《2022年消费心理学试题 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年消费心理学试题 .pdf（6页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、玉林市电子工业学校二校区2010 年春季期消费心理学期末考试试题( 考试时间： 90 分钟满分 100）班级姓名分数一、单项选择题（ 2*15=30）1. 购买动机模式为：（）A. 需要 购买行为 购买动机 获得满足 新的需要，循环往复；B. 需要 购买动机 购买行为 获得满足 新的需要，循环往复；C. 购买动机 需要 购买行为 获得满足 新的需要，循环往复；D. 需要 购买动机 获得满足 购买行为 新的需要，循环往复。2. 青年消费者的购买心理特征不包括（）A. 追求时尚，表现时代；追求个性，表现自我；B. 追求实用，表现成熟；C. 追求廉价，注重实惠；D. 注重情感，容易冲动。3. 市场销
2、售过程中定价的心理策略不包括（）A. 非整数定价B. 声望定价策略C. 折让价格策略D. 渗透定价策略4. 消费者购买行为程序过程包括五个五阶段，下列顺序正确的是：（）A. 搜集信息阶段 认识需要阶段 分析评价阶段 决定购买阶段 购后感受阶段B. 认识需要阶段 搜集信息阶段 分析评价阶段 决定购买阶段 购后感受阶段C. 认识需要阶段 搜集信息阶段 决定购买阶段 分析评价阶段 购后感受阶段D. 认识需要阶段 分析评价阶段 搜集信息阶段 决定购买阶段 购后感受阶段5. 购买决策的内容不包括（）A. 购买原因决策、购买目标决策B. 购买方式决策、购买地点决策C. 购买决心决策、购买地位决策D. 购买
3、时间决策、购买频率决策名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - 6感觉具有一定的规律性，下面各项不是一般规律选项的是（）A 适宜刺激 B 感受性C 适应 D 争取7. 运用诱导进行促销时，转化性诱导式一种重要的类型，下列不属于转化性诱导的是( ) A 先肯定再陈述B 询问法 C 建议法D 拖延法8. 影响消费者行为的心理因素包括心理过程和个性心理两个方面，下面不是心理过程的是 （）A 认识 B 信仰C 记忆D 联想9. 消
4、费时尚的流行容易引起消费心理的变化，下列各因素不是由时尚引起心理变化的是() A 认知态度变化B 驱动力变化 C 偏好受到冲击D 价格敏感性增强10. 品牌标志的实际一般要满足市场要求和消费心理的基本要求，下列不是品牌标志设计标准的是 ( ) A 突出特色 B 图形简单 C具有世界冲击力D 多变性11 知觉的特性之一是（）A客观性B间接性C主观性D 整体性12 联想在市场营销中的应用不能实现以下哪个功能（）A提高广告效果B树立品牌形象C引导需求，夸大市场销售D 提高企业形象13 动机的作用不会表现为（）A始发作用B导向作用C维持作用D理解作用14 马斯洛的层次需求理论不包括以下哪些层次（）A自
5、我实现需要B生活需要C社交需要D 安全需要15 按消费者在购买现场的感情反应分类不包括那种类型（）A沉静型B温顺型C活泼型D 无理型二、多项选择题(3*5=15)16 按消费者介入程度和所购买商品的品牌差异程度分类（）A简单型B多变型C和谐型D复杂型E变动型名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - 17 按时尚商品的性质将消费时尚可以分为（）A吃的商品引起的消费时尚B用的商品引起的消费时尚C穿的商品引起的消费时尚D世界性的
6、消费时尚E阶层性的消费时尚18 消费者对新产品的心里欲求包括哪些（）A时代流行与象征意义B舒适、安全C方便、协调D 审美情趣E个性创造19 运用想象的表现形式主要有（）A比喻B寓意C比附D拟人E夸张20 营销推广的特点是（）A迅速的信息刺激B强烈的诱导性C信任程度高D消除怀疑心理E明显的针对性三、填空题 ( 每空 2 分， 2*10=20) 21 、消费心理学的研究方法包括观察法、实验法和_ 。22 、有意想象可以分为两类分别是再造想象和_ 。23 、购买动机的类型可以分为两类，分别是_和心理性购买动机。24 、消费者购买行为模式中的SOR 模式中， S 代表刺激 _，O 代表个体生理和心理特
7、征 _ ，R 代表_ 。25 、消费习俗一般具有四个特点，分别是长期性、社会性、_和非强制性。26 、从市场营销角度分析，对新产品扩散起作用较大的信息传播渠道是消费者口头传播、亲自观察和 _。27 、报纸广告的主要特征包括消息性、准确性、_和信赖性。28 、促销形式主要包括人员推销、广告、_和宣传等。29 、决策按时间和重要程度来划分可以分为长期决策、短期决策和_。30 、广告的表现策略很多，其中一个重要的就是对比性广告，对于对比性广告按其内容划分主要有功效对比、品质对比和_。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师
8、精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - 四、名词解释(4*5=20)31 、需要 : 32 、消费者行为: 33 、无意注意 : 34 、享受消费 : 四、简答题 (7.5*2=15) 35 、什么是逆反心理？36 、简述老年消费者的消费特点。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - 09 级电子商务专业期末考试试题消费心理学答案一、单项选择题1、B 2 、B 3、
9、 D 4 、B 5 、C 6 、 D 7、C 8、B 9 、D 10 、D 11 、D 12 、D 13 、D 14 、B 15 、D 二、多项选择题16 、ABCD 17 、ABCE 18 、ABCDE 19 、ABCE 20 、ABE 三、填空题21 、调查法22 、创造性想象23 、生理性购买动机24 、反应25 、地区性26 、广告27 、广泛性28 、营业推广29 、即期决策30 、革新对比四、名词解释31 、需要是指人们可感觉到的理想状态的缺乏。32 、消费者行为是指消费者以货币、信用或者其他支付方式二获得所需要商品或劳务时所表现出来的各种反应与活动。33 、无意注意并不是没有注意
10、，是指实现没有预定的目标，也不需要作意志努力，不由自主的指向某一对象的注意。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - 34 、享受消费指的是消费者使用产品的服务来实现造成幻想、得到感官刺激以及获处情绪激活的需求。五、简答题35 、逆反心理是指当某人的行为自由受到威胁时，出现的消极动机状态。36 （答案要点）急躁型，活泼型，温顺型,冷静型和沉默型。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - -