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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 探思胜利徽商知人而善任的用人之道提要：商业竞争说究竟就是人才的竞争；人才是否拥有且其素质如何,关系到商业经营的兴衰成败；讲求德才兼备,知人而善任唯贤是用且用人所长、各尽其才乃是传统徽商成业垂名的商贾之道；关键词： 徽商；知人而善任；用人之道古往今来, 商业竞争说究竟就是人才的竞争；人才是否拥有且其素养如何,关系到商业经营的兴衰成败；所以,汉代杰出史学家司马 迁在史记 .货殖列传 中总结范蠡、 计然经商之策时说：“ 善治生者,能择人而任时；” 1 很多徽商正是这样； 明代歙县徽商许鈇 “ 南讫闽 广,北抵兖冀；” 2 善于捕获商机,能够任人趋时,
2、积存十余年,便 成富商巨贾；大盐商黄存芳“ 审积著,察低昂,择人而任时；” 3所 以致富,积赀巨万；同时黄文茂也是“ 任人择时,以此起富；” 4 又 例潭渡商人黄谊,择人而任,盐典并举, “ 基之以勤俭,参之以筹划,将之以果敢” ,以奇制胜,终获胜利； 5黄起宗,“ 善治生,能择人任 事” ；故能“ 数致万金,居室资雄于淮歙； ” 6另一位歙人吴彦先“ 七 世业盐策” ,他的体会是“ 权货之轻重,揣四方之缓急,察天时消长,而又知人善任；” 7休宁商人汪福先“ 贾盐于江淮间 择人任时,恒得上算,用是赀至巨万； ” 8诞生于徽州商贾世家、本人也曾经营 过茶业贸易的咸丰朝户部右侍郎、 兼管钱法堂事务
3、等要职的清代闻名理财家王茂荫就承继了司马迁的这一思想：“ 治平之道,在用人、理名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 财二端,而用人尤重；用非其人,财不行得理也；” 一个国家是如此,一个商人或商帮集团 也是这样；一个商人业主纵然有 “ 资本巨万,倘假设偶用非人,不数年而覆者矣！ ” 他由此总结道 :“ 以商贾之 道言之,大抵能创一肆守一业者,其人必工心计,习俭勤,且旦夕以 身入其中而又知人而善任,非是就败； ” 9 作为商人欲成就一番事业,必需学会识才用人；但凡人才,必得信任之、重用之；众多徽商兴业旺商,胜利之处便是重视
4、人才,唯贤是用,集中表达在选人讲求德才兼备,人才的经营才能与水平当然很重要,但人才的道德品质更为重要；不少商业书籍也是这样提倡的；“ 有德无才珍贵,有才无德可轻； ” 应“ 先察其为人,能干历练何如,宁可大才而小使, 不行小才而大用； 才不称事,必至丧败；力不从心,必至倾倒；”“ 至诚忠厚,虽无能干,其信实正大可取；纵有妙才转 环之智,假设丧心丧德, 设诡设诈,此不行交；” 要做到“ 怀人以德” ,“ 视人犹己,忧人之忧,素识少亲,患难就炙,此其仁厚笃爱之长者； ”“ 真忠厚者, 心地光明, 宏才恢度,深自韬晦, 和以处世, 容以接物,应事不苟,待人多谦是也； ” 10 歙西岩镇人闵世章“ 少
5、孤贫 遂走扬州,赤手为乡人掌计簿,以忠信见倚任；久之,自致千金,行盐策,累赀巨万；” 11歙人江明 生因“ 诚笃谙练”而被本族的一个大盐商聘去治理扬州盐务；12 黟 县人孙廷焘也因 “ 必诚必信,数十年如一日” 而被同邑盐商汪承器 “ 延为上宾” ,后汪氏将其家业 “ 公私填委予”孙氏；13徽商之所以重德,名师归纳总结 主要是由于有德之人,能在经营中“ 铢两不私”,能与人坦诚相处,第 2 页,共 11 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 建立起和谐融洽的人际关系,能上下同心,“ 主宾倚重,相与有成”；14 在于众多徽商看来, 经商者必需谨慎挑选合伙者或
6、伙计；王茂荫强调“ 知人而善任” ,意即作为一个商人业主在雇用代理人时要特别 谨慎,必需对其德行和才能作一考察,再择优录用；吴中孚在商贾 便览里强调说：“ 合伙开行,择能者是从； ”“ 须择老成忠厚,才德 兼备者；” 15对于这些,很多徽商可谓深谙其道； 休宁商人汪福先“ 贾 盐于江淮间,船至千只,率子弟贸易往来,如履平地,择人任时,恒得上算,用是赀至巨万 识者谓得致富之道,里人争用其术,率能 起家；数十年来,乡人称富者,遂有西门汪氏； ” 16汪福先之所以在 贩运贸易中大获厚利,是与他善于利用宗族子弟为其效力分不开的；另有歙县商人黄文茂善于利用宗族血缘关系,提携同宗子弟伙同经 商；17仍有黄
7、崇德“ 率其子弟宗人富于淮南,子弟宗人皆能率公之 法而为廉贾；” 他成为淮海盐商集团首脑人物,带动宗人盐商一起发 财,“ 州闾族党之人待之以举火； ” “ 竦塘黄氏胥富等千户侯,名重素 封矣；” 18这些黄氏徽商善于择人任事, 且做到亲贤礼士, 尚德体恤,善得人心,如是才多成就旺商大业；徽商选人,在讲究德的同时,也很重视一个人的才能,特殊是在一些需要技术的行业； 为了在猛烈的竞争中获胜, 他们往往不惜重金将一些能工巧匠聘到自己的麾下听用；如清代中后期徽州最负盛名的胡开文墨业即是如此； 其创始人胡天注聘请匠师制模做墨,尽力创制名牌产品,打开市场销路；在更新挂牌“ 胡开文墨庄” 之后,胡天注名师归
8、纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 及其后继者们也都把招贤纳才摆在墨业经营的首位,重用墨模雕刻及设计人才； 当时徽州闻名的墨模雕刻家王绥之、刘体泉以及闻名的墨工曹观禄等人都曾经为其效过力,赢得了顾客,使“ 胡开文” 墨畅销海内外；特殊是“ 地球墨” 仍荣获过1915 年巴拿马万国博览会金质奖章和南洋劝业会优质奖章,誉满全球；19 徽商择才用人大多善于利用地缘、血缘及宗族关系, 藉此便于了解所用之人的德才品质, 用之可以放心； 譬如典型地划地用工之例民国年间婺源县秋口镇李村茶商郑鉴源在上海天潼路开设经营以“ 鉴记” 为商标的
9、源丰润茶栈,诚信为商,取得胜利；他自有一套不 易的用人原就：绝不用邑外之人,就连季节性的暂时工,也宁愿到家 乡婺源去请；至于制茶工场、经销店号的经理、账房等要职,更是不 容外邑人插手；每年茶季, 他手下的婺源茶业工人、技术人员就达三 四千人,他们的脚印遍布赣浙皖产茶区；20 再说明清徽商中世家大族经商者多用同宗族人或佃客奴仆充当 伙计；伙计制,是徽商所习用并凭此而扩大其规模的；大致说来,那 些受雇于徽商、在商人本人或在助手的指挥下, 治理某一详细业务者,均称伙计；伙计名目繁多,但就治理层面而言,一般分为“ 代理人”“ 副手” “ 掌计” “ 店伙” “ 雇工” 等；代理人受商人的托付经营商业；
10、如歙县人江承封 “ 为族人代理鹾务, 绝无染指,经营或拙,致亏赀本,愿倾产以偿；族人信其无私,恒谅之； ” 21副手是商人的助手,其主要作用在于和谐关系居于商人与掌计之间、收集信息充当商人的耳目、联络官府代主拜会官吏跑腿请托等；譬如,明嘉靖、名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 万历年间婺源人李世福“ 从诸父贾于江宁,握算计画,上佐诸父,下 督掌计,而业日隆隆起矣； ” 22而顾炎武曾载曰“ 大贾辄数十万,就 有副手而助耳目者数人； 其人皆铢两不私, 故能以身得幸于大贾而无疑；他日计子母息,大羡,副者始分身而自为贾；故
11、大贾,非一人一 手足之功也；” 23明清徽商中的富商大贾皆有副手,有贾无副, 就不 能立大业、成巨富；再如吴敬梓儒林外史里提到“ 盐商人家,比方托一个伴侣在司上行走,替他会客、拜客,每年几百银子辛俸,这 叫做大司客；” 24此类大司客便是商人的副手；掌计 又称家监 就是各店铺担负销售选购业务的治理人员,是有时可以代主经商、 执掌商业大权的人；至于“ 店伙”主管、“ 雇工” 一般都由族人乡党或佃仆充当；这些伙计各司其职； 诸如管账的有能写能算本事者可充任 、司出纳的,等等；伙计一般是要分大小等级的,其数量之多寡,由经营的规模而定；伙计出身的绩溪商人汪彦,经过十余年的积攒,拥资“ 二十余万” ；2
12、5跟他同宗或同乡的人当中, 大小伙计就有百数十人；明代歙县西溪南巨贾吴荣让在16 岁时“ 从诸宗人贾松江” ,由于善经营,进展快速,很快就独当一面,并移徙浙江桐庐的焦山,“ 召门内贫子弟,悉授之事而食之；诸子弟假设诸舍人,无虑数十百指”；每逢朔望日就召集诸子弟即商业伙计 ,“ 举颜氏家训徇庭中,诸舍人皆著从事衫,待命庭下以为常” ；26清末民初歙县人今徽州区唐模许承尧的族祖许某,“ 十数世之积,数百万之赀”,在江浙间开典当铺店“ 四十余肆” ,“ 管事者以下 几及二千”；27而对于其中那些既有本事又有忠心的伙计来说, 进而也就有了擢升为掌计 各店铺担负名师归纳总结 - - - - - - -第
13、 5 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 销售、选购业务的治理人员的时机；商人业主要求他们勤谨职守,“ 忠信” “ 无私” “ 铢两不私” “ 绝无染指” ,这样就被赏信有加, “ 能以身得幸于大贾而无疑”；而他们就帮助主人管事掌钱财,待遇自然比伙计优厚,积攒一笔钱后,仍可被允准“ 分身而自为贾”,得以自立门户,单独经营；这种做法有利于激发伙计的敬业和专心精神,无疑促进了商业的进展；从伙计而起家致富者,屡见不鲜；28明代汪道昆的祖父汪玄仪将“ 诸昆弟子姓十余曹” 带去当伙计其中出类拔萃者因受到赏识而被升任掌计等 ,后来这些人都发了财,有的积 赀甚至都超过了汪玄仪；
14、 29歙县富商吴德明 “ 平生其与亲族之贫者,因事推任,使各得业” ；30这种吸引族人经商之举,导致“ 业贾者什 七八,” 甚至有举族经商的盛况； 孙文郁“ 举宗贾吴兴”31即为一例；至于唤用佃仆奔波业商办事那也是很自然的事情；祁门李氏分家文约载：“ 前项火佃,除各房婚姻丧祭迫切重事,仍听量情使唤,其 远行下县、往州、装簰、放木、讨柴等事,毋得相互使唤,其住房日 后再整,俱是众备工食； ” 其中“ 远行下县往州” 包括了商品运输的 劳役在内； 32休宁程事心“ 课僮奴数十人,行贾四方,指画授意,各尽其材；” 有的徽商对家仆特别信任,甚至委以重任,譬如歙县商 人黄武毅“ 遣仆鲍秋,掌计金陵； ”
15、 33 另有歙县商人鲍志桐“ 少依我大父鲍凤占公习鹾业,旋为我 父司出纳,有才能,其资倚畀阅二十余年,未尝易主,家由是渐起；”34仍有一位伙计出身的歙县棠樾商业巨子鲍志道“ 年十一即弃家习 会计于鄱阳；顷之,转客金华,又客扬州之拼茶场,南游及楚,无所名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 遇；年二十乃之扬州佐人业盐,所佐者得公起其家注：当时他帮主 人吴氏打理,使其盐业骎骎日上,他本人也积存了一些资本,于是便 毅然辞职自营；而公亦退自居积操其赢,所进常过所期；久之大饶,遂占商籍于淮南；” 成为商业历史上闻名的八总商之一；他
16、不孚众望,用人唯贤,按劳付薪,深得众商拥护；35 原太平县今黄山区永丰乡岭下村的苏氏以盐兴业、 以商起家,这个徽商世家在用人上虽然讲究血缘关系、宗族关系、地域关系,但 更重视的是道德品质和真才实学,坚持用能人而不疑,赏罚分明；苏 锡眉就是这样的商人； 他极为重视罗致人才并善于使用人才,所用的“ 六大将帅” 均属当时商界豪杰元帅为杜遐斋、副帅为苏璞园、四大将就为苏德泰盐行管事章雨亭、苏隆泰盐行管事陈焕章、 苏德泰总栈总管事曹丹山、安庆典当铺管事谭富荣；在包括“ 六大将帅” 在 内的总共二十一位管事中, 除了族弟苏璞园、 族叔苏文焕和姻亲杜遐 斋外,其余均为外姓人； 上海同心和五金店是苏家规模较大
17、的商业企 业,民国时期受聘担任该店总管的是高校商科毕业的江西南昌籍人张 西山；曾经有段时日,徽州各行、店的管事反映张西山的经济账目不 清,苏锡眉亲自由上海回到徽州多方明白,兼听各方面的看法,未发 现有大的经济问题, 于是仍然予以重用不否； 张西山总管内心感谢不 已,此后更加尽心尽职；后来告老离店回乡,苏锡眉仍特备丰富酒席为之饯行, 并给了一笔数量可观的养老金；苏家用人不唯亲而唯贤与能,重在识才、 用才,这也是其工商企业能够取得不断进展的重要原 因；36 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 徽商用人遵循放手使用、 各尽
18、其才的原就； 譬如休宁商人程事心“ 课僮奴数十人, 行贾四方,指画授意,各尽其材； ” 37徽商中的那些富商大贾往往并不直接从事经营活动,而是聘请代理人或副手来代替自己经营； 譬如歙商许翁在江浙皖三省设有典肆四十余所,每年典肆均聘有管事经理, 他自己却常年住在家乡； 明代休宁典商汪可训也是“ 不亲执管库, 权子母息” ,而是“ 出入各有司存, 年终受成；” 38有些徽商只管大的经营策略的制订,或坐镇总店, 其余就择人负责分店治理,分而治事；如休宁商人孙从理在浙江吴兴经营典当行业,生意兴隆,于是又间续在周边地区设立多家分店,“ 慎择掌计假设干曹分部而治；” 39而这些代理人副手或掌计只是负有资本
19、保值与增殖的责任,至于在详细经营活动上就不受店主限制,有着较充分的商业经营自主权； 无论行商仍是坐商大多如此； 行商方面如徽人胡孔昭因家 境贫寒,受聘于徽商鲍某,他接受重资,远涉施南、黔江等地经商,时而做粮食生意,时而做布业生意,完全自主打算应时而变；40坐贾方面如黟县人余蔼三念家中老母健在不忍远离,于是就受聘于亲戚担任盐号管事,就近在渔亭镇经营盐业,秉承店主旨意专营食盐,然而在详细经营过程中就购销货物的数量、把握住自主打算权； 41 价格准时序节令等方面仍然徽商使用人才时, 也留意扬长避短,留意发挥人才的特长；另一位在上海及屯溪等地创办谢裕大茶行徽州6 大茶庄之一、经营有方的清末茶叶巨商、
20、黄山毛峰创始人、 歙县漕溪人今徽州区富溪人谢正安留意因人而用,才尽其用；打理谢裕大茶行时,他自己总管茶名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 行各业,给四个儿子作了分工：让长子谢大均居家以收茶为主,加工内销茶；让次子谢大坤在屯溪谢裕大茶行从事毛茶调入,精制“ 屯绿” ；让熟知英语的三子谢大鸿常住上海谢裕大茶行从事茶叶外销事务；让好文习武的伤残四子谢大昌在歙县琳村谢裕大茶行主管其业；他对营口、柘皋、运漕等照料不过来的茶行就承包给亲友,让他们自主经营,共享其利； 42 综而言之,讲求德才兼备,知人而善任,唯贤是用且用人所长、
21、各尽其才乃是传统徽商成业垂名的商贾之道,无疑都是值得鉴取的！作者通联：黄山市委党校,245000参考文献：.货殖列传 . .徽闻天下 .老徽商的四大精神 . 3 歙县竦塘黄氏宗谱 .东庄黄公存芳行状. 4 左谱 .黄文茂传. 5 歙县潭渡黄氏族谱 .黄东泉处士行状. 6 左谱 .处士黄公起宗行状 . .明处士彦先吴公行状 . 这当中的宝贵历史体会8 休宁西门汪氏族谱 .盖府典膳福先公暨配金孺人墓志铭 / 张海鹏、张海瀛 .中国十大商帮 .黄山书社 ,1993. 9 王茂荫 .条奏部议银票银号难行折/ 陈平民 .王茂荫对徽商经营之道的总结 / 徽商史话 .黄山书社 ,1992. 名师归纳总结 -
22、 - - - - - -第 9 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 10 李晋德 .商贾一览醒迷天下水陆路程 版社,2003 年. / 陈学文 .徽商与徽学 .方志出11 许承尧 .歙事闲谭 其次十八册 / 初月楼闻见录 . 12 歙县济阳江氏族谱 .卷九. 13清同治黟县志 .卷十五. 14 歙县济阳江氏族谱 .卷九/ 李琳琦 .“ 儒术” 与“ 贾事” 的会通 .讨论徽商 铸造“ 徽” 煌 .决策杂志社 ,2004. 15 清吴中孚 .商贾便览 . 16 休宁西门汪氏族谱.盖府典膳福先公暨配金孺人墓志铭/ 张海鹏、张海瀛 .中国十大商帮 .黄山书社 1993.
23、 17 左谱 .黄文茂传. 18 左谱 .黄公崇德传/ 陈学文 .徽商与徽学 .方志出版社 ,2003 年. 19 李琳琦 .“ 儒术” 与“ 贾事” 的会通/ 讨论徽商铸造“ 徽” 煌 .决策杂志社 ,2004 年. 20 毕新丁 .郑鉴源和他的茶叶王国 / 近代商人 .黄山书社 ,1996 年. .人物.隐德 . 22 婺源三田李氏统宗谱 .江南十一 .徽州府 . .其次十三回 . .环畴东世福公行状. 25 豆棚闲谈 .朝奉郎挥金倡霸. .明故处士吴公孺人陈氏合葬墓志铭 . .第十七册 / 俞樾.右台仙馆笔记 . 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 11 页精选学习
24、资料 - - - - - - - - - 28 陈学文 .徽商与徽学 .方志出版社 , 2003 年. .先大父传 . .从父敬仲公状 . .明故礼部儒士孙长公墓志铭 . .徽州商帮 .黄山书社 ,1993 年. 33 歙县 潭渡黄氏族谱.故国子生黄彦修墓志铭 / 陈学文 .徽商与徽学.方志出版社 , 2003 年. 34 歙县新馆鲍氏著存堂祠谱. .徽州商帮 .黄山书社 ,1993 年. 35 歙县棠樾鲍氏宣忠堂支谱.中宪大夫肯园鲍公行状/ 陈学文 .徽商与徽学 .方志出版社 , 2003年. 36 汪昌炳、苏可蓉、黄和平.近代徽商中的苏氏家族/ 近代商人 .黄山书社 ,1996 年. 37 陈学文 .徽商与徽学 .方志出版社 , 2003年. .休宁西门汪氏宗谱 . .南石孙处士墓志铭 . 40 光绪婺源县志 .义行41 黟县环山余氏宗谱.余蔼三公传赞/ 李琳琦 .“ 儒术” 与“ 贾事”的会通 / 讨论徽商 铸造“ 徽” 煌 .决策杂志社 ,2004 年. 42 蒋文义 .谢裕大茶行与黄山毛峰创始人谢正安 社,1996 年. / 近代商人 .黄山书名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 11 页