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1、物流企业管理试卷二一、单项选择题（每小题1分，总计15分）1. 现代企业物流管理追求的目标是（）A. 企业某项物流活动最优化B.企业物流部门活动最优化C 企业生产运作活动最优化D.企业整体物流活动最优化2 物流行业的主体行业是（）A 储运业B 通运业C 配送业D.交通运输业3 下列说法正确的是（）A 物流产业是物流企业的集合B 物流产业就是物流企业C.物流产业是企业从事物流活动的部门D 物流产业就是物流业总称4.为了以最低的物流成本达到客户满意服务水平，对物流活动进行的计划组织协调与控制就是( ) A 供应链管理B.物流管理C 商流管理D.客户管理略5.业务流程再造的缩写是（）A.ERP BM
2、IS C.BPR D.JIT 6.我国大中型物流企业的组织结构大多采用（）A. 一体化组织结构B.功能集合型组织结构C.功能独立型组织结构D.物流子公司制组织结构7.对以制造企业而言，下列方法中能将固定物流成本转变为可变物流成本的是（）A 物流业务外包B.物流业务自营C.建立配送中心D.组建配送车队8.物流企业开展营销的方式多种多样，其中积极促进客户参与，增进与客户间的相互信任并在供应链管理环境下作业管理的内容主要涉及（）A 供应生产计划物流B 供应生产计划物流需要C.供应生产计划物流市场营销D.供应生产物流分销渠道9.经济订货批量的缩写是（）A.ABC B.CVA C.EDI D.EOQ 1
3、0.对流通加工的正确理解是（）A. 流通加工有生产企业在产品出产前完成B.流通加工大多可以被生产加工所代替C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品D.流通加工可以在不作较大改变的情况下提高产品价值11.当风险损失很大而物流企业本身又无法承受时，物流企业应采取的风险处理方法是（）A. 规避风险B 接受风险C.转移风险D.降低风险12.在马斯洛的“需要层次论“中位于最高层的是（）A. 自我实现需要B 生理需要C 安全需要D 尊重需要13 通过对员工的某种行为给与肯定奖励或否定 惩罚，以克服消极因素， 发挥人的积极性的激励方法是（）A. 目标激励法B 产权激励法C.强化激励法D.组织激励法14.
4、现代物流企业为筹措和使用资本而付出的代价是（）A. 风险成本B 物流成本C.财务管理成本D.资金成本15.反应物流企业盈利能力的指标是（）A. 资产负债率B.资产净利率C 财产周转率D.存货周转率二、多项选择题（每小题2分，共计20分）16.物流管理的关键环节是（）A 指定物流管理计划B 控制物流成本C.构筑物流信息系统D.构建物流管理信息系统E 提高物流质量17.第四方物流的内容包括（）A. 物流服务B 信息服务C.系统与技术服务D.管理服务E.金融服务18 无力企业战略的内容包括（）A 战略思想B 战略目标C.战略导向D 战略规划E.战略方针19 物流企业进行筹资方式决策要进行（）A. 资
5、本成本的确定B.财务风险的衡量C.资本结构的优化D 预测资金需求量E.专业性仓库20.运输的职能包括（）A. 产品移动B.产品短期库存C.规模经济D 距离经济E.专业性仓库21.按储存物资的种类，可将仓库分为（）A 综合性仓库B.恒温恒湿仓库C 普通仓库D 冷藏仓库E 专业性仓库22.物流企业人力资源管理的内容包括（）A 人力资源规划B.职务设计与职务分析C.招聘与选择员工D.培训与开发E 工资福利与劳企关系23.外在激励形式包括（）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1
6、 页，共 4 页 - - - - - - - - - A. 责任感B.成就感C.福利D.表扬E.晋升24.物流信息平台的基本功能包括（）A. 数据交换功能B.信息发布功能C.会员服务功能D.在钱交易功能E.金融服务功能25.物流管理信息系统设计是必须遵循的原则包括（）A. 完整性原则B 可靠性原则C.紧急性原则D 借助最先进的科学技术原则E.借助外部咨询原则化三、名词解释（每小题2 分，共计 10 分）26.供应链27.物流企业28.物流系统评价29.一体化物流30.物流合理化管理四、简答题（每小题4 分。共计20分）31.简述物流企业的目标32.简述物流企业管理的职能33.简述物流企业说明书
7、的要求34.简述人力资源规划的作用名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - 35.简述物流技术研发的新趋势五、论述题（每小题10 分，共计 20分）36.试论现代物理组织管理创新。37.试论第三方物理服务的特点六、案例题（本题15 分）.某家电企业，长期以来存在着物流成本高效率低等问题。在各种问题中，首先是企业零部件库存的管理不太先进，库存资金占用比较大，甚至出现呆滞库存；其次是企业缺乏机械化搬运和标准化包装，跟不上发展的
8、需要；第三是企业检验环节薄弱，表现在检验时间长，造成大量库存积压。为此，企业高层决定从2006 年初开始进行业务流程再造，其中，将物流重组定位在增强企业的竞争优势的战略高度上，希望通过物流重组有力的推动企业地发展并提高企业的竞争力。为此，企业成立了物流子公司，将企业的主要物流管理活动分离出来。依据此案例，请回答下列问题：38. “物流子公司 ” 的含义39 采用物流子公司这一组织结构形式，与以前该家电企业的物流组织结构相比，有那些有优点？40.如果你是物流公司的经理，你为该家电企业提供物流服务的指导思想是什么？参考答案一、单项选择题（略）二、多项选择题（略）三、名词解释（每小题2 分，共计10
9、 分） 26.供应链是指产品生产和流通中，将产品或服务提供给最终用户活动涉及的上由于下游企业所形成的网链结构。27.物流企业是指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营，自负盈亏，自我发展，自我约束的具有法人资格的企业。28.物流系统评价是指依据一定的评价标准，对物流系统设计方案在实施之前或之后进行评估分析，用来优选或改进方案，以实现物流系统的发展目标。29.一体化物流指将原材料，半成品和成品的生产，供应，销售结合成有机整体，实现流通与生产的纽带和促进关系。30.物流合理化管理是在兼顾成本与服务的前提下， 对物流系统的构成要素及其经营活动进行调整改进，是系统不断走向整体优化的动态
10、管理过程。 四、简答题（每小题4 分。共计20 分） 31.（1）提高快速反应能力，加速商品流转，缩短流通时间；（2）降低库存，整合运输，降低物流成本；（3）关注服务质量，提供增值服务；（4）减少变异，扩大经营规模； 32.（1）计划职能（ 2）组织职能（ 3）领导职能（ 4）协调职能（ 5）控制能力33.（1）物流企业目标（2）经营哲学（ 3）市场与技术（4）自我观念（ 5）公众形象34.（1）有利于组织制定长远的战略目标和发展规划（2）有助于管理人员预测员工短缺或过剩情况（3）有利于人力资源管理活动的有序化（4）有助于降低用人成本（ 5）有助于提高生产力，达到组织目标。35.（1）集成化物
11、流系统技术的开发与应用加速（2）物流系统更加柔性化（ 3）虚拟物流系统走向应用（4）电子商务新技术的广泛应用（5）信息平台综合化（每小题10分，共计20 分） 36.（1）以过程为导向的组织管理创新（2）以战略为导向的组织管理创新（3）以虚拟为导向的组织管理创新37.（1）相互依赖，强调合作； （2）核心能力专业化； （3）资源整合优势明显【进行相应解释，且逻辑性强】六、案例题（本题15分） 38.物流子公司是企业物流组织的一种新形式；是将企业的物流管理一部分或全部分分离出来，成为一个具有法人资格的独立企业；实行专业化，社会化经营。39.（1）物流费用明确化，有利于成本核算，有利于加强物流管理
12、；（2）物流子公司具有法人资格，能够进行以利润为中心的管理，有利于提高物流效率； （3）改变了物流业务的地位，有利于调动积极性，便于人员劳务管理；（4）除为母公司提供物流服务外，还可面向社会提供服务，拓展物流业务领域；40.（1）发挥物流子公司这一组织结构形式优势，有效地开展经营活动；（2）本着“客户至上”的宗旨，从客户物流合理化的角度出发，有针对性的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - 制定物流解决方案； （3）采用先进的物流管理技术，提高物流效率；（如采用计算机库存管理系统，提高机械化作业水平， 改用标准化包装等） （4）组建一支强有力的员工队伍； （5）加强以客户企业 （家电企业） 的沟通，不断改进服务； （6）注重用户价值的增加。进行相应解释 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - -