2022年百度搜索引擎营销中级认证考试题目 .pdf

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1、百度搜索引擎营销中级认证考试题目姓名:考试说明:1、 本试卷为开卷考试,考生可利用互联网等资源获取必要信息2、 本试卷共包括三个部分,其中选择题4 道,简答题3 道,综合题1 道3、 考试时间 2 个小时,包括下载试卷与上传答案的时间,2010 年 8 月 26 日 15:00 将关闭上传入口4、 考题的知识产权归百度所有,不得私自复制或泄漏考题内容一、 选择题(共 4 题)1、以下哪个营销目标的制定符合S.M.A.R.T 原则? CA. 第三季度通过搜索营销获取的订单增长85% ,CPA 下降至 25 元-没有对比时间段B. 平均点击价格从现有的1.8 下降至 1.5 ,CTR 从现有的3%

2、 上升至 4.5% -没有时间C. 通过 9 月投放获取的转化比去年同期增长100% ,且平均获取成本低于10 元D. 在 2010 年通过搜索营销获取的付费用户数量较2009 年能够大幅增长-目标不具体2、请见下图,哪些调整会促使数据从第8 周发生了变化(虚线的右边)ABA. 对关键词进行了精细分组B. 撰写了更有针对性的创意名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 13 页 - - - - - - - - - C. 提升了关键词出价- 不见得会使CPA 下降,因

3、为总花费会上升D. 对每日预算进行了控制- 直接的影响是花费减少,不足以推导出能够使转化率上升3、分时段分析可以很好的帮助优化,假设你多争取到每日1000 元的预算,并可以按小时分配预算,请根据下图显示的数据选择你要将此预算分配到哪个时间点CA.3:00 -只是 ROI 高,但是消费能力不足,所以能够对总体带来的增量贡献不大B.6:00 -只是 ROI 高,但是消费能力不足,所以能够对总体带来的增量贡献不大C.21:00 D.23:00 -ROI 与 21:00 差不多, 但是消费能力小于21:00 ,所以能够对总体带来的增量贡献小于 21:004、假设转化率不变的情况下,如果有100 元预算

4、,你会给哪个关键词增加预算?B关键词消费CPC 点击转化 (订单)总订单金额A 400 5 80 8 2200 B 200 4 50 10 2000 C 240 10 24 3 2400 D 360 12 30 5 1200 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 13 页 - - - - - - - - - E 200 20 10 1 600 将 ABCDE 消费数据同比例降至100 元,比较 BC 的 ROI 相同,可选BC,如果考虑转化率应该选择B,因为 B

5、 的转化率更高, 预算越低的情况下转化率高的关键词能够带来更稳定的转化。二、 简答题(共 3 道)1、以下是某公司第二季度各搜索引擎的数据报告,此公司的市场部经理对于注册数比较满意,但对于CPA 并不满意。第三季度来临之前,他认为在维持注册数目不变的情况下,需要将 CPA 降低至 50 以下。问题:1)你认为他应该把大部分精力放在优化哪个媒体上?2)为什么?请将你的答案写在这里1、应把主要精力放在Baidu Search的优化上,注册量巨大,注册率、CPA 表现不错2、根据领导的意见,不降低注册量。谷歌文本搜索、雅虎搜索的CPA过高,因此考虑想办法将其中一个或两个转化量转移到其他CPA 较低的

6、搜索引擎即可。根据以下算法,有三种办法可以实现,对于这三种办法,4、5 的 CPA 更低,但 112 的注册量百度相比谷歌视频更容易达成,所以选择停放谷歌文本搜索、雅虎搜索转投百度搜索补回注册量是更明智的选择。序号搜索引擎展现点击率点击消费CPC 注册量注册率CPA 1 谷歌搜索1662170 0.86% 14214 14706 1.03 275 1.93% 53 SNSEImpressionCTRClickCost RMBCPCRegR.RateCPA1Google Search1,662,1700.86%14,21414,7061.032751.93%532Google Txt Conte

7、nt54,674,8080.02%10,5336,6950.64310.29%2163Google Image19,080,4790.18%34,5376,2780.181150.33%554Google Video4,797,8210.20%9,8091,9980.201181.20%175Baidu Search293,466123,6260.422,5980.89%486Yahoo Search35,84116,1220.45810.23%1997TOTAL398,400169,4260.433,2180.81%53名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - -

8、 - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 13 页 - - - - - - - - - 2 谷歌文本搜索54674808 0.02% 10533 6695 0.64 31 0.29% 216 3 谷歌图片搜索19080479 0.18% 34537 6278 0.18 115 0.33% 55 4 谷歌视频搜索4797821 0.20% 9809 1998 0.20 118 1.20% 17 5 百度搜索293466 123626 0.42 2598 0.89% 48 6 雅虎搜索35841 16122 0.45 81 0.23% 19

9、9 7 合计398400 169425 0.43 3218 0.81% 53 序号思路原注册现注册现总注册原消费现消费原CPA 现CPA 1 谷歌文本转百度补回31 31 3218 169425 164218 53 51 不可行2 谷歌文本转谷歌视频补回31 31 3218 169425 163257 53 51 不可行3 雅虎转百度补回81 81 3218 169425 157191 53 49 可行4 谷歌文本雅虎转谷歌视频补回112 112 3218 169425 148512 53 46 可行5 谷歌文本雅虎转百度补回112 112 3218 169425 151984 53 47 可

10、行2、请分析下表中的数据:时段第 1 周第 2 周第 3 周第 4 周平均点击价格¥0.61 ¥0.62 ¥0.65 ¥0.71 总费用¥4,400.82 ¥4,401.27 ¥2,519.26 ¥1,834.11 点击数7214 7099 3876 2583 转化24 109 121 155 平均转化成本¥183.37 ¥40.38 ¥20.82 ¥11.83 转化率0.33% 1.54% 3.12% 6.00% 问题:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 1

11、3 页 - - - - - - - - - 1)第 1 周至第 2 周的数据对比,哪个数据变化引起了你的注意,你认为广告主采取了哪些调整使得数据这样变化?2)第 2 周至第 3 周的数据对比,哪个数据变化引起了你的注意,你认为广告主采取了哪些调整使得数据这样变化?3)请挑选你认为影响最大的调整进行点评请将你的答案写在这里以下可能进行的调整,是出题人自己的观点,可能不够全面,肯定会有未考虑全面的地方,但是希望答题人能够考虑全面1、 转化量与转化率的大幅提升,因而带动CPA 的下降。可能造成此数据变化的可能优化调整内容会包括:缩减转化率低且花费高的关键词的预算,加至转化率高的关键词。Landing

12、 page的优化,使用户通过点击达到的页面可以更便捷或者更吸引用户去完成转化。2、 花费大幅下降,转化率进一步提升可能造成此数据变化的可能优化调整内容会包括:关键字的删减:点击量和花费的下降最可能就是客户暂停删除了表现不好,CPA高,流量花费大的词,从而促使花费下降但CPA 的转化率反而得到了提升。3、 影响最大的调整(因人而异,以下为出题人观点)第二周进行的关键词删减。转化量小幅提升,转化率小幅上升,这些数据表面上看都是好的。但是我们要注意到较之第一周,转化量提升以及转化率提升的幅度都放缓许多。这也许是因为严苛的ROI 要求,使得优化人员放弃对注册量的获取,转而追求ROI 。短期内看可以,但

13、是长期来看这对广告主来说并没有益处,我们以第二周的点击乘以第三周的转化率,就会名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 13 页 - - - - - - - - - 得到 221 个转化,比较第三周实际转化121 ,就会发现这100 个转化我们没有获取到。这其中必然有一部分是因为简单粗暴砍掉预算而导致的转化流失。3、 经过对投放数据与效果数据的对接与整理,你拿到了四个关键词的如下数据,作为一名优化人员,现在客户需要得到你的优化建议。问题:请针对这四个关键词分别给出你

14、的优化建议,并说明为什么要作此优化要求:本次不做任何新增关键词处理,仅仅对该4 个关键词进行优化关键词消费点击CPC PV UV 订单数量订单总金额历史表现A 540 300 1.8 2125 250 25 3000 B 4200 3000 1.4 14000 2800 85 8500 C 900 1000 0.9 1750 900 10 1000 D 600 500 1.2 3000 400 40 4800 最近 1 周A 675 450 1.5 2400 400 35 3150 B 1000 500 2 3200 400 40 4800 C 720 600 1.2 1400 500 5 4

15、50 D 2000 2500 0.8 9600 2400 64 6400 请将你的答案写在这里关键词 A: 关键词ROI 订单数量变化转化率毛利名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 13 页 - - - - - - - - - 历史表现A 5.56 8.33% 2460 最近 1 周A 4.67 10 7.78% 2475 关键词 A 由精确匹配调整为短语匹配后,ROI 与转化率下降, 但是订单增加了10 个,毛利上涨。如果只是为了ROI ,将关键词A 调整回精

16、确匹配,就会损失这10 个订单以及15 的毛利。所以关键词 A 应该保持短语匹配,同时通过数据监测识别这10 个订单是由哪些短语匹配出来的关键词带来的,将剩下的关键词添加精确否定匹配,以减少无效花费,提升ROI 。关键词 B: 关键词ROI 订单数量变化转化率毛利历史表现B 2.02 2.83% 4300 最近 1 周B 4.80 -45 8.00% 3800 关键词B 由广泛匹配调整为精确匹配后,ROI 与转化率均提升,但是订单量与毛利都减少。所以可以尝试调整为短语匹配,观察一段时间的数据,或者调整回为广泛匹配,同时添加精确否定匹配,不放弃这45 个订单的同时减少无效花费,提升毛利。关键词

17、C:关键词ROI 订单数量变化转化率毛利历史表现C 1.11 1.00% 100 最近 1 周C 0.63 -5 0.83% -270 关键词 C 由短语调整为精确匹配后,不但订单数量减少了5 个, ROI 更进一步下降到1 以下,说明广告主在这个词上是亏本的,反而短语匹配时效果好一些,说明选错了词, 真正该用的词在短语匹配匹配出来的关键词里面。建议先将此词暂停, 下一步找出短语匹配中真正效果好的替换。关键词 D :名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 13 页

18、 - - - - - - - - - 关键词ROI 订单数量变化转化率毛利历史表现D 8.00 8.00% 4200 最近 1 周D 3.20 24 2.56% 4400 关键词 D 由精确匹配调整为广泛匹配后,ROI 与转化率均大幅下降,毛利上升不明显。订单量增加 24 个。说明这次对匹配模式的调整幅度过于大。建议调整为短语匹配,观察一段时间,如果数据出来仍旧不理想,调回广泛匹配,同时添加精确否定匹配,不放弃这24 个订单的同时减少无效花费,提升毛利。三、综合题(共1 道)1、服饰品牌佐丹奴推出了自己的网上商城,假设现在公司的重点推广产品是“情侣法兰绒格子衬衫”,负责这条产品线的市场经理希望

19、尝试搜索引擎营销,由于之前没有尝试过,他需要得到你的帮助,且他希望看到前期效果再决定是否要进行预算控制,你可以理解为本次推广不受整体预算限制URL 地址http:/cn.e- - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 13 页 - - - - - - - - - 请根据你的知识帮助客户指定此次的推广方案:1)制定本次搜索推广的营销目标,请综合市场、 消费者、 产品以及品牌等几个维度分析制定(要求:请留下你的分析过程,而不仅仅是一个答案)2)根据你制定的营销目标,你认为应该考核哪些

20、指标可以有效地评估营销效果,为什么?3)根据你的营销目标和KPI 来制定投放策略, 包括但不限于以下维度:关键词策略, 出价策略,匹配方式选择的策略和创意策略(要求:关键词策略中除了给出关键词方向,每个方向要给出两个关键词示例)4)对此账户进行规划,包括但不限于:账户结构,预算分配,投放地域,投放时段请将你的答案写在这里1、制定本次搜索推广的营销目标,请综合市场、消费者、产品以及品牌等几个维度分析制定佐丹奴在线下市场积累了较强的品牌效应,从百度指数也可以看出,佐丹奴 T 恤在消费者中传播较名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - -

21、- - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 13 页 - - - - - - - - - 广,主要集中在北上广一线城市的关注度较高。定位的人群也是以天然材质、简单与自由搭配、流行趋势为主流的20-30之间的年轻时尚人群。以大众化的价格,带给年轻人时尚的设计。针对这些环境分析,佐丹奴本次搜索推广营销目标,以线下品牌知名度带动线上官网关注度,针对一线城市的网购人群,以大众化的价格带动线上销售。2、根据你制定的营销目标,你认为应该考核哪些指标可以有效地评估营销效果,为什么?主要指标可以看ROI ,只有在客户有钱赚的情况下,预算才有无限的机会,但是在投放的不同阶段可以侧重不同指标

22、:第一阶段展现、流量、New Visitor 前期通过覆盖相关人群,达到官网品牌曝光、 通过自身的品牌词带动流量第二阶段ctr、Page Views per Session 、 注册、bounce rate 精准细分用户, 提高相关度, 关注网站流量用户行为表现,及时改善网站用户体验第三阶段Cpc 、注册、订单数、 exit rate 关注精细化流量成本,考核用户注册数和订单数之间的流失比率第四阶段订单金额、 二次回头率用户购买行为流畅后,需要提升用户购买单价。注: Page Views per Session每个会话的页面浏览、bounce rate跳出率、 exit rate退出率3、根据

23、你的营销目标和KPI 来制定投放策略,包括但不限于以下维度:关键词策略, 出价策略,匹配方式选择的策略和创意策略策略:固定投放+ 浮动投放名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 13 页 - - - - - - - - - 固定投放:品牌、竞品、通用、产品等常规投放,占 70% 的预算浮动投放:节假日(情人节)+ 活动,占30% 的预算关键词策略:主 要 关 键 词 类型排名策略匹配方式策略创意策略链接页面品牌词 (佐丹奴佐丹奴官网 ) 左面第一英文精确中文短语

24、突 出 品 牌 官 网购买, 重点产品投放7天无条件退换货首页竞品词 (vancl 、凡客男装)左面首屏短语 + 广泛 + 否定与 竞 品 区 别 价格首页、促销页网购词(网上买服装、网络购物)网 购 服 装 类 词第一精确网购便利性促销页产品词(男士衬衫、 休闲 衬 衫 、 情 侣衫)重 点 词 左 面 第一、次产品词根据成本调整广泛 + 否定产 品 款 式 、 色彩、价格产品单页人群词(服装搭配、时尚服装搭配有展现即可精确突 出 格 子 衫 时尚搭配产品单页名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - -

25、 - - - - - 第 11 页,共 13 页 - - - - - - - - - 活动词(情人及礼物、品牌服装打折)首页精确突出促销、 折扣促销活动页面核心词:抓取核心受众,抓化可能高品牌词(佐丹奴、giordano)、品牌产品词(佐丹奴衬衫、佐丹奴法兰绒衬衫)、品牌价格词(佐丹奴衬衫价格、佐丹奴法兰绒价格)、品牌电商词 (佐丹奴网上商城、佐丹奴在线购买)一般通用词:抓取一般受众产品词(情侣法兰绒衬衫、法兰绒衬衫)、产品价格词(法兰绒衬衫价格、衬衫价格)、电商词(衬衫网上购买、网购衬衫)竞品词:抓取对手目标受众,扩大潜在消费者范围竞品词(美特斯邦威衬衫、杰克琼斯衬衫)、竞品网购词(美特斯邦

26、威网购、杰克琼斯网购)出价策略:核心词组CPC 最高其次一般通用类词组最后是竞品词匹配方式:核心词组广泛匹配通用词组短语+ 否定匹配、广泛+ 否定匹配竞品词组短语+ 否定匹配、精确匹配4、对此账户进行规划,包括但不限于:账户结构,预算分配,投放地域,投放时段名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页,共 13 页 - - - - - - - - - 预算分配预算向核心词组倾斜确保核心词组全天在线,其次是通用词组、最后是竞品词。投放地域根据地域报告数据,将推广效果不佳的地区排除投放时段确保核心词组全天在线,将通用词、竞品词只在工作时间展示;根据投放报告(转化)情况,后期灵活调整整体在线时间。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页,共 13 页 - - - - - - - - -

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