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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 2022 届毕业生毕业论文设计题目：淘宝 C2C 网店的营销策略争论院 系 别 治理学院专业市场营销班级学号姓名指导老师二 一二年六月名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 45 页精选学习资料 - - - - - - - - - ：淘宝网店的营销策略争论原创声明本人 正式声明：所呈交的论文“ 淘宝张存明的指导下开展争论工作所取得的成果；C2C网店的营销策略争论”,是本人在导师除文中特殊加以标注和致谢的地方外,论文中不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的争论成果,对本文的争论做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明,
2、本人完全意识到本声明的法律后果,敬重学问产权,并愿为此承担一切法律责任；论文作者 签字：日期：年月日II 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 45 页精选学习资料 - - - - - - - - - 毕业设计论文摘 要2003 年开头,中国电子商务的飞速进展使得网络经济在国民经济中的位置日益突显,原有的经济格局一再发生变化,特殊是近几年 C2C 的迅猛进展更是催生了一批新型的商业活动实体网络店铺；截止2022 年 9 月的数据统计,中国C2C 网络店铺数量到达800 万, 2022 年中国市场网络交易规模总额到达2388 亿元；而从另一方面讲,中国的C2C 市场并不成熟,
3、C2C 电子商务平台的此起彼落,易趣的落败 , 淘宝的强势 , 拍拍的崛起无不表达着中国 C2C 市场竞争的猛烈与残酷,而关乎中国 C2C 进展命运的除了电子商务平台本身,网店本身的进展更为重要；这个群体生存与进展 无任何体会与模式可借鉴, 而恰好这个群体的经营者又都是缺乏系统治理理论指导的个体,他们的进展道路反常艰巨；对于他们所处的宏观经济环境和微观市场环境无全局和清楚地 熟识,对自身的进展战略亦无可借鉴的成熟模式；因此本文以淘宝网 C2C网店的相关数据为争论对象,通过这些争论分析来解决关于淘 宝网店的营销策略问题；文章对国内网上商店的进呈现状和淘宝网概况进行了描述；对淘 宝网店进行了目标市
4、场选择和定位,网店营销环境做了探讨分析；重点对淘宝网网店的营 销策略进行了争论淘宝网网店的产品策略,价格策略,渠道策略以及促销手段；通过 汇总分析和问题解决,使人们更好的明白如何在淘宝网店进行营销活动,这对加快网上商 店的进展有肯定的指导意义；关键词： 淘宝 C2C网店,产品策略,价格策略,促销手段,营销策略I 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 45 页精选学习资料 - - - - - - - - - ：淘宝网店的营销策略争论Abstract In 2003, China has made rapid development of e-commerce networks
5、in the national economy becomes ever more important, the old economic pattern of repeated changes,especially in the last few years, the rapid development of C2C is spawned a number of new business activities entity - E-shop. As of September 2022 data, Chinas C2C network number of shops up to 800 mil
6、lion, in 2022 Chinas market size of network transactions amounted to 238.8 billion yuan. From the other hand, Chinas C2C market is not mature, C2C e-commerce platform, one after another, eBay lost, Taobao is strong, Paipai invariably reflects the rise of Chinas C2C market competition fierce and crue
7、l , the fate of Chinas development in addition to C2C e-commerce platform itself, the Shops own development is more important. Survival and development of this group with no experience and model to refer to ,they are also lack of a systematic management theory to guide individuals, their path of dev
8、elopment were difficult. also lack of clear understanding of the overall situation and the macroeconomic environment and micro-market environment. Therefore,this paper is based on the analysis of the data related with T aobao C2C online stores, and by using these research studies to solve any proble
9、m with selling str ategies； This article describes the summary of the current conditions of the national online shopping development； The selling strategies of the Taobao online stores are mainly studied- which include production, pricing, distribution channel, as well as promotion strategies of Tao
10、bao Online shopping centers； Therefore, we are able to provide better service to the public with conclusive analysis and problem solving str ategies, in such way that contributes to the online shopping development；Key words ：Taobao online stores,Production strategies ,Price strategies ,Selling strat
11、egies,Promotion strategies II 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 45 页精选学习资料 - - - - - - - - - 毕业设计论文目 录前 言 .1 1 国内 C2C网上商店的进展概况 .2 .2 .3 .4 2 淘宝网网店的营销环境分析.6 .6 .6 .7 .8 .9 .10 .10 .10 . .12 2.3 SWOT分析 .12 .12 .13 .13 .15 3 网店目标市场选择及其定位.17 .17 .18 .19 .19 .19 4 淘宝网店营销策略分析 .21 .21 .21 .21 .22 III 名师归纳总结 - -
12、- - - - -第 5 页,共 45 页精选学习资料 - - - - - - - - - ：淘宝网店的营销策略争论.23 .24 .24 .24 .25 .25 .25 .25 .26 .26 .27 .27 .29 .30 .32 5 问题及建议 .34 .34 .35 结 论 .37 致 谢 .38 参考文献 .39 IV 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 45 页精选学习资料 - - - - - - - - - 毕业设计论文前 言互联网的飞速进展催生了众多新兴行业,C2C 电子商务就是依靠互联网进展而来的网络经济时代最重要的应用之一；中国互联网络信息中心China
13、 Internet Network 3 Information Center ,简称 CNNIC调研数据显示,截止到2022 年 4 月,我国网民突破亿,有 85.7%的网民半年内在网上查询过商品信息,其中 26%的网民实现了网络购物； 在所有的网购支出中,网民在C2C 网站上的支出比例占网购总金额的89%之多；这个巨大的数据背后就是我国巨大的网购用户群体和日益上升的网购趋势,这部分用户将为中国网购市 场带来宽阔的前景；网络经济的快速进展打破了原有经济格局,成为影响经济增长、企业甚至民族、国家 竞争力的核心因素；与网络经济同步起飞的电子商务更是催生了一批新兴的商业活动实体网上店铺以下简称网店
14、；本文争论对象“ 网店” 的定义界定：本文中所使用的“ 网 店” 是指用户以个人为单位在淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等第三方电子商务平台注册建 立的网上店铺,是一种能够让用户在浏览商品的同时进行实际购买,并且通过各平台不同 的网络支付手段进行支付,之后完成购物全程的形式平台；网店的快速进展始于 2003 年 C2C 交易平台淘宝网的产生,在近七年的进展中愈来愈彰显了对中国经济进展的影响；虽然近年来来诸多的学者、网店甚至政府开头关注网络经 济,关注网络经济的进展趋势和对中国经济的影响,但这个议题依旧有太多的不确定性；自然,本文也无法对其给出一个明朗且定性的判定与结论；近年国内外的争论不难发觉,大多
15、数的沟通、探讨和争论是基于网络经济产业层面,极少涉及这个产业中最活跃亦最微小单元网店；网店做为一个特殊群体,走着别人不 曾走过的路,一路探究一路前行,他们所面临的市场环境瞬息万变,他们所处的产业定位 模糊,他们的路在何方？他们的路该如何走？诸多的困惑成了我国第一批网店的困扰,也 成了我国 C2C 电子商务模式进展所亟需探讨并寻求出路的问题；本论文旨在通过对网店所处的产业环境分析、对市场结构、 运行状况与竞争态势进行分析、对这个群体中最具代表性的淘宝网店进行争论,为中国 280 万网店店长和相关行业治理者制定网店战略策略与行业政策标准供应科学依据；并尝试着提出几种进展战略,可以为这个群体进展所借
16、鉴和参考的方向和指南；1 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 45 页精选学习资料 - - - - - - - - - ：淘宝网店的营销策略争论1 国内 C2C网上商店的进展概况在快速变化的互联网行业当中,之前06 年,拍拍网的强势介入让12 个月的时间能够让沧海变成桑田；多年 C2C领域形成了四足鼎立之势, 淘宝、易趣、拍拍、有啊,四家各有千秋, 而又强弱分明, 另外新秀 D客商城、鹏程万里商城、德酷网上阵, 让 C2C领域有了新变革； 一年的风雨之后再回头来看,太多的事情让原有格局已悄然转变, 强弱之势的异位让 代；1 淘宝：在领先与压力之间C2C进入了更加扑朔迷离的后
17、三国时毫无疑问, 淘宝在 C2C领域的领先位置临时仍没有人能够撼动；然而,淘宝却也不得不承担这份领先带来的沉甸甸压力；在领先与压力之间, 淘宝在奋力往前走； 在中国 C2C市场,淘宝的市场份额超过 60%；假如是在传统行业,淘宝完全可以高枕无忧； 然而在瞬息万变的互联网领域, 这样优势并不是什么不行逾越屏障；后有追兵,前路又是一片茫茫；没有人告知你前面的路该如何去走,迈出的每一步都成为一次当心翼翼的尝试,所获；可能踏出一片宽阔天地, 也可能会一无2 拍拍：商品超千万只是另一个起点近日,拍拍网对外宣布,其在线商品数突破1000 万；商品数突破千万量级意味着,只要是正常的购买需求,用户都可以在拍拍
18、网上得到满意；籍此,拍拍 网也正式跻身千万商品俱乐部, 目前,进入中国千万商品俱乐部的只有淘宝和拍 拍两家；3 易趣：转型的阵痛 从本土企业到跨国企业, 再从跨国企业到本土企业, 转了一个圈, 易趣又回 来了；深化明白中国网民的习惯, 并做出与之相对应的调整, 易趣正在向一个纯粹的本土企业接近； 易趣任何用户只要在易趣开店,仍是超级店铺,都将终身免费；4 百度电子商务网站“ 有啊”无论是一般店铺、 高级店铺百度网络交易平台是 C2C客户对客户的个人交易网上平台；百度有啊经营口号：要购物,先百度；经营宗旨：让买家得实惠,让商家赚到钱；商品：家用电器、相机、闪存优盘、电脑设备、办公器材、嬉戏电玩、
19、男女装、书籍、床上用品、食材、酒、运动休闲等几乎包含人们的生活用品；2 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 45 页精选学习资料 - - - - - - - - - 毕业设计论文2022年中国 C2C网购交易额市场份额 10%8%淘宝 易趣 拍拍 82%图 1.1 2022 年中国 C2C网购交易额市场份额 注 1数据来源：易观国际我国 C2C电子商务平台自 1999 年起开头进展,至今已经受了 11 年的高速发展；由于该行业所存在的典型企业很明显,因此通过对每一个电子商务平台的发展进程进行描述,即可以明白我国 C2C电子商务平台的进展历史及其现状；以下是我国 C2C电子商
20、务平台创建历史的描述：1999 年：邵亦波创立易趣网,创中国C2C电子商务平台的先河；2003 年 5 月：阿里巴巴 4；5 亿成立 C2C网站淘宝网；2003 年 7 月： ebay 斥资 1；5 亿美元全资收购易趣网；2004 年 4 月：一拍网正式上线,新浪占据其中 67%的股份；33%的股权,原雅虎中国占2005 年 9 月：腾讯推出拍拍网, 2006 年 3 月 13 日运营；2005 年 10 月,国内老牌 b2C电子商务网站当当网宣布一期投入不会少于 4 亿人民币杀入 C2C市场,而且仍将依据项目进展状况仍会追加投资；2007 年 10 月：搜寻引擎公司百度宣布进军电子商务,筹建
21、 C2C平台,估计 2022 年初推出；2022 年 6 月 18 日,百度网络交易平台正式在北京启动；2022 年 10 月 28 日：百度电子商务网站“ 有啊” 正式上线,有望开创新的 电子商务格局；然而,在这 11 年的进展过程中,我国C2C电子商务的市场格局发生了几次重大的转变； 淘宝网的介入, 以及其免费的竞争策略和符合中国网民习惯的操作界面,对独霸中国 C2C电子商务市场的易趣造成猛烈的冲击,而被 ebay 收购的易趣网却并没有把淘宝网当作真正地竞争对手认真对待,最终导致其 2006 年黯然退出中国市场； ebay 的退出,无疑使中国3 C2C电子商务进入一个新的进展阶名师归纳总结
22、 - - - - - - -第 9 页,共 45 页精选学习资料 - - - - - - - - - ：淘宝网店的营销策略争论段；2003 年除了淘宝网的强势介入外,当当网也意欲加入C2C电子商务市场,然而由于自身缘由当当网预备构建的 C2C 电子商务平台当当宝在仍没有出世便宣布退出；我国最大的互联网公司腾讯作为不同市场的跟进者,也在 2005 年进入 C2C电子商务市场, 腾讯网的特点在于拥有大量的粘性极高的用户,并且该企业始终仿照市场, 除了即时通信领域外, 其他领域都是市场的跟进者；但正是其巨大的客户数量, 为其在市场中占据一席之地做了巨大的贡献；外,只有拍拍网能够立足的缘由；这也是现在除了淘宝网百度有啊在 2022 年进入 C2C电子商务市场,但是并没有掀起任何风浪,其市场份额始终停留在 1%都不到的地步, 最终导致 2022 年百度有啊不得不退出市场,并且宣布联合日本乐天进入了 b2C市场；现在中国基本成为了 “ 楚汉之争”的局面, 腾讯网和拍拍网基本占据了我国C2C电子商务市场；并且依据现在的趋势看来,我国 C2C电子商务市场格局短时间内不会发胀猛烈的变化；淘宝网成立于 2003 年 5 月 10 日,是由阿里巴巴公司投资 4；5 亿创办的购物网站；淘宝成立后短短的两年时间