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1、第 1 页 共 9 页电脑网络维护与管理员述职报告范文与电脑销售工作总结合集电脑网络维护与管理员述职报告范文尊敬的公司领导:您好!首先感谢您们能给一个施展我个人技能与人生价值的机会,我是季 x,自 07 年 11 月 15 日在中方工业园区负责整个园区的电脑网络的维护与管理工作已有两月有余了,在公司部门各位领导的帮助与指导下,通过两个多月的摸索与适应, 在这里现在我已经熟悉并喜欢上了这里的一切。我就结合这两个月来对园区的网络的维护与管理情况,作以几下几点总结吧!、在园区工作以来, 熟悉了网络的综合布线状况及各种网络产品的功能与型号。总体来说各种产品都有胜任当前网络的工作需要。但是在网络工程布线
2、方面还做的不够完善,网线的架设不很合理, 有些部门和房间的网线不通, 针对这些问题我通过各个部门房间的挨个排查和测试, 一一找到原因。 截止目前所有需要上网的部门房间的网络全部调试成功,网络间的通信已解决完毕。、完善了园区的电脑登记,注册情况,使园区内的计算机各付其责,责任到人,明确管理。、实行了网络的定向管理。由原来的计算机上网自动获取IP地址,全部改换成固定的IP 地址上网。这样就解决了对各个终端的不易管理的难题。对网络安全的集中管理提供了方便。、进行了园区的计算机操作系统的整改和清理工作,对各个部门的计算机进行定期的杀毒和垃圾文件的清理。以及对各个杀毒, 防名师资料总结 - - -精品资
3、料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 9 页 - - - - - - - - - 第 2 页 共 9 页控软件的升级与设置。 并对一些部门的计算机操作人员定向培训,使他们对计算机的操作更加的熟悉,对计算机软, 硬件的日常维护有了新的认识。让他们对数据网络安全有了更深的了解。、在网络设备稳定运行与管理方面,通过网上查打资料与同事间的交流与帮助。就目前来说各个网络已趋于基本上的稳定,各部门,各房间的计算机都能无故障的工作。以上几点仅仅是当前一段时间内遇到的问题,可能还不太全面,总之能保证园区所有
4、的计算机办公正常化,网络畅通是我最大的目标。随着园区二期工程项目的临近,以及未来全部实行网络化办公和自动化生产的需要。对网络信息化的建设和管理有了更加严格的要求,下面是对网络管理与维护方面我作出的几点计划:、为了有更加稳定,高速,安全,高效的网络,计划在一下年中,布线能作适当的整改,由办公楼到棉业的无线AP ,换成光纤或室外无线 AP ,现在这一块的网络是极不稳定,并且没有安全保证。也是当前网络的最大瓶颈。 如果这一块得到解决这对交易市场和棉业公司的网络畅通化会有全新的改关,网络的安全性也将会得到改善。、为了加快园区网络化的进程, 计划在一年内能对全园区各个办公室的计算机操作人员作个定期或不定
5、期的计算机知识的培训。这样通过培训会提高他们对计算机操作的熟练程度,从而为提高了他们工作的效率,减少计算机出现软、硬件故障的概率打下基础。、为了便于管理与维护网络,计划能设一个网络的管理机房,配置一台管理网络的代理服务器和FTP服务器,这样在各个部门划分好 VLAN好之后,就不必再跑到各个计算机出故障的地点进行管理和维护了。能过远程的代理服务器和管理软件就可以解决,这样既提高了办事的效率也增强的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部门能名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2
6、 页,共 9 页 - - - - - - - - - 第 3 页 共 9 页更换或增加几台品牌机和高性能计算机(如财务室的上税软件的机器) 。这样能减少系统崩溃的机率, 也将提高数据的安全性和完整性。、为了加强网络的监控,保证网络无毒化正常工作。计划在防病毒,防火墙方面, 能装一网络版本的能适实更新和在线升级的杀毒防控软件。这样将会更有效的防止和避免网络故障,网络瘫痪,加强了网络的稳定性。、对自己作今后工作的计划: 为了适应园区这样的一个快速向现代化企业迈进的步伐,跟得上网络、计算机电子技术的潮流,我需要在以后的工作中认真总结经验和汲取工作中的失败教训,自觉的快速的加强专业课的学习, 虚心的向
7、各们领导老师请教, 努力提高工作水平及时的完成上级领导分派的工作安排。快速的解决网络、 计算机出现的问题。为求把园区的网络信息化的工作做的更好。总之,在进入中方园区短短的两个多月时间里,感谢中方领导对我的信任与支持,我在综合办学到了很多,不仅学会了如何处事,如何与他人更好的交往, 而且在做好本职工作的同时也学会了公司的相关的企业文化理念。 公司快速发展, 拙壮成长这与领导的英明决策和正确的领导是分不开的。 那么如果我有幸能成为中方的正式员工我将一如既往在自己的工作岗位上尽职尽责,用我这微薄的力量为中方的明天也为实现自己的人生价值创造辉煌!名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - -
8、 - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 9 页 - - - - - - - - - 第 4 页 共 9 页电脑销售工作总结我到* 公司主要负责市场开发和业务方面的工作3 个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。 在 3 个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下: : 首先要降低成本,应该采取的主要措施有: 进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水
9、、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分 -培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在, 自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、 技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。名师
10、资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 9 页 - - - - - - - - - 第 5 页 共 9 页加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、 办公耗材市场的抢占。 针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、 薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大
11、的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标, * 万元,纯利润 * 万元。其中:打字复印* 万元,网校* 万元,计算机* 万元,电脑耗材及配件 * 万元,其他: * 万元,人员工资 * 万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。 XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润* 万元。名师资
12、料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 9 页 - - - - - - - - - 第 6 页 共 9 页三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在* 万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润* 万元;多功
13、能电子教室、多媒体会议室 * 万元;其余网络工程部分* 万元;新业务部分 *万元;电脑部分 * 万元,人员工资 * * 万元,能够完成的利润指标,利润 * 万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、 验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、 严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、 懒散的员工决不手软, 损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚
14、决地贯彻执行, 客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 9 页 - - - - - - - - - 第 7 页 共 9 页则。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度, 把一些比较有实力、 有经济基础的企事业单位、委办 *变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领
15、导到每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。四、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习, 互相提高,努力把 * 公司建成平谷地 *计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、 干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光名师资料总结 - - -精品资料欢迎
16、下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 9 页 - - - - - - - - - 第 8 页 共 9 页荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式: 1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体, 具有团队精神的集体, 变成一支能
17、够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。 这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异, 一天不学习就会落后, 因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx 大精神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务, 努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和*30 名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力
18、做到以下两点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 9 页 - - - - - - - - - 第 9 页 共 9 页其工作职责就是开拓市场和* 公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于* 形象的事情。2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把*建成在平谷地 *规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。以上是我的工作总结报告, 我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 9 页 - - - - - - - - -