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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 惠享存 - 储蓄定期产品设计方案一、产品研发背景在利率市场化大背景下, 互联网理财、储蓄存款创新服务的兴起,给我行揽储带来了不小的压力；面对存款不断流失的现状, 存款利率上浮至顶的优势已不足以支撑业务进展的需要,所以,为了更好的满足市场需求,实现差异化经营,环绕我行“ 两小” 进展战略,做大做强储蓄市场,特针对綦江中老年市场研发出“ 惠享存” 特色储蓄定期产品；二、市场环境分析一储蓄定期市场情形分析比照分析 单位：万元从近 3 年储蓄定期市场数据分析：12022 年、2022 年新增情形良好, 2022 年较 2022 年新增比例略名师归纳总结
2、 年份月末余额年初余额比年初 % 同比 % 第 1 页,共 15 页2022 年 2 月1835724 1715092 2022 年 12 月1715092 1541111 2022 年 12 月1541111 1249981 2022 年 12 月1280320 1048322 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 有上浮；受经济下行影响, 2022 年较 2022 年新增比例呈翻番下降趋势；从 2022 年 2 月新增情形猜测 2022 年全年新增比例与 2022 年新增比 例持平,第一季度新增占比为全年 75%-80%；2.2022 年 2 月储蓄定
3、期市场各家金融机构新增及占比情形较年初新增排名月末余额比年初增单位：万元金融机构排名农商行657537 42268 1 邮政公司153947 13306 2 农业银行3 建设银行4 三峡银行48831 9712 5 重庆银行6 邮政储蓄88465 -2560 7 民生村镇银行8 工商银行9 中国银行29502 -13535 10 市场占比排名金融机构月末余额市场占比排名依据网站数量测算綦江城区定期占比文龙、古南名师归纳总结 农商行657537 35.82% 1 第 2 页,共 15 页邮政公司19.54% 2 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 农业银行
4、18.49% 3 建设银行153947 8.386% 4 15% 工商银行88465 4.82% 5 邮政储蓄4.44% 6 三峡银行3.24% 7 重庆银行48831 2.66% 8 12.5% 中国银行29502 1.6% 9 民生村镇银行0.98% 10 从主城市场占比排名中可以看出,重庆银行、三峡银行主城定期占比较高,“ 财宝存”、“ 幸福存”成为储蓄定期市场的主要竞争产品；三、目标客户群分析一目标市场户均存款1、綦江区家庭户均存款预估行政区域人口家庭户数全区定人均定期家庭户均存按 3 口之家期存款存款款运算綦江区3 个街道1835724不含万盛17 个镇万元2目标市场存款预估行政区域
5、人口家庭户数家庭户均存预估总存款全区总存款按 3 口之家计款占比算名师归纳总结 文龙街道7 万户409500万元22.3% 第 3 页,共 15 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 古南街道备注：实际城区家庭户均存款应远高于预估数；二市场客户细分依据年龄细分客户年龄层人生阶段对储蓄要求20 岁以下成长阶段大多由父母把控20 岁-30 岁创业阶段积蓄相对少,且不稳固30 岁-40 岁事业上升阶段积存财宝的主要阶段；能够承担肯定40 岁-50 岁事业顶峰阶段风险,更看重投资收益,对结算要求相对较高；50 岁-70 岁享受生活阶段安全、收益三 50 岁-70
6、 岁目标客户特点分析 1. 有肯定积蓄,且积蓄相对稳固；2. 对安全性要求高,对利率敏锐,且重视小恩小惠；3. 对结算要求不那么高；1各大类社区服务需求度排名名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2社区服务项目需求度排名四主要竞争产品分析除传统储蓄定期产品外, 我行主要的竞争产品为三峡银行“ 财宝存” 、重庆银行“ 幸福存” ,两款产品亮点包括：取息； 3. 提前支取部分牢靠档计息；1. 收益高； 2. 每月除此之外,两款产品之所以获得胜利仍得益于产品的包装和宣扬 推广力度；四、产品研发思路依据我行实际情形分析, 拟定
7、我行储蓄定期产品创新思路为：针对市场竞争产品“ 财宝存”“ 幸福存” ,通过“ 产品增值服务结合高利率” 方式,打造我行拳头储蓄定期产品；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 五、产品内容 一详细内容 产品名称 ：惠享存暂定产品内容 ：指客户一次性存入, 到期结息支取本金的个人定期存款产 品；产品期限及利率 ：期限执行年利率综合收益率1 年2.175% 2.375% 3 年3.9875% 4.3875% 产品特点：1、“ 安 全” ：存款保险保驾护航 2、“ 保 本” ：传统定期更放心 3、“ 高收益” ：“0” 风险
8、享理财收益 4、“ 享” 增值服务： VIP 生日关怀 全年 6 项免费体验 全年 18 款超值换购名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优先体验我行组织的其他活动“ 享” 增值服务细就：1VIP 生日关怀：存款人生日当月可到我行领取生日积分存款金额 生日积分1 万含 -2 万 9 个积分2 万含 -5 万 15 个积分5 万含 -10 万 50 个积分10 万含以上 80 个积分存款人生日当月在我行新增存款,首次积分可享 2 倍积分新增存款金额 存款期限 可享积分每万元 1 年 20 个积分3 年 40 个积分全年
9、6 项免费体验序号项目名称体验时间人数限制所需积分1 免费理发3 月、5 月、 7 月10每场 30 人2 个积分价值 15 元龙抬头日,其他为每月号-11 号,总行每月 2 场,支行每月 1 场2 免费修脚4 月、6 月、 8 月每场 30 人2 个积分价值 15 元每月 10 号-11 号,总行每月 2 场,支行每月 1 场名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3 免费上门检修水、 电、气10 月、12 月、 2 月每场 10 人2 个积分价值 60 元每月 10 号-11 号,总行每月 2 场,支行每月 1 场4
10、 免费知名中医问诊9 月、 11 月、1 月每场 30 人2 个积分价值 15 元每月 10 号,每月 1 场5 免费养生讲座 饮食、保3 月、6 月、 9 月、12 月总行每场 602 个积分6 2 个积分健每月 20 号,总行 1 场,支人,支行每价值 50 元场 20 人；行 1 场备注： 1. 以上活动时间,如遇周末,顺延一天； 2. 客户提前一周到各营业网点预约, 定期存款余额 5 万元以上 客户可以优先预约；养生讲座除外； 4. 如遇活动客户爆满或无客户情形, 由业务治理部依据实际情 况调整；全年 18 款超值换购合作商,签订协议价,结账周期 3 个月,依据购货量给折扣或进价名师归
11、纳总结 序号超值换购物品所需积分第 8 页,共 15 页1 1 元换购 8 颗鸡蛋3 个积分2 1 元换购洗衣液3 个积分3 1 元换购手工面3 个积分- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 5 5 元换购金龙鱼非转基因食用油25 个积分6 5 元换购金龙鱼优质大米30 个积分7 10 元换购“ 益足堂” 保健按摩40 个积分8 10 元换购金龙鱼非转基因食用油40 个积分4L9 10 元换购 50 元购药劵40 个积分10 10 元换购 50 元超市提货卡40 个积分11 12 10 元换购洁牙一次90 个积分13 20 元换购小型电饭锅120 个积分14
12、 15 50 元换购高庙五日避暑游 含吃住200 个积分16 50 元换购血压测量仪250 个积分17 50 元换购豆浆机350 个积分18 50 元换购綦江中医院体检卡450 个积分二积分规章依据存单金额和存单期限每半年积一次分,可累计积分,客户根 据实际需求挑选按月换购或者一次性换购；存款金额存单期限每半年兑换积分每万元1 年10 个积分3 年20 个积分三产品办理流程及积分兑换流程名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1. 柜台填写开户申请并告知柜台办理“ 惠享存” 业务； 2. 凭“ 惠享存” 存单到营业厅大堂
13、经理处做积分登记,从开户日起算,每半年可到营业厅大堂经理处进行累计积分； 3. 客户可依据实际需求,挑选一次或多次进行积分兑换；六、成本预算（一）依据不同期限测算每万元计息成本存款金额存单期限每月计息成本全年计息合存单期满计息合计计1 年每万元 3 年（二）礼品成本测算名师归纳总结 序号项目名称成本第 10 页,共 15 页1 免费理发5 元/ 人2 免费修脚15 元/ 人3 免费上门检修水、电、气60 元/ 人4 免费知名中医问诊15 元/ 人5 免费洁牙服务100 元/ 人6 免费养生讲座饮食、保健2000 元/ 讲7 1 元换购 8 颗鸡蛋4 元8 1 元换购洗衣粉 / 洗衣液- - -
14、 - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 9 1 元换购洗涤剂10 换购金龙鱼非转基因食用油49 元4L11 换购 760G维维豆奶粉34 元12 换购金龙鱼优质大米13 换购金龙鱼非转基因食用油50 元14 换购 50 元购药劵15 换购 50 元超市提货卡16 换购“ 益足堂” 保健按摩40 元17 换购豆浆机400 元18 换购小型电饭锅139 元19 换购血压测量仪300 元20 换购綦江中医院体检卡500 元礼品设置原就：以生活必需品及医疗保健类为主；三积分成本测算存款存单每半年兑换生日积生日当月合计积分综合支付年利息金额期限积分及成本分存款积分成本利息 +积
15、分成本每万1 年10 元9 元10 元39 元元3 年20 元27 元20 元167 元备注： 1 个积分对应成本为1 元；（四）免费体验项目成本名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 序号项目名称活动场次合每场预算合计预算计1 免费理发15 场360 元5400 价值 15 元2 免费修脚15 场390 元5850 价值 15 元3 免费上门检修水、电、气15 场600 元9000 价值 60 元4 免费知名中医问诊3 场390 元5850 价值 15 元5 6 免费养生讲座饮食、保健16 场1000 元16000
16、价值 50 元合计 45000 七、宣扬推广渠道一 DM单二厅堂海报三小区展架四小区电梯电梯看板广告位于电梯轿厢内壁,而轿厢内属于视觉空档期, 受名师归纳总结 众在等候电梯和乘坐电梯的时间从几秒到几十秒不等,有充分的时间第 12 页,共 15 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 浏览广告,看板画面与受众视线几乎等高,电梯空间小、视距近、直面客户,有强制阅读并植入广告的成效；依据调查及客户反馈,电梯门广告得到 9 层以上客户的确定,排斥率低,广告宣扬成效好；1小区布局及预算小区名称轿厢数台单价元 / 月小计元枫丹韵绿堡34 200 6800 江南世家22
17、 200 4400 金域兰湾8 200 1600 普惠尚城明都49 200 9800 千山美林22 200 4400 全泰栖苑8 200 1600 山予城40 200 8000 世纪花城20 200 4000 香江丰源26 200 5200 银海新城50 200 10000 总计280 200 56000 依据市场调研及与广告公司接洽情形,在以上小区按月植入电梯广告；五报结合我行地域特点, 分别通过肯定规模的 报信息推送,可以确定固定量的客户群体对信息的接收；它的优点是掩盖面大, 简单在客户群体中形成较大影响；缺点是现在猎取信息方式许多,对受众浏览报习惯无法估量,导名师归纳总结 - - - -
18、 - - -第 13 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 致成效也无法猜测；媒体单价元 / 期期数小计元报1000 30 30000 六 LED车广告 LED车广告是通过广告公司制作视频短片,投放到7 平方双面显示、4 平方后面显示的移动广告车上,进行全城循环流淌播放的有声媒介,具有流淌性强、视觉冲击力强、直面不同群体客户；该广告分为单个全天循环播放和组合全天循环播放,二者相比： 前者具有针对性强,视听成效佳, 单价格较高； 后者价格较为廉价, 但针对性较弱；媒体频率位置单价元 / 天天数天小计元LED车全天城区1800 30 54000 LED车全天乡镇2000
19、 30 60000 LED车40 秒循环城区200 30 6000 LED车30 秒循环城区150 30 4500 八、市场营销渠道 营销原就： 情感营销,以情促销 营销策略： 中老年人不喜爱孤独,又最简单孤独,他们希望与人接 触,希望得到社会、家人的敬重和关注；因此在营销的各个环节,都 要用“ 情” 字贯穿始终,到处为老人着想；一借记卡客户名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 二单位类退休职工、老年高校等团体客户三小区 / 社区宣扬四存量客户宣扬 九、其他事宜一 CRM科技系统支持二聘请一名中老年大堂经理增强凝结力三针对存量客户转“ 惠享存” 的规章1 年期、 3 年期名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 15 页