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1、2022有关销售的实习报告范文合集八篇销售的实习报告 篇1*年*月到*月，我在东风日产*专营店进行修理实习活动。在这三个月的时间里，我对汽车4S店的整车销售、售后服务、修理、信息反馈等有了肯定的了解和深刻体会。东风日产*专营店是一个拥有东风日产车定点、配套、干脆供应的一流修理设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等，还拥有先进的进口检测仪器：NISSAN电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等，及运用于修理业务的计算机网络。宽敞、整齐的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户供应舒适的环境，宽敞的修理车间，设置十几个标准工位充分满意修理作业的须要。规格齐全，优质纯正的配件是日产系列
2、车辆运行的平安保证。该店是一个大型的4S店，销售服务的车型有：天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。这家店不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术人员，而且从国内、实习外购进一批先进的汽车修理检测设备。例如：电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。销售的实习报告 篇2实习是每个高校生必需领有的一段经验，它使我们在实际操作中了解工作程序，巩固所学学问;实习又是对我们所学专业学问的一种检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学内容，是所学学问系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际，驾驭实际跟实际操作的联系，为以后进入工作岗位打
3、下基础。一、实习目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适
4、应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。二、毕业实习内容自实习起先，在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是支配我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简洁的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简洁，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚起先只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学
5、、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。在销售中有许多是课本上学不到的阅历，就像销售时要留意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的起先!三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个高校生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有阅历的同事学习，这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对于联营公司也有了更深的了解，通过了解也发觉该公司存在一些问题：1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作
6、陷入被动，真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素养不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉或许不是商品，而是企业员工的看法，看法的好干脆关系到顾客的满足程度3、管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好，有时不太刚好。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的打算。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门
7、店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。2、身体的打算，假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候，由于我对产品的学
8、问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创建一种轻松休闲的购物环境，
9、擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，举荐适合他性格的和穿衣风格的服装。销售的实习报告 篇3实习期间我到OPPO百汇店做销售助理，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很一般，但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多，学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。下面简要谈谈我实习期间的主要内容。我在店里的主要责任是协作正促一起做好销售，向顾客推销手机，才进来要先进行关于销售手机的基础学问的培训，仔细听取关于销售内容，技巧，明确今日由店长安排的各项工作。学习公司下发的文件，促销活动及操
10、作方法。练习营业规范用语：欢迎观临OPPO手机、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。刚好发觉空缺商品，刚好补货。在了解这些之后起先了我正式的工作。我的工作日程：在一天起先之前，先做好自我检查仪容仪表，工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。当班人员必需提前入店打卡。假如这时没有客人则对所职柜进行地方的打扫及货贺的整理。有顾客时，应主动对顾客问好，运用对应的礼貌用语。在向顾客介绍时，要介绍商品特性工艺，材质，规格，举荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。刚好向顾客做好介绍与宣扬，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒
11、目，促销商品刚好补货上架。假如遇到营业中顾客投诉要端正自己的心态,仔细听取投诉状况， 不与顾客抵触,始终保持微笑,并仔细讲解，不要轻意向顾客做出承诺。 有时可能一天看机子的人很少，有时遇到营业高峰期。首先，应明确现有销售状况, 再接再励配和正促完成营业目标。其次，为高峰期做打算空缺商品再次检查并补货，做好零钱的刚好兑换。对待顾客进行耐性的商品介绍与举荐工作。最重要的是，高峰期人多，应当提高自身警惕性,防止商品丢失。当天营业结束，做好早晚班交接工作，如为盘点当日,做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员），最终就是去打卡，结束一天的工作。在工
12、作期间，来选购oppo手机的有不同职业的人，从他们买手机的状况，我总结出了以下内容：我们OPPO百汇店实行定价直销。价格是市场营销组合是最困难的一个因素，企业价格的确定要以需求为导向，以成本费用为基础，竞争价格为参照。由于其都是厂家直供，在进货价这个方面占了优势，价格较其他渠道要低，而且其他品牌进货渠道许多，在定价方面各家有差异，这种差异在几十元到几百元之内不等。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素，其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等，在我们这店里我发觉我们所用的定价方法都是“尾数定价法”许多价格都是以“98”结尾的。这样可以对消费者造成一个心理误区，虽然1398和1400在
13、价格上差不多，但是由于人的心理作用，1398也属于一千三以内的，所以这样造成错觉而促进销售。其次，买手机学生比较多，学生存在剧烈的品牌偏好。品牌忠诚度高。价格要求在20xx元以下，功能齐全、款式时尚些。他们喜爱听亲朋好友介绍。一个学生购买的品牌和他父母或者好挚友、同学的手机品牌有干脆的关系。他们尤其信任好挚友及同学的建议，因为大家都用，他们也会不由自主的选择这个品牌，其次，也是自己攀比心理作用下希望和他人一样，以获得他人的认同。学生有常常更换的手机的心理需求，爱追求新事物新时尚，但由于自身物质条件不能满意要求，因而逛手机的频率相对于买的大的许多。就是一些富商、政府官员、董事、经理、公务人员等等
14、。这部分人对价格相对不敏感，但是特殊要求受到敬重，体现他们的尊贵地位。稳重有内涵的手机是他们的需求所在。他们须要体现他们的尊贵之感。另外，这部分人相对于他人换手机的频率也较高，这部分人比较注意手机的款式的更新。最终，还有一部分人比如一些民工、不稳定职业者、下岗工人、老人等等。他们对手机功能要求不高，只要具备一般手机具有的功能就可以，他们这一部分人有的也须要被敬重，因此会选择OPPO品牌，但他们考虑的价位一般相对要低些，大部分都是1000-20xx元以内的。 再有，手机再好，也得靠促销者的一张嘴，这样手机才能卖的出去。促销的基本方式可分为宣扬广告、人员推销、多远销售渠道等。宣扬广告，OPPO公司
15、不仅在店内实行促销，在店外常常会选择在节庆或周末进行外场的宣扬促销。还会印上精致的宣扬单页，宣扬单的设计是会依据促销须要设计每期不同的宣扬主题，宣扬一些新品上市以及一些特价的手机，另外除了被动接受我们OPPO促销人员的宣扬单页外，顾客也可以依据自己对某个机型及款式的须要去免费取阅宣扬单的架子抽取宣扬单页。人员促销，是我们零售手机最主要的环节。促销人员在向顾客推销手机时是特别讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要微笑着对顾客问好，要给顾客一种服务周到的感觉，接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求，选择合适的产品来向顾客介绍，并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的爱好，在销售的过程中要让
16、顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的，要让顾客觉得觉得是在为他着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型，结合自己对产品的了解快速针对顾客的爱好集中点，围绕一至两个爱好集中点来绽开销售，做到有的放矢。在发觉了面前顾客的爱好集中点后，可以用真机演示给客人看，以证明你的产品可以满意他们对某种功能的需求及让他们对这台机子的产生宠爱之情。但在示范的时候要留意，大部分顾客都不喜爱你占用他们过多的时间，所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的，在示范过程中，销售人员肯定要做到动作训练、自然，给顾客留下利落、能干的印象，同时也会对自己驾驭产品产生信念。假如顾客起先对这台机子转变看法了，
17、那么接下来就是激发顾客的购买欲望。快速而精确地把握住顾客的心理，看破顾客心理所想，看看是否还有什么地方不能满足，是否是价格还是其他因素，跟顾客很好沟通沟通，强调机子的价值所在，消退顾客疑虑。但事情总不会是那么一帆风顺，有时候也难免会遇到比较难缠的顾客，讲解介绍了很久还是没有下定决心买，而且依旧还有许多问题的，这时候肯定要耐性的给顾客解答问题。首先承认顾客是对的，然后从这个角度再解决问题。纠缠是解决不了任何问题的。顾客假如提出挑战性的问题时候，肯定要找个单独的地方和顾客一对一沟通，不要当着其他顾客的面，不然很有可能失去你的潜在顾客。另外在试机的时候，任何一个产家都不能保证他们出厂的每台机子都不会
18、出现问题，万一顾客的机子出现什么问题，在售后应当尽力帮他们解决，实在解决不了的问题，可以告知他们“对于这个问题，由于我专业学问有限，帮您解决不了，您可以去售后服务部做个检测，我信任他们有实力也会很热忱的帮你解决问题。这样会让顾客产生你是和他站在一起的感觉，对你产生好感，从而也是对产品和OPPO公司产生好感，才会产生其次次、第三次购买，甚至劝服他身边的人购买。假如的确存在问题，则应重换一台机子给客人。让顾客满足而归。最终可以利用多元销售渠道，这是一种企业运用各种短期诱因，激励购买或销售企业产品或服务的促销方式。公司可以实行和中国移动合作的方式进行的促销。可以向中国移动合作，通过公司拔款下来，进行
19、买手机送话费的活动，这样OPPO手机促销方式也会扩展。最终，就是浅显地谈谈我的在实习期间的感受。首先，我学会了与人沟通和处理事情的应变实力，比如与顾客的沟通与同事的沟通，有时候卖台机子得一个多小时，甚至两个小时，这得磨许多嘴皮子才能劝服顾客购买，同事之间也须要好好的沟通这样才能一齐完成销售任务，在这里比较庆幸的是，我们一同来的几个人，有些就是因为跟正促们缺乏沟通最终辞职的，而在这一点上，我比较努力，跟大家相处的都很融洽，也很感谢他们这段时间赐予我的照看及帮助。其次，让我知道了做事情肯定要细心，遇到任何事情都不要惊慌，还有就是肯定要以诚待人，这样才能赢得顾客和同事们的信任。在整个实习期间，不仅使
20、拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己出去工作或者是创业做打算。从中，我也深深感到了自己的不足在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我。高校毕业在即，立刻就得面临严峻的就业压力，而对于当前的经济形势，毕业的前景不容乐观。非常感谢OPPO百汇店赐予我这次实习的机会，让我学到了不少促销学问及交往技巧，给我以后出去工作奠定了一个很好的基础。销售的实习报告 篇4从20xx年的一月到三月我在柳州富英华工贸有限公司技术部进行了实习和学习。首先我们在厂房进行了一个月的生产实习，目的是为了熟识产品，了解生产工艺，并相识车
21、间班长及相关人员以便之后的工作绽开。也是为了适应社会，适应工作，增加自身的素养学习更多的学问和技能，学会处理工作中的实际问题。相识汽车零配件，性能及安装位置熟识汽车修理环境、修理工具，为将来工作打下基础。随后正式进入技术部接着进行学习，了解公司管理模式，进一步加大深度对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用，了解产品开发的过程，和工艺开发。在这段时间里我从对配件一窍不通渐渐的到现在能够单独的完成一些基本的配件工作。有最起先的相识备件到现在可以进行配件进出库，设计模具，完成安排表格，简洁的修理模具或设备等工作。执行了由理论走向实践，再由实践验证理论的整个过程，使我对专业学问得到了很大
22、的提高和更深的领悟。 公司简介：柳州市富英华工贸有限公司是从事汽车地毯、汽车顶盖内衬、汽车隔音、隔热制品和橡胶塑料制品的研发、生产和销售的企业。成立于1999年12月，位于柳州市柳江县第一工业开发区远东路23-1号，公司现有职工200多人，拥有先进的生产、检测设备100多台/套。公司建立了完善的质量保证体系，通过了TS/ISO 16949：20xx质量管理体系认证，产品质量稳定牢靠。是上汽通用五菱汽车股份有限公司、柳州五菱汽车责任有限公司、柳州机械厂、柳州双飞电汽公司的重点配套企业，具有年产100万台套的生产实力。本公司具有较强的技术实力，产品开发、设计全面应用CAD、UG等技术，本公司注意提
23、升企业的经营管理理念，为此，不断引进新的高素养人才及高精技术，培育和凝合种类人才，创新发展先进企业文化，踏实奋斗，使公司发展成为具有影响力的高新技术企业。 各个车间部分汽配工艺流程：一车间，地毯总成工艺流程（吸塑风冷成型）剪料烘烤（加温）吸塑（成型）裁剪(修边)冲孔冲裁上扣 二车间，发动机罩隔热隔音垫（压制成型）下料模压成型修边冲裁孔粘胶下料烘烤（加温）模压成型修边冲孔粘胶三车间，注塑件（注塑成型）注射保压顶针（取工件）修减上扣四车间，橡胶件(硫化注压成型机）下料合模（硫化）修边装检各车间的汽车配件：一车间：主要生产汽配种类为地毯。一共分有以下几种：1.后地毯，分别运用两种材料制作，其材料为第
24、一种为pvc，另一种为pvc复合EXP。第一种材料PVC主要特点：光滑，密度大，薄，易燃，而PVC复合EXP的特殊：比PVC厚，粗糙，密度小，它复合EXP海绵。他们主要供应五菱公司的五菱CN200车型汽车。2，前地毯，主要由针刺地毯和65密度海绵制作的。3，座椅框隔热地毯4，驾驶室隔热地毯等等。二车间，生产汽配种类主要有热垫：1，座位下框架隔热垫2，座椅前框架隔热垫，3.座椅框左侧板隔热垫4.座椅框右侧板隔热垫5.座椅后框架隔热垫6.发动机检查盖隔热垫等等。三车间，生产有：1左/右下盖板2 .左/右前轮罩衬垫总成3. 左/右厚轮罩衬垫4. 左右翼子板三角饰盖5. 左/右前门装饰裙板组6. 左/
25、右侧装饰裙板总成7. 左/右后门装饰裙板等等 四车间为硫化车间：只有生产，1. 防尘胶塞2. 尾门拉手组件3. 门槛孔塞4. 地板孔塞等等 汽车配件发放流程：汽车配件发放流程是每个技术部人员必需知道的，是完成当天任务的程序，及其重要。 汽车配件发放流程：五菱公司技术部生产部车间班长一线工人质检包装仓库物流五菱仓库实习总结心得体会：通过这阶段的岗位实习，执行了由理论走向实践，再由实践验证理论的整个过程，使我对专业学问得到了很大的提高和更深的领悟。做到适应社会，适应工作，增加自身的素养学习更多的学问和技能，学会处理工作中的实际问题。对汽车配件有了初步的了解，也学会了一些地简洁配件学问，并且把自己在
26、学校的学习的理论学问与实践相结合。由于第一次在厂房正真的工作实习。对许多工序和工艺都不是特殊的了解，也多亏了车间班长，和其它同事的大力帮助和细致的知道，才使我快速的成长起来。在真正熟识各项工艺以后才得以正式走向自己的岗位，刚进入技术部实习时，就是两眼一抹黑，什么都不会，许多在学校学的东西都很少被运用到，不过在学校的理论学习也使我有了更好的基础，更快的接受学习实力，在同事的悉心指导下快速的进入状态融入自己的岗位。在过去的几个月里，我在实习老师和同事的帮助与关怀下，仔细学习、努力工作，实力有了很大的提高，个人综合素养也有了全面的发展，但我知道还存在着一些缺点和不足。相识到工作阅历的缺乏，所以我必需
27、主动努力工作。在实习的这段时间里，虽然有时候工作很苦很累，但是感到更加的充溢，我从中体会到了做人做事的道理，从实践中学到了专业技术，积累了实践技术阅历。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向优秀的同事学习。通过这段时间的实习，因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活实践中学习其他的学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。要学会从实践中学习，从学习中实践。此次实习我相识到许多工作常识，意志得到了熬炼，对我以后的学习和工作将有很大的影响。在实习时我们要将所学的理论学问与实践结合起来，培育
28、勇于探究的创新精神、提高动手实力，加强社会活动实力，肃穆仔细的学习看法，为走上工作岗位打下坚实的基础。通过实习我更加相识到实践是检验真理的唯一标准，只学不实践，那么所学的就等于零，理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后工作打基础。我感觉实践是高校生活的其次课堂, 是学问常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是高校生熬炼成长的有效途径。一个人的学问和实力只有在实践中才能发挥作用, 才能得到丰富、完善和发展。高校生成长，就要勤于实践，将所学的理论学问与实践相结合一起，在实践中接着学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己的各方面学问、实力、技术等因素融合成的综合素养和实力，为自
29、己事业的胜利打下良好的基础。至此感谢公司给了我这么好的实习机会，感谢指导老师和同事们赐予的帮助和指导。销售的实习报告 篇5一、实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中，销售实习报告总结。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理
30、论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问，实习报告销售实习报告总结。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出
31、本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。三、实习总结或体会XX年3月25日到4月30日，我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把高校所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还须要许多学校里学不到的实力。首先简
32、洁介绍一下我的实习单位：本公司位于北京中关村高新科技园区，主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则，创建“人和”的人文环境，构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队，为东方红公司将来的发展奠定了坚实的基础。公司非常注意人才的培育及团队建设，“广纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英；“乐观、主动、学习、合作”的良好氛围，为每一位员工供应了志向的事业舞台；优厚的
33、薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。 这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习，但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受实力。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！在这一个多月里我还是有不少的收获。销售的实习报告
34、篇6为主动投身社会实践活动，充分发挥自身优势，深化了解社情、民情，在实践中受教化，培育实干实力、能够做贡献，过一个祥和、文明、充溢而有意义的暑假，我于20xx年7月20日到20xx年的8月20日在郑州东建材销售部进行了为期一个月的暑期社会实践。参加商行的产品销售和市场推广的相关工作的时间里面，学习了许多新的书本上没有机会了解到的学问。销售这个工作是个很累的工作，但当你走进这个环境并且和他有了很好的相识的时候，你会渐渐的发觉其实销售这个职位真的许多可以熬炼自己的地方，就是看看你有没有这个耐性和这份主动性去做。19号是我上班实践的第一天。跟我一起做销售的还有几位正式员工和一个实习生，其中一位是我姐
35、，他们都是在这里做了好几年的销售员。这里销售的都是一些什么高分子材料，其实我一点都不了解。对于材料的规格我更是一窍不通，对外销售的一些技巧阅历也都不清晰。所以之前的几天我都是再跟班学习。帮忙接接客户的电话，带客户去看看销售部门的材料等。但对于材料的细微环节方面，比如规格与价格我就一问三不知了。最终只能由同事给客户介绍。由于我刚接触销售，所以遇到什么问题我都会找他们询问，几位同事也都很乐意帮助我。渐渐地，我跟同事变熟识，间或也请他们吃点小东西一起闲聊。他们也会在闲聊中给我讲一些他们从事销售建材方面的阅历与趣事。这些话对于我这个没有接触过社会与销售行业的学生来说都是珍贵的阅历。我渐渐对这个行业有了
36、一些了解，接触客户的机会也多了，利用同事给我介绍的阅历与技巧，再加上我每天晚上的小用功。在客户面前也能说明清晰了。但大部分客户几乎未运用过高分子材料，对其也不是很了解。他们听起来都是一知半解.所以我也会用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比。不少顾客对我的介绍很满足，这真的让我松了口气。通过几天的实践，我发觉对于一个建材的销售员来说，在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，必需要做到几点。第一，拥有主动的心态，待客周到。做销售肯定要有主动的心态，这样才能给客户以好的印象，气氛是相互感染的。学会用自己主动的看法，感染顾客。良好的心态是打开顾客消费欲望的敲门砖。做为一个销售行业，客户就是上帝，良
37、好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求.有时客户因为某种缘由延迟了取货的时间，或者到别家购买了，我们没必要去埋怨客户的不是，而应当理解，商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行埋怨或指责只会让我们恒久的失去了这个客户.所以服务看法不是仅表现在谈生意胜利时，在失败时更应表现出好的服务看法.其次，熟识产品与市场，敢于创新。要了解产品性能规格。对于新上市产品要刚好的学习，给客户供应最新最新的实时服务。创新是个比较流行的词语，建材销售同样须要创新。现在的信息发达了
38、，交通也是四通八达，而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户常常都是要大批的管材，由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触，这是我们的优势，而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了，所以为了降低成本，我们对于的需求量大的客户，我们干脆从进货处给客户发货，这样不仅降低了运输成本，还削减了由装卸货物的人力.第三，以诚信为本，销售中学做人。诚信为本，诚信对于经营者来说无疑是生存的根本.只有让客户信任自己并信任自己的客户才能创建出利润，真诚才能得到很好的信誉。这家公司老板也是因为诚信才得到他的老板交给他的一些建材并由他自己去干出一番事业.谁都知道，做销售最重要的是有固定的大客户，客户
39、越多越大在这一行就有了站脚之地，而这，恰恰来自你对客户的诚信。实践，就是把我们在学校所学到的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学习不实践，那么所学就等于零。这样的暑期社会实践活动不但可以拓展自身的学问面，而且可以扩大自己与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力，以便在毕业以后能真真正正走入社会，能够适应社会的千变万化，并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题。通过这段时间的实习，我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同，所接触的人与事也不相同，从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习，从学习中实践。而且现在中国
40、的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日益改变，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多机会的同时，也有了更多的挑战，前天才学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就回越高。我相识到，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断的从生活中、实践中学到其他的学问，不断的从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己、表现自己。在实习的这段时间内，我在公司充分感受着工作的氛围，而这些都是在学校学习时无法感受到的。并且在很都时候，我都要做一些工作以外的事情，像打扫办公室之类的。在学校学习时，或许会有人支配你今日该做些什么，明天该做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些
41、，你必需自己自觉的去学、去做，而且要尽自己的努力做到最好，因为一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围。原委学校是学习的场所，每个人都会为了获得更高的成果而努力。而现在这里虽说也是学校，但性质变了，每个人都在为了获得更高的职位，更好的待遇而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么样做人，以提高自己的实力!记得老师曾经说过高校就是一个小社会，但我总是觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚。尽管是高校高校，学生还终归保持着学生的身份。而一旦走入社会，要接触各种各样的同事，上司，关系困难，须要你去面对你从未面对过的一切。记得有
42、次望见一则报道，说是现在高校生就业的一个突出问题就是学生的实际应用实力与在校的理论学习有肯定的差距。在这次的实践中，这一点我感受颇深。一个月的实践的确让我长了不少装潢建材方面的学问，也更清晰地相识到自己的不足和缺点。这些都是在实践中发觉的，也就是课本之外的学问。但是在校期间多看一些关于营销方面的书也是很有帮助的，对于一个学生，找工作就业本身就是对自己学习价值的一种营销，作为一个女生，恋爱结婚，也是一种感情价值的一种营销。营销无处不在，无时不在。拥有一种营销的心态和潜在思维有益无害。每个人、每个高校生都要走向社会，在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的，当我走向社会的那一天起先，我信任这一段
43、实践会让我在大路上走得越来越胜利。销售的实习报告 篇7实习目的：通过生产实习了解企业内部运作和营销状况，在这个基础上把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来，培育实际工作实力与分析实力，以达到学以致用的目的。公司主要业务：1、乐器的销售，如古筝，琵琶，电子琴等，但以各种品牌的钢琴为主；2、各种艺术的培训，如钢琴，舞蹈，美术等的培训；3、文艺表演，如音乐晚会，政府企业的邀请等；4、幼儿园。图片宣扬：钢琴大师刘诗昆佛山销售部名贵的三角钢琴艺术培训中心专业老师耐性指导销售人员的素养“做销售对做人有很大帮助，做管理肯定要能说会道。”这个月，我在销售部门实习，并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解。实习
44、期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋，他们的工作干脆影响公司的业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的素养要求。一、良好的专业学问销售人员常常与各种各样的顾客打交道，须要具有宽敞的学问面。学问面的宽敞与否，在肯定程度上确定了销售人员的销售实力，一个优秀的销售人员应当具备下列几方面学问：（1）产品学问：销售人员必需全面了解产品的技术性能、结构、用途、用法、修理与保养；不同规格、型号和样式的区分；本行业的先进水平；产品性能的发展趋势；现有用户的反应；运用中应留意或避开的问题；与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品学问。假如销售人员对商品缺乏全面地了解，那是不行能得到顾客信任的。对于新产品应尽快
45、驾驭其特点、功能及演示方法。（2）企业学问：销售人员应熟识本企业背景、在同行业中的地位、各个供应商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、供应的服务内容等；（3）市场学问：销售人员应了解谁是产品的购买决策者，其购买动机和购买习惯如何，对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟识现实顾客的购买力状况及分布规律，了解潜在顾客的需求量及分布状况，能够探讨和分析目标市场环境的改变；（4）社会学问：销售人员应了解市场所在地区的经济地理学问和社会风土人情，以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的学问。音乐、文学、历史、体育等方面综合
46、学问和爱好，都会对销售工作大有帮助。二、旺盛的学习的热忱正如上述所讲，销售人员应具有多方面的学问，因此必需保持旺盛的求知欲，擅长学习并驾驭多方面学问，驾驭更为先进的销售方法与技巧。销售人员时时刻刻都须要学习。（1） 销售人员要向自己学，挖掘出自己的一切的学问和实力，并不断地总结和提高；（2） 向客户学习，学习客户领域的学问、产品与应用，甚至向客户学习市场阅历；（3） 向技术人员学习产品与技术；（4） 向老板和同事学，学习公司的策略与销售风格，以及胜利与失败的阅历；（5） 要多读书，销售人员读的每一本书都有可能在工作中派上用场，多读书更会提高销售层次。（6） 销售人员只有虚心学习,到处留心,事事
47、留意.才能具备广博的学问和健全的学问结构。在专业方面，销售人员应当是专家。只有这样，才能不断地自我提高，不断地创建一个又一个的销售契机，从而逐步成长为一个优秀的销售人员。三、敏锐的视察实力一个有敏锐视察实力的销售人员，能够揣摸顾客的购买意图和购买心理，提高销售的胜利率。胜利的销售，关键在于对顾客的理解。美国闻名销售专家曾说，“销售的98%是对人的理解，2%是对产品学问的驾驭。” 销售过程是对客户的劝服与指导过程，敏捷运用已驾驭的专业学问进行有针对性的劝服与指导。销售人员同时必需具备良好的应变实力，特殊是对产品的发展趋势、顾客的需求、竞争对手的策略等，能够作出快速的反应。四、良好的服务看法（1）
48、 仪表。服装必需整齐，举止要大方。对于干脆面对顾客的销售人员来说，他们的一举一动都将给顾客留下特别深的印象。（2） 微笑。主动为顾客供应服务，面对顾客必需保持微笑，看法自然坦诚。与顾客的交谈中，要心情开朗、精神饱满、充溢自信，留意察言观色。（3） 礼貌。具有绅士风度的销售人员会给客户留下深刻的第一印象.以礼待人,是创建良好的人际关系的基础，特殊要留意语气。（4） 耐性。顾客去商店可能短暂不买任何东西，只是作为一种信息的收集。对顾客提出的问题要耐性讲解、耐性演示，遇到的问题要细心分析、耐性解决。即便没有做成生意，也把顾客成为挚友。（5） 理念。“顾客恒久是对的”、“顾客的眼睛恒久是最雪亮的”、“顾客是上帝”。销售人员不仅是企业的代表，也是消费者的顾问，急顾客之所急，主动为顾客服务。（6） 自信念。对自己的实力、公司和公司的产品要有信念，要认为自己