评分标准说明1) 每个考核项目分为15 分五个等级,每个等级的定义如下:-分值 1:表现未达到最低的工作要求-分值 2:表现达到部分的工作期望和要求-分值 3:表现达到工作的预期期望和要求可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -分值 4:表现高于工作的预期期望和要求-分值 5:表现远
8、远超过工作的预期期望和要求其中 3 分对应的是正常水平档,1 分不合格, 5 分优秀。2) 打分说明:- 如非班员类考核方法中的 或班员类考核方法中的 中没有任何反常记录, 就认为该考核内容对应分数为 3。- 依据以往的项目体会,实际操作中评分结果往往集中于正常情形,只有很少人员获得 5 分或 1 分。- 如要评 1 分或 5 分,必需有充分的理由说明, 且在或 中需有原始记录。6. 行为规范考核方案的保护:行为规范考核方案是一个动态的标准必需每经过一个考核周期进行完善和修订。- 非班员类岗位的行为规范考核方案由各岗位的考核人,即主管来进行保护。班员类岗位的行为规范考核方案由各班组的班进步行保
9、护。- 行为规范考核方案每修订一次,要将新的考核方案进行归档和交相关部室、人力资源部备案。附件一填写说明:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -此表一经制定在一个考核周期半年 内应保持不变1 分为不合格,2 分为欠佳,3 分为合格, 4 分为良好, 5 分为优秀行为规范(非班员类)评分标准被考核人姓名:部门:岗位:考核人姓名:部门:岗位:考核期
10、限:从200年月至200年月评分等级评分项目1 分2 分3 分4 分工作量完 成 工 作 及时性工 作 效 果 有效性工作态度工 作 中 协 调配合被考核人签名:考核人签名:日期:附件二填写说明:权重一经制定在一个考核周期半年 内应保持不变权重可依据不同岗位的性质和员工特点赐予不同的权重比例行为规范考评表非班员岗位被考核人姓名:部门:职位:考评期限:考核人姓名:部门:职位:;权重绩效评分等级绩效积分指标名称可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结合计 100%考核期内月度小结表综合得分(=权重绩效评分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结工作量%可编辑资料 - - - 欢迎下
11、载精品名师归纳总结完成工作的准时性%学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -考核期 :200(上/ 下签名日考核期初附件三填写说明:日常工作任务指每月都要做的常规工作本月特定事项指不是每月都发生但能在月初预见的任务或某项任务是有周期性的,但周期不是一个月额外工作任务指月中领导暂时交办的任务,在月中发生时由非班员填写 时间节点栏应尽量用时间节点描述,不能指定时间的可依据工作流程或其它指标细化可编
12、辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -工作目标对工作结果应达到什么标准、做到什么程度的描述工作方案、时间节点、工作目标栏内容在主管与非班员沟通后,由非班员填写实际完成情形是月末主管和非班员进行沟通后由主管填写记录非正常情形行为规范(非班员类)月度工作方案及小结表被考核人姓名:部门:岗位:考核人姓名:部门:岗位:时间: 200年月工作方案时间节点要求
13、工作目日常工作任务本月特定事项额外工作事项被考核人签名:考核人签名:日期:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -附件四行为规范 班员类 考核内容表编号考核内容加分 / 扣分A:出勤情形A01不按规定请假-50A02上班迟到、早退者-50B:工作量B01操作量名列第一名者300B02操作量名列其次名者200C:工作准时C01未把当日操作终止后的操
14、作票归档者-100C02未按规定时间填写操作票者,每份-200D :工作规范D13每月开票在 20张以上,运算机开票差错率10%者100D14短柄接的线和特殊锁使用后不登记和不闭环者-50E:工作态度E01被评为年度电力公司级先进者400E02主动帮助同值小班共同完成当值操作任务250F:工作中和谐协作可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -F0
15、1发觉班组工作协作中的问题,提出有效的改进建议200G01参加电力公司各类竞赛或技术比武,并获得名次400G14每月一次的问答栏和室内考问未完成者-100G:学习成长可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -附件五填写说明:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结每个行为规范考核维度权重以及等级标准由班组成员共同协商制订1 分为很差不合格
16、,2 分为欠佳, 3 分为合格, 4 分为良好, 5 分为优秀对于某些考核维度如出勤情形等是没有4/5 分,班组可依据自己的实际情形酌情设定适合自己班组的评分标准行为规范 班员类 评分标准表行为规范维度权重1分2分3分4分5分填写说明:A出勤情形2%-100 -100, 00B工作量10%-100 -100, 0200C工作准时6%-250 -250, 00D 工作规范35%-500 -500, 0 , 200200E工作态度25%-200 -200, 0 , 300300F工作中和谐协作2%00G 学习成长20%-250 -250, 0 , 200200附件六学习资料 名师精选 - - -
17、- - - - - - -“日期栏”填写考核内容表中详细项目发生的日期“考核编号”栏填写每天在考核内容表中发生详细项目的 编 号 “分数”栏填写每天发生的详细项目的加 / 扣分情形每个班员的行为规范每日记录一般只记录反常情形,并可在收工会上说明第 11 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -班(站)行为规范日常打分表200年 10月姓名 1姓名 2日期考核编号分数日期考核编号分数26A02-5028C08100合计50合计0姓名 4姓名 5日期考核编号分数
18、日期考核编号分数合计0合计0可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 12 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -附件七填写说明:每月将日常打分表中的记录分数按各维度汇总,考核期末运算机自动算出半年平均坋,再结合评分标准,得出各维度的绩效分数。结合权重比例,运算机自动得出半年绩效得分。* *班(站)行为规范半年度绩效评分表被考核张三上半年下半年考核维度权重1 月2 月3 月4 月5 月6
19、月半年平绩效得考核维度权重7 月8 月9 月10 月11 月12 月半年平绩效得分%均分分%均分A 出勤情形2%0 100000 20-202A 出勤情形0B 工作量10%00000003B 工作量0C 工作准时6%00000003C 工作准时0D 工作规范35%00000003D 工作规范0E 工作态度25%00000003E 工作态度0F 工作中和谐协作2%00000003F 工作中和谐协作0G 学习成长20%00000003G 学习成长0合计100% 600000002.98合计100%00000000可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - -
20、 - - - - -第 13 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -附件八填写说明:将 中每名班员的分数,复制汇总于此表中。班(站)行为规范半年绩效评分汇总表200 年(上/ 下)半年可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结姓名考核维度A 出勤情形权重()2%2张三班员 2班员 3班员 4班员 5班员 6可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3B 工作量10%可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结C 工作准时6%3可编辑资料 -
21、 - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结D 工作规范35%3可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3E 工作态度25%可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结F 工作中和谐协作2%3可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结G 学习成长20%3可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结合计1002.98可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结附件九可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结填写说明:将行为规范月度分
22、数汇总表-表十与 - 表八对比,月末班长对班员的各项考核维度打分,最终完成行为规范月可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 14 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -度绩效评分表加总本月绩效分数工作由运算机自动完成行为规范月度绩效评分表姓名权重姓名 1姓名 2姓名 3姓名 4姓名 5行为规范维度2%A 出勤情形210%B 工作量46%C
23、工作准时335%D 工作规范3E 工作态度25%3F 工作中和谐协作2%320%G 学习成长3本月绩效总得分100%3 080.00.00.00.0附件十可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 15 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -XX市电力公司市区供电公司本部专职行为规范考评表20XX年 9 月可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - -
24、 - - - - -第 16 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -行为规范(非班员类)评分标准被考核人姓名: *部门:工程建设部岗位:电气专职考核人姓名: *部门:工程建设岗位:施工主管考 核 期 限 : 从 20XX 年 1 0 月 至 20XX 年 12 月可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结评分等级评分项目1 分2 分3 分4 分5 分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结工作量完成工作准时性工作成效有效性以下两项只要具有1
25、项即成立:- 正常情形下,当月完成工作量3 分栏工作量的 95%。- 违反安全和文明施工要求的 2 项不能在规定的时限内完 成工作方案 / 职责范畴内的任务 2 次以上,或发生1 次且延误下道工序或造成不良后果存在2 项及以上工作质量差错或发生1 项差错,造成严峻缺失以下两项只要具有1 项即成立:- 正常情形下, 3 分栏工作量的95%当月完成工作量3 分栏工作量的 100%。- 违反安全和文明施工要求 1 项不能在规定的时限内完 成工作方案 / 职责范畴内的任务 1 次,但未造成不良后果,或影响下道工序存在 1 项工作质量差错, 没造成不良后果正常情形下按时保质完成以下工作:- 依据基建工程
26、的方案,按时完成年度基建工程项目的组织实施流程。- 依据更换工程的方案,按时完成更换工程项目的组织实施各项工作。- 监督现场安全治理,文明施工在正常情形下,在规定的时限内完成工作方案 / 职责范畴内的任务达到工程项目设计要求, 概算严控在 3 分基础上,累计额外工作量达到3 分栏工作内容的 10 %- 20 %在 3 分基础上,基建工程比合理工期的要求时限缩 短 10 天完成工作方案/ 职责范畴内的任务在 3 分 基础上,全部工程项目达到优良工程在 3 分的基础上,累计额外工作量达到3 分栏工作内容20 % 以上在 4 分基础上,基建工程比合理工期的要求时限缩短20 天完成工作方案/ 职责范畴
27、内的任务在 4 分基础上,其中一项工程项目达到精品工程可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 17 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结工作态度工作拖拉,常常需督促。 不听从工作支配, 拒绝布置的额外工作不听从工作支配, 对布置的额外工作消极拖延敬业爱岗,听从工作支配,能完成岗位工作且对布置
28、的额外工在 3 分的基础上,能对部门或本职工作和工程项目提出建设性看法和建议,在 4 分基础上,获得公司级先进荣誉称号可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结作 能 积 极 主 动 的 完且被接受5 条以上,受到成,治理符合要求公司领导夸奖主动和谐意识不强,缺乏正常情形下, 与他人协作准时与工作相关其他在 3 分的基础上,与相关在 3 分的基础上,与相关部与他人的有效沟通,使工显现摩擦,影响工作2部门、基层单位和项部门有效的沟通和谐,为门有效的沟通和谐,为后道作无法开展。次。目组人员进行工作沟后道工序供应一个良好的工序供应一个良好的开端,通,上下道工序协作开端,解决1 项工程中的解决
29、1 项以上的工程中的实准时。实际困难。际困难。工 作 中 和谐协作被考核人签名:考核人签名:日期:行为规范(非班员类)月度工作方案及月度小结表被考核人姓名: *考核人姓名: *部门:工程建设部部门:工程建设岗位:电气专职岗位:施工主管时间: 20XX年 10月工作方案时间节点要求工作目标实际完成情形日常工作任务可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结本月特定事项110KV峨嵋站 #1、#2 主变改接工程的开工预备工作和电气 施工图的交底完成 35KV 杨泰站电气安装和继保校验及整组调试工作10 下旬开工,结合沪东更换项目实 施 10 月 28 日电气竣工验收确保 110KV峨嵋站 #1
30、、#2 主变改接工程 05 年 1月底之前竣工确保 35KV杨泰站 04 年度工程项目按时竣工可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 18 页,共 21 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结完成 35KV 乾溪站电气竣工验收提出的整改工作,完成通讯光缆的敷设和调试工作完成四川北路架空线入的工程的主设备技术
31、协议签订10 月底完成确保 35KV乾溪站 04 年度工程项目按时竣工10 月底完成确保四川北路架空线入的工程11 月底按时竣工可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结协作概预算专职完成沈行站、曹杨站的外审工作协作沪东供电所完成110KV峨嵋站更换工程的临措项目,做好开工预备工作协作沪东供电所完成35KV 曲阳站旧设备的拆除工作,做好开工预备工作依据概预算专职的时间节点要求10 月下旬前完成临措,10 下旬开工10 月 21 日前完成旧设备的拆除工作,10 月底开工协作概预算专职完成外审工作确保 110KV峨嵋站更换工程 05 年 1 月底之前竣工确 保 曲 阳 站 更 改 工 程04 年度按时竣工可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结做好清真站的站外接的敷设结合清真站土建项目实施做好丽园站的站外接的敷设结合丽园站土建项目实施确保清真站05 年迎峰工程项目按时竣工确保丽园站05 年迎峰工程项目按时竣工由于上道工序推迟,本项工作未能完成由于上道工序推迟,本项工作未能完成可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结完成市光站的主设备技术协议签订完成集贤站的主设备技术协议签订11 月初完成确保市光站05 年迎峰工程项目按时竣工11 月初完成确保集贤站05 年迎峰工程项目按时竣工可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结额外工作事项被考核人签名:考核人签名:日