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1、2022有关销售的实习报告合集十篇销售的实习报告 篇1随着时间的推移，不知不觉，上来高校已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里原委学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会，是一个充溢规则的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不行少的，但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。想通了这点，觉得是时候用实践来充溢自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的实力，所以这个暑假
2、的到来给了我一次熬炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时自己也是特别担忧受骗上当，终归这种事情也是常常发生在身边的，所以我和几个同学一起参与实践，这样就削减了上当的可能，也增加了团队意识，有事情的时候也好有个照应。经过一番找寻和大家的商讨之后，最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的起先，心里充溢期盼的同时，也有点担忧自己的实力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的实力范围内做事，这样恒久也学不到新的学问
3、，所以自己也没有多想什么，就起先投入工作的思想打算了。经过几次动手，最终驾驭了这基本的电脑组装了，同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞速，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担忧脑袋会负荷不起，还好我的同学看起来不怎么烦躁，这让我暗暗惭愧，只好静默的起先面对那些信息。也许那些工作人员也知道要记住这些不简单，也没有要求我们记住全部，只要求我们渐渐驾驭，这也让我松了一口气。当我们也许记住那些产品的信息的时候，今日也在静静的隐退，一天的培训基本完成，
4、忽然有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。销售的实习报告 篇2光阴似箭,日月如梭。一个月的实习期很快就结束了。这段时间在公司领导悉心的指导下我受益菲浅。学问的深度和广度得到拓展，实力得到熬炼，综合素养也得到较大的提高。感觉特别有必要总结一下实习的得失,从中继承做得好的方面,改进不足的地方,让自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。 俗话说：“活到老，学到老”，在实习期间我始终在各方面严格
5、要求自己,努力地提高自己，以便使自己更快适应公司发展形势的须要。我是在xx省渭南地区实习,下面我简要的介绍一下当地市场的基本状况。xx市场是公司在西北地区运作比较早的市场之一。所以市场占有率较高。首先我到的是蒲城县南方化妆城。由于带我实习的经理也刚刚接手该市场,所以我们本着了解问题,解决问题的看法探望了店里的吴经理。该店位于蒲城最繁华的红旗大街,面积120平方米左右,地理位置不错,单店销量每天在XX元左右,单品销量婉丝在第一位.吴经理对我们的产品提出了以下几点问题：1、发货问题.由于公司以前发货的从沈阳发,而距离西北地区太远,常导致发货时间长,不能刚好到达的问题.有时候甚至20多天才能到货,这
6、对经销商的销售有很大的影响；2、促销,赠品跟进不刚好。由于现在化妆品的竞争都比较激烈,厂家派促销也是常有的事,可我们公司的促销却很少到店里去,这样就导致其他厂家的促销长期占据了有利的销售位置,对我们的产品销售造成肯定的影响；3、样品及试用装问题。从以上的三点问题当中,可以感觉到店内对我们公司的产品还是比较重视的.只是由于种种缘由没能提升销量。通过我和经理的讲解,经销商渐渐了解了公司今年的战略思想及发展方向。包括每个省都由一名业务经理特地负责,会更多的探望客户,刚好解决经销商在销售中的问题。以及我们将在5月末在西安成立分仓,可以刚好发货的实际状况后,与公司签订了经销合同并制定了年销售8万元的回款
7、安排。接下来探望的客户是白水南方化妆品。这个店给人的第一感觉是经营惨淡!店内的装修已经很破了。通过与店经理的交谈了解到该店将在6月份装修。现在经营状况由于门前修路已经下滑。在6月修路完毕后店内将从新装修。届时将与业务联系,须要公司的形象支持。我同经理同样的一起向他介绍了公司今年的战略思想及思路后,经销商也很兴奋公司今年的变更,表示情愿做好公司的产品。下一站我们来到了xx.从远处视察该店,外观形象不错,地理位置也绝佳。感觉是一家人气很旺的老店。进店交谈后才知道这家店刚开不久,而且老板也没有化妆品阅历,以前是做棉花生意的。对公司产品的了解也仅来源于老乡的介绍。店员也多是新手,全靠各厂家的促销带动卖
8、货。面对这种状况,我与段经理并没有过多的对公司的产品进行介绍,而是对专卖店的经营方法方面进行了许多的讲解,把我们见到的好的专卖店经营的阅历一一列举。这个方法果真让店老板特别的兴奋。当即表示希望我们能多去他那,多帮助他。我们这时也刚好的提出了销量问题。经销商也表示情愿好好经销公司的产品。协作公司今年发展的新战略共同进步。接下来我们又来到xx.由于该店将在高陵开新店,所以我将两个店的状况合在一起介绍。合阳地区由于自然条件比较差,所以销售也始终不是很好。对公司高价位的产品没有消费实力。高陵店正在装修中,在高陵虽然化妆品店比较多,但真正形成规模做精品日化的还没有。而经销商也希望把我们的产品作为提升店内
9、形象的主力品牌。所以本月打款2万元。xx当地状况比较特别,我们到达当地的时间是在下午3点多钟,在店里呆了2个小时以后发觉不仅店内客流少,店外街道上的人也不是许多。由于已经到了下班时间,这一现象引起了我和经理的留意。打听经销商以后才知道在当地有矿山,农夫较少,所以出来逛街的人也很少。只有节假日相对多一点,依据这个种状况,我们和段经理提出了一个建议经销商有目的性的进行宣扬活动,可以为企事业单位量身定做一些活动。以打折实惠或特价产品的方式去企事业单位发一些传单或实惠卡。通过这种方法来增加客流,提升店里的知名度。我们将撒网式的宣扬变成了有目的性的宣扬。对这种方法经销商特别兴奋。着实说了许多感谢的话。也
10、表示情愿通过提升销量来感谢我与经理。xx在当地他两家店,形象位置都不错。我们公司产品销售始终不错。通过我和经理对今年战略思路的讲解,也对公司发展的前景充溢信念。本次订货1万元。xx该店是一家新店,店面较小,位置一般。店老板也是刚刚接触化妆品德业,对我们的到来很欢迎,也希望能和公司更好的合作。本次订货1万元。以上是我实习期间探望的8家客户的基本状况。通过对客户的探望,我总结出以下工作方法：（1）、要视察。对店的详细位置,四周的竞争对手,当地的消费状况等进行了解。这样才能帮助经销商做出有针对性的活动方案。（2）、要会问。不行避开的,每个经销商与公司合作都会有各种各样的问题存在。而我们业务经理就是要
11、解决这些问题。这时,如何让经销商更好的把问题反映出来就尤其重要。这里面也包括如何问出竞争对手的状况以及策略。不是每个经销商都情愿把我们的竞争对手资料透漏给我们,这时候如何问也就成了一种必不行少的手段。销售的实习报告 篇3一、实习单位简介欧普灯饰位于盛世家居装饰广场桥西区新石中路与石铜路交叉口西北角，四栋商业用房，分别为1、2、3、4号楼体，外加一个板材区，总建筑面积为26400平方米。本项目位于石家庄市西南核心区域，紧临红旗大街友情大街，东守新火车站，中华大街，南依南二环。西临友情大街及西二环，北望槐安路、裕华路、中山路，交通非常便利。广场紧临友情大街、红旗大街。驱车至南二环西二环只需几分钟，
12、交通便利。另外盛世家居广场配套设施齐全，电梯、中心空调、宽带、电话、电视、背景音乐、广场停车位。盛世家居装饰广场将以中、高档市场定位，以优质的商品、周到的服务快速占据市场。广场管理团队制度健全，管理模式成型。将设立经理办公室、财务办公室、人力资源部、市场部、策划部、招商部、物业部。为市场的良好发展供应管理保障。盛世家居装饰广场周边拔地而起的项目有：卡玛国际、燕都紫阁、37、盛世华庭第三期、天伦锦城、百年华府、恒大城、汇龙国际、等多个项目住宅群，包括周边12个城中村改造项目，市场需求量不断增大，发展前景非常广袤。二、实习岗位和岗位职责：（一）实习岗位欧普销售人员（二）岗位职责1.熟识掌控产品状况
13、，了解销售信息。2.做好环境卫生的工作。3.调查分析竞争对手的现状，掌控关于竞争对手的产品、价格及推销活动状况。4.解答顾客疑问实现销售。（三）工作任务第一：须要了解任何欧普的售前售中售后的实惠政策、留意事项与接待的方式方法与礼仪看法。其次：须要了解欧普也就是我须要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。第三：做好店长帮手，帮助实现销售。三、实习工作经验与体会我被安排到桥西区这个店里，首先我看到了欧普灯饰的专厅里面商品的陈设相当的整齐美观，里面是个美丽的姐姐，先让我看了一下报价，简洁介绍了各种灯的类型。顾客进来时，站在店门口说：“你好欢迎光临欧普灯饰.”看着姐姐很仔细
14、的给顾客讲解，真的很受感动，怎么说呢，把顾客放第一位吧，而且专业学问很强。姐姐告知我说渐渐学。我看到了销售人员敬业的精神，统一着装，精神饱满，并且对每一款灯的特色都了如指掌，与客户的沟通也恰到好处。渐渐的了解了它的性能以及价格，也知道了怎样给顾客讲解，沟通。顾客还是很好沟通的。在这两个月的时间，我学到了许多东西，不仅有学习方面的，更学到了许多做人的道理，对我来说受益非浅。在销售方面，我曾经有过阅历，销售，比的就是耐性与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，其中促销方面的手段大同小异，但我认为，假如做不到一项促销能拉动库房的循环，推出挤压商品的话，就须要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促
15、销，前两天又赶上我们的店庆，我就会同顾客说“您的运气真不错！赶上我们的三重促销：店庆促销；暑期促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在这买确定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透亮了。”而且价格不要急于求成干脆报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客确定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧”。所以我总结下来就是肯定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买上是盲目的，他可能今日只是来看看，但假如你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理
16、由攻破，群体顾客须要分析谁是确定购买者，发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会须要了解，向你问东问西，你都要耐性讲解，你的辛苦有可能白费，但是顶多是今日不买你的，终归他会对我有印象的多，这时候发给他彩页他就会欣然接受。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。这几个星期，好比是一个过渡期从学生过渡到上班族，是非常关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况，不尽如意，对此我思索过,学习阅历自然是一个因素，然而更重
17、要的是心态的转变没有做到位。在实习中，总结起来我有以下几点体会：1.看法肯定要主动，要主动去找工作做，主动谈谈自己对公司的想法，主动去找机会表现自己，不要放弃任何一个表现自己的机会。2.最重要的一点，就是以后肯定要注意自己的理论学问与企业实际状况的紧密结合，切忌“纸上谈兵”脱离企业实际。3.责任心。交给自己的任务，按时按量按质完成，绝不打折扣。实在完不成的，肯定要刚好汇报，以免耽搁全组人的工作。4.搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作，你须要在这个环境得到大家的认可，首先就必需得到大家的好感。保持幽默感，不过留意说话对象，不要没大没小，开玩笑适度。人际交际实力是一个特别重要的东西。在学校，有
18、一个在各方面都很接近的群体，许多问题都比较简单沟通、较简单理解和能得到较好的解决。而在社会必需跟形形色色的人打交道，对一些人你必需去容忍他的各种不是。搞好工友和上级领导的关系。这些都是一个出社会必需留意的问题。总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和特长，并熬炼了我各方面的实力，这对我今后的学习和工作将产生主动的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和志气。现在，我意识到必需要做的就是多吸取学问，提高自身的综合素养。同时,注意专业学问的学习。这样，才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在这里，我想向指导老师和实习单位表示真诚的感谢，感谢学校与公司给我这次实习机会，
19、并在实习过程中给与指导和帮助，使我得到了一次很好的熬炼。四、对专业教学的建议实习时间太短，应增加实习时间，时间太短很多学问驾驭不了，效果也就差了建议实习最好分两段：第一阶段见习，让实习生多听多看；其次阶段实习，让学生多参加销售之中。这样效果自然会更好。多带学生参观企业，深化了解。销售的实习报告 篇4成果与不足：通过这次销售工作，觉得自己成长了许多。但是也有许多不足之处，比如有时候有点马虎，工作过程中缺乏耐性，平常还要加强自身语言表达实力的熬炼。收获与体会：这次深圳之旅，发觉自己见识了许多，也学到了许多，感受很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下：第一：先处理心情，再处理事情。记得
20、感到深圳的时候，怀着满腔的热忱，尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种剧烈想加入其中的欲望。但是，现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位，每每递上简历，公司的聘请人员都不谋而合地一再声明不找实习生。更令我惊讶的是，应聘心中憧憬已久的文员工作同样遭受冷眼，什么高校生应聘文员，一点进取心都没有，奢侈父母的血汗钱之类的话语如同当头一棒。后来自己静静细想了很久，觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样，我的实习工作起先了。在起先的几天，我的心情很差，觉得自己是个堂堂正正的本科高校生，怎么就跟这些中学生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里，我的工作主动性和主动性大减，更别说工作有什
21、么成果了。后来有一天，人力资源部的人找我去公司谈话，说店铺反应我的状况不是很好，叫我提高警惕，假如还是保持原样的话，就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺，希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后，我也想了很久，自己现在也没有毕业，也只能算个中学文凭，找实习也是碰了一鼻子的灰，与其这样埋怨，还不入安安心心工作，这样何乐而不为呢。就这样，我怀着主动的心态来到新的店铺，并且我也暗暗发誓，肯定要有所为，不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油，并且时时刻刻保持好心情，把每次接待顾客都当作是呈现自己的机会。就这样，我发觉自己不久就爱上了这份工作，不仅与同事的关系亲密，而且销售业绩也快速等到公司上级的认可
22、。所以，还是那句话，先处理心情，再处理事情。其次：用脑做事，专心做人，因为用脑做事才是科学的，专心做人才是道德的。在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。但是，我想说如前所述的话，那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。每次，当顾客进店，我都会上下端详一番，不是看顾客富不富有，而是细致视察顾客的衣着风格，以便开展销售工作。当顾客确定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着向顾客举荐其他的，比如与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论协助销售工作，
23、这是你会发觉意外的收获。除此之外，心到也是必需的要领。记得有一次来了一个顾客，我连忙迎了上去说：“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客，我记得您，欢迎再次光临”同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿惊诧，接着说：“我太佩服你的记忆力了，每天到店里买东西的人上百，多亏你还记得我，好今日我想买一条裤子，就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景，对顾客来说也是最微小不过的事情了，但是我们充分体会到了别人对我工作的确定，同时自己也收益良多。其实，这个一般事情却蕴含了不一般的道理，信任大家都听说过马斯洛的五层须要理论，对于生理平安初级的需求，能来这样高档商场的消费者早就满意了，而他们追
24、求的是一种自我实现的须要，他们须要的是一种被敬重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在，这也与各商场建立顾客档案，为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。通过这件小小的调货事务，我想我们现在的境况又何尝不是这样呢，我们现在处于即将找工作的阶段，现在我们也要随时打算好让用人单位来选择。就像上面所调回来的货物，在顾客须要的时候，干脆拿出来就可以了。第三：人生有许多选择，我们没必要固执于一种选择，有时候换一种思维，你将见到的是柳暗花明的场面。起先找工作时，自己总是想找一个专业对口的工作，可是当被碰的头破血流的时候才发觉自己已经精疲力竭了。这是现实逼迫我们，换一种思维，换一种方式，何必走进死胡同呢。
25、所以我放弃了找专业对口工作的念头，想想不管在什么岗位，只要自己能到得到很好的熬炼，只要自己的实力能够很好的发挥，那我也没有什么可以缺憾的了。而且，在许多时候，我们都要摆正自己的心态，要先处理心情，在处理事情。今后努力的方向：第一：增加团队合作意识，加强团队合作精神。在我刚进入百朗商贸有限公司的时候，从来都没有想过团队的力气会如此强大，尤其是对我们店铺销售人员来说。所以起先的时候，我也没有很在意什么团队，许多事情都是自己做了，许多时候是效率不高或者出错率高。让我真正体会到团队力气的是一个平凡的下午，我正在接待顾客，感觉这个顾客比较的慎重，我似乎还不能完全劝服她，这时我的同事也站在一旁，接着用她的
26、一套销售方法跟顾客介绍我刚才努力介绍的那款产品，最终顾客兴奋的买单了。后来，我的同事跟我说这就是我们公司一贯提倡的“二拍一”，即两个人共同完成一单销售。她还说，我们公司在聘请人的时候很注意个人的团队意识，即使一个人的个人销售实力很强，但是只要他没有团队意识，那么我们公司照样不会录用他。在这以后的岁月里面，我们还在许多方面都享受到了团队带来的快感。并且我也深深体会到了团队对于个人发展的重要性。其次：做任何事情都要细心。在平常工作中，我总是急于求成，动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误，起先的时候还没有怎么在意，但当主管提示我的时候我才意识到问题的严峻性。又一次我大单的时候
27、输错了款号，弄得盘点时候费了许多心思。所以主管接下来提示我以后要当心，后来我想想也是，顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟，我们完全可以有时间审核一遍的，所以在以后的工作过程中我都引以为戒，争取少出意外。其实，即使我现在离开了公司，我觉得细心对我来说还是很重要，因为大家都说世界上唯一没有的就是懊悔药，但我们犯错误的时候许多事情都是无法弥补的。总结语这次实习虽然时间短暂，但是我同样学到了人生珍贵的东西。这些都是我平常在课堂里面无法学到了，人生原来就是一个不断学习和发展的过程，只要我们随时保持虚心的学习看法，信任肯定会有所收获。通过这件小小的调货事务，我想我们现在的境况又何尝不是这样呢，我们现在处
28、于即将找工作的阶段，现在我们也要随时打算好让用人单位来选择。就像上面所调回来的货物，在顾客须要的时候，干脆拿出来就可以了。销售的实习报告 篇520年8月7日我在山西阳高钢铁市场起先了自己的暑假实践，帅印建材公司是一家私营的钢铁零售及批发一体的独立经营企业。我做的是业务员，主要的工作是针对上门的顾客，对其进行产品的介绍，并进行报价销售，了解客户在产品运用方面的一些问题跟运用的状况，再有就是是否有再次需求的意向，稳固客户关系，促进公司产品的销售。工作还是很辛苦的，有许多地方会用到书本上学到的相关学问，在工作的过程中一些学问跟技巧都要敏捷应用，这些都是须要长时间的不断学习与积累的。刚起先步入公司的时
29、候自己根本什么都不知道对钢铁更是一窍不通。在起先的将近一个礼拜的时间里主要是熟识环境，学习产品学问并初步了解一些业务流程。起先我的工作就是有老业务带着到各个货场相识产品，了解一些简洁的产品学问，另外最重要的一点就是相识货场，这里须要记住的就是在某个货场有哪几家的库房分别在什么地方存放着那几种钢铁;再有就是那个公司有什么现货分别存放在哪个库房哪个货场。这些都是便利以后自己工作的，比如有顾客须要某种钢铁而我公司没有现货，那哪家公司有这种现货，哪家公司的货物既符合顾客要求，价格又算合理，就去那家调货，而顾客又要求看货，领去哪个公司的哪个库房顾客会比较满足，这些环节都不能出错，因为顾客也是很精明的，有
30、的顾客一看就知道你有没有现货，这些都确定着一笔交易的成交率。这些别看听起来似乎很简洁其实根本就没有那么简单。在阳高钢铁市场上有三个大货场：商业库，储云库还有一个东胶仓库，而每一个货场上都有不同公司存放不同钢铁的库房。要把这些认全认清并且记清晰还是要花不少精力的。这就须要不停的走货场，一个库房一个库房的去看，去看有那些品种那些规格的钢铁存放在这个库房，并且最关键的是要记住是哪个公司的货。有些公司做的比较大就会有不止一个的库房，而各个库房存放的货物有一样的也有不一样的，很麻烦的，更不能记混了。有些一样的货放在一块却不是同一个公司的，比如清源进发的无缝管北边就是海润腾发的无缝管而它们的四周却是三源聚
31、鑫的镀锌角钢跟扁铁。真的是很困难不过多跑几次货场，这些也就很简单的记住了。那一段时间我基本上每天都会去货场有时有老业务带着有时就自己去，这样渐渐的也就记的差不多了。其余的工作时间公司给发了一些有关钢铁的产品学问，自己学习，不会的问老业务员。其中有一些钢铁米重的计算公式，还有就是公司有现货的钢铁的米重表，都是要登记来的，计算公式不仅要登记来还要会算，比如一根的价钱，一平米的价钱，一张1.26*4*3的板有多重等等，总之就是凡是顾客能问出来的你都得能算出来并且不能出错。再有就是一些钢铁的基本规格，比如板吧钢板最薄的是3个厚的，再薄的就是盒板了，而盒板又分为热盒板跟冷盒板，中厚板宽面都是1.26米或
32、是1.51米的再厚的板就有1.81米的了，再厚的板就有大一点的宽面了，这样的在这个市场上的要的就少了。在这段时期还让我们接触一些业务方面的东西。比如用公式计算钢铁的重量等等。在不断的转一些货场，看一些资料，接触一些业务，对市场上的这种调货进行销售的模式也有所了解，同时也知道了一些竞争者的状况，对这个钢铁市场上的一些规定，一些销售方式也都有了肯定的了解。同时在学习实践过程中也发觉了自身的一些不足，并刚好的改进了自身的缺点，对自己也有所提高经过了一段时间的学习跟接触自己也想真正的接触一下顾客，有了上一段时间的学习我们起先接触顾客，了解顾客的需求，并更进一步的对顾客进行报价销售产品，并逐步的由自己来
33、完成整个业务流程。刚起先接触的时候有老业务在旁边帮助，我们也要看老业务是怎样来跟顾客进行沟通的。公司是一种静候顾客上门再进一步销售的模式，这样对我们销售人员来讲是有肯定的优势的，这样就要求我们不仅要学会跟顾客如何交谈，同时产品也要相当的了解，大部分的顾客对钢铁要比我们都了解，当也有的顾客是第一次选购或是对钢铁不是很了解，这就须要我们进行介绍，这种钢铁干这个用有没有问题，能不能承受这样的压力，用哪种更合算。还有些顾客他也说不清晰自己要的是什么但见着东西他知道是不是要这个，还有的顾客不知道这种钢铁叫什么但知道是什么样的，总之是什么样的顾客都有，我就要对他们的问题进行解答并销售我们的产品，只要是顾客
34、要的产品你就得知道是什么。记得有个顾客来公司是我接待的他说要镀锌卷板并且要切成许多小块，问我们有没有货，我说有，他说改天把尺寸拿来，我说行有须要就过来，过了一段时间换了一个人来说是要明晃晃的那种板，我说是镀锌板吗，他说是上次另一位先生来过的要切成许多块的那个，后来又出了好多问题，付款的时候谈到切割费，因为我们市场上有特地切割的人员是不让公司有这种人员的，公司只负责为顾客找切割的师傅，费用是顾客根师傅算的。上次那个顾客来的时候销售经理根顾客说切割费公司可以给出，这次就又不给出了。我们没有现货又是给调的，顾客等的都烦了，心情也很糟，说要去看货，我就领他去了，结果顾客说那货不行有污不够光明，不要了。
35、老板说不要算反正不想跟他做交易了，这个顾客也是很麻烦，嫌货贵又嫌货不好还不付款，最终还说幸好我没付款。送他走的时候还得说以后有须要打电话。过了几天无意中我看到了那个顾客从旁边不锈钢加工那里出来了，看到的他的那些货，根本不是镀锌板是雪花板。雪花板要比镀锌板亮并且也要贵好多，我也是刚知道有雪花板的。并且也知道他是从主营无缝管的昌朋立买来的。这其实就是自己没看透顾客真刚要的是什么而丢失了顾客，当时只问了问顾客是不是不锈钢板啊!因为那时自己也不知道还有雪花板。产品学问也是在不断的实践中不断的增加。要满意顾客的各种须要自己要学的还许多尤其是在这样一个销售混乱的市场再有就是调货询价给顾客报价。有顾客要到公
36、司没有的产品时我们就要献给有这种产品的公司打电话询问这种产品还有货吗，现价是多少，我们再适当的在这个基础上加钱报给顾客，顾客要是看货就带他去有货的公司库房看货，全部的库房都不会标上任何一个公司的名字，这样就可以跟顾客讲这是本公司的库房，因为一旦达成了交易以后再要货一般顾客都不会再去看货就避开了船帮。当顾客要是确定要货了付款了，我们的调货人员就会在顾客不察觉的状况下把货调过来。整个过程其实就是这样，看似简洁操作起来并不简单，那个环节稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽谈的过程中顾客就坐在你的对面你要不让顾客发觉自己是在调货，询价的时候说话的方式，语气都得有驾驭，一般我们都会说是打给库房问是否
37、还要库存，价格有否变动，因为钢铁是一天一个价尤其是现在正处于钢铁价格上涨的时期。顾客一般都不会怀疑。像这些比较细微环节的东西更是要谨慎。刚起先的时候自己会犯这样的错误，顾客要H型钢，我打电话打到中铁不经意间第一句话就是你好!顾客很快就会揣测，我们究竟有没有现货，这样也就丢失了客户。其实还有许多，比如在顾客要货须要我们送货的时候，是跟切割一样的我们只负责帮忙找车，运费可以跟我们结由我们给司机也可以顾客自己给司机，有时也要看我们的利润多少能不能给顾客出运费，因为顾客都会这样要求。还有就是去别的市场调货也要看值不值这一趟，顾客不会知道你是在调货。还有就是顾客要求切割，尺寸不能错，拉直怎么收费都很重要
38、，稍不留意公司就赔钱。我们刚做许多东西都不知道因此也出了不少的错，给公司也带来了肯定的损失，不过都很好的解决了，但还是吸取了不少的教训，增长了不少阅历。通过这段时间实习学习，也相识到实际的工作跟书本上的学问是有肯定距离的，就是一个自己不断改进不断进步的过程，由刚起先的什么都不知道到现在的能跟顾客进行业务洽谈同时促进产品的销售，的确有了肯定的提高,经过这一段时间的学习与实践，自己本身有了肯定的提高。真正相识到了这个社会的残酷，记得一位同事跟我说过的一句话：没有什么不理解，这就是社会!的确是这样无论是在顾客身上还是在同事身上我都看到了自己的无趣，自己的事情只有自己挂心也只能自己干，别人都不会理解你
39、。在工作的过程中，还学到了许多在学校学不到的好用的待人处世之道，阔大了学问面，也丰富了社会实践经验，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。同时也感谢富佳商贸有限公司给我这样一个珍贵的实习机会，预祝实习公司明天更好。销售的实习报告 篇6一、实习目的1.了解零售行业的促销策划员岗位详细工作内容通过深化社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业营销管理理念，特殊是现代企业营销管理的发展趋势。2.通过实习将在学校学习的理论学问同企业的实际操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论学问的理解，娴熟驾驭营销管理在企业中的运作。3.驾驭营销的实际工作阅历，增加对高校期间所学营销学问的驾驭和驾驭的实
40、力。4.驾驭企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学学问进行调查探讨，以培育发觉问题和解决问题的实力。二、实习任务在暑假实习期间，我在单位担当促销员的工作，主要负责在8月份的各个节日计为超市设计行之有效的促销方案设计，从而提超群市的销售额。在实习期间我主要负责了“七夕”这个中国传统的节日的促销方案设计，并监督促销实际的实施过程，记录整个过程并写下工作总结，为下一次促销做一个好的借鉴。这个促销员的工作为我从事营销和销售事业的岗位的工作奠定了促销方面的基础，使我可以更好的适应将来的工作。三、实习单位简介百货有限公司位于漂亮的县镇街，企业法人是先生，超市主营行业为：超市、百货、便
41、利店等。是主要从事零售业，是一家大型综合性购物中心。超市实行自选销售方式，其供应的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类，涉及生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、家庭用品、电器、电子类产品、儿童类产品以及服装等上万种商品。四周是各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。超市营业面积约为35000平方米，店堂宽敞，设施完善，商品丰富，营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。按产品分类共分十多个区，每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员，其中有一些是有厂方供应的针对特定商品进行销售的销售员，此外还有20几名搬运仓储工人，若干名选购人员、财务人员、管理人员。超市本着
42、“一切从顾客需求动身”的宗旨，在业务管理模式，最大限度地降低商品成本并让给消费者，因此，超市商品价格在同类商场中式最有竞争优势的，自爱经营特色上，超市以优质的生鲜食品著名于社区。超市秉承“每天低价、始终如一、保证满足、服务社区”的经营宗旨将经营模式由单店经营发展为连锁经营，将选购模式由现金选购发展为联合选购、物流配送，将本土经营向北方区域拓展。将来几年，超市将坚持以“簇新、便宜、便利、舒适”经营定位，努力成为中国华北地区地区二、三线城市零售行业的领航人，在机遇中寻求发展，在诚信中铸就辉煌，为将超市发展成为华北地区最强零售商而奋斗！四、实习体会与小结一个月的实习期很快就到了，我特别珍惜这次工作的
43、机会，在有限的时间里加深对实际企业的了解，找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必需要进行总结分析，不仅仅只是努力忘我的工作，还要能回头对工作的阅历进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清晰。通过这段时间的实习结合自己的专业学问我得出一些结论、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会特别多，各个消费者的特性不尽相同，营业人员须要更多的耐性来对待顾客，尽量做到百问不厌。、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标
44、市场，就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当主动“跟踪”探讨目标顾客的消费特征及其改变。面对消费者特性的改变，企业应刚好的更新产品，进一步满意更高的需求。五、给超市的一点看法超市作为市场营销专业实习基地，可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部，培育营销实力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与xx超市的客户之间的沟通，有利于培育学生与顾客之间的沟通实力。有效利用专业学生的专业学问来指导各个连锁店的经营与管理。信任这样将特别有利于本校市场营销专业的长远发展。总的来说这次实习培育了我的综合素养，炼和提高了我的实力。同时，通过这次实习，在市场营销方面
45、我感觉自己有了肯定的收获，而且更加喜爱这门课了。这次实习主要是为我们今后在工作及业务上实力的提高起到了主动锻的促进作用，增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有肯定促进作用，但是我也相识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行，还须要我在平常的工作学习中逐步的积累，还要不断丰富自己的阅历才行。现在，我意识到必需要做的就是多吸取学问，提高滋生的综合素养。同时，注意专业学问的学习。这样，才能使自己有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。最终，我要向我的指导老师李爱萍老师和实习单位超市表示真诚的感谢，感谢你们给我这次实习机
46、会，并在实习过程中给与指导和帮助，使我得到了一次很好的熬炼。销售的实习报告 篇7一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校内生活确定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁,现实社会比起校内生活那是困难多了,因为有了比较,才使我感觉到校内生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感.今年一月,我起先毕业实习.期间,我不但学会了很多书本没有的专业学问,还从中体检到人生的苦与乐.通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本学问驾驭的程度;另一方面扩大了学问面;再者是熬炼和增加了实际动手和独立工作的实力,培育了良好的
47、工作作风和严谨求实的科学看法.我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习.不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的.实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员.实习的第一天,店铺主管对我简洁地介绍了整个店的基本运作状况和一起工作的员工.那里销售的是全世界最出名的灯饰.工作中,同事教了我许多学问:首先是有关灯饰的学问,原来不同国家所出产的灯饰在外型,材料,型号都显示出不同的风格,其次是顾客就是上帝的道理.有一个事例,让我至今还记忆犹新.有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下
48、滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随意敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用干脆的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:请问你们须要哪一种类的灯饰呢,其中一位顾客说道:这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好,接着还装出一副潇洒的样子走了.表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了.这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事的确让我感受很深.事后,我对主管说:真佩服你呀!,她说:在销售这个行业许多时候会遇到这类顾客,他们进店不肯定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对,以礼待人,要亲切热忱地向