《2022年物业部岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年物业部岗位职责.docx（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精选学习资料 - - - - - - - - - 一、物业部职责1负责项目消防安全工作；2负责项目公共财产看护工作；3负责项目一般经营纠纷和谐工作；4负责项目商户 经营动态信息的收集；5负责项目商户内装修的审批及装修现场的治理工作；6负责项目停车场的监管及车辆的疏导工作；7负责项目摊位的标准治理工作；8负责项目户外广告的监管工作；9负责项目场容场貌的标准治理工作；10. 负责项目客户服务工作；11负责项目突发大事的处置及市场防汛、范和抢险救援工作；12负责项目停车场证照的年检工作；13. 负责项目设施设备的修理保养工作；防暴风等自然灾难防14. 负责 项目设施设备资料的收集、整理、归档；15.
2、 负责 项目设施设备维保方案的制定与实施；16. 负责制定 项目改、扩建工程方案、招投标并监督实施；17. 负责商户特约服务工作；18. 负责相关单位的对外和谐工作；19. 负责 项目公共区域环境卫生清扫及垃圾清运、消杀工 作；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 二、物业部经理岗位职责 1负责物业部职责范畴内的各项治理工作；2. 负责部门的“ 团队建设” 及职工的治理工作；3负责制定项目市场消防隐患及设施设备排查方案并组织实施；4负责项目客户投诉处理工作；5负责项目市场各类突发性设施设备事故及应急预案的实操培 训、演
3、练及处置工作；6负责项目商户信息治理工作；7负责商户培训工作并定期组织召开市场商户会议；8制定项目客户服务工作年度方案并执行；9负责本部门月工作方案的制定、考核及职工培训工作；10. 根据基础治理模块做好部门基础治理工作；11. 负责家世界项目停车场证照的年检工作；12. 负责消防掌握室、微型消防站的治理工作；13. 负责 项目设施设备的日常修理治理工作；14. 负责制定本部门月、季、年度设施维保和改造方案,并组织 实施；项目 新建、扩建、改建工程方案,组织工程项目招投标、监管及 验收工作；16. 负责做好商户特约服务工作；17负责项目环境卫生治理工作；18负责本部门的外部和谐工作；名师归纳总
4、结 - - - - - - -第 2 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 三、物业部安全主管岗位职责安全、市场治理1制定消防安全隐患排查方案并详细实施市场消防治理工作；2负责项目市场安全防范工作及市场内各类设施看护工作；3负责项目市场交接班治理工作,并上报每日交接班报表；4负责项目市场摊位的治理工作；5负责项目市场广告的治理工作；6负责项目市场装修审批及施工现场治理工作；7负责项目市场车辆、停车场的治理工作；8负责项目场容场貌的治理工作；9帮助项目部门经理做好职工的培训及治理工作；10负责项目客户回访工作；11按突发大事处置程序处置当班期间的突发大事；12. 帮助
5、部门经理召开商户会议,做好商户沟通及服务工作；13. 负责项目商户信息收集更新工作；14. 做好项目消防掌握室、微型消防站的治理工作；四、物业部物业主管岗位职责修理、保洁1协作部门经理制定月度工作、排查、培训方案并负责实施；2. 负责设施设备的日常修理保养工作；3负责 项目各类工程技术资料、设备说明书、修理保养记录收 集工作；4负责 项目日常修理材料、工具申购及登记保管工作；5. 负责项目商户用水、用电安全检查及整改工作；6负责外包维保项目的监督治理工作；名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 项目 装修现场技术指导和监
6、督工作；8草拟 项目新建、扩建、改建工程施工方案并做好施工监管工作；项目 各类合同的起草、会签及合同执行情形自查工作；10. 项目 突发性大事的预防和处置；11. 帮助部门经理制定维保方案并实施；12. 负责每日报表的填写上报；13做好商户特约服务工作；14. 负责环境卫生治理工作；15. 负责部门进展报和商管资讯宣扬稿件的组稿、上报工作；16. 负责项目保洁用品、保洁工具的购买发放和治理,并建立台账；五、修理技师电气岗位职责 1负责 项目公共用电设施日常修理工作；2负责电梯日常养护、修理及年检的监管工作；3负责高低压配电室的治理、保养修理工作；4负责 项目外包维保项目的监督治理工作；5. 负
7、责对各工程技术资料、 设备说明书、 修理保养记录的收集；6负责日常修理材料及工具的登记保管工作；7对商户用电安全进行检查整改；8负责新建、扩建、改建工程施工现场监管工作；9. 负责装修现场的技术指导和监督工作；10协作水暖技师做好日常修理工作；11准时处置用电突发大事；12做好商户特约服务工作；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 13按时抄报用电计量；六、修理技师水暖岗位职责1负责市场公共设施设备的日常巡查修理工作；2负责新建、扩建、改建工程施工现场监管工作；3负责外包维保项目的监督治理工作；4负责对各工程技术资料、
8、设备说明书、修理保养记录的收集；5. 负责装修现场的技术指导和监督工作；6协作电气技师做好日常修理工作；7准时处置突发大事；8做好商户特约服务工作；9按时抄报用水计量；10. 对项目商户用水安全进行检查整改；11. 负责日常修理材料及工具的登记保管工作；七、物业部商都主管兼收费岗位职责；1制定项目消防安全隐患排查方案并详细实施市场消防治理工作；2负责项目安全防范工作及市场内各类设施看护工作；3负责项目交接班治理工作,并上报每日交接班报表；4负责项目摊位的治理工作；5负责项目广告的治理工作；6负责项目装修审批及施工现场治理工作；7负责项目车辆、停车场的治理工作；8负责项目场容场貌的治理工作；9帮
9、助部门经理做好职工的培训及治理工作；10负责项目客户回访工作；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 11按突发大事处置程序处置当班期间的突发大事；12 . 帮助部门经理召开商户会议,做好商户沟通及服务工作；13负责商户信息收集更新工作；14 . 做好消防掌握室、微型消防站的治理工作；15负责商都自管房各类费用收缴工作；16负责商都市场自管房屋日常治理工作；17. 负责建立商都市场自管房收费台帐；18负责商都市场 1 号楼环境卫生治理工作；19. 负责商都 1 号楼各类设施报修工作；八、消防监理兼内勤岗位职责 1. 负责
10、项目消防设施的检查工作；2. 协作部门经理做好市场商户消防培训工作；3. 负责部门消防重点单位档案的填报工作；4. 负责部门各类业务资料的收集、整理工作；5帮助部门经理做好职工的培训、考核工作；6负责部门进展报和商管资讯宣扬稿件的组稿、上报 工作；7负责部门各类文书的起草及归档工作；8. 帮助部门经理做好各类会议的组织工作,做好会议记录,并 出会议纪要；9负责项目商户经营动态信息的整理工作；10帮助部门经理做好两个市场商户中意度回访、评估工作；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 11. 负责做好部门日常办公用品的申购
11、、建档工作；12帮助部门经理做好本部门团队建设工作；九、市场治理组长岗位职责1负责辖区内消防治理、白天治安防范、摊位标准治理、停车 场及车辆的治理、 施工现场的监管、 户外广告治理和场容场貌的治理 工作；2负责项目辖区内各类设施治理工作；3负责项目辖区内消费者询问接待工作；4按突发大事处置程序处置当班期间的突发大事；5. 帮助部门主管经理做好职工的培训及治理工作；6负责项目辖区内各项记录的填报工作；7负责项目辖区内商户沟通、商户动态把握和服务工作；8. 详细实施消防掌握室、微型消防站的操作、治理工作；十、市场治理员岗位职责 1负责辖区内消防治理、白天治安防范、摊位标准治理、停车 场及车辆的治理
12、、 施工现场的监管、 户外广告治理和场容场貌的治理 工作；2负责项目辖区内各类设施治理工作；3负责项目辖区内消费者询问接待工作；4按突发大事处置程序处置当班期间的突发大事；5. 负责项目辖区内各项记录的填报工作；6负责辖区内商户沟通、商户动态把握和服务工作；名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 7. 详细实施消防掌握室、微型消防站的操作、治理工作；十、环境保护组长岗位职责 1负责项目治理区域环境卫生质量的检查工作,并填写日报表；2负责 班组环境保护员的治理工作；3负责班组环境保护职工具的发放和治理工作；4负责市场自管区
13、域环境卫生的巡查工作；5负责项目自管区域环境保护员交接班的治理工作；6.负责项目办公场所环境卫生监管及整改落实工作；7. 负责市场夏季的消杀工作；十一、 环境保护员岗位职责1根据工作流程进行市场清扫保洁工作；2垃圾做到日产日清,并准时运输到垃圾房；3负责项目夏季消杀工作；4检查并准时关闭区域内水电开关；5检查有无涂污、张贴情形,发觉问题准时处理；十二、秩序保护组长岗位职责1负责项目夜间消防治理工作；2负责项目夜间治安防范工作；3负责项目各类设施的看护工作；4负责夜间车辆治理工作；5负责做好广告设施监理工作；名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 10 页精选学习资料 - - -
14、 - - - - - - 6做好夜间装修现场监理工作；7. 按突发大事处置程序处置好当班期间的突发大事；8做好当班期间防范力气的合理调配,做好班组职工自身安全 防范工作；9做好项目的安防联动；10. 详细实施消防掌握室、微型消防站的操作、治理工作；11做好交接班巡查工作；十三、秩序保护员岗位职责项目夜间消防治理工作；项目夜间治安防范工作；项目公共财产的看护；项目内闲杂人员；项目夜间车辆治理工作；项目夜间装修现场的治理工作；7. 按突发大事处置程序处置好当班期间的突发大事；8. 做好消防掌握室、微型消防站的巡查工作；十四、社区物业主管兼内勤 1. 协作部门经理制定月度工作、排查、培训方案并负责实
15、施；2. 负责社区项目自管房屋设施设备的日常修理工作；3. 负责社区各类工程技术资料、 设备说明书、 修理保养记录收集 工作；4负责社区日常修理材料、工具申购及登记保管工作；名师归纳总结 5 . 负责社区商户用水、用电安全检查及整改工作；第 9 页,共 10 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 6负责社区装修现场技术指导和治理工作；7. 负责社区突发性大事的预防和处置；8. 做好商户特约服务工作项目 各类合同的起草、会签及合同执行情形自查工作；10. 负责每日报表的填写；11负责社区基础治理工作；12负责部门进展报和商管资讯宣扬稿件的组稿、上报工作；名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 10 页