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1、欢迎阅读质量管理制度第一章质量控制管理规定为加强测绘产品质量管理， 确保测绘产品质量， 依据中华人民共和国测绘法 、测绘生产质量管理规定及测绘质量监督管理办法，制定本规定。质量管理方针：严格管理，强化责任，服务领先，信誉至上，靠一流的工作质量确保一流的测绘产品质量。优质测绘，诚信为本，树立以用户为中心的理念，保证测绘产品满足用户的需求，信守合同，遵守承诺，为用户提供准确、可靠的测绘成果。提高全体职工的质量意识，培养和锻炼一支技术过硬、训练有素的优秀测绘队伍。质量管理目标：质量实现测绘产品合格率达 100% 信誉保证测绘合同履约率达 100% 服务追求用户满意率达 100% 质量管理规定：1.
2、在测绘生产作业中严格执行国家法律法规和本行业、本部门的规章、规范和技术标准，认真仔细研究技术设计书，按照技术设计书规范要求进行生产作业，整理成果资料。2. 测量任务由分院统一安排，填写测绘生产任务书；指定项目负责人、质量负责人、技术负责人，负责跟踪项目生产的整个过程。一经发现测量产品质量问题，由项目负责人、质量负责人调查研究出现问题原因，查明直接责任人、间接责任人。项目负责人主要负责整个项目的日常管理工作，制定工作计划，参与督促作业员保质保量完成测绘任务；质量负责人负责整个项目成果的质量控制，经常抽检作业员的工作，监督指导，配合项目负责人对整个项目进行质量管理工作；技术负责人负责整个项目的技术
3、指导工作。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 欢迎阅读3. 项目分配后，根据任务的技术要求、质量标准、完成时间科学安排技术人员、调配符合工作需要的测量仪器，保质、保量、按时完成测绘生产任务。4. 测绘任务执行前，应对使用的仪器、设备、工具进行检验和校正，仪器精度指标鉴定不合格的不允许投入使用。5. 测绘项目实施过程中，作业人员必须严格执行操作规程，遇到技术问题，原则上由项目负责人自行处理，如遇重大技术问题，要上报综合
4、办公室和技术部，经协商意见一致后方可继续实施。6. 测绘生产作业中的工序产品，必须达到规定的质量要求，其成果经作业员自检、互检，达到合格标准后，由质量负责人签字，方可进入下一工序，项目指定的质量负责人在项目过程中对项目的质量负全责。7. 较大规模的测绘项目，由几个测量小组共同完成，项目负责人应依据现状地形划分区域给每个测量小组，确保不重测、漏测情况发生。测量任务开展几天后，项目组即出一部分测量成果以供综合办公室进行检查，发现问题及时补救、修改。8. 测量任务结束前，项目负责人要按照甲方、综合办公室要求提交全部测绘成果资料，以供综合办公室门进行质量检查验收和评定产品质量等级工作。测绘成果资料不齐
5、全的项目，综合办公室有权利不进行质量检查验收工作，分院所有项目的测绘成果必须经由综合办公室检查合格，签字盖章后由综合办公室提交甲方使用，否则出现质量重大责任由项目负责人全部承担。9. 严格实施质量奖惩制度，由分院领导和管理人员对作业队伍进行质量奖惩评定工作。9.1 对在质量管理和提高产品质量中作出显着成绩的测绘队伍及个人，给予奖励：年终评选出“先进集体”“先进个人”给予奖励。9.2 对违章作业、粗制滥造甚至伪造成果的有关责任人和不负责任、漏检、错检甚至弄虚作假、徇私舞弊的质量管理、质量检查人员，依照测绘质量监督管理办法的相应条款，视情节轻重，给予批评、罚款、辞退的处理；分院因质量事故造成损失对
6、测绘委托人进行民事赔偿后，依法对事故责任人进行追偿。质量负责人有权利对项目负责人作出的不符合技术要求的作业方法进行质疑、上报至分院级管理部门，质量负责人在作业中提出技术疑问并且上报至分院级管理部门的，项目负责人仍坚持自己的决断，造成项目成果出现质量问题的，由项目负名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 欢迎阅读责人负全责；如果质量负责人未提出质疑，与项目负责人一同执行错误决定，造成项目成果出现质量问题的，质量负责人与项目
7、负责人负同等责任。一年内作业队伍累积3 次不上报综合办公室进行项目成果检查的，年终在分院生产大会上分院级管理部门对该作业队伍进行通报批评，给予项目负责人1000 元处罚，质量负责人500元处罚。一个季度抽检结果累积3 次发生质量问题，未造成质量事故的，给予部门负责人 500元处罚，质量负责人300元处罚。违反分院质量控制管理规定的部门及个人，一经发现，由综合办公室严格执行处罚制度，并下发“处罚通知单”，在当月工资中直接进行处罚。9.2.6 对在质量管理和提高产品质量中做出显着成绩的部门年终评选出“质量创优集体”称号，并给予奖励。10. 考核办法10.1 各部门的所有项目按广维测绘分院测绘产品质
8、量考核标准进行考核评分；10.2 按季度、年度考核进行汇总并公布质量情况；10.3 年终根据质量考核情况进行各部门的产品质量排名。11. 任何测量队伍和个人必须认真对待综合办公室检查、不得以任何理由推辞妨碍综合办公室门检查，如有类似情况发生，综合办公室门有权利直接进行处罚同时向分院领导反映。第二章质量控制管理办法为了提供分院测绘产品质量，树立全体员工“以质量求信誉，以信誉求发展”的大局观念，各部门组织本部门全体人员认真学习质量控制管理规定，配合综合办公室工作，形成良好的作业习惯，提交高品质的测绘产品，提出以下质量控制管理办法。1、领导将生产任务下达给测绘队伍，测绘队伍接到生产任务后，第一时间进
9、行网上登记、填写“测绘生产任务书”，同时将该项目填写完整（包括测绘内容、特殊测量要求、执行技术规范、甲方要求完成时间等）。2、综合办公室根据项目情况制定检查方案，在短时间内向测绘队伍下达“检查名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 欢迎阅读执行单”，测绘队伍根据“检查执行单”的要求在规定的时间内按要求向综合办公室提供资料配合检查。3、各项目负责人、技术负责人、质量负责人、生产人员认真履行自己的职责，填写相关记录表。4、全
10、站仪、 GPS 操作人员每天必须填写“全站仪测站检查记录表”、“GPS 流动站作业记录表”，技术负责人、质量负责人必须明确项目进行过程中需要提交的各种检查资料、成果资料；在项目进行中必须对该项目进行检查，填写“测绘产品自检、互检记录表”；项目完成后提交综合办公室检查之前，质量负责人要对该项目全部成果进行检查，填写“测绘产品检查记录表（项目部级）”。5、针对不同项目，综合办公室会列出相应需要提交成果资料清单，项目负责人负责督促本部门作业人员将内、外业资料及时整理归档，项目完成后，资料要齐全。6、综合办公室对项目进行过程检查及最终检查，过程检查中提出的问题，作业队伍要及时改正、补救，保证最终测绘成
11、果质量。7、电子文档交综合办公室门检查合格后，由综合办公室门统一交给甲方使用。8、各作业队长负责本队内的技术和质量工作，发生重大质量事故时，作业队长负主要责任，部门质量负责人负连带责任，严格按照质量控制管理规定进行处罚。9、几个作业队在共同完成一个项目时，作业队之间要积极配合，互相沟通，分工明确，认真做好各项检查记录，保证最终提交成果的正确性和完整性，一旦发生质量问题，究其原因，发生在哪个作业队由哪个作业队负责，互相之间不能明确责任的由几个作业队共同承担责任。10、各作业队长负责督促队员填写每天的测量检核记录（全站仪测站检查，GPS记录表）。11、对于分院的所有项目，综合办公室内业检查100，
12、外业根据实际情况进行抽查，作业队必须填“自检、互检、项目组级检查”记录，否则综合办公室不对该项目成果资料进行签字盖章。12、对于施工放线必须明确设计坐标系统，设计坐标输入必须由两人来完成，并填写“自检、互检”纪录，施工放线结束后的放样坐标要与图纸设计坐标核对，无误后打印放样坐标和设计坐标，并填写“自检、互检”纪录，及时出报告并上交名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 欢迎阅读综合办公室检查，检查没有问题方可存档、交付使
13、用。13、作业队伍每天生产任务结束后，发现验点坐标与原点坐标不符或仪器不准确得情况，要及时找出错误原因，不能解决的问题及时向部门负责人或分院相关人员反映，以尽快解决问题。14、对于地形图测量中使用的图根点必须在图面上表示，要与测站检查记录所使用的图根点或控制点名称和坐标保持一致。15、各作业队所使用的仪器必需是能正常工作、能保证工作质量要求，发现设备有问题及时上报部门负责人。16、对于分院所有项目必需填写“项目部检查记录” （包括内业、外业检查），项目完成后把所有资料交分院综合办公室检查，检查没有问题方可出图、存档、交付甲方使用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -