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1、2022年度工商局老干部工作总结年度工商局老干部工作总结120xx年，在XX市局和区委区政府的干脆领导下，我局以服务地方经济发展和基层工商机关转型升级作为年度工作主线，围绕“务实、创新、规范”开展工作，全面落实省局“五项重点工作”争当“两个领先”排头兵，市局“六个抓手”的工作部署，主动投身区委区政府“中心禅城”的建设，取得了新的成果。一、树惠民政风，抓“行评”整改，履职效能全面提升全局相识到位，超常规组织部署“四风”整治和“行评”工作，一方面，构建从局领导、“庸懒散奢”整治专责工作组、科室分局，到每一位干部职工的“以上率下，上下同步”的“链条式”查改模式，扎实开展“四风”整治。另一方面，全身心
2、投入政风行风民主评议，打开门办工商，走到群众中去听取看法，邀请群众和媒体体验工商业务办理，自主收集到5个方面，14项存在问题，并先后就区第三方民意测评通报、区政风行风建设主要问题的通报提到的存在问题，制定28项整改措施，形成整改总方案，尤其是针对共性的问题，力争变更“哪里发觉哪里整改”的孤立运作，探究“上升、落地、铺展”的整改新模式，全方位地提升了全局整体的履职效能。全年共有93个次的单位及个人受到区级以上表彰。其中，3个是国家级的表彰：区局被评为全国工商系统20xx20xx年度诚信市场创建工作突出单位，祖庙分局被评为全国工商系统先进集体，区个私协会被评为全国个私协会先进集体；1个是省级表彰：
3、区局被省“三打”领导小组评为“全省三打专项行动先进集体”；进驻行政服务中心窗口每季度均被XX市行政服务中心评为先进窗口，并荣获年度先进窗口；区局在全区行评中列26个被评议单位榜首，连续4年蝉联全市系统绩效考核第一名，并获得全区绩效考核优秀等次，四项基础的履职工作也都取得突出的成效。一是窗口效能接着提升，经济户口“质量双升”。全年共核准设立登记10739户，注销登记5469户，全区共有经济户口74721户，注册资本（金）约348.69亿元，分别同比增长4.48%和14.72%。二是商标战略持续推动，名标工程再传喜讯。新增“恒洁”、“圣德堡”、“惠万家”和“百年糊涂酒”4件中国驰名商标，全区共有2
4、4件中国驰名商标、65件省闻名商标、3件集体商标、1件证明商标，累计有效注册商标23060件，比上年增长9.7%。并继去年首批14件28个类别的公共资源商标获准注册后，胜利申报其次批11件23个类别的公共资源商标。三是监管执法更加到位，市场秩序规范有序。全年，共结案1338宗，特殊是强化了反法案件的查处，共结案248宗，比去年同期增长37%。四是消费环境接着好转，维权处置实现双百。全年，12315投诉举报中心共接到申诉举报案件4044宗，办结率均达到100%，为消费者挽回经济损失217.10万元；区消委会（含投诉联络站）共受理投诉2923宗，办结率100%，为消委者挽回经济损失70.6万元。二
5、、务实干事，创新突破，年度重点工作亮点纷呈（一）以“项目”为纲，纲举目张，服务市区的大项工作有了新的进展。今年市区级的大项工作多，任务重。我局抓住“项目建设”这个“纲”，分条缕析，很好地统筹推动了各项工作。如规划全区“两建”80项重点项目，找准“平安创建”中我局负责的9大项目，“创文”工作中17个大项和31个小项的详细内容，较好地实现了详细点位上的突破。“两建”中，制定下发“区药品零售行业发展规划”方案，4户企业通过国家工商总局的“守重”公示，创建完成2户省级“流通环节食品平安示范店”、6户市级食品平安示范店、22户区级食品平安示范点（店）、5间“放心饭堂”，创意产业园成为综合性的餐饮服务食品
6、平安示范街，其全环节链条式食品平安监管模式，先后得到省市场监管体系建设统筹协调小组第四考核组以及刘悦伦市长等市领导的高度评价。“平安创建”中，“平安市场”项目建设成效突出，获得政府领导和群众的广泛赞誉；“清无”项目，全年，共查处无照经营案件502宗，引导办照424户，查处黑网吧62家，查扣电脑主机1105台、显示器1103台。“创文”工作中，更加注意常态化推动，制作“创文实地考察易反弹项目的工作指引”以及“创文专项检查记录表”，重点加强实地考察项目三大重点领域的工作落实，高要求、高标准地完成了年度“迎检”任务。（二）走“务实”道路，贴近需求，服务经济发展更趋到位。围绕园区与重大项目建设，服务产
7、业发展获区长批示确定。在7大产业园区以及区重大项目所在地建立26个工商服务联系点，充分了解企业需求，供应“预约服务、延时服务、上门服务、”和“绿色通道”等更有针对性的服务措施，并主动与区行政服务中心协商，将区重大项目纳入联合审批的实施范畴，提速重大项目的落地，获得良好的社会效应。同时，跟进南风古灶步行街区的工业用地“改功”登记，早期介入家具博览城、王府井百货大楼建设等项目。刘东豪区长批示“思路清楚，切入点准，区工商局主动工作的优点，值得全区各部门学习”。紧扣禅城地域特点，商标战略工作再上新台阶。针对商标孵化库企业开展高端指导和服务，主要包括驰闻名商标“一对一”辅导培育，依法运用商标，商标维权服
8、务等。同时，着力指导“名标”的后续推广运用，重点围绕“石湾公仔”、“佛山陶瓷”、“澜石不锈钢”等区域品牌以及公共资源商标，尝试打造“转得出、接得住、管得好”的有效后续运用模式，提升区内企业的竞争力和创新力。如发挥区商标战略办牵头作用，指导佛山陶瓷行业协会制定“石湾公仔”行业标准商标管理实施细则证明商标管理方法，与协会策划组织“中国地理标记石湾公仔”100件珍品展，帮助成立“石湾公仔”博物馆以及赴北京、杭州等地开展相关推介活动。同时，强化培训，邀请广东省商标事务所董宜东所长到禅城开办集体商标、证明商标推广运用专题讲座，并利用佛山地区商标统计分析与预警爱护系统，先后发布“行通济”、“祖庙”和“行花
9、街”等多件公共资源商标预警，指导相关权利人尽早提出商标异议，获商标专有权人赞誉。市场升改攻坚克难，服务城市升级效果显著。2022年为农贸市场升级改造全面完成年，一方面，针对部分市场权属不清，部分镇街进度缓慢的情形，主动协调村委会、公资办、市场承包方、规划等各单位，通过商定改造投入比例、延长经营合同期限、优先获得政府补助等方式，激励和动员升改；另一方面，开展月度通报，主动约谈街道分管领导，宣扬工作进度较快的镇街好的做法以及升级改造的市场典范，较好地推动了整个工作的开展，年内超额完成升改任务。全年，实际升改55个市场，超额完成任务。（三）行“改革”之功，大胆探究，基层体制机制创新再有成效。全市领先
10、发布登记管理改革后续“严管”措施。对于“宽进”后的“严管”工作高度关注，集中精力帮助区政府制定针对许可经营事项监管的职责分工和详细措施，以区政府名义下发关于印发XX区对许可经营事项监管任务分解表的通知，梳理了15个区一级职能部门，包括市场监管、经促、城建等，涉及种子经营、种畜禽生产经营等58项许可经营项目的日常监管措施和无证经营管制措施，工作得到市改革工作调研组的确定。登记管理改革凸显效果，启动至今根据登记管理改革方式登记的企业共计1085户，接受企业和群众询问3238人次。同时，全面推动网上登记审批工作，通过加大对外宣扬力度，强化网上登记询问，开设统一解答企业和群众询问的网上登记qq群等方式
11、，逐步引导企业群众转变办事习惯，促进登记注册大厅与网上登记服务的接轨和融合。全市系统领先完善消费纠纷诉调对接机制。在总结诉调连接工作的基础上，与XX区法院正式建立“诉调对接”机制，重新制定消费纠纷诉调对接工作规定（试行），内容包含消费纠纷诉调对接工作规定实施细则消费纠纷诉调对接工作调解文书消费纠纷诉调对接工作流程图，进一步完善工作机制，强化了“诉前联调”的部门联动和操作规范性。年内，启动诉调对接新机制胜利调解2宗消费申诉案件，其中1宗是房地产消费申诉。工作成果在全省消费维权和社会监督体系建设阅历沟通会上受到充分确定。全市系统领先建立三方“清无”行刑连接工作机制。联合市公安局禅城分局、区检察院签
12、署关于建立工商行政执法与刑事司法相连接工作联席会议制度的方案，并促成三方联合制定关于规范达到移送标准的无照经营违法行为案件移送工作的看法，厘清刑法中非法经营罪名所涵盖的无照经营行为情形，明确13种须要移送司法机关处理的无照经营案件类型，强化了部门的执法合力，提升了“清无”工作力度。（四）抓“规范”履职，明晰标准，基层规范化建设全面深化。抓住今年是基层规范化建设的验收年，也是两险防控的深化推动年的有利契机，狠抓三个大类的履职规范。规范登记窗口服务。制定区局窗口工作人员行为规范区局登记注册业务询问工作制度业务繁忙时段工作制度，规范登记注册大厅各窗口工作人员服务准则、岗位纪律、礼仪礼节以及业务询问工
13、作的管理，塑造和树立工商部门的良好形象，提高窗口办事效率；印发区局登记注册窗口领导值班制度，规定区局分管领导、登记科以及登记分局领导一线值班时间和工作要求，主动探讨和推动服务方式创新，通过领导的一线值班结合各种专项的督查，确保窗口服务的质量能经受住365天的明察暗访。规范网格化监管。普查全区25个网格，随机抽查重点行业监管档案盒、市场主体监管检查表，刚好归纳检查发觉的7大类问题，刚好补正问题。并以市局网格化监管优秀评比检查状况的通报为契机，树立优秀网格示范典型，做好存在的“共性问题”预警提示，印发区局网格化监管检查评审提升方法，制定区局企业监管档案整理规范，较好地促进了全局网格化监管的规范运作
14、。规范执法办案制定关于明确案件查办过程中有关问题的通知，规范自由裁量权；制定案件审议委员会审议规则，旨在规范全局的案件审议流程。出台流通环节食品抽检工作指引，举办商品抽检工作培训班，全面细化、规范商品抽检工作；建立并实施定期销毁工作机制，年内开展了假冒伪劣商品集中销毁活动。年度工商局老干部工作总结2一年来，在县局党组的正确领导与大力支持下，仔细开展“争先创优”活动和食品平安整顿工作，不断加强工商队伍建和党风廉政建设，完成上级交办的各项工作任务。主要做了以下几方面：光阴似箭，进工商部门工作已是十个年头了，我是在工商部门这个大熔炉里成长起来的一名年轻干部。十年来，我始终把政治业务学习当作进步的阶梯
15、。由于工商部门担当着市场监管与行政执法的重要职能，所涉及的相关的法律、法规范围广，为了能够胜任本职工作，我对政治业务学习主要实行“学中干、干中学”，针对工作中的问题去学，并仔细做好心得笔记，将法律法规整理成册，便于刚好查找。平常对工商行政管理半月刊，有空去看一看，读一读，它是工作指导性期刊，能够使我们了解新状况，学会解决新问题，理解新法规，从而真正使我提高理论素养与业务水平。xx年，我分管xxx片，经营户占了全所近一半，也是经济较为旺盛的区域，非法经营行为时有发生，为了切实监管好区域内市场经济秩序，促进区域内的经济健康发展，对扰乱市场经济秩序的非法经营户，如擅自非法收购锑矿产品、非法经营卷烟行
16、为、非法经营盗版印刷等行为，坚决立案查处，依据它所违法的状况，依照法律、法规的条款惩罚到位。对合法经营的个体户的监管也不放松，严格按“四方定费”的精神收取管理费，决不以收代罚。xxx镇内的塑料粒子加工户与编织袋加工户，以往是监管方面的难题，一些经营户总是想逃脱工商的监管，不想让工商去管他。针对这一状况，我实行上门服务的方式，细心、反复给经营户做思想工作，宣扬工商法律、法规及违法经营的法律后果，使大部分经营户能够接受工商的监管。对少数不服管理的户，我们实行立案查处的方法进行惩罚，由于工作做得细，被惩罚的经营户最终也没有什么想法，使经营户相识到工商监管的重要性、肃穆性。在外部树立了良好的工商形象，
17、也为今后的监管创建了良好的管理环境。克服困难，勤奋工作xxx片的经营户多，目标管理任务重，管理很难到位，是所里出了名的难管片。说起xxx，谁管谁心慌。xx年xxx所人员调整较大，人手少，任务重。在此状况下，就实行加班加点的方式，把本该休息的双休日，用到去下乡，尽量保证时间的到位。对个体工商户的监管做到管理到位，该收的管理费按进度，按定费标准收上来，的确有特别状况，要减免管理费也要严格通过审批，从而使应收的费源没有流失。特殊是针对预算任务难以完成的状况下，我就想方法找费源，挖费源，主要是多去查找案源，既抓了罚款收入，完成了目标管理任务，又监管好了区域内的经济秩序。去年，我片共计完成个体管理费36
18、万元，罚没款入库6.5万元，全年共完成42.5万元，与上年相比超任务25%。其次，主动听从支配，工作任劳任怨。去年我在扎实做好管区内的本职工作外，还对所里支配的经济普查、流淌人口安排生育工作，以及帮助其它片的任务完成等方面作出了主动努力，得到了上级领导和所里同志的确定和好评。过去的一年，我只是尽我的职责，做了一些本该做的事，然而组织上却给了我很高的荣誉，去年7月还光荣地加入了中国共产党，使我深受鼓舞。“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。在今后的工作中，我只有把荣誉变成动力，努力学习，扎实工作，争当一名精彩的工商干部，争取在今年的工作中干出更好的成果。年度工商局老干部工作总结3一、深化工商登记制
19、度改革今年以来，xx市工商局开展了市场主体增量专项行动，在深化工商登记制度改革的基础上，进一步推动各类市场主体增量提质。17月，我市内资市场主体新增33940户，总数达到了226207户，同比增长26.78%，增长率达到22.55%，居于全省前列。其中，新登记注册内资企业8169户，外资企业33户，个体工商户24749户，农夫专业合作社989户。一是加大政策宣扬力度。先后在xx日报、xx晚报刊发多篇新闻报道，对注册资本登记制度改革相关内容及各县市局工作动态、工作成果进行宣扬，扩大社会公众关注度。二是提升窗口服务水准。推出了制式文书的“示范文本”、注册记记“明白条”、“排队叫号”等服务措施，严格
20、落实首办责任制、一审一核制、审核合一制和限时办结制，简化准入手续，提升工作效能，提高服务水平。登记窗口工作人员实现了“询问服务一口清、发放材料一手清、受理审查一次清、证照办理限时清”。三是开拓信息化服务平台。建立了微信公众平台及腾讯QQ的“工商注册小助手”，定期推送注册资本登记制度改革相关政策内容、政策讲解、解读及注册登记类通知公告，同时将各类型市场主体注册登记应提交的材料书目、示范文本、法律法规等信息一并上传，便利申请人下载、打印。在企业注册大厅及各县市、分局一站式服务大厅设置开放无线WIFI，便利来往群众随时查阅信息。四是提高人员业务技能水平。定期对注册登记人员开展法规政策及业务技能的学习
21、和培训，利用“业务比武”、“全员考试”等方式进一步提高工作人员的技能水平。二、全面推动落实“一证三号”一是主动做好工作汇报，当好参谋，帮助市政府制定工作推动措施。二是主动加强同税务、质检等部门的协调，根据“一个窗口、一个平台、一套材料、一表申请”和“一次性告知、限时办结”的要求，细心制定“一证一号”登记管理实施方法，确保各个登记环节高效运转。三是主动组织窗口人员根据工作流程开展“一证三号”业务操作，提升新业务技能；主动加强与相关部门对接，进行工作对接磨合，解决手续传递问题。7月1日，我局核发了全市第一张“一证三号”证照，xx日报对此在头版予以了报道。三、较好地完成了企业年报公示工作今年是商事登
22、记制度改革后，企业年检改为年报公示的第一年，我局高度重视，举全局之力推动此项工作的开展，取得了较好效果。目前，我市20xx年度、20xx年度年报公示工作已经结束，全市20xx年度内资企业应报送公示39238户，已报送公示35109户，报送公示率89.48%，个体工商户应报送公示126602户，已报送公示103674户，报送公示率81.89%；20xx年度内资企业应报送公示51304户，已报送公示44740户，报送公示率87.21%，个体工商户应报送公示157005户，已报送公示128991户，报送公示率82.16%。下一步，我局将依据相关规定对未进行年报公示的486户内资企业、67户外资企业列
23、入经营异样名录。被列入异样名录的企业可以在补报年报后，申请移出经营异样名录。届满三年仍未履行公示义务的企业，将被列入严峻违法企业黑名单，并通过企业信用信息公示系统向社会公示，生产经营将受到制约和限制。四、组织开展了打击传销专项执法行动依据市打传工作领导小组的统一部署，以新华区为重点，集中组织开展了打击传销专项行动。先期经过调查摸底，初步驾驭了传销人员活动状况及窝点位置。随后各单位组织执法人员，自7月1日起，对各自辖区内的传销窝点进行持续的集中清理，截至目前，共出动执法人员600余人（次），执法车辆200多辆次，取缔传销窝点95处，遣散传销人员1179人，解救被骗传销人员8人，行动取得了良好效果
24、，传销活动明显削减。下一步我局将接着加大工作力度，实行有效工作措施，铲除传销滋生扩散的土壤，有效巩固打传取得的成果，防止死灰复燃，切实维护经济秩序和社会稳定。五、开展了集中整治煤炭市场专项行动自6月1日起组织开展了煤炭市场集中整治，严厉查处无照经营、以次充好、掺杂使假等违法行为。一是强化主体监管，把好准入关口。在6月20日前摸清了全市煤炭经营企业的基本信息，确认了煤炭经营者的主体资格，做究竟数清、问题明。对于超范围从事煤炭经营的，责令其限期改正，拒不改正的，依法予以惩罚。对无照从事煤炭经营的，责令限期到工商机关办理营业执照登记，不具备经营条件或拒不办理的，依法予以取缔。对不在工商部门职责范围内
25、的主体违法行为，刚好书面通报相关部门。二是强化抽样监测，把好质量关口。组织开展了煤炭市场商品质量监测，进一步加大对以次充好、掺杂使假等质量违法行为的查处力度，从根本上防止劣质煤炭流入市场。六、争创中国驰名商标再创佳绩今年以来，市局领导多次带领相关人员赴省进京，主动跑办，经过不懈努力，我市喜获五件中国驰名商标，驰名商标总量达到二十六件，位居全省前列。年度工商局老干部工作总结4我所根据区政府、建设局的要求，紧紧围绕全年目标任务，强化管理，进一步加大设施养护监管与考核力度，努力提升设施管理水平，较好地完成了上半年各项工作任务。（一）抓好养护管理工作1、较好地完成日常养护任务2、努力抓好专项工程3）实
26、施金银街、长江新村道路出新工程。全面出新了金银街道路，共完成了车行道215xxxx米，水泥浇制人行道60xxxx米，更换路牙沿85xxxx，提升窨井1xxxx，新建雨水井1xxxx，铺设支管3xxxx。为迎接全市重洽会，三月中旬，组织养护企业用一周的时间完成了长江新村道路出新工程。该工程共铺设人行道30xxxx米，铣刨并铺设了车行道325平米、更换路牙沿11xxxx。4）主动做好冬春栽补植及新模范公路苗木迁移工作工作。依据市绿化处下达的冬春栽补植安排，结合新模范公路苗木迁移工作，做好相关移植安排，对缺株的主次干道、广场游园等进行大量的苗木补植。其中道路重点补植了南瑞路、江东北路、三牌楼大街、西
27、康路、虎踞路、虎踞北路、中山北路；游园重点补植了三牌楼和橡胶厂；市民广场重点补植了阳月光广场，尤其是阳月光广场在原有基础上增加了香樟、水杉等2xxxx个品种，提升了档次。截止5月中旬，已超额完成补植任务，共栽植大树660株，花灌木91237株，草坪、地被1836平米，更换草花70480盆。5）仔细抓好病害防治工作。由于今年出现了“暖冬”现象，平均气温偏高，各种病菌、虫害来势猛烈，给今年的植保工作带来了难度。因此，我所在日常养护巡查中加大对病虫害的视察，做到了早发觉、早警报、早支配，使病虫害未在我区大面积爆发，保证了植物生长及景观效果，未对市民的出行带来不良影响。3、调整考核方式，加大监管与巡查
28、工作力度今年市政、绿化养护考核在去年的基础上作了相应调整，一方面在内容上增加了设施完好抽考项目，另一方面在方法上将市级相关专业考核与月度考核结合起来，提高了养护考核的标准、扩大了考核抽查数量。在市政方面，加大对河道保洁工作的监督力度，将河道保洁工作作为日常巡查的必看项目，针对薄弱环节加大管理与措施力度，敦促养护企业加大人员、设施的投入，对于水务公司的施工遗留问题紧抓不放，主动协调，持续跟踪，敦促解决。在绿化方面，对于江东北路金盛大市场段绿化隔离带、三牌楼大街游园绿化人为践踏破坏现象，在力所能及的范围进行呼吁，通过媒体协作，做好设施维护工作，取得肯定效果。4、做好防台防汛打算工作（二）做好设施监
29、管工作1、做好数字化信息案件的监管按时完成接收的城市信息化管理案件。做到刚好登记、整理、派遣、督办、销案。上半年完成77xxxx，其中市政57xxxx，绿化20xxxx。2、抓好重点工程的监管帮助快速内环北线完成树木移植、绿地占用等工作。做好市政、绿化配套工程的合同签订、费用的洽谈、支付工作。在实施过程中，派专人在现场协调和监管，全过程跟踪，平安优质地完成了任务，前期共移植大树30xxxx株，移植花灌木及占用绿地约1000xxxx米，由于我们服务到位，得到市建委领导的好评。3、搞好行政许可审批工作完成行政许可任务，依法初审绿化申请项目，上半年共完成6xxxx，基本做到件件落实。同时做好审批后绿
30、化监管：主要有南医大基建工地树木伐移、3503工厂基建移植、快速内环北线沿线树木、绿地迁移、宁海路街道社区服务用房的树木伐移等，做到既按许可要求办事，又能爱护城市绿化成果，让政府满足，申请单位满足和单位领导满足。特殊是快速内环模范公路项目建设涉及的移植行道树，我们支配补植到其它道路作为行道树，花灌木板块就近迁移，成效快，效果好，为今后道路改造树木移植摸索出了胜利方法。4、刚好制止破坏设施违法行为刚好制止破坏市政设施违法行为，保证市政设施完好。通过巡查和群众举报，发觉并查处违章事务2xxxx，如绿化方面：苏宁银河毁绿、区房产局及环卫在绿地中搭临时工棚、开发在龙园西路毁绿建硬化路面、某房产中介在西
31、康路私自伐树、省体育局服务中心铲除草坪建停车场、汇林绿州物业在其门口铲除绿地草坪等。市政方面：米兰开发公司在厚载巷违章占道、新城市私自排污堵塞校门口下水道、牯岭路省级机关出新占用并损坏道路以及其它管线单位的私挖、乱接、乱排现象都得到圆满解决，有的单位补缴了规费，有的单位写出了检查，作出了保证，达到了管理目的，保障了设施的完整。5、为民办实事，做好服务受理属管辖范围内的投诉、举报7xxxx，做到件件落实，不能解决的向投诉人说明，同时，热忱解决群众遇到的绿化、市政方面的困难和问题。主要有琅琊路大树影响房屋问题，莫干路、宁海路、牯岭路以及其它干道行道树和社区居民院落大树影响居民生活以及危树、险树的消
32、险、紫竹林某老人后院银杏的迁移、戴家巷某居民家院内大树倒伏在墙上等问题刚好协调解决。由于服务刚好、到位，我们的工作得到服务对象的好评。今年共处理人大、政协代表提案xxxx，回头看提案xxxx。对提案中所反映的问题，主动与养护公司联系，了解状况，共同协商解决的方法，对能够解决的问题刚好支配处理，对非我所管辖范围的问题，也耐性作出说明，均达到满足。6、主动协作市平台做好各类监管工作完成市政公用局审批案件的监管7xxxx，主要有凤凰东街排水管网改造、利奥大厦水电气接入、新城市污水管的建设、福建路拍卖广告位的施工工程等，从施工围挡、现场标记、施工期限、开挖面积等各方面进行监管，规范其施工行为。年度工商
33、局老干部工作总结5今年以来，我局立足工商职能，深化开展电信领域专项整治工作，重点对电信领域不正值竞争行为、服务侵权行为、经营服务不规范等问题进行整治，取得肯定成效。现将有关状况汇报如下：一、工作成效专项治理中，我局共出动执法人员837人次，执法车辆87台次，检查电信、移动、联通等通信运营企业241户次，共立案查处通信领域案件8起，罚没2。6万元。二、详细做法（一）高度重视，明确职责。我局对订正电信领域专项治理工作，思想上非常重视，严格根据专项治理工作的要求，对专项治理工作加强了组织领导，市局竞争吵法科负责统筹、协调、指导。明确专项治理的目标任务、职责分工，一级抓一级，层层抓落实。同时，各县（市
34、、区）工商局进一步明确工作职责，把专项治理工作与日常巡查结合起来，在日常巡查中落实好专项治理工作的各项工作，坚决克服走过场的思想，确保专项治理取得实效。（二）强化监管，加大查处。一是以检查大队（支队）、基层工商所等执法办案机构为主要力气，加强专项检查力度，对电信领域存在的问题，仔细进行梳理排查；二是仔细查验通信领域市场主体资格，严格把好通信领域市场准入关，对违反企业登记管理的行为，肃穆查正，坚决打击无证无照经营行为。三是对电信、移动、联通等通信行业存在的不正值竞争行为、服务侵权行为、经营服务不规范等问题，进行重点查处。（三）加强联动，有效调解。专项治理工作中，我局加强与物价、公安等部门协调协作
35、，互通信息，沟通好的做法与好的阅历，齐抓共管，共同推动专项整治。同时我局充分发挥12315投诉平台的作用，对涉及电信领域消费的申诉举报件，做到仔细受理，有效调解，刚好查处。（四）注意宣扬，营造氛围。我局通过多种形式、多条渠道，大力对订正电信领域专项治理工作，进行宣扬发动。一是结合日常巡查，深化通信行业，大力宣扬反垄断法、反不正值竞争法、消费者权益爱护法等法律法规，提高经营者遵守法律经营意识和诚信经营意识；二是依托遍布全市的12315服务站（点）的网络体系，向广阔人民群众宣扬专项治理工作，号召广阔人民群众主动参加监督，激励人民群众对电信领域侵害消费者权益问题的举报，发动群众群防群治；三是通过工商
36、简讯等信息发布平台，对专项治理工作的开展状况，在内部相互沟通信息，共同促进专项治理工作的接着深化。年度工商局老干部工作总结6一、激活市场主体，不断扩量提质（一）截止20xx年5月16日，受理登记1268户，名称预先核准345户，窗口、电话询问986人次。（二）创建一流的服务效能。主动向园区管委会、赵镇人民政府定期、不定期地汇报工作，把自觉服务一方经济发展作为第一要务，将服务对象和服务权限给予全新内容。（三）支持个体工商户转为企业，推动小微市场主体扩量升级，通过窗口的宣扬和工作人员耐性细致的讲解使5户个体工商户胜利转型为个人独资企业，并结合辖区的详细特点，大力宣扬、激励家庭农场的兴起，以促进辖区
37、经济的跨跃发展。二、建立了12315消保维权工作机制（一）建立“行政建议约谈制”。（二）是建立消费争议“三方会商制”。（三）推行了“维权先行”机制。（四）截止目前，共处理投诉41件，涉及金额175万元。其中，汽车购销11件、房产5件、装饰材料2件、电子产品4件、其他19件三、加强市场巡查和监管，牢牢把握监管执法是工商部门的立足点、生命线和看家本事，共下发行政提示书127份、责令改正32份，通过市场监管立案查处了一起虚假宣扬案，其他案件5件，提前、超额完成了目标任务。四、立足本职工作，开展好“20xx红盾春雷”专项行动，共出动人员145余人次、车辆21车次，每个专项都有支配、有总结、有信息。五、做好信息发布、报送工作，动员全所干部动眼、动脑、动手，共报送信息30条，其中市局采纳的9条。下一步工作准备根据市局深化推动其次批党的群众路途教化实践活动正风肃纪工作要求和领导讲话精神，结合园区工商所自身工作职责和工作特点，对全所干部下阶段工作及作风纪律建设等方面提出详细要求：一是进一步强化思想教化，全体干部要充分相识开展党的群众路途教化实践活动和正风肃纪工作的重要意义，每周一次学习。二是进一步强化窗口规范化建设，所长、副所长每周一次窗口当班。