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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 激光打印机的 29种故障处理故障一、打印机无法打印故障现象：联想 LJ2000P 型激光打印机开机后没有反应或无法打印；故障分析：引起此故障的可能缘由有以下几种： 1 打印机电源没有接通、打印机电源开关未打开、打印机数据电缆的连接不正确； 2 打印机进纸盒中没有纸,打印机内有卡纸,感光鼓组件有问题； 3 应用程序有问题或存在病毒； 4 硬盘剩余空间过小导致打印机不能打印或未将当前打印机设置为默认打印机； 5 当前打印机已被设置为暂停打印； 6 打印机驱动程序不合适以及配置不正确； 7 BIOS 中打印机端口未能打开； 8 打印机驱动程序未正确安
2、装或损坏； 9 打印机硬件显现故障；故障检修方法：第一对打印机电源及电缆的连接进行检查,没有发觉问题,接下来对进出纸路及感光鼓和硬盘进行检查,都没有问题, 然后用杀毒软件对进行杀毒处理也没有成效；挑选“ 开始 / 设置打印机” ,检查当前使用的打印机图标有一黑色的小钩,说明该机已被设置了默认打印机；再作进一步检查,发觉驱动程序的挑选不正确；在应用软件中挑选联想 LJ2000P 的正确驱动程序后,故障排除；检修体会：在使用串口打印时,假如打印机上的串口开关位置及 DIP 开关设置的接口参数不正确的话也会显现这种故障；故障二、频繁显现更换碳粉报警故障现象：联想 LJ6P 激光打印机在碳粉仍未完全用
3、完时,即频繁进行更换碳粉报警；故障分析：假如此时更换碳粉盒,就会有大量的碳粉被铺张；联想 LJ6P 激光打印机检测碳粉是否用完是采纳光电传感器来实现,它依据碳粉的位置进行检测；只要对光电传感器进行屏蔽,就可以排除报警情形；故障检修方法：拆开机盖,取出硒鼓,在碳粉盒邻近找到光电传感器,将其感光端用黑色胶带封住即可不显现报警,在打印图文过浅或不能打印时,再更换碳粉盒；故障三、打印文件时显现“ Print Over-run” 字符 Windows 环境下打印文件时,常显现“ Print 故障现象：联想 LJ2000P 型激光打印机,在Over-run ” 字符；故障分析：引起该故障的可能缘由主要有以
4、下几种： 1 打印驱动程序有问题； 2 打印机有辨论率调得过高,使打印机资源过于紧急无法打印； 3 打印机的内存容量过少；故障检修方法：第一先扩充打印机内存,详细方法如下： 1 关掉打印机的电源开关,拔掉电源电缆及打印电缆；将固定主板后板的螺钉拧掉,拔出主板； 2 从包装中取出内存条,放入主板上的扩充内存槽中,渐渐地将其推到位； 3 把主板沿着导轨推入打印机；拧紧固定螺钉；4 重新连接好打印电缆及电源电缆,打开电源开关；印机的配置自检样张,查看内存总量是否正确； 5 检查内存条是否安装正确,之后打印打 在安装扩充内存条时应留意：在拆卸或安装内存条之前,要用手拿住内存条的上边,不要触摸内存条上的
5、芯片或其印制电路板,防止静电损坏内存条；然后将 Windows 驱动程序中的 Device Option 菜单里的 Page Protection 和遥控面板程序设为“ON” 试机,故障照旧；再在 Windows 驱动程序的 Device Option 菜单中,将 Error Recover 设为 “ON 试机,故障排除；故障四、未打印完时显现“ Print Overrun” 字符“Print Overrun” 字故障现象：联想 LJ2000P 型激光打印机,打印页未打印完,即显现符；故障分析：这种故障的缘由多是由于所设打印分辩率过高或画面过于复杂,使得打印机无法处理全部数据引起的；故障检修方
6、法： 1 如使用的是随机供应的 Windows 的驱动程序,应按 Windows 下的驱动程序进行正确操作； 2 适当降低打印辨论率或文件的复杂程序；故障五、 Alarm 指示灯闪耀名师归纳总结 故障现象：联想 LJ2000P 型激光打印机面板上的 Alarm 指示灯闪耀； 2 内第 1 页,共 6 页故障分析：引起此故障的可能缘由有以下几种： 1 并行接口未连接好或有错误；存使用已满 只发生在 DOS 或 Macintosh 环境 ； 3 打印溢出； 4 串行接口帧错； 5 串- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 行接口奇偶校验错； 6 串行接口输入缓冲
7、溢出；故障检修方法： 1 按面板按钮,重新复原打印；使运算机与打印机之间连接正确与牢固；使接口电缆无问题； 2 按面板按钮,把留在打印机内的数据打印出来；降低打印辨论率或文件的复杂程序；可扩充打印机内存； 3 按面板按钮,把留在打印机内的数据打出；如使用供应的Windows 驱动程序,把驱动程序中的 Device Option 菜单里的 Error Recover 设为“ON” 试试；扩充打印机的内存,并将 Windows 驱动程序或遥控面板中的 Device Option 菜单里的 Page Protection 设为“ON ；或转变 Windows 驱动程序中的以下设置,其正确组合随打印文
8、件的情形而变化；降低打印辨论率或文件复杂程度；波特率、停止位等通信参数设置正确； 4 按面板按钮,重新复原打印；使运算机与打印机的 5 按面板按钮,重新复原打印；使运算机与打印机的位长度、奇偶校验等通信参数设置正确； 6 按面板按钮,重新复原打印；使运算机与打印机的传送协 议等通信参数设置正确；如问题照旧,应排除接口硬件可能损坏的问题；故障六：显现卡纸故障 故障现象：联想 LJ2000P 型激光打印机打印时卡纸；故障分析：此故障大多是由于打印纸有问题,如质量不好、厚薄不适及受潮等；在卡纸时应第一检查纸卡在什么位置,再作相应的排除；故障检修方法：下面列举纸常卡的部位和排除方法： 1 纸卡在多功能
9、送纸器中；打开送纸器的前盖,向上直着拉出被卡的纸；尔后关上送纸器的前盖,打开机子的顶盖,检查机子里面是否有撕碎的纸片；如纸不能直接拉出来,应打开顶盖, 取出硒鼓组件,将卡的纸向前拉出； 2 纸卡在加出纸盒里；向下拉开出纸器,打开支撑铁丝向外拉出卡住的纸；留意不能从出纸盒直接向外拉卡住的纸,以防加热辊上粘上墨粉,使后面的打印纸粘上墨粉； 3 纸卡在硒鼓邻近；打开机盖,取出硒鼓避光储存,将卡住的纸向前拉出,尔后装回硒鼓,关上打印机盖； 4 纸卡在加热辊里；打开机顶盖,取出硒鼓组件并避光储存好,然后将卡住的纸拉出；装回硒鼓组件,关上打印机的顶盖；检修体会：对刚使用后的打印机,由于内部某些部件都很烫；
10、此时,应打开机子的顶盖,绝不能触摸高温部件；故障七、打印机不进纸故障现象：联想 LJ2000P 型激光打印机打印时不进纸；故障分析： 1 运算机屏幕上显示“Paper Empty 提示,或 Alarm 及 Paper 指示灯在闪耀,即表示送纸器内缺纸； 2 送纸器内有纸,但纸张反常； 3 送纸器中装的纸张过满；故障检修方法：经检查为送纸器中装的纸张过满；将送纸器中的纸量适当削减后,故障排除；检修体会：如打印纸安装不正确也会发生上述故障,为了防止发生不进纸或卡纸现象,现列举联想 LJ2000P 激光打印机的打印纸正确安装方法如下：丝；打开送纸器盖,然后把打印机纸送人送纸器；最多可容纳第一安装多功
11、能送纸器的纸张支撑铁 200 张打印纸或 10 个信封,送纸器中的纸张不能超出标起的下面, 否就将导致卡纸现象发生；接下来移动送纸器内的打印纸导轨,使导轴轻轻夹住打印纸；如导轨不能将打印纸夹住,就将造成打印纸跑偏及卡纸；最终关上送纸器 盖后,打开出纸槽,打开扩展支撑铁丝；故障八、不能正常送纸 故障现象：联想 LJ2000P 型激光打印机送纸器内有纸,但不能正常送纸；故障分析：此故障大多是送纸器内的纸张反常引起的；如纸张卷曲、折皱或撕裂破旧时导 致不能正常送纸；故障检修方 法：应保证纸张平直,对于卷曲的纸在打印前要将其平整好,或将纸取出再重 新放入；试机,故障排除；故障九、打印机不出纸故障现象：
12、联想 LJ2000P 型激光打印时不出纸；检查发觉打印纸卡在故障分析：引起不出纸的故障缘由主要有感光鼓卡纸和出纸盒卡纸；出纸盒内；名师归纳总结 故障检修方法：向下拉开出纸盒,打开支撑铁丝,向外拉出卡住的纸后,故障排除；第 2 页,共 6 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 故障十、打印页面杂乱无章故障现象：联想 LJ2000P 型激光打印机,打印杂乱无章；故障分析：引起该故障的缘由主要有： 1 应用软件对打印机设置不正确； 2 打印机的仿真方式设置不正确；如使用 RPC 程序,就可用转变设置,以符合其要求；所以用 RPC 程序或打印机掌握面板打印出当前
13、的设置； 3 运算机或打印机的接口类型设置不正确,与运算机不匹配；检查发觉打印机的接口类型设置不正确； PC 机用 RS -232C 串行接口, Macintosh 用 RS -422A 串行接口；故障检修方法：第一将打印机关机一段时间,再开机故障打印以现故障并未排除；然后将运算机与打印机的接口类型重新设置正确后,开机打印,故障排除；故障十一、打印页面上有白条故障现象：联想 LJ2110P 型激光打印机,打印页面上有白条；故障分析：引起此故障的缘由一般为打印机有脏污或硒鼓损坏或老化；故障检修方法：第一对打印机进行清洁爱护,其方法如下； 1 清洁外部时第一断电,取出多功能送纸器中的打印纸,使用沾
14、有水或中性洗涤剂的布擦拭打印机的外部；为防止损耗打印机的表面,切忌使用挥发性的稀释剂或苯等液体；把打印机外部及送纸器上的脏物或尘土用布擦拭干净后,将纸装回送纸器即可； 2 打开打印机的顶盖,取出硒鼓组件,避光储存好；用棉签沾上酒精,清洁齿轮及导电端子,用软的干布擦拭扫描器窗口和墨粉传感器；清洁扫描器窗口时,切忌用手指触摸,亦不能用酒精擦拭；当心地将硒鼓倒过来放置；硒鼓组合可能偶然会洒漏一些墨粉,最好将硒鼓组合放在摊开的较厚的纸或布上；轻轻左右滑动主电晕丝上的清洁环几次,使主电晕丝得以清洁；主电晕丝清洁完毕,清洁环应滑回原先带有标志的位置,将硒鼓组合放回打印机中,关上打印机的顶盖；开机打印,打印
15、页面上仍有白条,说明硒鼓有问题或已接近使用寿命；需要更换新的硒鼓；更换方法 如下： 1 关上出纸盒,打开打印机的顶盖,取出旧硒鼓,将其严密包装好,防止其中的墨粉外溢,不要随地乱扔,防止污染； 2 取出硒鼓组件中的墨粉盒,将其放在安全的地方； 3 从包装盒中取出新硒鼓,水平地摇动 5-6 次,将墨粉盒装入新硒鼓； 4 将新硒鼓装入打印机, 关上打印机顶盖,插上电源插头,打开打印机电源开关,打印机即自动吐出“ 启动”塑料片,之后开机打印,故障排除；安装感光鼓时应留意以下两点： 1 为防止感光鼓损坏,其外暴露曝光时间不宜超过 3s ； 2 不能取掉“ 启动” 塑料片,待安装新的感光鼓组件后,在打印机
16、热启动时,会自动将其吐出；故障十二、指示灯不亮故障现象：联想 LJ2210P 型激光打印机,新机联机后不打印,全部指示灯均不亮；故障分析：引起此故障的缘由有： 1 电源部分有问题； 2 机内全部的爱护物是否已去掉； 3 运算机与打印机之间的接口电缆是否接触良好； 4 机内缺纸、卡纸或缺粉； 6 感光鼓及墨粉盒有问题； 6 打印机内的温度过高；故障检修方法：第一检查电源插头已插入电源插座,电源开关正常,检查电缆线连接良好且全部的爱护物已去掉；但检查发觉 Ready 指示灯快速闪耀,说明打印机内的温度过高,需要降温,打开打印机的顶盖,使打印机内的温度降低后,开机打印,故障排除；故障十三、联想 LJ
17、2210P 型激光打印机不打印 Paper 指示故障分析： Alarm 指示灯闪耀,说明打印机存在缺纸、卡纸及缺粉现象,而灯闪耀,就说明打印机内的温度过高；第一检查送纸器内有纸,但纸量装得过多；故障检修方法：削减送纸器内的送纸量后试机,故障排除；检修体会：为了防止安装时引起卡纸,应留意以下事项： 1 安装打印纸时,应打开送纸器盖,否就造成卡纸； 2 送纸器的纸张不能装得太多,否就造成卡纸； 3 应使导轨将打印纸夹住,否就造成卡纸；故障十四、打印页面中显现回波图像名师归纳总结 故障现象：联想 LJ2210P 型激光打印机,打印出的页面中显现反常的回波图像；第 3 页,共 6 页故障分析：经检查为
18、驱动程序中的纸张挑选错误；故障检修方法：在驱动程序中挑选相宜的打印纸张后,故障排除；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 故障十五、打印页面有模糊条故障现象：联想 LJ2210P 型激光打印机,打印出的页面中间或边上有模糊的条；故障分析：引起这种故障的可能缘由有以下几种： 1 打印环境潮湿、高温； 2 打印机放置歪斜、不平,硒鼓内墨粉不匀称； 3 打印机的扫描窗口不清洁； 4 硒鼓损坏；故障检修方法：将打印机安放在平整、水平的桌面上；从打印机中取出硒鼓,从一头到另一头轻轻地摇动震惊,使硒鼓内的墨粉匀称；开机打印故障排除；故障十六、打印页面上有横条故障现象：
19、联想 LJ2210P 型激光打印机,打印页面上有规律性间隔的黑色横条； 3 硒故障分析：引起此故障的缘由有： 1 打印机长时间未使用； 2 硒鼓表面有划伤；鼓在拆装时曝光时间过长致使感光鼓损坏；故障检修方法：将感光鼓拆下观看,并没有问题,开机后多打印几张后,故障现象自动消失；检修体会：在拆装硒鼓时千万要避光储存,切不行较长时间暴露在光照之下,这样易使感光鼓损坏；故障十七、打印页面上沾有墨粉或显现竖直黑条故障现象：联想 LJ2210P 型激光打印机,打印页面上沾有墨粉或显现竖直黑条；故障分析：打印机能打印, 说明打印机无问题,引起这种故障的可能缘由有以下几种： 1 打印机内部的扫描器脏污； 2
20、硒鼓组合中的主电晕丝脏污； 3 硒鼓有问题；故障检修方法：经检查为打印机内部的扫描器脏污；第一用松软的干布将扫描器擦拭洁净,并清除打印机内部溅撒的墨粉及纸屑等,试机,故障照旧；再对主电晕丝进行清洁,左右移动主电晕丝上的清洁环,使主电晕丝清洁洁净,之后把清洁环移回有标记的原处后,故障仍未排除,说明硒鼓有问题；更换新硒鼓后,开机打印,故障排除；故障十八、打印页面有墨粉撒落并沾在纸上故障现象：联想 LJ2210P 型激光打印机,打印页面上有墨粉撒落并沾在纸上；故障分析：引起这种故障的缘由有以下几种： 1: 打纸的纸张不符合要求； 2 打印机内部脏污； 3 打印浓度设置不当； 4 硒鼓有问题；故障检修
21、方法：以上故障的排除方法分别说明如下： 1 更换符合要求的纸张； 2 清洁打印机内扫描器及硒鼓组件； 3 逆时针调整打印浓度旋钮,使打印浓度相宜, 无墨粉撒落； 4 如经过上述三项处理后仍不能排除,说明硒鼓有问题,应更换硒鼓；故障十九、打印页面字符模糊、底灰加重,字表变长故障现象：联想 LJ2210P 型激光打印机,打印字符模糊、底灰加重,字表变长；故障分析：这是典型的硒鼓老化故障；其缘由是由于硒鼓使用时间过长,表面的光敏特性衰老,表面电位下降,残余电压上升所致；故障检修方法：显现此类故障最好的方法是更换硒鼓；如不更换硒鼓,也可采纳以下方法进行应急处理：购买三氧化二铬,用脱脂棉直接蘸取三氧化二
22、铬 3 -5 克 ,顺鼓轴方向匀称、全面地擦试一遍,以去掉疲惫的硒鼓表面层,露出新表面层；经如此处理后,可打印近 5 万张；检修体会：如硒鼓显现表面脱落,不能采纳此方法,只能更换新硒鼓；故障二十、打印机虚报无墨粉故障现象：联想 LJ2110P 型激光打印机新换上的墨粉盒打印数页后,打印机提示墨粉已用完；故障分析：将墨粉盒取出,晃动后发觉里面有许多粉末,打开粉盒窗检查两个墨粉盒剩余粉末基本上都是墨粉,再重新装回打印机上,打印机又可打印,但不久又提示墨粉已用完；打开机壳,检查,发觉该机设有一个墨粉传感器,一旦探测到墨粉盒中的墨粉告警,打印机会立刻亮灯提示作废,如不更换新墨粉盒就不能打印；而该打印机
23、粉尽提示是虚警,属于错报,其缘由主要因墨粉传感器过于敏锐所致；故障检修方法：更换墨粉传感器即可排除；但因考虑激光打印其耗材昂贵,故将墨粉传感器用遮挡物遮挡起来,不让它来报警,而是依据打印成效来直接判定,直至用到墨粉接近用完为止；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 故障二十一、不能改回出厂设置故障现象：联想 LJ2210P 型激光打印机设置成肯定的用户设置后,不能改回出厂设置；故障分析：这是用户设置方法不对所致；故障检修方法：该机应采纳打印机遥控面板程序 RPC 进行设置,其方法如下： 1 将打印机处于联机状态,启动主机
24、并进入 DOS 提示符状态； 如开机进入 Windows ,就应退出 Windows ,回到 DOS 提示符状态； 2 把驱动盘插入任一软盘驱动器 A 或 B 中,把软盘驱动器置于当前驱动器,即 C ：或 B ：； 3 在 DOS 提示符下,系统盘在 B 驱动器为例,键人“B ： RPCSETUP ；4 依据屏幕上安装程序的提示,逐步完成 RPC 的安装；检修体会：使用打印机的遥控面板程序 RPC ,要求运算机的软硬件环境必需符合以下条件：显示器为 EGA 或 VGA 模式,采纳鼠标或键盘操作, Windows 95 以上操作系统；故障二十二、打印中文时显现乱码故障现象：联想 LJ2210P
25、型激光打印机在 DOS 下打印中文正常,但在 Windows 下打印中文显现乱码；故障分析：由于在 DOS 下打印中文正常,说明打印机本身无问题,引起这种故障的可能缘由有以下几种： 1 汉字平台的打印字库是否安装胜利； 2 打印驱动程序安装是否正确； 3 显示驱动程序是否有问题；故障检修方法：本例故障是由于在安装操作系统时未挑选合适的打印驱动程序；安装Windows 打印机的驱动程序,下面以安装打印机的 Windows 98 驱动程序及 TrueType 字库为例进行介绍,其方法如下：把驱动程序软件盘插入软盘驱动器中,单击“ 开头” Start ,并挑选“ 设置 ” Settings ；挑选“
26、 打印机” ,并双击“ 添加打印机”AddPrinter 图标,再依据屏幕上的操作提示,即可逐步完成安装；故障二十三、打印速度慢故障现象：联想 LJ2312P 型激光打印机打印机打印较复杂图像时速度较慢；故障分析：一般激光打印机输出速度的快慢主要取决于以下方面： 1 内置的处理器工作频率及运算才能；它是打算打印机速度的重要标志 常见的是采纳 RISC 处理器,工作频率至少在 50MHz ,高速产品可达到 100MHz ； 2 内存配置大小,最大能支持扩充到多少内存,如内存容量越大打印速度就会越快； 3 接口传输的方式；故障检修方法：本例检查为打印机辨论率调剂不当所致；一般在提高激光打印机打印速
27、度时,只能是尽量降低打印辨论率；打印辨论率以每英寸 in 点数 dpi 作为度量标准,较高的分辨率 600dpi 能锐化图形图像,并显示更为微小的细节,而较低的辨论率 300dpi 就答应更快速地进行打印；将打印机辨论率调剂到 300dpi 即可；故障二十四、打印色偏淡故障现象：联想 LJ 3116A 型激光打印机打印出的页面整版颜色偏淡；故障分析：墨粉盒内的墨粉较少；显影辊的显影电压偏低和墨粉感光鼓的感光强度不够、感光鼓加热器工作状态不良等都会造成打印彩色偏淡现象；第一取出墨粉盒轻轻摇动,使其内部的墨粉分布匀称后,打印成效无改善；再检查墨粉感光鼓,发觉感光强度不够；故障二十五、打印件全白故障
28、现象：联想 LJ4318S 型激光打印机打印页面均显现全白现象；故障分析：检查充电器正常,在打印时,断电,拆下感光鼓,发觉无图像,怀疑感光鼓组件有问题,试更换感光鼓,故障无改善；检查高压发生器、转印电晕器,发觉转印电晕器沉积墨粉过多,使高压发生器漏电,充电器无高压,引起故障的发生；故障检修方法：将转印电晕器沉积的墨粉清除洁净后试机,故障排除；故障二十六、打印页面变黑名师归纳总结 故障现象：联想 LJ4208S 型激光打印机打印的纸样左边或右边变黑； 2 感第 5 页,共 6 页故障分析：引起这种故障的可能缘由有以下几种： 1 光束扫描到正常范畴以外；光鼓上方的反射镜位置转变； 3 墨粉盒失效；
29、 4 墨粉盒内的墨粉集中在盒内的某一边；对上- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 述相关缘由进行逐步检查,发觉激光束扫描到正常范畴以外所致；故障检修方法：适当调整多面转镜,使激光速扫描至感光鼓的正常范畴后,故障排除；故障二十七、虚报无法找到打印机故障现象：联想 LJ 5116C 型激光打印机,用户向打印机发出打印命令后,系统向用户发出警报,告知当前系统没有检测到打印机或打印机没有任何响应；故障分析：此故障一般是因打印机处于在等待状态,即打印机的缓存中已经有不少任务在等候打印,而此时单击打印命令,缓存就无法接受新增任务,故打印机显现无任何反应；故障检修方法：
30、重启运算机,重启后打印机缓存中的内容就自动清空；检修提示：如激光打印机长时间没有使用而处于休眠状态时,可按下打印机掌握面板上的激活键即可排除；故障二十八、打印后的纸张褶皱故障现象：联想 LJ6206MFC 型激光打印机打印输出纸张变曲、褶皱, 有时显现卡纸现象；故障分析：引起此故障的缘由一般是因分别爪不良；分别爪是紧靠着加热辊的小爪,其尖爪平常与加热辊长期稍微接触摩擦,而背部与输出的纸张长期摩擦,时间一长,会把外层的膜层磨掉,从而会使背部粘上废粉结块后变得不够光滑,阻挡纸张的输送,使纸张褶皱甚至卡纸；故障检修方法：清洁分别爪；方法是：当心地将分别爪取下,认真擦掉粘在下面的废粉结块,并将背部磨光滑,擦拭洁净后,重新装上时可将两个分别爪调换使用,使各处的磨损相近；故障二十九、打印页面显现不规章的划痕故障现象：联想 LJ6206MFC 型激光打印机打印时页面上显现不规章的划痕；故障分析：此故障一般是因感光鼓磨损严峻所致；故障检修方法：更换感光鼓后,故障排除；检修体会：在激光打印机使用过程中,拆装感光鼓时要避光,不能随便触碰感光鼓,亦不能任凭清洁感光鼓；非清洁感光鼓不行时,亦只能用镜头纸或不起毛、松软的布蘸墨粉轻拭,切忌把感光鼓擦伤划破；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 6 页