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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 物流治理系统需求分析一、流程描述 日常流程：发货方发货配送点总公司配送点收货方填写订单 送货上门网上填写订配送发货审核订单上货签收单下货运算运费支配班次支配交接单路入库线和装载量按交接单提货配送运输1、 发货方通过以下订单：1、网上下订单（要求有注册并登录,注册要通过审核才能通过）,订单治理人员审 核；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2、发货方上门下单,订单治理人员在系统中填写订单内容 3、电话下订单,订单治理人员在系统中填写订单内容 2、 假如需要配送,就由相应
2、配送点配送 3、 收到货后,总公司审核的治理员审核订单,审核治理员核实真实的配送范畴,运算 运费及配送费；4、 审核订单通过后,系统产生相应的交接单 5、 由配送治理员治理班次,支配配送路线和装载量；6、 被指定配送的司机拿相应的交接单在相应的时间到仓库提货,并按指定的路线运输 7、 途经的每一个配送点,假如有交接单的目的地到这个配送点的就下货,当车有空间 时,依据调度可以上到货车途经的地方；8、 到达目的地后,卸载核对交接单,货物进入仓库；9、 配送点派送货员配送货物名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 二、功能描述
3、浏览公告浏览车源浏览企业信息查询车源用户注册用户查看价钱在线询问登录系统公共模块,全部访客具有的权限名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 网上支付填写订单查询订单发货方退订单查询货物状态投诉公司申请赔偿发货方具有的功能.1.1 前台功能.1.1.1 联系公司在线网页谈天,显示 QQ 谈天、公司电话、邮件；1.1.2 注册登录用户可以注册用户,需要经后台治理员审核后才生效；用户可以登录系统,并可以修改注册信息及找回密码.1.1.3 浏览车源全部的访客都可以查询车源.1.1.4 浏览企业信息和公告浏览企业的信息和浏览企业的
4、公告名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - .1.1.5 填写订单 全部已通过注册的用户都可以网上填写订单,也可送货上门通过订单治理员填写订单；订单内容包括：用户信息（收件、发件、付款方式、预付款、货到付款（定金,全额的30%）货物信息商品描述体积重量保价费500￥提取费用首体积首公斤次体积次公斤取大优先保价费按商品价值的 5%收取,一般交给保险公司,但可能有肯定的回扣；.1.1.6 查看订单 可以查看订单的状态,有待审核、审核完毕、待载、丢损、在途、到货、入库、发送中.1.1.7 退订单 在总公司审核通过之前,网上填订
5、单的顾客可以退订单.1.1.7 查询货物状态 可以依据订单号、货箱号等查询货物处于何处.1.1.8 网上支付 通过易宝支持网银在线支付.1.1.9 投诉治理发货方和收货方可以对总公司的服务和配送点的服务进行投诉；.1.1.10 网上理赔发货方可以通过网上进行申请赔偿；1.1.11 询价顾客可查看配送范畴相应的价钱、运费的运算标准；1.2 后台功能名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 审核配送范畴价钱 治理配送点信息治理配送路线治理订单治理车辆总公司治理仓库货物跟踪设置治理配送通知用户货物状态治理进销存修改密码修改注册信
6、息总公司的后台功能名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 设置配送范畴和配送费填写订单配送点治理人 员通知收货查询上货查询下货配送点的功能.1.2.1 审核配送范畴价钱由配送点打算配送范畴和价钱,交由总公司审核；.1.2.2 配送点治理增加、修改、删除配送点.1.2.3 配送城市治理城市的添加、删除、修改.1.2.4 顾客资料治理填写用户信息、修改用户信息、删除用户信息、为用户修改密码.1.2.5 订单治理总公司的订单治理人员可以填写订单、修改订单、费；仍可以设置运费运算标准 . 查询订单、 退订单、 审核订单并生成总运
7、名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 付款方式设置查询订单审核订单及生成运费总公司填写订单修改订单网上退单.1.2.6 仓库治理治理入货、治理货库、治理出货治理库房治理入库总公司治理出库.1.2.7 车辆治理名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 车辆信息的添加、修改、删除和查询.1.2.8 司机资料治理设置添加司机资料、修改司机资料、删除司机资料、查询司机资料.1.2.9 班次治理设定有多少班车,每天开车时间班次治理总公司配送路径和装车挑选.1
8、.2.10 配送路线治理配送路线 包含那些配送点,他们的先后次序,之间的距离.1.2.11 配送路径挑选及装车挑选挑选采纳什么的路线,装车的商品的类型和数量；运费的取小优先原就 . 路线挑选来打算配送次序,装车人员可以依据此次序装载商品；配送路线合理与否对配送速度、成本、 效益影响很大, 采纳科学的合理的方法来确定配送路线,是配送活动中特别重要的一项工作；配送路线挑选和配送目标、配送路线的约束条件紧密相关；1、确定目标：目标的挑选是依据配送的详细要求、配送中心的实力、客观条件来定的；详细来说,主要有以下集中挑选方法：效益最高：以利润最高为目标值；成本最低：实际上也是挑选了以效益为目标；路程最短
9、：假如成本和路程的相关性较强,和其他因素是微相关时的挑选；t*km 最小：节省里程法；精确性最高：这是配送中心的重要服务指标；2、配送路线挑选的约束条件：名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一般来说,配送的约束条件有以下几项：满意全部收货人对药品品种、规格、数量的要求；满意收货人对药品发到时间范畴的要求；在答应通行的时间内进行配送；各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重量的限制；在配送中心现有运力答应的范畴内；总之,配送路线的挑选要详细情形详细分析,具有肯定的算法；.1.2.12 运输跟踪 司机通过手机或电脑反匮所
10、在的位置,依据单号等信息来查询货物所在的位置；配 送途中的配送状况的信息传输,以便在商品配送途中进行商品的跟踪、运输设备的监控治理 以及意外状况的处理；.1.2.13 Email 通知用户货物动态 email 通知供货方,供货方只需检查邮箱即可随时把握货物最新动态；.1.2.14 进销存功能 进货开进货单,其它费用支出开支出单；查看每日、每月、每年营业统计；查询商品 库存数量；可以查看盈利值；统计盈利值统计每日营业统计每月营业总公司统计每年营业.1.2.15 查看上下货配送点可以查看到这个配送点的货车,货车到达配送点的时间及每辆车要上货、下货的详情.1.2.16 系统治理名师归纳总结 系统治理
11、主要是对日志进行查看、删除和对数据进行保护；系统治理主要包括【查看日第 10 页,共 12 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 志】、【删除日志】 、【用户治理】 、【数据备份】 、【数据复原】 、【系统数据清理】 ；.1.2.17 退出系统单击“ 退出系统” 按钮即可胜利退出本软件；名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 补货配货组 物流部调度组长春分公司 配送中心 化验组仓储部质量治理组验收组库管组修理组 配送部装卸组北 京 巨 能 东 方 公 司外包组运输组人力资源部经营中心行政后勤部业务现场 市场部销售部客户部收银 结算中心结算总帐信息中心直营店经销商其他分公司名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 12 页